
v1.0015111218
BÀI 4
RỦI RO HOẠT ĐỘNG
ThS. Đinh ThịHồng Thêu
Trường ĐạihọcKinhtếQuốc dân
1

v1.0015111218
TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG: Sựcốxảyratại ngân hàng
Nếu sự cố mất điện xảy ra chẳng hạn, hoặc lỗi hệ thống máy tính bị tạm treo thì toàn bộ
hoạt động ngân hàng sẽ bịngưng trệ. Hoặc nếu quy trình nghiệp vụhuy động vốn không
phù hợp với quy định hiện hành của các cơquan quản lý thì cũng dễ xảy ra nguy cơ
ngân hàng bị phạt, các giao dịch bị hủybỏ…
2
1. Tấtcảnhững sựcốnày là rủirogì?Tầm quan trọng củaviệcquảntrịrủi
ro này?
2. Những chương trình nào đượcsửdụng để nhậndiện, đolường, xửlý và
kiểm soát loạirủi ro này?

v1.0015111218
MỤC TIÊU
•Giớithiệuvàhướng dẫn sinh viên hiểuđượcvềrủirohoạtđộng và những
tổnthất liên quan đếnrủi ro này.
• Sinh viên đượchướng dẫncácchương trình quảntrịrủirohoạtđộng trong
thựctếtheo chuẩnmựcquốctế.
•Một liên hệthựctếtừchương trình quảntrịrủirohoạtđộng của Ngân hàng
TMCP KỹThương Việt Nam (Techcombank) sẽđượcgiớithiệuđể sinh viên
có thểhiểurõvềquy trình quảntrịrủirohoạtđộng tạiViệtNam.
3

v1.0015111218
NỘI DUNG
4
Tổng quan vềrủirohoạtđộng
Tựđánh giá rủiro
Chương trình “Thu thậpdữliệutổnthất”
Xác định chỉ số rủi ro chính (KRI)
Liên hệthựctế:Quảntrịrủirohoạtđộng tại Techcombank

v1.0015111218
1. TỔNG QUAN VỀ RỦI RO HOẠT ĐỘNG
5
1.2. Rủi ro hoạt động bao gồm những rủi ro nào?
1.1. Rủi ro hoạt động là gì?
1.4. Quản lý rủi ro hoạt động
1.3. Đặc tính của rủi ro hoạt động

