Bài giảng Tuyển dụng nhân lực - Chương 2: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực

CHƢƠNG 2: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực

NỘI DUNG CHƢƠNG

2.2. Căn

cứ, Quy

trình,

Phƣơng

pháp xây

dựng KH

TDNL

2.1. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TDNL

2.1.1. Khái niệm

Xây dựng kế hoạch TDNL là quá trình

Xác định mục tiêu

Các biện pháp thực hiện mục tiêu tuyển dụng

2.1.2. Vai trò

2.2. CĂN CỨ, QUY TRÌNH VÀ PHƢƠNG PHÁP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC

2.2.1. CĂN CỨ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TDNL

Hoạt động hướng nghiệp

Chiến lược kinh doanh và chiến lược nguồn nhân lực

Thị trường lao động

Khả năng tài chính của doanh nghiệp

Pháp luật liên quan đến tuyển dụng

Tình hình nhân lực của doanh nghiệp

Tính chất công việc

Ý kiến của tổ chức công đoàn

2.2. CĂN CỨ, QUY TRÌNH VÀ PHƢƠNG PHÁP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TDNL

2.2.2. QUY TRÌNH XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TDNL

Quy trình từ trên xuống

Quy trình từ dưới lên

2.2. CĂN CỨ, QUY TRÌNH VÀ PHƢƠNG PHÁP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TDNL

2.2.3. PHƢƠNG PHÁP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TDNL

Phƣơng pháp phân tích nhu cầu tuyển dụng

Phƣơng pháp phân tích sức cung nhân lực

Phƣơng pháp phân tích tƣơng quan cung – cầu

2 .2.3. 1. PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH NHU CẦU TUYỂN DỤNG

Phƣơng pháp phân tích xu hƣớng

Phƣơng pháp Delphi

Phƣơng pháp tỷ suất nhân quả

PHƢƠNG PHÁP DELPHI

PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH XU HƢỚNG

PHƢƠNG PHÁP TỶ SUẤT NHÂN QUẢ

Ví dụ về tình hình kinh doanh và nhân viên kinh doanh của công ty ABC

Năm

STT Doanh số

Số tiền (tỷ đồng) Nhân viên kinh doanh Tỷ lệ nghỉ việc (%)

Tốc độ tăng so với năm trước (%)

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Số nhân viên trong năm Số tuyển dụng trong năm

1 2 3 4 5 6 1200,00 1320,00 1450,00 1720,00 2090,00 2612,50 112,00 110,00 109,84 118,62 121,51 125,00 115 126 140 165 200 249 10 10 10 10 10 10 22 27 39 52 69

2 .2.3. 2. PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH SỨC CUNG NHÂN LỰC

Phương pháp phân tích kiểm kê hiện trạng NL

Phương pháp phân tích sức cung NL từ bên ngoài

2 .2.3. 3. PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH TƢƠNG QUAN CUNG – CẦU TDNL

Trường hợp: Dự báo sức cung NL vượt quá dự báo nhu cầu TDNL

Trường hợp: Dự báo nhu cầu TDNL vượt quá dự báo sức cung NL

Trường hợp: Dự báo sức cung NL vượt quá dự báo nhu cầu TDNL

2.3. NỘI DUNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TDNL

-Xác định nhu cầu TDNL -Xác định mục tiêu TDNL

Xác định nhu cầu và mục tiêu TDNL

Xây dựng chính sách tuyển dụng

-Xác định các căn cứ xây dựng chính sách -Xác định mục tiêu chính sách - Xác định đối tượng áp dụng -Xác định phạm vi áp dụng -Xác lập nguyên tắc tuyển dụng -Thiết lập quy trình tuyển dụng tổng quát -Xác lập các cam kết và giá trị cốt lõi của quy trình TD -Xây dựng điều khoản thi hành

