
H C ỌVI N NGÂN HÀNGỆ
KHOA QU N TR KINH DOANHẢ Ị
----------
BÀI T P L NẬ Ớ
MÔN: NGH THU T LÃNH ĐOỆ Ậ Ạ
Mã h c ph n: MGT16Aọ ầ
Gi ngả viên h ng d n: ướ ẫ
PhD. Nguy n Vân Hàễ
Nhóm th c hi nự ệ : Nhóm 6
Sinh viên th c hi n:ự ệ
1. Bùi Th Huy n Trang 5. Nguy n Kim Chiị ề ễ
2. Lê Ng c Anh 6. Tr n Th H ngọ ầ ị ồ
3. Đinh Th Mai H ng 7. Nguy n Th Huị ươ ễ ị ệ
4. Vũ Th H ng Liênị ươ
- Hà N i, 11/2018 -ộ

L I C M NỜ Ả Ơ
Sau m t th i gian dài h c t p, trao d i ki n th c, tìm tòi và nghiên c u, nhómộ ờ ọ ậ ồ ế ứ ứ
chúng tôi đã hoàn thành bài t p . ậ
Nhóm xin g i l i cám ử ờ ơn sâu s c đnắ ế PhD. Nguy n Vân Hàễ, cô đã t n tìnhậ
ch d y, truy n đt nh ng ki n th c n n t ng cũng nh chia s nh ng kinh nghi mỉ ạ ề ạ ữ ế ứ ề ả ư ẻ ữ ệ
th c t đ giúp nhóm hoàn thành t t đ tài này. ự ế ể ố ề
TP. Hà N i,ộ ngày 13 tháng 11 năm
2018
Nhóm th c hi n đ tàiự ệ ề
Nhóm 6

M C L CỤ Ụ

1. C s lý thuy tơ ở ế
1.1. Khái ni mệ
Lãnh đo là quá trình gây nh h ng, t o đng l c, tác đng đn ý th cạ ả ưở ạ ộ ự ộ ế ứ
c a ch th lãnh đo v i các cá nhân ho c m t nhóm nh t đnh nh m thúcủ ủ ể ạ ớ ặ ộ ấ ị ằ
đy h t nguy n th c hi n m c tiêu c a t ch c, nâng cao năng su t laoẩ ọ ự ệ ự ệ ụ ủ ổ ứ ấ
đng hay t o l p sinh khí cho t ch c, có th thông qua các hành đng nhộ ạ ậ ổ ứ ể ộ ư
thuy t ph c, đng viên, ch d n ho c ra l nh b ng uy tín…ế ụ ộ ỉ ẫ ặ ệ ằ
1.2. Vai trò c a lãnh đoủ ạ
-Thi t l p t m nhìn cho t ch cế ậ ầ ổ ứ
-T p h p qu n chúng ậ ợ ầ
-C vũ, đng viên toàn b đi ngũổ ộ ộ ộ
-Xây d ng chi n l c cho t ch cự ế ượ ổ ứ
-Ra quy t đnhế ị
-T o ra nh ng s thay điạ ữ ự ổ
-H ng d n nhân viên hoàn thành m c tiêuướ ẫ ụ
1.3. M t s phong cách lãnh đoộ ố ạ
Phong cách lãnh đo dân ch :ạ ủ
Phong cách lãnh đo dân ch là phong cách mà theo đó nhà qu n tr chạ ủ ả ị ủ
y u s d ng uy tín cá nhân đa ra nh ng tác đng đn nh ng ng i d iế ử ụ ư ữ ộ ế ữ ườ ướ
quy n.ề
Nói cách khác, h r t ít s d ng quy n l c hay uy tín ch c v đ tác đngọ ấ ử ụ ề ự ứ ụ ể ộ
đn nh ng ng i d i quy n.ế ữ ườ ướ ề
Đc đi mặ ể :
Phong cách này th ng s d ng hình th c đng viên khuy n khích, khôngườ ử ụ ứ ộ ế
đòi h i c p d i ph c tùng tuy t đi, th ng thu th p ý ki n c a nh ngỏ ấ ướ ụ ệ ố ườ ậ ế ủ ữ
ng i d i quy n, thu hút, lôi cu n c t p th và t ch c không chính th c.ườ ướ ề ố ả ậ ể ổ ứ ứ
4

Phong cách này giúp phát huy tính ch đng, sáng t o c a nhân viên, làmủ ộ ạ ủ
cho h hi u bi t, quan tâm g n bó h n v i công vi c. Tuy nhiên ng i lãnhọ ể ế ắ ơ ớ ệ ườ
đo s dung phong cách này ph i là ng i có đ b n lĩnh đ không tr thànhạ ử ả ườ ủ ả ể ở
ng i th a hi p vô nguyên t c.ườ ỏ ệ ắ
Phong cách lãnh đo t do:ạ ự
Phong cách t do là phong cách mà theo đó nhà qu n tr r t ít s d ngự ả ị ấ ử ụ
quy n l c đ tác đng đ tác đng đn ng i d i quy n, th m chí không cóề ự ể ộ ể ộ ế ườ ướ ề ậ
nh ng tác đng đn h .ữ ộ ế ọ
Đc đi m:ặ ể
Phong cách này cho phép các nhân viên đc quy n ra quy t đnh. Phongượ ề ế ị
cách th ng mang l i hi u qu khi trình đ c p d i cao và công vi c th cườ ạ ệ ả ộ ấ ướ ệ ự
hi n mang tính đc l p, đòi h i ph i ch đng và sáng t o đ gi i quy t côngệ ộ ậ ỏ ả ủ ộ ạ ể ả ế
vi c. ệ
Phong cách lãnh đo đc đoánạ ộ
Phong cách đc đoánộ
Đc đoán là phong cách lãnh đo đc đc tr ng b ng vi c t p trung m iộ ạ ượ ặ ư ằ ệ ậ ọ
quy n l c vào tay m t mình ng i qu n lý, ng i lãnh đo – qu n lý b ng ýề ự ộ ườ ả ườ ạ ả ằ
chí c a mình, tr n áp ý chí và sáng ki n c a m i thành viên trong t p th .ủ ấ ế ủ ọ ậ ể
Phong cách lãnh đo này xu t hi n khi các nhà lãnh đo nói v i các nhânạ ấ ệ ạ ớ
viên chính xác nh ng gì h mu n các nhân viên làm và làm ra sao mà khôngữ ọ ố
kèm theo b t k l i khuyên hay h ng d n nào cấ ỳ ờ ướ ẫ ả
Đc đi m:ặ ể
-Nhân viên ít thích lãnh đoạ
-Không khí trong t ch c: gây h n, ph thu c vào đnh h ng cá nhânổ ứ ấ ụ ộ ị ướ
-Hi u qu làm vi c cao khi có m t lãnh đo, th p khi không có m tệ ả ệ ặ ạ ấ ặ
lãnh đo.ạ
-Đi t ng s d ng: nh ng ng i có thái đ ch ng đi, nh ng ng iố ượ ử ụ ữ ườ ộ ố ố ữ ườ
5