Bài giảng Xác suất Thống kê và Ứng Dụng trong Kinh tế Xã Hội (Chương 2)

X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng trong Kinh t‚ X¢ hºi

Nguy„n Th(cid:224) Nhung

Bº m(cid:230)n To¡n - (cid:30)⁄i h(cid:229)c Th«ng Long

Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 1 / 47

Ch(cid:247)(cid:236)ng II

Thu th“p dœ li»u

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 2 / 47

Ch(cid:247)(cid:236)ng II

1 X¡c (cid:31)(cid:224)nh dœ li»u cƒn thu th“p

2 Dœ li»u thø c§p v(cid:160) dœ li»u s(cid:236) c§p

Kh¡i ni»m dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Thu th“p dœ li»u s(cid:236) c§p

3 C¡c k(cid:190) thu“t l§y m¤u

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) (cid:31)i•u tra tŒng th” Mºt sŁ kh¡i ni»m v• ch(cid:229)n m¤u Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n LØi do ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) kh(cid:230)ng do ch(cid:229)n m¤u

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 3 / 47

Ch(cid:247)(cid:236)ng II

1 X¡c (cid:31)(cid:224)nh dœ li»u cƒn thu th“p

2 Dœ li»u thø c§p v(cid:160) dœ li»u s(cid:236) c§p

Kh¡i ni»m dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Thu th“p dœ li»u s(cid:236) c§p

3 C¡c k(cid:190) thu“t l§y m¤u

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) (cid:31)i•u tra tŒng th” Mºt sŁ kh¡i ni»m v• ch(cid:229)n m¤u Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n LØi do ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) kh(cid:230)ng do ch(cid:229)n m¤u

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 3 / 47

Ch(cid:247)(cid:236)ng II

1 X¡c (cid:31)(cid:224)nh dœ li»u cƒn thu th“p

2 Dœ li»u thø c§p v(cid:160) dœ li»u s(cid:236) c§p

Kh¡i ni»m dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Thu th“p dœ li»u s(cid:236) c§p

3 C¡c k(cid:190) thu“t l§y m¤u

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) (cid:31)i•u tra tŒng th” Mºt sŁ kh¡i ni»m v• ch(cid:229)n m¤u Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n LØi do ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) kh(cid:230)ng do ch(cid:229)n m¤u

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 3 / 47

Nºi dung ch‰nh cıa ch(cid:247)(cid:236)ng

Ch(cid:247)(cid:236)ng thu th“p dœ li»u gi(cid:238)i thi»u nhœng nºi dung sau:

Gi(cid:238)i thi»u v• kh¡i ni»m, c¡ch thøc thu th“p hai ki”u dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p.

Tr…nh b(cid:160)y v• l‰ do v… sao ph£i ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) mºt sŁ kh¡i ni»m v• ch(cid:229)n m¤u.

Gi(cid:238)i thi»u v• c¡c ki”u l§y m¤u: l§y m¤u ng¤u nhi¶n, l§y m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n.

Gi(cid:238)i thi»u v• nhœng lØi g(cid:176)p trong qu¡ tr…nh ch(cid:229)n m¤u.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 4 / 47

Nhœng ki‚n thøc c(cid:236) b£n cƒn ph£i hi”u trong ch(cid:247)(cid:236)ng

Nhœng ki‚n thøc c(cid:236) b£n cƒn ph£i hi”u (cid:31)(cid:247)æc trong ch(cid:247)(cid:236)ng:

Ph¥n bi»t (cid:31)(cid:247)æc dœ li»u thø c§p, s(cid:236) c§p. Hi”u (cid:31)(cid:247)æc (cid:247)u (cid:31)i”m, nh(cid:247)æc (cid:31)i”m cıa tłng lo⁄i dœ li»u v(cid:160) c¡ch thøc thu th“p tłng lo⁄i dœ li»u.

Hi”u (cid:31)(cid:247)æc v… sao ph£i (cid:31)i•u tra ch(cid:229)n m¤u m(cid:160) kh(cid:230)ng tŒng (cid:31)i•u tra.

N›m (cid:31)(cid:247)æc mºt sŁ kh¡i ni»m v• ch(cid:229)n m¤u: ch(cid:229)n m¤u c(cid:226) ho(cid:160)n l⁄i, kh(cid:230)ng ho(cid:160)n l⁄i, ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n, kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n.

N›m (cid:31)(cid:247)æc mºt sŁ k(cid:190) thu“t ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n: ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n (cid:31)(cid:236)n gi£n, ch(cid:229)n m¤u h» thŁng, l§y m¤u ph¥n tƒng, l§y m¤u theo khŁi, l§y m¤u nhi•u giai (cid:31)o⁄n.

N›m (cid:31)(cid:247)æc mºt sŁ k(cid:190) thu“t ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n: ch(cid:229)n m¤u thu“n ti»n, ch(cid:229)n m¤u (cid:31)(cid:224)nh møc, ch(cid:229)n m¤u ph¡n (cid:31)o¡n.

Hi”u nhœng lØi c(cid:226) th” g(cid:176)p trong qu¡ tr…nh ch(cid:229)n m¤u.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 5 / 47

X¡c (cid:31)(cid:224)nh dœ li»u cƒn thu th“p

D(cid:252)a v(cid:160)o v§n (cid:31)• nghi¶n cøu v(cid:160) m(cid:246)c ti¶u nghi¶n cøu, khi thu th“p dœ li»u ta ph£i x¡c (cid:31)(cid:224)nh rª:

Dœ li»u n(cid:160)o cƒn ph£i thu th“p;

Thø t(cid:252) y¶u ti¶n cıa c¡c dœ li»u n(cid:160)y;

X¡c (cid:31)(cid:224)nh rª gi(cid:238)i h⁄n, ph⁄m vi dœ li»u.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 6 / 47

C¥u h(cid:228)i t…nh huŁng

Gi£ sß b⁄n l(cid:160) th(cid:160)nh vi¶n trong V«n phÆng (cid:30)o(cid:160)n cıa tr(cid:247)(cid:237)ng (cid:30)⁄i h(cid:229)c Th«ng Long, b⁄n (cid:31)(cid:247)æc giao nhi»m v(cid:246) t…m hi”u v• (cid:31)i”m thi m(cid:230)n To¡n logic cıa sinh vi¶n Th«ng Long (cid:31)” vi‚t b(cid:160)i l¶n trang Web tr(cid:247)(cid:237)ng. B⁄n c(cid:226) th” l§y (cid:31)(cid:247)æc ngu(cid:231)n dœ li»u (cid:31)i”m b‹ng nhœng c¡ch n(cid:160)o? So s¡nh (cid:247)u nh(cid:247)æc (cid:31)i”m cıa tłng c¡ch thøc b⁄n vła (cid:31)• c“p (cid:31)‚n.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 7 / 47

Nºi dung tr…nh b(cid:160)y

1 X¡c (cid:31)(cid:224)nh dœ li»u cƒn thu th“p

2 Dœ li»u thø c§p v(cid:160) dœ li»u s(cid:236) c§p

Kh¡i ni»m dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Thu th“p dœ li»u s(cid:236) c§p

3 C¡c k(cid:190) thu“t l§y m¤u

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) (cid:31)i•u tra tŒng th” Mºt sŁ kh¡i ni»m v• ch(cid:229)n m¤u Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n LØi do ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) kh(cid:230)ng do ch(cid:229)n m¤u

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 8 / 47

Kh¡i ni»m dœ li»u thø c§p v(cid:160) dœ li»u s(cid:236) c§p

Dœ li»u thø c§p: dœ li»u thu th“p tł nhœng ngu(cid:231)n c(cid:226) sﬁn, th(cid:247)(cid:237)ng l(cid:160) (cid:31)¢ qua tŒng hæp, xß l‰.

(cid:215)u (cid:31)i”m: thu th“p nhanh, ‰t tŁn k†m chi ph‰ v(cid:160) th(cid:237)i gian. Nh(cid:247)æc (cid:31)i”m: ‰t chi ti‚t, kh(cid:230)ng (cid:31)¡p øng nhu cƒu nghi¶n cøu.

Dœ li»u s(cid:236) c§p: dœ li»u thu th“p tr(cid:252)c ti‚p tł (cid:31)Łi t(cid:247)æng nghi¶n cøu.

(cid:215)u (cid:31)i”m: chi ti‚t, (cid:31)¡p øng tŁt nhu cƒu nghi¶n cøu. Nh(cid:247)æc (cid:31)i”m: tŁn k†m chi ph‰ v(cid:160) th(cid:237)i gian.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 9 / 47

Kh¡i ni»m dœ li»u thø c§p v(cid:160) dœ li»u s(cid:236) c§p

Dœ li»u thø c§p: dœ li»u thu th“p tł nhœng ngu(cid:231)n c(cid:226) sﬁn, th(cid:247)(cid:237)ng l(cid:160) (cid:31)¢ qua tŒng hæp, xß l‰.

Dœ li»u s(cid:236) c§p: dœ li»u thu th“p tr(cid:252)c ti‚p tł (cid:31)Łi t(cid:247)æng nghi¶n cøu.

(cid:215)u (cid:31)i”m: chi ti‚t, (cid:31)¡p øng tŁt nhu cƒu nghi¶n cøu. Nh(cid:247)æc (cid:31)i”m: tŁn k†m chi ph‰ v(cid:160) th(cid:237)i gian.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 9 / 47

Nºi dung tr…nh b(cid:160)y

1 X¡c (cid:31)(cid:224)nh dœ li»u cƒn thu th“p

2 Dœ li»u thø c§p v(cid:160) dœ li»u s(cid:236) c§p

Kh¡i ni»m dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Thu th“p dœ li»u s(cid:236) c§p

3 C¡c k(cid:190) thu“t l§y m¤u

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) (cid:31)i•u tra tŒng th” Mºt sŁ kh¡i ni»m v• ch(cid:229)n m¤u Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n LØi do ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) kh(cid:230)ng do ch(cid:229)n m¤u

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 10 / 47

Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p

C¡c tŒ chøc x¢ hºi, doanh nghi»p ho(cid:176)c c¡ nh¥n c(cid:226) th” l§y dœ li»u thø c§p tł c¡c ngu(cid:231)n sau:

Ngu(cid:231)n nºi bº tł c¡c doanh nghi»p nh(cid:247) b¡o c¡o v• s£n xu§t, t(cid:160)i ch‰nh, nh¥n s(cid:252),...

C(cid:236) quan thŁng k¶ nh(cid:160) n(cid:247)(cid:238)c: c¡c sŁ li»u do c¡c c(cid:236) quan ThŁng k¶ nh(cid:160) n(cid:247)(cid:238)c (TŒng c(cid:246)c ThŁng k¶, http://www.gso.gov.vn) cung c§p trong Ni¶n gi¡m ThŁng k¶.

C(cid:236) quan ch‰nh phı: sŁ li»u do c¡c c(cid:236) quan tr(cid:252)c thuºc ch‰nh phı c(cid:230)ng bŁ hay cung c§p.

B¡o, t⁄p ch‰: sŁ li»u do t⁄p ch‰, b¡o cung c§p. Dœ li»u n(cid:160)y mang t‰nh th(cid:237)i s(cid:252), c“p nh“t cao. Tuy nhi¶n, møc (cid:31)º tin c“y ph(cid:246) thuºc v(cid:160)o ngu(cid:231)n sŁ li»u m(cid:160) c¡c t⁄p ch‰, b¡o n(cid:160)y sß d(cid:246)ng hay c¡ch thøc (cid:31)i•u tra.

C¡c tŒ chøc, hi»p hºi, vi»n nghi¶n cøu, c¡c c(cid:230)ng ty v(cid:160) tŒ chøc nghi¶n cøu v(cid:160) cung c§p th(cid:230)ng tin theo y¶u cƒu.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 11 / 47

Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p

C¡c tŒ chøc x¢ hºi, doanh nghi»p ho(cid:176)c c¡ nh¥n c(cid:226) th” l§y dœ li»u thø c§p tł c¡c ngu(cid:231)n sau:

Ngu(cid:231)n nºi bº tł c¡c doanh nghi»p nh(cid:247) b¡o c¡o v• s£n xu§t, t(cid:160)i ch‰nh, nh¥n s(cid:252),...

C(cid:236) quan thŁng k¶ nh(cid:160) n(cid:247)(cid:238)c: c¡c sŁ li»u do c¡c c(cid:236) quan ThŁng k¶ nh(cid:160) n(cid:247)(cid:238)c (TŒng c(cid:246)c ThŁng k¶, http://www.gso.gov.vn) cung c§p trong Ni¶n gi¡m ThŁng k¶.

C(cid:236) quan ch‰nh phı: sŁ li»u do c¡c c(cid:236) quan tr(cid:252)c thuºc ch‰nh phı c(cid:230)ng bŁ hay cung c§p.

B¡o, t⁄p ch‰: sŁ li»u do t⁄p ch‰, b¡o cung c§p. Dœ li»u n(cid:160)y mang t‰nh th(cid:237)i s(cid:252), c“p nh“t cao. Tuy nhi¶n, møc (cid:31)º tin c“y ph(cid:246) thuºc v(cid:160)o ngu(cid:231)n sŁ li»u m(cid:160) c¡c t⁄p ch‰, b¡o n(cid:160)y sß d(cid:246)ng hay c¡ch thøc (cid:31)i•u tra.

