Tr ng Đi h c Văn hóa TP.HCMườ ạ ọ
Khoa Th vi n – Thông tinư ệ
MÔN
MARKETING TRONG HO T ĐNG Ạ Ộ
THÔNG TIN – TH VI N Ư Ệ
GVHD: Lê Th Xuân Thùyị
L P: ĐH Th viên 9.2Ớ ư
1
TÊN THÀNH VIÊN
1. Phan Ng c Thùy Vânọ
2. L ng Th Duyên ươ ị
3. Nguy n Nh t Tínễ ậ
4. Tr n Th Nh Qu nhầ ị ư ỳ
5. Tr ng H i Y nươ ả ế
6. Nguy n Th Kim Ngânễ ị
2
N i dung thuy t trìnhộ ế
1. Marketing khu v c phi l i nh nự ợ ậ
2. Các m c đ c a nhu c uứ ộ ủ ầ
•Nhu c u thích thúầ
•Nhu c u bí m tầ ậ
3
1. Marketing khu v c phi l i nh nự ợ ậ
1.1 M t s khái ni mộ ố ệ
• “Marketing là quá trình th c hi n các ho t ự ệ ạ
đng nh m đt đc các m c tiêu c a t ch c ộ ằ ạ ượ ụ ủ ổ ứ
thông qua vi c đoán tr c các nhu c u c a ệ ướ ầ ủ
khách hàng ho c ng i tiêu th đ đi u khi n ặ ườ ụ ể ề ể
các dòng hàng hóa d ch v tho mãn các nhu c u ị ụ ả ầ
t nhà s n xu t t i các khách hàng ho c ng i ừ ả ấ ớ ặ ườ
tiêu th ”(Theo E.J McCarthy).ụ
4
•Đnh nghĩa t ng quát v ị ổ ề
marketing c a Philip ủ
Kotler: Marketing là m t ộ
d ng ho t đng c a con ạ ạ ộ ủ
ng i nh m tho mãn ườ ằ ả
nh ng nhu c u và mong ữ ầ
mu n c a h thông qua ốủọ
trao đi.ổ
5