Xây dựng kế hoạch TDNL chi tiết

- Xác định Tiêu chuẩn TD theo chức danh - Xác định nguồn tuyển mộ và phương án TBTD - Lựa chọn quy trình tuyển dụng - Xác định thời gian và địa điểm tuyển dụng -Thành lập hội đồng TD - Xác lập danh sách tài liệu phục vụ tuyển dụng - Xác định cơ sở vật chất để tiến hành TD - Dự trù kinh chi phí tuyển dụng

XÁC ĐỊNH TIÊU CHUẨN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC Xác định cấu trúc tiêu chuẩn tuyển dụng

Kiến thức

Kỹ năng

Đặc điểm khác

Thái độ

XÁC ĐỊNH TIÊU CHUẨN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC

Ví dụ về tiêu chuẩn tuyển dụng nhân lực vị trí Chuyên viên tuyển dụng

Yêu cầu bằng cấp - Đại học chuyên ngành phù hợp

Yêu cầu kỹ năng

- Có kinh nghiệm làm tuyển dụng sâu, có khả năng tuyển dụng công nhân tốt, nhanh. Có khả năng tuyển dụng trực tiếp. Có kinh nghiệm tuyển dụng trong lĩnh vực sản xuất hàng tiêu dùng. - Sử dụng tiếng Anh tốt - Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng.

Yêu cầu về thái đô - Có khả năng chịu áp lực cao

- Giới tính: Nam

- Tuổi: 25 - 29 tuổi

Yêu cầu khác

- Số năm kinh nghiệm: 2 năm

BÀI TẬP THỰC HÀNH

Công ty TNHH thiết kế Ares được thành lập từ ý tưởng mang đến một bộ nhận diện thương hiệu cho các đối tác và các công ty, doanh nghiệp và các cá nhân kinh doanh trên mạng thương mại điện tử. Cho một số thông tin trong mô tả công việc – chức danh Nhân viên kinh doanh thuộc công ty TNHH thiết kế Ares: -Tiếp cận các khách hàng tiềm năng để tư vấn, chốt hợp đồng; -Quản lý danh sách các khách hàng; -Xây dựng quan hệ bền chặt, chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng; -Phát triển mạng lưới đối tác; -Phát triển các ý tưởng và phương án kinh doanh; -Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng, cập nhật và lưu trữ; -Phối hợp cùng trưởng nhóm và đội ngũ kỹ thuật. Yêu cầu: Xác định tiêu chuẩn tuyển dụng cho chức danh trên

Tình huống: Công ty chế tạo thành công Công ty chế tạo Thành Công vừa giành được một hợp đồng lớn với một khách hàng có tiếng ở nước ngoài. Công ty đã mất gần một năm để thương lượng hợp đồng này và tin tưởng rằng tiếp theo có thể nhận được nhiều đơn đặt hàng có lợi nhuận cao từ khách hàng này. Đây là đơn đặt hàng lớn nhất mà công ty Thành Công từng có được từ trước đến nay. Các sản phẩm mà khách hàng yêu cầu là rất mới mẻ đối với công ty. Trong khi đó công ty đang thiếu những công nhân có đủ tay nghề để làm việc theo các phương pháp sản xuất mới. Với lực lượng lao động hiện nay, công ty sẽ rất khó đáp ứng được thời hạn giao hàng và các tiêu chuẩn chất lượng mà bên đặt hàng đòi hỏi. Trong ba tháng qua, công ty đã mất đi 12 công nhân lành nghề. Các công nhân này đã bỏ đi chỉ vì nơi khác trả lương và có những hứa hẹn khả quan hơn đôi chút. Công ty đã cho đăng quảng cáo trên các báo địa phương để thu hút công nhân nhưng chưa mấy có kết quả. Yêu cầu: 1. Hãy phân tích các căn cứ để xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực của Công ty Thành Công? 2. Sử dụng một trong các phương pháp phân tích xu hướng, phương pháp Delphi, phương pháp Ty suất nhân quả hãy xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực của công ty Thành Công?