C¡c tŒ chøc, hi»p hºi, vi»n nghi¶n cøu, c¡c c(cid:230)ng ty v(cid:160) tŒ chøc nghi¶n cøu v(cid:160) cung c§p th(cid:230)ng tin theo y¶u cƒu.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 11 / 47

Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p

C¡c tŒ chøc x¢ hºi, doanh nghi»p ho(cid:176)c c¡ nh¥n c(cid:226) th” l§y dœ li»u thø c§p tł c¡c ngu(cid:231)n sau:

Ngu(cid:231)n nºi bº tł c¡c doanh nghi»p nh(cid:247) b¡o c¡o v• s£n xu§t, t(cid:160)i ch‰nh, nh¥n s(cid:252),...

C(cid:236) quan thŁng k¶ nh(cid:160) n(cid:247)(cid:238)c: c¡c sŁ li»u do c¡c c(cid:236) quan ThŁng k¶ nh(cid:160) n(cid:247)(cid:238)c (TŒng c(cid:246)c ThŁng k¶, http://www.gso.gov.vn) cung c§p trong Ni¶n gi¡m ThŁng k¶.

C(cid:236) quan ch‰nh phı: sŁ li»u do c¡c c(cid:236) quan tr(cid:252)c thuºc ch‰nh phı c(cid:230)ng bŁ hay cung c§p.

B¡o, t⁄p ch‰: sŁ li»u do t⁄p ch‰, b¡o cung c§p. Dœ li»u n(cid:160)y mang t‰nh th(cid:237)i s(cid:252), c“p nh“t cao. Tuy nhi¶n, møc (cid:31)º tin c“y ph(cid:246) thuºc v(cid:160)o ngu(cid:231)n sŁ li»u m(cid:160) c¡c t⁄p ch‰, b¡o n(cid:160)y sß d(cid:246)ng hay c¡ch thøc (cid:31)i•u tra.

C¡c tŒ chøc, hi»p hºi, vi»n nghi¶n cøu, c¡c c(cid:230)ng ty v(cid:160) tŒ chøc nghi¶n cøu v(cid:160) cung c§p th(cid:230)ng tin theo y¶u cƒu.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 11 / 47

Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p

C¡c tŒ chøc x¢ hºi, doanh nghi»p ho(cid:176)c c¡ nh¥n c(cid:226) th” l§y dœ li»u thø c§p tł c¡c ngu(cid:231)n sau:

Ngu(cid:231)n nºi bº tł c¡c doanh nghi»p nh(cid:247) b¡o c¡o v• s£n xu§t, t(cid:160)i ch‰nh, nh¥n s(cid:252),...

C(cid:236) quan thŁng k¶ nh(cid:160) n(cid:247)(cid:238)c: c¡c sŁ li»u do c¡c c(cid:236) quan ThŁng k¶ nh(cid:160) n(cid:247)(cid:238)c (TŒng c(cid:246)c ThŁng k¶, http://www.gso.gov.vn) cung c§p trong Ni¶n gi¡m ThŁng k¶.

C(cid:236) quan ch‰nh phı: sŁ li»u do c¡c c(cid:236) quan tr(cid:252)c thuºc ch‰nh phı c(cid:230)ng bŁ hay cung c§p.

B¡o, t⁄p ch‰: sŁ li»u do t⁄p ch‰, b¡o cung c§p. Dœ li»u n(cid:160)y mang t‰nh th(cid:237)i s(cid:252), c“p nh“t cao. Tuy nhi¶n, møc (cid:31)º tin c“y ph(cid:246) thuºc v(cid:160)o ngu(cid:231)n sŁ li»u m(cid:160) c¡c t⁄p ch‰, b¡o n(cid:160)y sß d(cid:246)ng hay c¡ch thøc (cid:31)i•u tra.

C¡c tŒ chøc, hi»p hºi, vi»n nghi¶n cøu, c¡c c(cid:230)ng ty v(cid:160) tŒ chøc nghi¶n cøu v(cid:160) cung c§p th(cid:230)ng tin theo y¶u cƒu.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 11 / 47

Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p

C¡c tŒ chøc x¢ hºi, doanh nghi»p ho(cid:176)c c¡ nh¥n c(cid:226) th” l§y dœ li»u thø c§p tł c¡c ngu(cid:231)n sau:

Ngu(cid:231)n nºi bº tł c¡c doanh nghi»p nh(cid:247) b¡o c¡o v• s£n xu§t, t(cid:160)i ch‰nh, nh¥n s(cid:252),...

C(cid:236) quan thŁng k¶ nh(cid:160) n(cid:247)(cid:238)c: c¡c sŁ li»u do c¡c c(cid:236) quan ThŁng k¶ nh(cid:160) n(cid:247)(cid:238)c (TŒng c(cid:246)c ThŁng k¶, http://www.gso.gov.vn) cung c§p trong Ni¶n gi¡m ThŁng k¶.

C(cid:236) quan ch‰nh phı: sŁ li»u do c¡c c(cid:236) quan tr(cid:252)c thuºc ch‰nh phı c(cid:230)ng bŁ hay cung c§p.

B¡o, t⁄p ch‰: sŁ li»u do t⁄p ch‰, b¡o cung c§p. Dœ li»u n(cid:160)y mang t‰nh th(cid:237)i s(cid:252), c“p nh“t cao. Tuy nhi¶n, møc (cid:31)º tin c“y ph(cid:246) thuºc v(cid:160)o ngu(cid:231)n sŁ li»u m(cid:160) c¡c t⁄p ch‰, b¡o n(cid:160)y sß d(cid:246)ng hay c¡ch thøc (cid:31)i•u tra.

C¡c tŒ chøc, hi»p hºi, vi»n nghi¶n cøu, c¡c c(cid:230)ng ty v(cid:160) tŒ chøc nghi¶n cøu v(cid:160) cung c§p th(cid:230)ng tin theo y¶u cƒu.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 11 / 47

Ngu(cid:231)n dœ li»u s(cid:236) c§p

Dœ li»u s(cid:236) c§p th(cid:247)(cid:237)ng (cid:31)(cid:247)æc thu th“p theo mºt qui tr…nh b(cid:160)i b£n t(cid:242)y theo nghi¶n cøu thŁng k¶ l(cid:160) nghi¶n cøu thß nghi»m hay nghi¶n cøu quan s¡t.

Trong nghi¶n cøu thß nghi»m, ng(cid:247)(cid:237)i nghi¶n cøu (cid:31)o (cid:31)⁄c v(cid:160) thu th“p dœ li»u tr¶n c¡c bi‚n k‚t qu£ trong c¡c (cid:31)i•u ki»n kh¡c nhau cıa bi‚n nguy¶n nh¥n (cid:31)ang cƒn nghi¶n cøu.

Trong nghi¶n cøu quan s¡t th… c¡c dœ li»u c(cid:226) th” thu th“p tł nhi•u ng(cid:247)(cid:237)i cung c§p th(cid:230)ng tin kh¡c nhau nh(cid:247): ng(cid:247)(cid:237)i chı hº gia (cid:31)…nh, kh¡ch h(cid:160)ng, chı doanh nghi»p,...

Dœ li»u s(cid:236) c§p trong nghi¶n cøu quan s¡t c(cid:226) th” thu tł ngu(cid:231)n nºi bº nh(cid:247) phÆng kinh doanh cıa c(cid:230)ng ty, c¡c bº ph“n c(cid:226) chøc n«ng ghi ch†p l⁄i c¡c sŁ li»u cıa c(cid:236) quan,...

Dœ li»u s(cid:236) c§p trong nghi¶n cøu quan s¡t c(cid:226) th” (cid:31)‚n tł c¡c ngu(cid:231)n b¶n ngo(cid:160)i nh(cid:247) c(cid:230)ng ty nghi¶n cøu th(cid:224) tr(cid:247)(cid:237)ng, c¡c tŒ chøc chuy¶n nghi»p,...

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 12 / 47

Ngu(cid:231)n dœ li»u s(cid:236) c§p

Dœ li»u s(cid:236) c§p th(cid:247)(cid:237)ng (cid:31)(cid:247)æc thu th“p theo mºt qui tr…nh b(cid:160)i b£n t(cid:242)y theo nghi¶n cøu thŁng k¶ l(cid:160) nghi¶n cøu thß nghi»m hay nghi¶n cøu quan s¡t.

Trong nghi¶n cøu thß nghi»m, ng(cid:247)(cid:237)i nghi¶n cøu (cid:31)o (cid:31)⁄c v(cid:160) thu th“p dœ li»u tr¶n c¡c bi‚n k‚t qu£ trong c¡c (cid:31)i•u ki»n kh¡c nhau cıa bi‚n nguy¶n nh¥n (cid:31)ang cƒn nghi¶n cøu.

Trong nghi¶n cøu quan s¡t th… c¡c dœ li»u c(cid:226) th” thu th“p tł nhi•u ng(cid:247)(cid:237)i cung c§p th(cid:230)ng tin kh¡c nhau nh(cid:247): ng(cid:247)(cid:237)i chı hº gia (cid:31)…nh, kh¡ch h(cid:160)ng, chı doanh nghi»p,...

Dœ li»u s(cid:236) c§p trong nghi¶n cøu quan s¡t c(cid:226) th” thu tł ngu(cid:231)n nºi bº nh(cid:247) phÆng kinh doanh cıa c(cid:230)ng ty, c¡c bº ph“n c(cid:226) chøc n«ng ghi ch†p l⁄i c¡c sŁ li»u cıa c(cid:236) quan,...

Dœ li»u s(cid:236) c§p trong nghi¶n cøu quan s¡t c(cid:226) th” (cid:31)‚n tł c¡c ngu(cid:231)n b¶n ngo(cid:160)i nh(cid:247) c(cid:230)ng ty nghi¶n cøu th(cid:224) tr(cid:247)(cid:237)ng, c¡c tŒ chøc chuy¶n nghi»p,...

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 12 / 47

Ngu(cid:231)n dœ li»u s(cid:236) c§p

Dœ li»u s(cid:236) c§p th(cid:247)(cid:237)ng (cid:31)(cid:247)æc thu th“p theo mºt qui tr…nh b(cid:160)i b£n t(cid:242)y theo nghi¶n cøu thŁng k¶ l(cid:160) nghi¶n cøu thß nghi»m hay nghi¶n cøu quan s¡t.

Trong nghi¶n cøu thß nghi»m, ng(cid:247)(cid:237)i nghi¶n cøu (cid:31)o (cid:31)⁄c v(cid:160) thu th“p dœ li»u tr¶n c¡c bi‚n k‚t qu£ trong c¡c (cid:31)i•u ki»n kh¡c nhau cıa bi‚n nguy¶n nh¥n (cid:31)ang cƒn nghi¶n cøu.

Trong nghi¶n cøu quan s¡t th… c¡c dœ li»u c(cid:226) th” thu th“p tł nhi•u ng(cid:247)(cid:237)i cung c§p th(cid:230)ng tin kh¡c nhau nh(cid:247): ng(cid:247)(cid:237)i chı hº gia (cid:31)…nh, kh¡ch h(cid:160)ng, chı doanh nghi»p,...

Dœ li»u s(cid:236) c§p trong nghi¶n cøu quan s¡t c(cid:226) th” thu tł ngu(cid:231)n nºi bº nh(cid:247) phÆng kinh doanh cıa c(cid:230)ng ty, c¡c bº ph“n c(cid:226) chøc n«ng ghi ch†p l⁄i c¡c sŁ li»u cıa c(cid:236) quan,...

Dœ li»u s(cid:236) c§p trong nghi¶n cøu quan s¡t c(cid:226) th” (cid:31)‚n tł c¡c ngu(cid:231)n b¶n ngo(cid:160)i nh(cid:247) c(cid:230)ng ty nghi¶n cøu th(cid:224) tr(cid:247)(cid:237)ng, c¡c tŒ chøc chuy¶n nghi»p,...

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 12 / 47

Ngu(cid:231)n dœ li»u s(cid:236) c§p

Dœ li»u s(cid:236) c§p th(cid:247)(cid:237)ng (cid:31)(cid:247)æc thu th“p theo mºt qui tr…nh b(cid:160)i b£n t(cid:242)y theo nghi¶n cøu thŁng k¶ l(cid:160) nghi¶n cøu thß nghi»m hay nghi¶n cøu quan s¡t.

Trong nghi¶n cøu thß nghi»m, ng(cid:247)(cid:237)i nghi¶n cøu (cid:31)o (cid:31)⁄c v(cid:160) thu th“p dœ li»u tr¶n c¡c bi‚n k‚t qu£ trong c¡c (cid:31)i•u ki»n kh¡c nhau cıa bi‚n nguy¶n nh¥n (cid:31)ang cƒn nghi¶n cøu.

Trong nghi¶n cøu quan s¡t th… c¡c dœ li»u c(cid:226) th” thu th“p tł nhi•u ng(cid:247)(cid:237)i cung c§p th(cid:230)ng tin kh¡c nhau nh(cid:247): ng(cid:247)(cid:237)i chı hº gia (cid:31)…nh, kh¡ch h(cid:160)ng, chı doanh nghi»p,...

