
Bộ môn Truyền thông marketing – Khoa Marketing
Đại học Kinh tế quốc dân
17

2.1 Công chúng nhận tin mục tiêu, kênh
truyền thông makketing:
Công chúng nhận tin mục tiêu trong truyền thông :
Công chúng nhận tin: là những người có khả năng tiếp nhận
thông điệp truyền thông thông qua các giác quan của họ
Cá
c
giá
c quan
Cá
c
giá
c quan
Thông điệp truyền thông phải tạo ra các va chạm về mặt sinh lý
đối với công chúng nhận tin
Công chúng nhận tin mục tiêu (công chúng mục tiêu):
Là công chúng nhận tin
Là những người có thu nhập, có quan tâm, tiếp cận một sản phẩm
cụ thể
Có khả năng trở thành khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp
18

2.1 Công chúng mục tiêu, kênh truyền thông
marketing
Kênh truyền thông gián tiếp hỗ trợ đắc lực các kênh truyền
thông trực tiếp tác động đến thái độ và hành vi cá nhân
thông qua quá trình truyền dòng thông tin hai cấp.
Dòng thông tin hai cấp là dòng ý tưởng từ các đài phát thanh
truyền hình, các ẩn phẩm… người hướng dẫn dư luận
công chúng mục tiêu
19

Mục đích và mục tiêu của quảng cáo:
Mục đích cuối cùng của quảng cáo là thay đổi trạng thái tâm
lý của công chúng nhận tin mục tiêu.
Cá
c
mụ
c tiêu của quảng cáo:
Tâm lý học với quảng cáo:
Cá
c
mụ
c tiêu của quảng cáo:
Tăng sự nhận biết
Tăng sự liên tưởng (hồi tưởng)
Tăng sự ưa thích đối với nhãn hiệu và thương hiệu
Các xu hướng tâm lý thuận lợi và bất lợi trong quảng cáo:
Các xu hướng tâm lý thuận lợi.
20

2.2 Tâm lý học trong truyền thông:
Các xu hướng thuận lợi:
Vêv mặt tinh thần:
Tính hiếu kyv của công chúng
Nhu cầu tin tưởng quả quyết
Sưw lười biếng của tinh thần
Lò
ng
mu
ố
n
mua
s
ắ
m
củ
a
con
ng
ườ
i
Lò
ng
mu
ố
n
mua
s
ắ
m
củ
a
con
ng
ườ
i
Vêv mặt vật chất
Hướng vêv tiện nghi
Sưw tiết kiệm
Ít tốn công
Sưw ham muốn đua đòi
Khoe khoang vật chất
Tính dêy xúc cảm
Tính dục (giới tính)
21

