
CHƢƠNG 1
KHÁI QUÁT VỀ QUẢN TRỊ THÀNH TÍCH

NỘI DUNG CHƯƠNG 1
01
02
03
Nội dung chính
của QTTT
Khái niệm, mục đích,
vai trò của quản trị
thành tích
Mối quan hệ của quản
trị thành tích với các
hoạt động quản trị
khác

1.1. Khái niệm, mục đích, vai trò của QTTT
Khái niệm, mục đích của QTTT
Quản trị thành tích là quá trình xác định những mục tiêu trong tương lai mà
bộ phận và cá nhân cần đạt được và tổ chức đánh giá về tình hình thực hiện
công việc để đạt mục tiêu đó một cách có hệ thống và chính thức.
Định hướng cho việc
thực hiện chiến lược
Đảm bảo công bằng
Thúc đẩy thành
tích của DN
Phát triển VHDN
Phát triển con
người
Động viên khuyến
khích NLĐ

1.1. Khái niệm, mục đích, vai trò của QTTT
Vai trò của QTTT
Vai trò đối với DN
• Đảm bảo thực hiện CLKD
•Giúp người QL đánh giá
được tổng thể và chi tiết
về thành tích của cá nhân
và bộ phận
•Giúp chiếm lòng tin của
NLĐ, củng cố mối quan hệ
•Giúp xác định nhu cầu ĐT
cũng như BT và SD nhân
lực
•Giúp cải thiện hiệu suất
Vai trò đối với NLĐ
•NLĐ được ghi nhận công bằng
và khách quan về thành tích
•NLĐ được chủ động phát
triển năng lực cũng như đánh
giá cơ hội phát triển nghề
nghiệp
•NLĐ có cơ hội được trao đổi
thông tin với quản lý về quá
trình và kết quả đánh giá
thành tích

Xây dựng hệ thống QTTT
Triển khai hệ thống QTTT
Đánh giá và điều chỉnh hệ
thống QTTT
1.2. Nội dung chính của QTTT