Dœ li»u s(cid:236) c§p trong nghi¶n cøu quan s¡t c(cid:226) th” thu tł ngu(cid:231)n nºi bº nh(cid:247) phÆng kinh doanh cıa c(cid:230)ng ty, c¡c bº ph“n c(cid:226) chøc n«ng ghi ch†p l⁄i c¡c sŁ li»u cıa c(cid:236) quan,...

Dœ li»u s(cid:236) c§p trong nghi¶n cøu quan s¡t c(cid:226) th” (cid:31)‚n tł c¡c ngu(cid:231)n b¶n ngo(cid:160)i nh(cid:247) c(cid:230)ng ty nghi¶n cøu th(cid:224) tr(cid:247)(cid:237)ng, c¡c tŒ chøc chuy¶n nghi»p,...

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 12 / 47

Nºi dung tr…nh b(cid:160)y

1 X¡c (cid:31)(cid:224)nh dœ li»u cƒn thu th“p

2 Dœ li»u thø c§p v(cid:160) dœ li»u s(cid:236) c§p

Kh¡i ni»m dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Thu th“p dœ li»u s(cid:236) c§p

3 C¡c k(cid:190) thu“t l§y m¤u

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) (cid:31)i•u tra tŒng th” Mºt sŁ kh¡i ni»m v• ch(cid:229)n m¤u Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n LØi do ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) kh(cid:230)ng do ch(cid:229)n m¤u

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 13 / 47

Thu th“p dœ li»u s(cid:236) c§p

Thu th“p dœ li»u trong nghi¶n cøu th(cid:252)c nghi»m; Thu th“p dœ li»u trong nghi¶n cøu quan s¡t:

Kh£o s¡t qua (cid:31)i»n tho⁄i; Kh£o s¡t d⁄ng vi‚t; Kh£o s¡t tr(cid:252)c ti‚p v(cid:160) ph(cid:228)ng v§n c¡ nh¥n.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 14 / 47

Thu th“p dœ li»u trong nghi¶n cøu th(cid:252)c nghi»m

C¡c c(cid:230)ng ty v(cid:160) c¡c tŒ chøc th(cid:247)(cid:237)ng th(cid:252)c hi»n c¡c th(cid:252)c nghi»m ho(cid:176)c nh(cid:226)m c¡c th‰ nghi»m (cid:31)” thu th“p dœ li»u cung c§p cho nh(cid:160) qu£n l‰ (cid:31)• ra nhœng quy‚t (cid:31)(cid:224)nh. Trong nghi¶n cøu th(cid:252)c nghi»m, ng(cid:247)(cid:237)i nghi¶n cøu (cid:31)o (cid:31)⁄c v(cid:160) thu th“p dœ li»u tr¶n c¡c bi‚n k‚t qu£ trong c¡c (cid:31)i•u ki»n kh¡c nhau cıa c¡c bi‚n nguy¶n nh¥n c(cid:226) £nh h(cid:247)(cid:240)ng (cid:31)ang nghi¶n cøu.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 15 / 47

Thu th“p dœ li»u trong nghi¶n cøu quan s¡t

Nºi dung ch‰nh (cid:31)” thu th“p dœ li»u trong nghi¶n cøu quan s¡t bao g(cid:231)m:

Thi‚t k‚ b£n c¥u h(cid:228)i ho(cid:160)n ch¿nh;

Quy‚t (cid:31)(cid:224)nh c¡ch ch(cid:229)n m¤u n‚u kh(cid:230)ng kh£o s¡t h‚t to(cid:160)n bº tŒng th”;

Th(cid:252)c hi»n vi»c thu th“p dœ li»u: ti‚p c“n (cid:31)Łi t(cid:247)æng, quan s¡t, ghi nh“n dœ li»u.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 16 / 47

Kh£o s¡t qua (cid:31)i»n tho⁄i

Khi thu th“p dœ li»u b‹ng c¡ch kh£o s¡t qua (cid:31)i»n tho⁄i, ng(cid:247)(cid:237)i kh£o s¡t g(cid:229)i (cid:31)i»n (cid:31)‚n (cid:31)Łi t(cid:247)æng cƒn thu th“p dœ li»u (cid:31)” th(cid:252)c hi»n cuºc trao (cid:31)Œi ng›n v• v§n (cid:31)• cƒn nghi¶n cøu. Nºi dung c¡c c¥u trao (cid:31)Œi trong cuºc kh£o s¡t (cid:31)(cid:247)æc thi‚t k‚ th(cid:160)nh v«n b£n g(cid:231)m c¡c phƒn:

Phƒn (cid:31)ƒu l(cid:160) nhœng gi£i th‰ch ng›n g(cid:229)n v• m(cid:246)c (cid:31)‰ch cıa cuºc kh£o s¡t;

Phƒn thø hai l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i li¶n quan (cid:31)‚n v§n (cid:31)• cƒn kh£o s¡t. C¡c c¥u h(cid:228)i th(cid:247)(cid:237)ng l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i (cid:31)(cid:226)ng, tøc l(cid:160) y¶u cƒu ng(cid:247)(cid:237)i tr£ l(cid:237)i ch(cid:229)n mºt c¥u tr£ l(cid:237)i tł mºt sŁ l(cid:252)a ch(cid:229)n x¡c (cid:31)(cid:224)nh; Phƒn cuŁi l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i li¶n quan (cid:31)‚n th(cid:230)ng tin c¡ nh¥n cıa ng(cid:247)(cid:237)i tr£ l(cid:237)i ph(cid:228)ng v§n.

(cid:215)u (cid:31)i”m: Thu th“p dœ li»u qua (cid:31)i»n tho⁄i l(cid:160) mºt c¡ch thøc (cid:31)(cid:236)n gi£n, hœu hi»u v(cid:160) ‰t tŁn k†m. Nh(cid:247)æc (cid:31)i”m: M¤u d(cid:252) (cid:31)(cid:224)nh ch(cid:229)n ban (cid:31)ƒu c(cid:226) th” kh(cid:230)ng ho(cid:160)n th(cid:160)nh theo d(cid:252) ki‚n do mºt sŁ ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)(cid:247)æc h(cid:228)i tł chŁi tr£ l(cid:237)i hay kh(cid:230)ng c(cid:226) nh(cid:160) khi g(cid:229)i (cid:31)‚n,...

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 17 / 47

Kh£o s¡t qua (cid:31)i»n tho⁄i

Khi thu th“p dœ li»u b‹ng c¡ch kh£o s¡t qua (cid:31)i»n tho⁄i, ng(cid:247)(cid:237)i kh£o s¡t g(cid:229)i (cid:31)i»n (cid:31)‚n (cid:31)Łi t(cid:247)æng cƒn thu th“p dœ li»u (cid:31)” th(cid:252)c hi»n cuºc trao (cid:31)Œi ng›n v• v§n (cid:31)• cƒn nghi¶n cøu. Nºi dung c¡c c¥u trao (cid:31)Œi trong cuºc kh£o s¡t (cid:31)(cid:247)æc thi‚t k‚ th(cid:160)nh v«n b£n g(cid:231)m c¡c phƒn:

Phƒn (cid:31)ƒu l(cid:160) nhœng gi£i th‰ch ng›n g(cid:229)n v• m(cid:246)c (cid:31)‰ch cıa cuºc kh£o s¡t;

Phƒn thø hai l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i li¶n quan (cid:31)‚n v§n (cid:31)• cƒn kh£o s¡t. C¡c c¥u h(cid:228)i th(cid:247)(cid:237)ng l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i (cid:31)(cid:226)ng, tøc l(cid:160) y¶u cƒu ng(cid:247)(cid:237)i tr£ l(cid:237)i ch(cid:229)n mºt c¥u tr£ l(cid:237)i tł mºt sŁ l(cid:252)a ch(cid:229)n x¡c (cid:31)(cid:224)nh; Phƒn cuŁi l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i li¶n quan (cid:31)‚n th(cid:230)ng tin c¡ nh¥n cıa ng(cid:247)(cid:237)i tr£ l(cid:237)i ph(cid:228)ng v§n.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 17 / 47

Kh£o s¡t qua (cid:31)i»n tho⁄i

Khi thu th“p dœ li»u b‹ng c¡ch kh£o s¡t qua (cid:31)i»n tho⁄i, ng(cid:247)(cid:237)i kh£o s¡t g(cid:229)i (cid:31)i»n (cid:31)‚n (cid:31)Łi t(cid:247)æng cƒn thu th“p dœ li»u (cid:31)” th(cid:252)c hi»n cuºc trao (cid:31)Œi ng›n v• v§n (cid:31)• cƒn nghi¶n cøu. Nºi dung c¡c c¥u trao (cid:31)Œi trong cuºc kh£o s¡t (cid:31)(cid:247)æc thi‚t k‚ th(cid:160)nh v«n b£n g(cid:231)m c¡c phƒn:

Phƒn (cid:31)ƒu l(cid:160) nhœng gi£i th‰ch ng›n g(cid:229)n v• m(cid:246)c (cid:31)‰ch cıa cuºc kh£o s¡t;

Phƒn thø hai l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i li¶n quan (cid:31)‚n v§n (cid:31)• cƒn kh£o s¡t. C¡c c¥u h(cid:228)i th(cid:247)(cid:237)ng l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i (cid:31)(cid:226)ng, tøc l(cid:160) y¶u cƒu ng(cid:247)(cid:237)i tr£ l(cid:237)i ch(cid:229)n mºt c¥u tr£ l(cid:237)i tł mºt sŁ l(cid:252)a ch(cid:229)n x¡c (cid:31)(cid:224)nh; Phƒn cuŁi l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i li¶n quan (cid:31)‚n th(cid:230)ng tin c¡ nh¥n cıa ng(cid:247)(cid:237)i tr£ l(cid:237)i ph(cid:228)ng v§n.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 17 / 47

Kh£o s¡t qua (cid:31)i»n tho⁄i

Khi thu th“p dœ li»u b‹ng c¡ch kh£o s¡t qua (cid:31)i»n tho⁄i, ng(cid:247)(cid:237)i kh£o s¡t g(cid:229)i (cid:31)i»n (cid:31)‚n (cid:31)Łi t(cid:247)æng cƒn thu th“p dœ li»u (cid:31)” th(cid:252)c hi»n cuºc trao (cid:31)Œi ng›n v• v§n (cid:31)• cƒn nghi¶n cøu. Nºi dung c¡c c¥u trao (cid:31)Œi trong cuºc kh£o s¡t (cid:31)(cid:247)æc thi‚t k‚ th(cid:160)nh v«n b£n g(cid:231)m c¡c phƒn:

Phƒn (cid:31)ƒu l(cid:160) nhœng gi£i th‰ch ng›n g(cid:229)n v• m(cid:246)c (cid:31)‰ch cıa cuºc kh£o s¡t;

Phƒn thø hai l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i li¶n quan (cid:31)‚n v§n (cid:31)• cƒn kh£o s¡t. C¡c c¥u h(cid:228)i th(cid:247)(cid:237)ng l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i (cid:31)(cid:226)ng, tøc l(cid:160) y¶u cƒu ng(cid:247)(cid:237)i tr£ l(cid:237)i ch(cid:229)n mºt c¥u tr£ l(cid:237)i tł mºt sŁ l(cid:252)a ch(cid:229)n x¡c (cid:31)(cid:224)nh; Phƒn cuŁi l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i li¶n quan (cid:31)‚n th(cid:230)ng tin c¡ nh¥n cıa ng(cid:247)(cid:237)i tr£ l(cid:237)i ph(cid:228)ng v§n.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 17 / 47

Kh£o s¡t qua (cid:31)i»n tho⁄i

Khi thu th“p dœ li»u b‹ng c¡ch kh£o s¡t qua (cid:31)i»n tho⁄i, ng(cid:247)(cid:237)i kh£o s¡t g(cid:229)i (cid:31)i»n (cid:31)‚n (cid:31)Łi t(cid:247)æng cƒn thu th“p dœ li»u (cid:31)” th(cid:252)c hi»n cuºc trao (cid:31)Œi ng›n v• v§n (cid:31)• cƒn nghi¶n cøu. Nºi dung c¡c c¥u trao (cid:31)Œi trong cuºc kh£o s¡t (cid:31)(cid:247)æc thi‚t k‚ th(cid:160)nh v«n b£n g(cid:231)m c¡c phƒn:

Phƒn (cid:31)ƒu l(cid:160) nhœng gi£i th‰ch ng›n g(cid:229)n v• m(cid:246)c (cid:31)‰ch cıa cuºc kh£o s¡t;

Phƒn thø hai l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i li¶n quan (cid:31)‚n v§n (cid:31)• cƒn kh£o s¡t. C¡c c¥u h(cid:228)i th(cid:247)(cid:237)ng l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i (cid:31)(cid:226)ng, tøc l(cid:160) y¶u cƒu ng(cid:247)(cid:237)i tr£ l(cid:237)i ch(cid:229)n mºt c¥u tr£ l(cid:237)i tł mºt sŁ l(cid:252)a ch(cid:229)n x¡c (cid:31)(cid:224)nh; Phƒn cuŁi l(cid:160) nhœng c¥u h(cid:228)i li¶n quan (cid:31)‚n th(cid:230)ng tin c¡ nh¥n cıa ng(cid:247)(cid:237)i tr£ l(cid:237)i ph(cid:228)ng v§n.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 17 / 47

Kh£o s¡t d⁄ng vi‚t

Thu th“p dœ li»u b‹ng c¡ch kh£o s¡t qua d⁄ng vi‚t l(cid:160) h…nh thøc kh£o s¡t (cid:240) d⁄ng mºt bøc th(cid:247) gßi qua (cid:31)(cid:247)(cid:237)ng b(cid:247)u (cid:31)i»n ho(cid:176)c c¡c b£n c¥u h(cid:228)i ph¡t t“n tay ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)(cid:247)æc ph(cid:228)ng v§n. B£n c¥u h(cid:228)i g(cid:231)m c£ c¡c c¥u h(cid:228)i (cid:31)(cid:226)ng v(cid:160) m(cid:240). C¥u h(cid:228)i m(cid:240) cho ph†p ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)(cid:247)æc h(cid:228)i tr£ l(cid:237)i theo (cid:31)¡nh gi¡, nh“n (cid:31)(cid:224)nh theo quan (cid:31)i”m cıa ch‰nh h(cid:229).

