Chương 4
Thương mại điện tử trên võng
mạng toàn cầu WWW
Trình bày
TS Nguyễn Đức Trí
Chủ nhiệm Bộ môn Du lịch
Khoa Thương mại – Du lịch, ĐHKT TP. HCM
tri@triduc.net
22/9/04
2
Nội dung trình bày
Năm (5) P cũ và mới
Chiến lược thiết lập website dựa trên 5 P cũ
Chiến lược thiết lập website dựa trên 5 P mới
Thiết lập một website thương mại
Xây dựng cộng đồng TMĐT
22/9/04
3
Năm (5) P
Năm (5) P cũ
Sản phẩm
(Product)
Giá
(Price)
Nơi chốn
(Place)
Chiêu thị và con người
(Promotion & People)
Đóng gói
(Packaging)
Năm (5) P mới
Đối lập
(paradox)
Quan điểm
(Perspective)
Mô hình
(Paradigm)
Thuyết phục
(Persuasion)
Tận tâm
(Passion)
22/9/04
4
Chiến lược XD website dựa theo 5 P cũ
Sản phẩm
Xác định xem có thể trình bày SP một cách thân thiện trên
Internet
Có cách thức mới nào để tiếp thị SP trên Internet
Ví dụ Dell
Tổ chức logistic về SP cho khách hàng
Đưa ra cấu hình dự kiến
Nhận đặt hàng
Mua linh kiện và lắp ráp
Phân phối cho khách hàng
22/9/04
5
