T NG QUANỔ
V L P K HO CHỀ Ậ Ế Ạ
Ths.Bs Tr nh Quang Tríị
M c tiêu bài h cụ ọ
1. Trình bày đ c khái ni m l p k ho chượ ệ ậ ế ạ
2. Phân tích đ c các lo i k ho chượ ạ ế ạ
3. Mô t đ c các b c l p k ho ch ả ượ ướ ậ ế ạ
4. Trình bày đ c các nguyên t c trong l p ượ ắ ậ
k ho chế ạ
L P K HO CH?Ậ Ế Ạ
Tin c yậChính xác ?
P – Plan - L p k ho ch ậ ế ạ
D – Do - Th c hi n ự ệ
C – Check - Ki m tra ể
A – Act - Hành đ ng, kh c ộ ắ
ph c sai l iụ ỗ
Prof. Edwards Deming (1900 – 1993)
CHU TRÌNH D ÁNỰ
80 – 85% ch t l ng s n ph m, d ch v có đ t hay không là do v n đ qu n ấ ượ ả ẩ ị ụ ạ ở ấ ề ả
lý.
KHÁI NI MỆ
L p KH là ch c năng đ u tiên trong chu trình qu n ậ ứ ầ ả
lý nh m ằđ nh ra đ ng điị ườ cho ch ng trình/d ánươ ự
L p KH là ậđ ra nh ng công vi c đ c th c hi n ề ữ ệ ượ ự ệ
trong t ng lai theo m t cách th c, trình t , ti n đ ươ ộ ứ ự ế ộ
nh t đ nh nh m đ t đ c m c tiêu đã đ nhấ ị ằ ạ ượ ụ ị
L p KH là quá trình tìm ra các ậb c đi t i uướ ố ư nh m ằ
đ t đ c các ạ ượ m c tiêuụ đã đ ra d a trên ề ự c sơ ở tính
toán m t cách đ y đ và khoa h c v các đi u ộ ầ ủ ọ ề ề
ki n, các ph ng ti n, các ngu n l c hi n có ho c ệ ươ ệ ồ ự ệ ặ
s có trong t ng lai (huy đ ng đ c)ẽ ươ ộ ượ