(cid:215)u (cid:31)i”m: Kh£o s¡t d⁄ng vi‚t l(cid:160) ph(cid:247)(cid:236)ng ti»n thu th“p dœ li»u ‰t tŁn k†m nh§t. Nh(cid:247)æc (cid:31)i”m:

B£n c¥u h(cid:228)i y¶u cƒu chi ti‚t, d„ hi”u, rª r(cid:160)ng v(cid:160) h…nh thøc tr…nh b(cid:160)y ph£i chuy¶n nghi»p. T¿ l» tr£ l(cid:237)i th(cid:247)(cid:237)ng th§p, nh§t l(cid:160) h…nh thøc gßi th(cid:247) qua (cid:31)(cid:247)(cid:237)ng b(cid:247)u (cid:31)i»n.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 18 / 47

Kh£o s¡t d⁄ng vi‚t

Thu th“p dœ li»u b‹ng c¡ch kh£o s¡t qua d⁄ng vi‚t l(cid:160) h…nh thøc kh£o s¡t (cid:240) d⁄ng mºt bøc th(cid:247) gßi qua (cid:31)(cid:247)(cid:237)ng b(cid:247)u (cid:31)i»n ho(cid:176)c c¡c b£n c¥u h(cid:228)i ph¡t t“n tay ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)(cid:247)æc ph(cid:228)ng v§n. B£n c¥u h(cid:228)i g(cid:231)m c£ c¡c c¥u h(cid:228)i (cid:31)(cid:226)ng v(cid:160) m(cid:240). C¥u h(cid:228)i m(cid:240) cho ph†p ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)(cid:247)æc h(cid:228)i tr£ l(cid:237)i theo (cid:31)¡nh gi¡, nh“n (cid:31)(cid:224)nh theo quan (cid:31)i”m cıa ch‰nh h(cid:229).

(cid:215)u (cid:31)i”m: Kh£o s¡t d⁄ng vi‚t l(cid:160) ph(cid:247)(cid:236)ng ti»n thu th“p dœ li»u ‰t tŁn k†m nh§t. Nh(cid:247)æc (cid:31)i”m:

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 18 / 47

Kh£o s¡t d⁄ng vi‚t

Thu th“p dœ li»u b‹ng c¡ch kh£o s¡t qua d⁄ng vi‚t l(cid:160) h…nh thøc kh£o s¡t (cid:240) d⁄ng mºt bøc th(cid:247) gßi qua (cid:31)(cid:247)(cid:237)ng b(cid:247)u (cid:31)i»n ho(cid:176)c c¡c b£n c¥u h(cid:228)i ph¡t t“n tay ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)(cid:247)æc ph(cid:228)ng v§n. B£n c¥u h(cid:228)i g(cid:231)m c£ c¡c c¥u h(cid:228)i (cid:31)(cid:226)ng v(cid:160) m(cid:240). C¥u h(cid:228)i m(cid:240) cho ph†p ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)(cid:247)æc h(cid:228)i tr£ l(cid:237)i theo (cid:31)¡nh gi¡, nh“n (cid:31)(cid:224)nh theo quan (cid:31)i”m cıa ch‰nh h(cid:229).

(cid:215)u (cid:31)i”m: Kh£o s¡t d⁄ng vi‚t l(cid:160) ph(cid:247)(cid:236)ng ti»n thu th“p dœ li»u ‰t tŁn k†m nh§t. Nh(cid:247)æc (cid:31)i”m:

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 18 / 47

Kh£o s¡t d⁄ng vi‚t

Thu th“p dœ li»u b‹ng c¡ch kh£o s¡t qua d⁄ng vi‚t l(cid:160) h…nh thøc kh£o s¡t (cid:240) d⁄ng mºt bøc th(cid:247) gßi qua (cid:31)(cid:247)(cid:237)ng b(cid:247)u (cid:31)i»n ho(cid:176)c c¡c b£n c¥u h(cid:228)i ph¡t t“n tay ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)(cid:247)æc ph(cid:228)ng v§n. B£n c¥u h(cid:228)i g(cid:231)m c£ c¡c c¥u h(cid:228)i (cid:31)(cid:226)ng v(cid:160) m(cid:240). C¥u h(cid:228)i m(cid:240) cho ph†p ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)(cid:247)æc h(cid:228)i tr£ l(cid:237)i theo (cid:31)¡nh gi¡, nh“n (cid:31)(cid:224)nh theo quan (cid:31)i”m cıa ch‰nh h(cid:229).

(cid:215)u (cid:31)i”m: Kh£o s¡t d⁄ng vi‚t l(cid:160) ph(cid:247)(cid:236)ng ti»n thu th“p dœ li»u ‰t tŁn k†m nh§t. Nh(cid:247)æc (cid:31)i”m:

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 18 / 47

Kh£o s¡t tr(cid:252)c ti‚p v(cid:160) ph(cid:228)ng v§n c¡ nh¥n

Kh£o s¡t tr(cid:252)c ti‚p l(cid:160) ph(cid:247)(cid:236)ng ph¡p thu th“p dœ li»u d(cid:252)a v(cid:160)o quan s¡t v(cid:160) c£m nh“n cıa ng(cid:247)(cid:237)i thu th“p dœ li»u (cid:31)Łi v(cid:238)i c¡c (cid:31)Łi t(cid:247)æng cƒn nghi¶n cøu.

Ph(cid:228)ng v§n c¡ nh¥n l(cid:160) ph(cid:247)(cid:236)ng ph¡p thu th“p dœ li»u tł c¡c (cid:31)Łi t(cid:247)æng nghi¶n cøu th(cid:230)ng qua h(cid:228)i (cid:31)¡p. Ph(cid:228)ng v§n c(cid:226) th” sß d(cid:246)ng c¡c c¥u h(cid:228)i m(cid:240) ho(cid:176)c (cid:31)(cid:226)ng, c(cid:226) c§u tr(cid:243)c (c(cid:226) b£n c¥u h(cid:228)i so⁄n th£o sﬁn) ho(cid:176)c kh(cid:230)ng c(cid:226) c§u tr(cid:243)c (ng(cid:247)(cid:237)i ph(cid:228)ng v§n b›t (cid:31)ƒu b‹ng mºt ho(cid:176)c nhi•u c¥u h(cid:228)i r(cid:231)i ph¡t tri”n th(cid:160)nh nhœng c¥u h(cid:228)i sau h(cid:236)n d(cid:252)a tr¶n c¥u tr£ l(cid:237)i tr(cid:247)(cid:238)c).

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 19 / 47

Kh£o s¡t tr(cid:252)c ti‚p v(cid:160) ph(cid:228)ng v§n c¡ nh¥n

Kh£o s¡t tr(cid:252)c ti‚p l(cid:160) ph(cid:247)(cid:236)ng ph¡p thu th“p dœ li»u d(cid:252)a v(cid:160)o quan s¡t v(cid:160) c£m nh“n cıa ng(cid:247)(cid:237)i thu th“p dœ li»u (cid:31)Łi v(cid:238)i c¡c (cid:31)Łi t(cid:247)æng cƒn nghi¶n cøu.

Ph(cid:228)ng v§n c¡ nh¥n l(cid:160) ph(cid:247)(cid:236)ng ph¡p thu th“p dœ li»u tł c¡c (cid:31)Łi t(cid:247)æng nghi¶n cøu th(cid:230)ng qua h(cid:228)i (cid:31)¡p. Ph(cid:228)ng v§n c(cid:226) th” sß d(cid:246)ng c¡c c¥u h(cid:228)i m(cid:240) ho(cid:176)c (cid:31)(cid:226)ng, c(cid:226) c§u tr(cid:243)c (c(cid:226) b£n c¥u h(cid:228)i so⁄n th£o sﬁn) ho(cid:176)c kh(cid:230)ng c(cid:226) c§u tr(cid:243)c (ng(cid:247)(cid:237)i ph(cid:228)ng v§n b›t (cid:31)ƒu b‹ng mºt ho(cid:176)c nhi•u c¥u h(cid:228)i r(cid:231)i ph¡t tri”n th(cid:160)nh nhœng c¥u h(cid:228)i sau h(cid:236)n d(cid:252)a tr¶n c¥u tr£ l(cid:237)i tr(cid:247)(cid:238)c).

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 19 / 47

C¥u h(cid:228)i t…nh huŁng

Khi nghi¶n cøu v• vi»c c¡c chai n(cid:247)(cid:238)c t(cid:247)(cid:236)ng c(cid:226) chøa ch§t 3-MPCD c¡c (cid:31)i•u tra vi¶n muŁn (cid:31)i•u tra to(cid:160)n bº c¡c chai n(cid:247)(cid:238)c t(cid:247)(cid:236)ng tr¶n th(cid:224) tr(cid:247)(cid:237)ng hay ch¿ (cid:31)i•u tra mºt sŁ chai n(cid:247)(cid:238)c t(cid:247)(cid:236)ng? H¢y n¶u mºt sŁ l‰ do m(cid:160) trong nhi•u tr(cid:247)(cid:237)ng hæp (cid:31)i•u tra vi¶n ch¿ ch(cid:229)n c¡ch (cid:31)i•u tra m¤u m(cid:160) kh(cid:230)ng th” (cid:31)i•u tra (cid:31)(cid:247)æc tŒng th”.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 20 / 47

Nºi dung tr…nh b(cid:160)y

1 X¡c (cid:31)(cid:224)nh dœ li»u cƒn thu th“p

2 Dœ li»u thø c§p v(cid:160) dœ li»u s(cid:236) c§p

Kh¡i ni»m dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Thu th“p dœ li»u s(cid:236) c§p

3 C¡c k(cid:190) thu“t l§y m¤u

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) (cid:31)i•u tra tŒng th” Mºt sŁ kh¡i ni»m v• ch(cid:229)n m¤u Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n LØi do ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) kh(cid:230)ng do ch(cid:229)n m¤u

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 21 / 47

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) (cid:31)i•u tra tŒng th”

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u:

Khi sŁ l(cid:247)æng tŒng th” l(cid:238)n, ch(cid:229)n m¤u ti‚t ki»m th(cid:237)i gian, c(cid:230)ng søc, ti•n cıa. Khi qu¡ tr…nh nghi¶n cøu ph£i ph¡ hıy, ch(cid:229)n m¤u ti‚t ki»m (cid:31)(cid:247)æc s£n ph'm. Khi nghi¶n cøu tŒng th” ti•m 'n, ch(cid:229)n m¤u l(cid:160) s(cid:252) l(cid:252)a ch(cid:229)n duy nh§t v… ta kh(cid:230)ng th” nh“n bi‚t (cid:31)(cid:247)æc h‚t c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th”. Khi ngu(cid:231)n nghi¶n cøu cho tr(cid:247)(cid:238)c, ch(cid:229)n m¤u gi(cid:243)p m(cid:240) rºng ph⁄m vi nghi¶n cøu.

L‰ do ph£i (cid:31)i•u tra tŒng th”

M¤u ta ch(cid:229)n kh(cid:230)ng (cid:31)⁄i di»n (cid:31)(cid:247)æc cho tŒng th”. Ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)i•u tra kh(cid:230)ng (cid:31)¡nh gi¡ cao vi»c ch(cid:229)n m¤u m(cid:160) ch¿ tin t(cid:247)(cid:240)ng v(cid:160)o vi»c (cid:31)i•u tra tŒng th”.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 22 / 47

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) (cid:31)i•u tra tŒng th”

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u:

L‰ do ph£i (cid:31)i•u tra tŒng th”

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 22 / 47

Nºi dung tr…nh b(cid:160)y

1 X¡c (cid:31)(cid:224)nh dœ li»u cƒn thu th“p

2 Dœ li»u thø c§p v(cid:160) dœ li»u s(cid:236) c§p

Kh¡i ni»m dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Thu th“p dœ li»u s(cid:236) c§p

3 C¡c k(cid:190) thu“t l§y m¤u

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) (cid:31)i•u tra tŒng th” Mºt sŁ kh¡i ni»m v• ch(cid:229)n m¤u Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n LØi do ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) kh(cid:230)ng do ch(cid:229)n m¤u

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 23 / 47

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n v(cid:160) kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n l(cid:160) qu¡ tr…nh l(cid:252)a ch(cid:229)n sao cho mØi (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” c(cid:226) c(cid:236) hºi (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n v(cid:160)o m¤u nh(cid:247) nhau.

Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n l(cid:160) qu¡ tr…nh l(cid:252)a ch(cid:229)n m(cid:160) kh(cid:230)ng ph£i m(cid:229)i (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” c(cid:226) c(cid:236) hºi (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n v(cid:160)o m¤u nh(cid:247) nhau.

Ch(cid:243) (cid:254): Th(cid:230)ng tin chøa (cid:31)(cid:252)ng trong m¤u muŁn ph£n ¡nh ch‰nh x¡c tŒng th” (cid:31)ang nghi¶n cøu, tøc l(cid:160) (cid:31)⁄i di»n (cid:31)(cid:247)æc cho tŒng th”, th… m¤u ph£i (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n mºt c¡ch ng¤u nhi¶n tł tŒng th”. Trong c¡c phƒn sau n(cid:160)y, m(cid:229)i m¤u (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra (cid:31)•u gi£ sß c(cid:226) (cid:31)(cid:247)æc tł mºt qu¡ tr…nh ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 24 / 47

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n v(cid:160) kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n l(cid:160) qu¡ tr…nh l(cid:252)a ch(cid:229)n sao cho mØi (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” c(cid:226) c(cid:236) hºi (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n v(cid:160)o m¤u nh(cid:247) nhau.

Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n l(cid:160) qu¡ tr…nh l(cid:252)a ch(cid:229)n m(cid:160) kh(cid:230)ng ph£i m(cid:229)i (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” c(cid:226) c(cid:236) hºi (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n v(cid:160)o m¤u nh(cid:247) nhau.

Ch(cid:243) (cid:254): Th(cid:230)ng tin chøa (cid:31)(cid:252)ng trong m¤u muŁn ph£n ¡nh ch‰nh x¡c tŒng th” (cid:31)ang nghi¶n cøu, tøc l(cid:160) (cid:31)⁄i di»n (cid:31)(cid:247)æc cho tŒng th”, th… m¤u ph£i (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n mºt c¡ch ng¤u nhi¶n tł tŒng th”. Trong c¡c phƒn sau n(cid:160)y, m(cid:229)i m¤u (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra (cid:31)•u gi£ sß c(cid:226) (cid:31)(cid:247)æc tł mºt qu¡ tr…nh ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 24 / 47

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n v(cid:160) kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n l(cid:160) qu¡ tr…nh l(cid:252)a ch(cid:229)n sao cho mØi (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” c(cid:226) c(cid:236) hºi (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n v(cid:160)o m¤u nh(cid:247) nhau.

Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n l(cid:160) qu¡ tr…nh l(cid:252)a ch(cid:229)n m(cid:160) kh(cid:230)ng ph£i m(cid:229)i (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” c(cid:226) c(cid:236) hºi (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n v(cid:160)o m¤u nh(cid:247) nhau.

Ch(cid:243) (cid:254): Th(cid:230)ng tin chøa (cid:31)(cid:252)ng trong m¤u muŁn ph£n ¡nh ch‰nh x¡c tŒng th” (cid:31)ang nghi¶n cøu, tøc l(cid:160) (cid:31)⁄i di»n (cid:31)(cid:247)æc cho tŒng th”, th… m¤u ph£i (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n mºt c¡ch ng¤u nhi¶n tł tŒng th”. Trong c¡c phƒn sau n(cid:160)y, m(cid:229)i m¤u (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra (cid:31)•u gi£ sß c(cid:226) (cid:31)(cid:247)æc tł mºt qu¡ tr…nh ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 24 / 47

Ch(cid:229)n m¤u c(cid:226) ho(cid:160)n l⁄i v(cid:160) kh(cid:230)ng ho(cid:160)n l⁄i

Ch(cid:229)n m¤u c(cid:226) ho(cid:160)n l⁄i l(cid:160) c¡ch ch(cid:229)n m(cid:160) khi mØi (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra l⁄i (cid:31)(cid:176)t tr£ l⁄i tŒng th”.

Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ho(cid:160)n l⁄i l(cid:160) c¡ch ch(cid:229)n m(cid:160) khi mØi (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra kh(cid:230)ng (cid:31)(cid:247)æc (cid:31)(cid:176)t tr£ l⁄i tŒng th”.

Nh“n x†t: Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ho(cid:160)n l⁄i cho ta c¡i nh…n (cid:31)ƒy (cid:31)ı h(cid:236)n v• tŒng th” so v(cid:238)i ch(cid:229)n m¤u c(cid:226) ho(cid:160)n l⁄i v… ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ho(cid:160)n l⁄i (cid:31)£m b£o r‹ng c¡c phƒn tß trong m¤u l(cid:160) kh¡c nhau, tł (cid:31)(cid:226) cho ta nghi¶n cøu (cid:31)(cid:247)æc nhi•u phƒn tß kh¡c nhau nh§t c(cid:226) th” trong tŒng th”.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 25 / 47

Ch(cid:229)n m¤u c(cid:226) ho(cid:160)n l⁄i v(cid:160) kh(cid:230)ng ho(cid:160)n l⁄i

Ch(cid:229)n m¤u c(cid:226) ho(cid:160)n l⁄i l(cid:160) c¡ch ch(cid:229)n m(cid:160) khi mØi (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra l⁄i (cid:31)(cid:176)t tr£ l⁄i tŒng th”.

Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ho(cid:160)n l⁄i l(cid:160) c¡ch ch(cid:229)n m(cid:160) khi mØi (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra kh(cid:230)ng (cid:31)(cid:247)æc (cid:31)(cid:176)t tr£ l⁄i tŒng th”.

Nh“n x†t: Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ho(cid:160)n l⁄i cho ta c¡i nh…n (cid:31)ƒy (cid:31)ı h(cid:236)n v• tŒng th” so v(cid:238)i ch(cid:229)n m¤u c(cid:226) ho(cid:160)n l⁄i v… ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ho(cid:160)n l⁄i (cid:31)£m b£o r‹ng c¡c phƒn tß trong m¤u l(cid:160) kh¡c nhau, tł (cid:31)(cid:226) cho ta nghi¶n cøu (cid:31)(cid:247)æc nhi•u phƒn tß kh¡c nhau nh§t c(cid:226) th” trong tŒng th”.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 25 / 47

Ch(cid:229)n m¤u c(cid:226) ho(cid:160)n l⁄i v(cid:160) kh(cid:230)ng ho(cid:160)n l⁄i

Ch(cid:229)n m¤u c(cid:226) ho(cid:160)n l⁄i l(cid:160) c¡ch ch(cid:229)n m(cid:160) khi mØi (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra l⁄i (cid:31)(cid:176)t tr£ l⁄i tŒng th”.

Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ho(cid:160)n l⁄i l(cid:160) c¡ch ch(cid:229)n m(cid:160) khi mØi (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra kh(cid:230)ng (cid:31)(cid:247)æc (cid:31)(cid:176)t tr£ l⁄i tŒng th”.

Nh“n x†t: Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ho(cid:160)n l⁄i cho ta c¡i nh…n (cid:31)ƒy (cid:31)ı h(cid:236)n v• tŒng th” so v(cid:238)i ch(cid:229)n m¤u c(cid:226) ho(cid:160)n l⁄i v… ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ho(cid:160)n l⁄i (cid:31)£m b£o r‹ng c¡c phƒn tß trong m¤u l(cid:160) kh¡c nhau, tł (cid:31)(cid:226) cho ta nghi¶n cøu (cid:31)(cid:247)æc nhi•u phƒn tß kh¡c nhau nh§t c(cid:226) th” trong tŒng th”.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 25 / 47

C¥u h(cid:228)i t…nh huŁng

Ch(cid:229)n c¡ch gi£i quy‚t hæp l‰ n‚u nh(cid:247) b⁄n g(cid:176)p c¡c t…nh huŁng sau:

T…nh huŁng 1: B⁄n l(cid:160) nh¥n vi¶n cıa mºt si¶u th(cid:224), nh¥n d(cid:224)p k¿ ni»m 5 n«m ng(cid:160)y th(cid:160)nh l“p, si¶u th(cid:224) tŒ chøc ch(cid:247)(cid:236)ng tr…nh "Kh¡ch h(cid:160)ng may m›n" cho nhœng kh¡ch h(cid:160)ng mua h(cid:160)ng (cid:240) si¶u th(cid:224) b⁄n. B⁄n (cid:31)(cid:247)æc giao nhi»m v(cid:246) ch(cid:229)n ra 15 kh¡ch h(cid:160)ng may m›n trong mØi ng(cid:160)y, b⁄n l(cid:160)m th‚ n(cid:160)o (cid:31)” ch(cid:229)n mºt c¡ch kh¡ch quan nh§t ra nhœng kh¡ch h(cid:160)ng n(cid:160)y?

T…nh huŁng 2: C(cid:230)ng ty b⁄n l(cid:160)m vi»c (cid:31)ang thß nghi»m mºt h…nh thøc thanh to¡n h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n m(cid:238)i qua m⁄ng nh‹m gi£m th(cid:237)i gian thanh to¡n ch“m cıa c¡c h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n. B⁄n (cid:31)(cid:247)æc y¶u cƒu ch(cid:229)n ra 60 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n tł 3250 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n (cid:31)(cid:247)æc gßi (cid:31)‚n (cid:31)” ghi l⁄i sŁ ng(cid:160)y thanh to¡n ch“m (cid:31)” xem x†t t‰nh hi»u qu£ cıa h…nh thøc thanh to¡n m(cid:238)i.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 26 / 47

C¥u h(cid:228)i t…nh huŁng

Ch(cid:229)n c¡ch gi£i quy‚t hæp l‰ n‚u nh(cid:247) b⁄n g(cid:176)p c¡c t…nh huŁng sau:

T…nh huŁng 1: B⁄n l(cid:160) nh¥n vi¶n cıa mºt si¶u th(cid:224), nh¥n d(cid:224)p k¿ ni»m 5 n«m ng(cid:160)y th(cid:160)nh l“p, si¶u th(cid:224) tŒ chøc ch(cid:247)(cid:236)ng tr…nh "Kh¡ch h(cid:160)ng may m›n" cho nhœng kh¡ch h(cid:160)ng mua h(cid:160)ng (cid:240) si¶u th(cid:224) b⁄n. B⁄n (cid:31)(cid:247)æc giao nhi»m v(cid:246) ch(cid:229)n ra 15 kh¡ch h(cid:160)ng may m›n trong mØi ng(cid:160)y, b⁄n l(cid:160)m th‚ n(cid:160)o (cid:31)” ch(cid:229)n mºt c¡ch kh¡ch quan nh§t ra nhœng kh¡ch h(cid:160)ng n(cid:160)y?

T…nh huŁng 2: C(cid:230)ng ty b⁄n l(cid:160)m vi»c (cid:31)ang thß nghi»m mºt h…nh thøc thanh to¡n h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n m(cid:238)i qua m⁄ng nh‹m gi£m th(cid:237)i gian thanh to¡n ch“m cıa c¡c h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n. B⁄n (cid:31)(cid:247)æc y¶u cƒu ch(cid:229)n ra 60 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n tł 3250 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n (cid:31)(cid:247)æc gßi (cid:31)‚n (cid:31)” ghi l⁄i sŁ ng(cid:160)y thanh to¡n ch“m (cid:31)” xem x†t t‰nh hi»u qu£ cıa h…nh thøc thanh to¡n m(cid:238)i.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 26 / 47

C¥u h(cid:228)i t…nh huŁng

T…nh huŁng 3: (cid:30)” t…m hi”u v• th(cid:237)i gian t(cid:252) h(cid:229)c (cid:240) nh(cid:160) cıa sinh vi¶n Th«ng Long, b⁄n d(cid:252) (cid:31)(cid:224)nh ch(cid:229)n ra 200 sinh vi¶n (cid:31)” (cid:31)i•u tra v• th(cid:237)i gian t(cid:252) h(cid:229)c (cid:240) nh(cid:160) cıa h(cid:229). B⁄n (cid:31)(cid:224)nh l(cid:160)m th‚ n(cid:160)o (cid:31)” th(cid:252)c hi»n (cid:31)(cid:247)æc m(cid:246)c (cid:31)‰ch cıa m…nh?

T…nh huŁng 4: (cid:30)” t…m hi”u v• th(cid:237)i gian t(cid:252) h(cid:229)c (cid:240) nh(cid:160) cıa sinh vi¶n (cid:30)⁄i h(cid:229)c Kinh t‚ QuŁc d¥n, b⁄n d(cid:252) (cid:31)(cid:224)nh ch(cid:229)n ra 200 sinh vi¶n (cid:31)” (cid:31)i•u tra v• th(cid:237)i gian t(cid:252) h(cid:229)c (cid:240) nh(cid:160) cıa h(cid:229). B⁄n (cid:31)(cid:224)nh l(cid:160)m th‚ n(cid:160)o (cid:31)” th(cid:252)c hi»n (cid:31)(cid:247)æc m(cid:246)c (cid:31)‰ch cıa m…nh?

T…nh huŁng 5: B⁄n muŁn t…m hi”u v• th(cid:237)i gian sß d(cid:246)ng Internet mØi ng(cid:160)y cıa c¡c hº gia (cid:31)…nh (cid:240) H(cid:160) Nºi. L(cid:160)m th‚ n(cid:160)o (cid:31)” b⁄n (cid:31)i•u tra (cid:31)(cid:247)æc v§n (cid:31)• n(cid:160)y?

