CHƯƠNG 2
MÔI TRƯỜNG
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
ThS. Dương Thị Ngọc Liên
•Nắm được khái niệm môi trường QTNNL
•Phân tích được môi trường QTNNL
MỤC TIÊU
NỘI DUNG
1. Phương pháp tiếp cận hệ thống với việc QLNNL
2. Khái niệm về môi trường theo các quan điểm
(Quản trị & QTNNL)
3. Xác định và mô tả môi trường bên ngoài ảnh
hưởng đến QTNNL
4. Xác định và mô tả môi trường bên trong ảnh
hưởng đến QTNNL
1. PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN HỆ THỐNG VỚI
VIỆC QTNNL
Mục tiêu
của tổ
chức
Các yếu tố đầu vào/
các hoạt động
Các yếu tố
đầu ra
Hiệu chỉnh Hiệu chỉnh
Thông tin phản hồi
Môi trường bên trong và bên ngoài
DN là một hệ thống: QTNNL là một hoạt động
nằm trong hệ thống đó
Kết quả hoạt động của công tác QTNNL được đánh giá
dựa trên những đóng góp vào hiệu quả hoạt động chung
của tổ chức
DN là một hệ thống mở: QTNNL và các thành
phần khác trong hệ thống tác động qua lại lẫn nhau
và cùng chịu ảnh hưởng của môi trường
Mức độ tác động thay đổi theo môi trường
1. PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN HỆ THỐNG VỚI
VIỆC QTNNL