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 27 / 47

Nºi dung tr…nh b(cid:160)y

1 X¡c (cid:31)(cid:224)nh dœ li»u cƒn thu th“p

2 Dœ li»u thø c§p v(cid:160) dœ li»u s(cid:236) c§p

Kh¡i ni»m dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Thu th“p dœ li»u s(cid:236) c§p

3 C¡c k(cid:190) thu“t l§y m¤u

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) (cid:31)i•u tra tŒng th” Mºt sŁ kh¡i ni»m v• ch(cid:229)n m¤u Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n LØi do ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) kh(cid:230)ng do ch(cid:229)n m¤u

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 28 / 47

Mºt sŁ c¡ch ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n (cid:31)(cid:236)n gi£n;

Ch(cid:229)n m¤u h» thŁng;

Ch(cid:229)n m¤u ph¥n tƒng;

L§y m¤u theo khŁi v(cid:160) l§y m¤u nhi•u giai (cid:31)o⁄n.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 29 / 47

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n (cid:31)(cid:236)n gi£n

N‚u sŁ l(cid:247)æng (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” ‰t (v(cid:160)i tr(cid:246)c ho(cid:176)c v(cid:160)i tr«m), ta c(cid:226) th” ch(cid:229)n c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) cıa m¤u b‹ng c¡ch bŁc th«m hay quay sŁ. V‰ d(cid:246): Nh¥n d(cid:224)p k¿ ni»m 5 n«m ng(cid:160)y th(cid:160)nh l“p si¶u th(cid:224), mØi kh¡ch mua h(cid:160)ng (cid:31)(cid:247)æc ph¡t phi‚u tham d(cid:252) bŁc th«m tr(cid:243)ng th(cid:247)(cid:240)ng c(cid:226) (cid:31)¡nh sŁ. Kh¡ch h(cid:160)ng (cid:31)i•n th(cid:230)ng tin v(cid:160)o phi‚u, g§p l⁄i v(cid:160) cho v(cid:160)o mºt c¡i hºp. 5h chi•u nh¥n vi¶n si¶u th(cid:224) tŒ chøc bŁc th«m ng¤u nhi¶n ra 15 phi‚u (cid:31)” trao qu(cid:160) cho c¡c kh¡ch h(cid:160)ng may m›n tr(cid:243)ng c¡c gi£i nh§t, nh…, ba.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 30 / 47

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n (cid:31)(cid:236)n gi£n

N‚u sŁ l(cid:247)æng (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” l(cid:160) l(cid:238)n (v(cid:160)i tr«m, v(cid:160)i ngh…n), vi»c ch(cid:229)n m¤u b‹ng bŁc th«m tr(cid:240) n¶n m§t th(cid:237)i gian, trong tr(cid:247)(cid:237)ng hæp n(cid:160)y ta c(cid:226) th” ch(cid:229)n m¤u b‹ng c¡ch d(cid:242)ng b£ng sŁ ng¤u nhi¶n.

Kh¡i ni»m

B£ng sŁ ng¤u nhi¶n l(cid:160) mºt d¢y sŁ (cid:31)(cid:247)æc chia th(cid:160)nh c¡c nh(cid:226)m g(cid:231)m n«m chœ sŁ (cid:31)” d„ (cid:31)(cid:229)c, trong (cid:31)(cid:226) m(cid:229)i sŁ g(cid:231)m mºt chœ sŁ trong b£ng (cid:31)(cid:247)æc gi£ sß l(cid:160) ch(cid:229)n ng¤u nhi¶n tł c¡c chœ sŁ tł 0 (cid:31)‚n 9, m(cid:229)i sŁ g(cid:231)m hai chœ sŁ trong b£ng (cid:31)(cid:247)æc gi£ sß l(cid:160) ch(cid:229)n ng¤u nhi¶n tł c¡c chœ sŁ tł 00 (cid:31)‚n 99, m(cid:229)i sŁ g(cid:231)m ba chœ sŁ trong b£ng (cid:31)(cid:247)æc gi£ sß l(cid:160) ch(cid:229)n ng¤u nhi¶n tł c¡c chœ sŁ tł 000 (cid:31)‚n 999,...

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 31 / 47

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n (cid:31)(cid:236)n gi£n

N‚u sŁ l(cid:247)æng (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” l(cid:160) l(cid:238)n (v(cid:160)i tr«m, v(cid:160)i ngh…n), vi»c ch(cid:229)n m¤u b‹ng bŁc th«m tr(cid:240) n¶n m§t th(cid:237)i gian, trong tr(cid:247)(cid:237)ng hæp n(cid:160)y ta c(cid:226) th” ch(cid:229)n m¤u b‹ng c¡ch d(cid:242)ng b£ng sŁ ng¤u nhi¶n.

Kh¡i ni»m

B£ng sŁ ng¤u nhi¶n l(cid:160) mºt d¢y sŁ (cid:31)(cid:247)æc chia th(cid:160)nh c¡c nh(cid:226)m g(cid:231)m n«m chœ sŁ (cid:31)” d„ (cid:31)(cid:229)c, trong (cid:31)(cid:226) m(cid:229)i sŁ g(cid:231)m mºt chœ sŁ trong b£ng (cid:31)(cid:247)æc gi£ sß l(cid:160) ch(cid:229)n ng¤u nhi¶n tł c¡c chœ sŁ tł 0 (cid:31)‚n 9, m(cid:229)i sŁ g(cid:231)m hai chœ sŁ trong b£ng (cid:31)(cid:247)æc gi£ sß l(cid:160) ch(cid:229)n ng¤u nhi¶n tł c¡c chœ sŁ tł 00 (cid:31)‚n 99, m(cid:229)i sŁ g(cid:231)m ba chœ sŁ trong b£ng (cid:31)(cid:247)æc gi£ sß l(cid:160) ch(cid:229)n ng¤u nhi¶n tł c¡c chœ sŁ tł 000 (cid:31)‚n 999,...

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 31 / 47

B£ng sŁ ng¤u nhi¶n

B£ng sŁ ng¤u nhi¶n 33276 78188 33703 27156 85140 85977 49442 44819 18594 14513 42698 14346 32812 96909 64161 10367 67658 76797 81536 32832 44048 26766

70997 79936 03427 49626 90322 92737 30613 74952 20285 29975 29372 74461 53900 70960 01188 65255 29852 71585 83149 98736 06691 76988 09172 30168 74103 47070 44592 24200 18296 22851 07684 36188 32586 86679 14780 13300 86645 12659 61362 98947 37937 63904 25940 39972

56865 69445 88974 85689 89868 28551 63990 64835 85030 23495 13602 90229 25306 13363 87308 18510 50720 87074 92259 96067 45766 22209

05859 90106 18663 72695 33488 36320 48237 52267 08178 77233 90707 51259 75601 40719 44919 05944 51132 01915 64350 94738 51851 46104 04734 59193 76468 26384 38005 94342 58731 00256 07351 19731 94953 96423 79666 95725 57102 80428 64760 64584 66134 75470 71500 64568

31595 52180 17617 67689 13916 77452 60268 55157 92747 17752 88916 22178 58151 28728 45834 92420 24878 26432 25280 96096 66520 91402

01547 85590 91610 20847 12234 90511 30015 08272 84115 93394 01511 26358 47564 81056 97735 16308 60756 92144 89368 19885 55322 94904 31273 04146 23216 64951 58586 09998 35156 35749 58104 19509 25625 99904 30421 61666 15227 06646 21524 17012 35806 06912 41135 15398 46557 50001 60952 61280 14778 82651 66566 89768 46901 20849 40027 66432 84673 44407 98253 26422 94305 34693 90449 69618 42416 07844

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 32 / 47

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n (cid:31)(cid:236)n gi£n

V‰ d(cid:246): (cid:30)” xem x†t sŁ ng(cid:160)y thanh to¡n ch“m cıa c¡c h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n gßi (cid:31)‚n mºt c(cid:230)ng ty trong vÆng mºt n«m, ng(cid:247)(cid:237)i ta ch(cid:229)n ra 60 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n tł 3250 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n (cid:31)(cid:247)æc gßi (cid:31)‚n ((cid:31)¢ (cid:31)(cid:247)æc (cid:31)¡nh sŁ tł 1 (cid:31)‚n 3250). Sß d(cid:246)ng b£ng sŁ ng¤u nhi¶n, ch(cid:229)n 60 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n n(cid:160)y nh(cid:247) sau:

V… tŒng sŁ h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n l(cid:160) 3250 g(cid:231)m bŁn chœ sŁ, n¶n ta s‡ ng¤u nhi¶n ch(cid:229)n mºt nh(cid:226)m g(cid:231)m bŁn chœ sŁ tł b£ng, chﬂng h⁄n 2234, (cid:31)¥y l(cid:160) sŁ cıa h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n (cid:31)ƒu ti¶n (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n.

Tł sŁ n(cid:160)y, ta di chuy”n sang tr¡i (ph£i, l¶n ho(cid:176)c xuŁng) (cid:31)” th¶m (cid:31)(cid:247)æc c¡c nh(cid:226)m bŁn chœ sŁ nœa, chﬂng h⁄n ta (cid:31)i xuŁng ch(cid:229)n th¶m (cid:31)(cid:247)æc b£y nh(cid:226)m g(cid:231)m bŁn chœ sŁ nœa l(cid:160): 2234, 8272, 1511, 1056, 0756, 9885, 1273. Do ch¿ c(cid:226) 3250 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n n¶n ta lo⁄i nh(cid:226)m sŁ 8272 v(cid:160) 9885. Nh(cid:247) v“y n«m nh(cid:226)m sŁ (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n (cid:31)ƒu ti¶n l(cid:160): 2234, 1511, 1056, 0756, 1273. (cid:30)¥y ch‰nh l(cid:160) sŁ thø t(cid:252) cıa nhœng h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n s‡ (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n (cid:31)” (cid:31)o ng(cid:160)y.

Cø ti‚p t(cid:246)c qu¡ tr…nh nh(cid:247) v“y, ta s‡ thu (cid:31)(cid:247)æc sŁ thø t(cid:252) cıa 60 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n (cid:31)” (cid:31)o sŁ ng(cid:160)y thanh to¡n ch“m.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 33 / 47

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n (cid:31)(cid:236)n gi£n

V‰ d(cid:246): (cid:30)” xem x†t sŁ ng(cid:160)y thanh to¡n ch“m cıa c¡c h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n gßi (cid:31)‚n mºt c(cid:230)ng ty trong vÆng mºt n«m, ng(cid:247)(cid:237)i ta ch(cid:229)n ra 60 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n tł 3250 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n (cid:31)(cid:247)æc gßi (cid:31)‚n ((cid:31)¢ (cid:31)(cid:247)æc (cid:31)¡nh sŁ tł 1 (cid:31)‚n 3250). Sß d(cid:246)ng b£ng sŁ ng¤u nhi¶n, ch(cid:229)n 60 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n n(cid:160)y nh(cid:247) sau:

V… tŒng sŁ h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n l(cid:160) 3250 g(cid:231)m bŁn chœ sŁ, n¶n ta s‡ ng¤u nhi¶n ch(cid:229)n mºt nh(cid:226)m g(cid:231)m bŁn chœ sŁ tł b£ng, chﬂng h⁄n 2234, (cid:31)¥y l(cid:160) sŁ cıa h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n (cid:31)ƒu ti¶n (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n.

Tł sŁ n(cid:160)y, ta di chuy”n sang tr¡i (ph£i, l¶n ho(cid:176)c xuŁng) (cid:31)” th¶m (cid:31)(cid:247)æc c¡c nh(cid:226)m bŁn chœ sŁ nœa, chﬂng h⁄n ta (cid:31)i xuŁng ch(cid:229)n th¶m (cid:31)(cid:247)æc b£y nh(cid:226)m g(cid:231)m bŁn chœ sŁ nœa l(cid:160): 2234, 8272, 1511, 1056, 0756, 9885, 1273. Do ch¿ c(cid:226) 3250 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n n¶n ta lo⁄i nh(cid:226)m sŁ 8272 v(cid:160) 9885. Nh(cid:247) v“y n«m nh(cid:226)m sŁ (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n (cid:31)ƒu ti¶n l(cid:160): 2234, 1511, 1056, 0756, 1273. (cid:30)¥y ch‰nh l(cid:160) sŁ thø t(cid:252) cıa nhœng h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n s‡ (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n (cid:31)” (cid:31)o ng(cid:160)y.

Cø ti‚p t(cid:246)c qu¡ tr…nh nh(cid:247) v“y, ta s‡ thu (cid:31)(cid:247)æc sŁ thø t(cid:252) cıa 60 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n (cid:31)” (cid:31)o sŁ ng(cid:160)y thanh to¡n ch“m.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 33 / 47

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n (cid:31)(cid:236)n gi£n

V‰ d(cid:246): (cid:30)” xem x†t sŁ ng(cid:160)y thanh to¡n ch“m cıa c¡c h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n gßi (cid:31)‚n mºt c(cid:230)ng ty trong vÆng mºt n«m, ng(cid:247)(cid:237)i ta ch(cid:229)n ra 60 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n tł 3250 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n (cid:31)(cid:247)æc gßi (cid:31)‚n ((cid:31)¢ (cid:31)(cid:247)æc (cid:31)¡nh sŁ tł 1 (cid:31)‚n 3250). Sß d(cid:246)ng b£ng sŁ ng¤u nhi¶n, ch(cid:229)n 60 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n n(cid:160)y nh(cid:247) sau:

V… tŒng sŁ h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n l(cid:160) 3250 g(cid:231)m bŁn chœ sŁ, n¶n ta s‡ ng¤u nhi¶n ch(cid:229)n mºt nh(cid:226)m g(cid:231)m bŁn chœ sŁ tł b£ng, chﬂng h⁄n 2234, (cid:31)¥y l(cid:160) sŁ cıa h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n (cid:31)ƒu ti¶n (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n.

Tł sŁ n(cid:160)y, ta di chuy”n sang tr¡i (ph£i, l¶n ho(cid:176)c xuŁng) (cid:31)” th¶m (cid:31)(cid:247)æc c¡c nh(cid:226)m bŁn chœ sŁ nœa, chﬂng h⁄n ta (cid:31)i xuŁng ch(cid:229)n th¶m (cid:31)(cid:247)æc b£y nh(cid:226)m g(cid:231)m bŁn chœ sŁ nœa l(cid:160): 2234, 8272, 1511, 1056, 0756, 9885, 1273. Do ch¿ c(cid:226) 3250 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n n¶n ta lo⁄i nh(cid:226)m sŁ 8272 v(cid:160) 9885. Nh(cid:247) v“y n«m nh(cid:226)m sŁ (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n (cid:31)ƒu ti¶n l(cid:160): 2234, 1511, 1056, 0756, 1273. (cid:30)¥y ch‰nh l(cid:160) sŁ thø t(cid:252) cıa nhœng h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n s‡ (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n (cid:31)” (cid:31)o ng(cid:160)y.

Cø ti‚p t(cid:246)c qu¡ tr…nh nh(cid:247) v“y, ta s‡ thu (cid:31)(cid:247)æc sŁ thø t(cid:252) cıa 60 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n (cid:31)” (cid:31)o sŁ ng(cid:160)y thanh to¡n ch“m.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 33 / 47

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n (cid:31)(cid:236)n gi£n

V‰ d(cid:246): (cid:30)” xem x†t sŁ ng(cid:160)y thanh to¡n ch“m cıa c¡c h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n gßi (cid:31)‚n mºt c(cid:230)ng ty trong vÆng mºt n«m, ng(cid:247)(cid:237)i ta ch(cid:229)n ra 60 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n tł 3250 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n (cid:31)(cid:247)æc gßi (cid:31)‚n ((cid:31)¢ (cid:31)(cid:247)æc (cid:31)¡nh sŁ tł 1 (cid:31)‚n 3250). Sß d(cid:246)ng b£ng sŁ ng¤u nhi¶n, ch(cid:229)n 60 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n n(cid:160)y nh(cid:247) sau:

V… tŒng sŁ h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n l(cid:160) 3250 g(cid:231)m bŁn chœ sŁ, n¶n ta s‡ ng¤u nhi¶n ch(cid:229)n mºt nh(cid:226)m g(cid:231)m bŁn chœ sŁ tł b£ng, chﬂng h⁄n 2234, (cid:31)¥y l(cid:160) sŁ cıa h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n (cid:31)ƒu ti¶n (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n.

Tł sŁ n(cid:160)y, ta di chuy”n sang tr¡i (ph£i, l¶n ho(cid:176)c xuŁng) (cid:31)” th¶m (cid:31)(cid:247)æc c¡c nh(cid:226)m bŁn chœ sŁ nœa, chﬂng h⁄n ta (cid:31)i xuŁng ch(cid:229)n th¶m (cid:31)(cid:247)æc b£y nh(cid:226)m g(cid:231)m bŁn chœ sŁ nœa l(cid:160): 2234, 8272, 1511, 1056, 0756, 9885, 1273. Do ch¿ c(cid:226) 3250 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n n¶n ta lo⁄i nh(cid:226)m sŁ 8272 v(cid:160) 9885. Nh(cid:247) v“y n«m nh(cid:226)m sŁ (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n (cid:31)ƒu ti¶n l(cid:160): 2234, 1511, 1056, 0756, 1273. (cid:30)¥y ch‰nh l(cid:160) sŁ thø t(cid:252) cıa nhœng h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n s‡ (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n (cid:31)” (cid:31)o ng(cid:160)y.

Cø ti‚p t(cid:246)c qu¡ tr…nh nh(cid:247) v“y, ta s‡ thu (cid:31)(cid:247)æc sŁ thø t(cid:252) cıa 60 h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n (cid:31)” (cid:31)o sŁ ng(cid:160)y thanh to¡n ch“m.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 33 / 47

Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n (cid:31)(cid:236)n gi£n

Ta c(cid:226) th” d(cid:242)ng c¡c phƒn m•m nh(cid:247) R, excel, SPSS,... (cid:31)” ch(cid:229)n ra m¤u ng¤u nhi¶n. Chﬂng h⁄n nh(cid:247) trong v‰ d(cid:246) tr¶n, d(cid:242)ng phƒn m•m thŁng k¶ R ta c(cid:226) th” t…m (cid:31)(cid:247)æc 60 sŁ ng¤u nhi¶n b‹ng l»nh: > sample(1:3250, 60) H(cid:160)m sample cho ta 60 nh(cid:226)m sŁ t(cid:247)(cid:236)ng øng v(cid:238)i sŁ thø t(cid:252) cıa c¡c h(cid:226)a (cid:31)(cid:236)n tł 1 (cid:31)‚n 3250 nh(cid:247) sau: [1]

720 760 1163 1415 1451 2281 2558 3068 1808 2652 288

187 3218

759

178 2473 1139 2546 1993 479 2320 2931 3245 2517

198 2046 2033 1602

932 856

15 1089 1772 1777

81 2740

99 2869 2718 2929 [16] 1313 1761 [31] 564 2446 2886 [46] 1610 1667 2327 2804 2840 1414 2475 1842 1636

537 2689

455 1758 1733 1751

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 34 / 47

L¤y m¤u h» thŁng

(n‚u

Khi sŁ (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u kh¡ nhi•u hay r§t nhi•u (v(cid:160)i tr«m, v(cid:160)i ngh…n (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u), ta c(cid:226) th” sß d(cid:246)ng ph(cid:247)(cid:236)ng ph¡p l§y m¤u h» thŁng. Gi£ sß ta cƒn l§y m¤u g(cid:231)m n phƒn tß tł tŒng th” c(cid:226) N phƒn tß (cid:31)¢ (cid:31)(cid:247)æc (cid:31)¡nh sŁ. Chia N (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” th(cid:160)nh k nh(cid:226)m theo c(cid:230)ng thøc k (cid:16) N n k kh(cid:230)ng ph£i sŁ nguy¶n d(cid:247)(cid:236)ng th… k (cid:31)(cid:247)æc l(cid:160)m trÆn (cid:31)‚n sŁ nguy¶n d(cid:247)(cid:236)ng gƒn nh§t).

Trong k (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) (cid:31)ƒu ti¶n, ch(cid:229)n ng¤u nhi¶n ra mºt phƒn tß, (cid:31)¥y l(cid:160) (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u (cid:31)ƒu ti¶n, c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u ti‚p theo (cid:31)(cid:247)æc l§y c¡ch (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) n(cid:160)y mºt kho£ng k, 2k, 3k,...

N‚u (cid:31)‚n h‚t danh s¡ch N (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) ch(cid:247)a (cid:31)ı n (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u ta quay tr(cid:240) l⁄i (cid:31)ƒu danh s¡ch v(cid:238)i qui (cid:247)(cid:238)c N + 1 = 1, N + 2 = 2,...

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 35 / 47

L¤y m¤u h» thŁng

V‰ d(cid:246): Gi£ sß ta cƒn ch(cid:229)n m¤u g(cid:231)m n = 10 phƒn tß tł tŒng th” c(cid:226) N phƒn tß:

TŒng th” g(cid:231)m N = 63 phƒn tß:

(cid:16) 6.3, l§y k b‹ng 6.

T‰nh k (cid:16) 63 10 Trong 6 (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) (cid:31)ƒu ti¶n, ch(cid:229)n ng¤u nhi¶n ra mºt phƒn tß chﬂng h⁄n l(cid:160) 4, khi (cid:31)(cid:226) c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u (cid:31)(cid:247)æc l§y ra l(cid:160): 4, 10, 16, 22, 28, 34, 40, 46, 52, 58.

TŒng th” g(cid:231)m N = 67 phƒn tß:

(cid:16) 6.7, l§y k b‹ng 7.

T‰nh k (cid:16) 67 10 Trong 7 (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) (cid:31)ƒu ti¶n, ch(cid:229)n ng¤u nhi¶n ra mºt phƒn tß chﬂng h⁄n l(cid:160) 5, khi (cid:31)(cid:226) c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u (cid:31)(cid:247)æc l§y ra l(cid:160): 5, 12, 19, 26, 33, 40, 47, 54, 61, 1 (61 + 7 - 67).

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 36 / 47

L¤y m¤u h» thŁng

V‰ d(cid:246): Gi£ sß ta cƒn ch(cid:229)n m¤u g(cid:231)m n = 10 phƒn tß tł tŒng th” c(cid:226) N phƒn tß:

TŒng th” g(cid:231)m N = 63 phƒn tß:

(cid:16) 6.3, l§y k b‹ng 6.

TŒng th” g(cid:231)m N = 67 phƒn tß:

(cid:16) 6.7, l§y k b‹ng 7.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 36 / 47

L§y m¤u ph¥n tƒng

Ch(cid:229)n m¤u ph¥n tƒng sß d(cid:246)ng khi c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) tŒng th” kh¡c nhau v• t‰nh ch§t li¶n quan (cid:31)‚n v§n (cid:31)• nghi¶n cøu, kh£o s¡t. Khi (cid:31)(cid:226) tŒng th” (cid:31)(cid:247)æc chia th(cid:160)nh c¡c tƒng (l(cid:238)p), m(cid:246)c ti¶u l(cid:160) (cid:31)” c¡c gi¡ tr(cid:224) cıa c¡c (cid:31)Łi t(cid:247)æng tŒng th” ta quan t¥m thuºc c(cid:242)ng mºt tƒng c(cid:160)ng ‰t kh¡c nhau c(cid:160)ng tŁt. Sau (cid:31)(cid:226) c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n tł c¡c tƒng n(cid:160)y theo c¡c ph(cid:247)(cid:236)ng ph¡p l§y m¤u th(cid:230)ng th(cid:247)(cid:237)ng nh(cid:247) l§y m¤u ng¤u nhi¶n (cid:31)(cid:236)n gi£n hay l§y m¤u h» thŁng.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 37 / 47

L¤y m¤u theo khŁi v(cid:160) l§y m¤u nhi•u giai (cid:31)o⁄n

Ch(cid:229)n m¤u theo khŁi l(cid:160) c¡ch ch(cid:229)n li¶n quan (cid:31)‚n vi»c chia tŒng th” th(cid:160)nh nhi•u khŁi, mØi khŁi xem nh(cid:247) mºt tŒng th” con, l§y ng¤u nhi¶n (cid:31)(cid:236)n gi£n ra m khŁi, sau (cid:31)(cid:226) kh£o s¡t h‚t c¡c (cid:31)Łi t(cid:247)æng trong c¡c khŁi m¤u (cid:31)(cid:247)æc l§y ra.

Ch(cid:229)n m¤u theo giai (cid:31)o⁄n l(cid:160) ki”u ch(cid:229)n m(cid:160) khi c¡c khŁi qu¡ l(cid:238)n, ta ph£i chia th(cid:160)nh c¡c khŁi nh(cid:228) h(cid:236)n v(cid:160) l§y c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u tł c¡c khŁi nh(cid:228) n(cid:160)y.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 38 / 47

L¤y m¤u theo khŁi v(cid:160) l§y m¤u nhi•u giai (cid:31)o⁄n

Ch(cid:229)n m¤u theo khŁi l(cid:160) c¡ch ch(cid:229)n li¶n quan (cid:31)‚n vi»c chia tŒng th” th(cid:160)nh nhi•u khŁi, mØi khŁi xem nh(cid:247) mºt tŒng th” con, l§y ng¤u nhi¶n (cid:31)(cid:236)n gi£n ra m khŁi, sau (cid:31)(cid:226) kh£o s¡t h‚t c¡c (cid:31)Łi t(cid:247)æng trong c¡c khŁi m¤u (cid:31)(cid:247)æc l§y ra.

Ch(cid:229)n m¤u theo giai (cid:31)o⁄n l(cid:160) ki”u ch(cid:229)n m(cid:160) khi c¡c khŁi qu¡ l(cid:238)n, ta ph£i chia th(cid:160)nh c¡c khŁi nh(cid:228) h(cid:236)n v(cid:160) l§y c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u tł c¡c khŁi nh(cid:228) n(cid:160)y.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 38 / 47

Nºi dung tr…nh b(cid:160)y

1 X¡c (cid:31)(cid:224)nh dœ li»u cƒn thu th“p

2 Dœ li»u thø c§p v(cid:160) dœ li»u s(cid:236) c§p

Kh¡i ni»m dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Thu th“p dœ li»u s(cid:236) c§p

3 C¡c k(cid:190) thu“t l§y m¤u

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) (cid:31)i•u tra tŒng th” Mºt sŁ kh¡i ni»m v• ch(cid:229)n m¤u Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n LØi do ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) kh(cid:230)ng do ch(cid:229)n m¤u

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 39 / 47

Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n

Ch(cid:229)n m¤u thu“n ti»n: c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra d(cid:252)a tr¶n s(cid:252) thu“n ti»n cıa ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)i•u tra.

Ch(cid:229)n m¤u ph¡n (cid:31)o¡n: c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra theo s(cid:252) ph¡n (cid:31)o¡n cıa ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)i•u ra.

Ch(cid:229)n m¤u (cid:31)(cid:224)nh møc: ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)i•u tra s‡ quy‚t (cid:31)(cid:224)nh c¡c tŒng th” con cƒn chia ra v(cid:160) t¿ l» cıa tŒng th” con trong m¤u cƒn l§y ra.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 40 / 47

Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n

Ch(cid:229)n m¤u thu“n ti»n: c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra d(cid:252)a tr¶n s(cid:252) thu“n ti»n cıa ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)i•u tra.

Ch(cid:229)n m¤u ph¡n (cid:31)o¡n: c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra theo s(cid:252) ph¡n (cid:31)o¡n cıa ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)i•u ra.

Ch(cid:229)n m¤u (cid:31)(cid:224)nh møc: ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)i•u tra s‡ quy‚t (cid:31)(cid:224)nh c¡c tŒng th” con cƒn chia ra v(cid:160) t¿ l» cıa tŒng th” con trong m¤u cƒn l§y ra.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 40 / 47

Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n

Ch(cid:229)n m¤u thu“n ti»n: c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra d(cid:252)a tr¶n s(cid:252) thu“n ti»n cıa ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)i•u tra.

Ch(cid:229)n m¤u ph¡n (cid:31)o¡n: c¡c (cid:31)(cid:236)n v(cid:224) m¤u (cid:31)(cid:247)æc ch(cid:229)n ra theo s(cid:252) ph¡n (cid:31)o¡n cıa ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)i•u ra.

Ch(cid:229)n m¤u (cid:31)(cid:224)nh møc: ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)i•u tra s‡ quy‚t (cid:31)(cid:224)nh c¡c tŒng th” con cƒn chia ra v(cid:160) t¿ l» cıa tŒng th” con trong m¤u cƒn l§y ra.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 40 / 47

Nºi dung tr…nh b(cid:160)y

1 X¡c (cid:31)(cid:224)nh dœ li»u cƒn thu th“p

2 Dœ li»u thø c§p v(cid:160) dœ li»u s(cid:236) c§p

Kh¡i ni»m dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Ngu(cid:231)n dœ li»u thø c§p v(cid:160) s(cid:236) c§p Thu th“p dœ li»u s(cid:236) c§p

3 C¡c k(cid:190) thu“t l§y m¤u

L‰ do ph£i ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) (cid:31)i•u tra tŒng th” Mºt sŁ kh¡i ni»m v• ch(cid:229)n m¤u Ch(cid:229)n m¤u ng¤u nhi¶n Ch(cid:229)n m¤u kh(cid:230)ng ng¤u nhi¶n LØi do ch(cid:229)n m¤u v(cid:160) kh(cid:230)ng do ch(cid:229)n m¤u

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 41 / 47

LØi do ch(cid:229)n m¤u

Sai lƒm do ch(cid:229)n m¤u x£y ra khi m¤u kh(cid:230)ng (cid:31)⁄i di»n (cid:31)(cid:247)æc cho tŒng th”. Khi m¤u kh(cid:230)ng (cid:31)⁄i di»n (cid:31)(cid:247)æc cho tŒng th” th… c¡c t‰nh to¡n tr¶n m¤u kh(cid:230)ng th” suy di„n cho tŒng th” (cid:31)(cid:247)æc. Mºt v‰ d(cid:246) kinh (cid:31)i”n cho sai lƒm do ch(cid:229)n m¤u (cid:31)(cid:226) l(cid:160) cuºc bƒu cß tŒng thŁng cıa M(cid:255) n«m 1936. C(cid:226) hai øng cß vi¶n s¡ng gi¡ cho chøc v(cid:246) tŒng thŁng l(cid:160): Franklin D.Roosevelt ((cid:30)£ng D¥n chı) v(cid:160) Alf Landon ((cid:30)£ng Cºng hÆa). C(cid:226) r§t nhi•u t⁄p ch‰ v(cid:160) tŒ chøc tham gia d(cid:252) (cid:31)o¡n k‚t qu£ cıa cuºc bƒu cß trong (cid:31)(cid:226) c(cid:226) t⁄p ch‰ Literary Digest v(cid:160) nh(cid:226)m th«m dÆ d(cid:247) lu“n George Gallup do George Gallup s¡ng l“p.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 42 / 47

LØi do ch(cid:229)n m¤u

T⁄p ch‰ Literary Digest (cid:31)¢ ch(cid:229)n mºt m¤u g(cid:231)m 2.4 tri»u ng(cid:247)(cid:237)i ch(cid:229)n tł danh b⁄ (cid:31)i»n tho⁄i v(cid:160) ch(cid:229)n tł t¶n c¡c th(cid:160)nh vi¶n cıa c¡c c¥u l⁄c bº (cid:31)” (cid:31)i•u tra. T⁄p ch‰ n(cid:160)y (cid:31)¢ d(cid:252) (cid:31)o¡n r‹ng Alf Landon s‡ (cid:31)¡nh b⁄i Franklin D.Roosevelt v(cid:238)i t¿ l» l(cid:160) 57% v(cid:160) 43%.

Nh(cid:226)m George Gallup (cid:31)¢ ch(cid:229)n mºt m¤u g(cid:231)m 5000 ng(cid:247)(cid:237)i theo mºt ph(cid:247)(cid:236)ng ph¡p ch(cid:229)n m¤u ki”u h» thŁng v(cid:160) d(cid:252) (cid:31)o¡n Roosevelt s‡ d(cid:160)nh chi‚n th›ng tr(cid:247)(cid:238)c (cid:31)Łi thı Alf Landon.

Th(cid:252)c t‚ Roosevelt (cid:31)¢ d(cid:160)nh chi‚n th›ng l(cid:238)n. Nh(cid:247) v“y nh(cid:226)m George Gallup (cid:31)¢ d(cid:252) (cid:31)o¡n (cid:31)(cid:243)ng cÆn t⁄p ch‰ Literary Digest (cid:31)¢ d(cid:252) (cid:31)o¡n sai. Nguy¶n nh¥n v… sao?

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 43 / 47

LØi do ch(cid:229)n m¤u

Sai lƒm cıa Literary Digest l(cid:160) (cid:31)¢ ch(cid:229)n nhœng ng(cid:247)(cid:237)i (cid:31)” (cid:31)i•u tra tł danh b⁄ (cid:31)i»n tho⁄i v(cid:160) t¶n cıa c¡c th(cid:160)nh vi¶n cıa c¡c c¥u l⁄c bº. N«m 1936, M(cid:255) ch(cid:247)a ph(cid:246)c h(cid:231)i tł cuºc (cid:31)⁄i suy tho¡i n¶n r§t nhi•u ng(cid:247)(cid:237)i th§t nghi»p v(cid:160) c(cid:226) thu nh“p th§p kh(cid:230)ng c(cid:226) (cid:31)i»n tho⁄i v(cid:160) c(cid:244)ng kh(cid:230)ng tham gia v(cid:160)o c¥u l⁄c bº n(cid:160)o. Ch(cid:247)(cid:236)ng tr…nh ch(cid:229)n m¤u cıa Literary Digest (cid:31)¢ b(cid:228) qua nhœng ng(cid:247)(cid:237)i n(cid:160)y, m(cid:160) ch‰nh h(cid:229) (cid:31)¢ b(cid:228) phi‚u ıng hº Roosevelt. CÆn nh(cid:226)m George Gallup v(cid:238)i ph(cid:247)(cid:236)ng ph¡p ch(cid:229)n m¤u th‰ch hæp (cid:31)¢ d(cid:252) (cid:31)o¡n ch‰nh x¡c chi‚n th›ng cıa Roosevelt.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 44 / 47

Nhœng lØi kh(cid:230)ng do ch(cid:229)n m¤u

Nhœng lØi kh(cid:230)ng ph£i do ch(cid:229)n m¤u (cid:31)(cid:247)æc g(cid:229)i l(cid:160) lØi kh(cid:230)ng do ch(cid:229)n m¤u bao g(cid:231)m: lØi do m§t dœ li»u, do ghi ch†p sai, do ph¥n t‰ch sai, lØi do ng(cid:247)(cid:237)i tr£ l(cid:237)i ph(cid:228)ng v§n kh(cid:230)ng hi”u, kh(cid:230)ng n(cid:226)i ho(cid:176)c ph(cid:226)ng (cid:31)⁄i v§n (cid:31)• (cid:31)(cid:247)æc h(cid:228)i,... Hƒu nh(cid:247) kh(cid:230)ng c(cid:226) ph(cid:247)(cid:236)ng ph¡p thŁng k¶ n(cid:160)o (cid:31)o ho(cid:176)c (cid:31)i•u khi”n (cid:31)(cid:247)æc nhœng lØi ki”u n(cid:160)y, tuy nhi¶n trong c¡c k(cid:190) thu“t thŁng k¶ sau n(cid:160)y, ta (cid:31)•u gi£ sß r‹ng kh(cid:230)ng c(cid:226) lØi ki”u kh(cid:230)ng do ch(cid:229)n m¤u x£y ra.

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 45 / 47

B(cid:160)i t“p (cid:230)n luy»n: ThuŁc n(cid:160)o tŁt h(cid:236)n

B(cid:160)i to¡n (Ngh(cid:224)ch l‰ Simpson)

Mºt ng(cid:247)(cid:237)i nghi¶n cøu muŁn x¡c (cid:31)(cid:224)nh xem giœa hai lo⁄i thuŁc c(cid:242)ng (cid:31)” chœa mºt lo⁄i b»nh, lo⁄i n(cid:160)o tŁt h(cid:236)n. K‚t qu£ thŁng k¶ v• l(cid:247)æng ng(cid:247)(cid:237)i chœa (cid:31)(cid:247)æc kh(cid:228)i b»nh, ph¥n bi»t theo gi(cid:238)i t‰nh, (cid:31)(cid:247)æc vi‚t d(cid:247)(cid:238)i (cid:31)¥y:

ThuŁc I ThuŁc II

150 850

15 285

ThuŁc I ThuŁc II

Gi(cid:238)i t‰nh: Nœ Chœa (cid:31)(cid:247)æc Kh(cid:230)ng chœa (cid:31)(cid:247)æc Gi(cid:238)i t‰nh: Nam Chœa (cid:31)(cid:247)æc Kh(cid:230)ng chœa (cid:31)(cid:247)æc

190 10

720 180

H(cid:228)i thuŁc n(cid:160)o tŁt h(cid:236)n?

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 46 / 47

B(cid:160)i t“p (cid:230)n luy»n

B(cid:160)i to¡n (Ngh(cid:224)ch l‰ Simpson)

D(cid:252)a v(cid:160)o b£ng thŁng k¶ tr¶n, c(cid:226) hai c¥u tr£ l(cid:237)i tr¡i ng(cid:247)æc nhau cho c¥u h(cid:228)i thuŁc n(cid:160)o tŁt h(cid:236)n nh(cid:247) sau:

1 ThuŁc I (cid:31)em cho 1200 ng(cid:247)(cid:237)i d(cid:242)ng, chœa (cid:31)(cid:247)æc b»nh cho 340 ng(cid:247)(cid:237)i. ThuŁc II (cid:31)em cho 1200 ng(cid:247)(cid:237)i d(cid:242)ng, chœa (cid:31)(cid:247)æc 735 ng(cid:247)(cid:237)i. Nh(cid:247) v“y thuŁc II tŁt h(cid:236)n.

2 (cid:30)Łi v(cid:238)i nœ, t¿ l» chœa (cid:31)(cid:247)æc b»nh cıa thuŁc I l(cid:160) 15%, cıa thuŁc II l(cid:160) 5%. (cid:30)Łi v(cid:238)i nam, t¿ l» chœa (cid:31)(cid:247)æc b»nh cıa thuŁc I l(cid:160) 95%, cıa thuŁc II l(cid:160) 80%. Trong c£ hai tr(cid:247)(cid:237)ng hæp th… t¿ l» chœa (cid:31)(cid:247)æc b»nh cıa thuŁc I cao h(cid:236)n, v“y thuŁc I tŁt h(cid:236)n.

Ngh(cid:224)ch l‰ n‹m (cid:240) (cid:31)¥u?

Nguy„n Th(cid:224) Nhung ((cid:30)H TH(cid:139)NG LONG) X¡c su§t ThŁng k¶ øng d(cid:246)ng Ng(cid:160)y 7 th¡ng 8 n«m 2011 47 / 47

Bài giảng Xác suất thống kê và ứng dụng trong kinh tế xã hội: Chương 2 - Nguyễn Thị Nhung

Chủ đề:

Xác suất thống kê