ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ
BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẾ 1
Chuyên ngành: Quản lý kinh tế và chính sách
Quản lý công
Lớp cao học : K32QL3
Giảng viên hướng dẫn : TS. Phùng Thu Minh Thuỷ
: TS. Dương Thị Thuỳ Linh
Tên thành viên :
1. Phạm Vân Anh - CH320722
2. Giang Thị Kim Anh - CH320693
3. Đặng Hiền Đức - CH320788
4. Cao Sỹ Long - CH320362
5. Trần Thị Mỹ Linh - CH321007
6. Nguyễn Lê Thảo Linh - CH320996
7. Nguyễn Tuệ Minh - CH321036
8. Quách Yến Nhi - CH321093
9. Lưu Trang Quỳnh - CH321147
10. Hồ Thị Mai Trang - CH321243
Hà Nội, 4/2025
1
Chương I, Giới thiệu chung về UCMAS
1, Các thông tin cơ bản:
UCMAS Việt Nam là một phần của hệ thống UCMAS toàn cầu, chuyên cung
cấp các chương trình đào tạo toán học trí tuệ dành cho trẻ em từ 4 đến 13 tuổi. Công
ty áp dụng phương pháp Abacus (bàn tính) kết hợp với các kỹ thuật giảng dạy hiện
đại, giúp trẻ phát triển khả năng tư duy logic, tính toán nhanh chóng và chính xác,
đồng thời nâng cao trí nhớ và sự tập trung.
* Lịch sử hình thành:
- UCMAS được thành lập tại Malaysia vào năm 1993 và hiện đã có mặt tại hơn
80 quốc gia trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Từ khi thành lập, UCMAS đã không
ngừng phát triển và mở rộng, trở thành một trong những thương hiệu giáo dục toán
học uy tín và chất lượng, với hơn 10 triệu học viên trên toàn cầu.
* Sứ mệnh và giá trị cốt lõi:
- Sứ mệnh của UCMAS là giúp trẻ em phát triển toàn diện về trí tuệ, tư duy
sáng tạo và kỹ năng mềm thông qua các chương trình học sáng tạo và hiệu quả. Giá trị
cốt lõi của UCMAS bao gồm sự đổi mới sáng tạo, chất lượng giảng dạy, và môi
trường học tập thân thiện, năng động. Công ty cam kết cung cấp những chương trình
đào tạo chất lượng cao và luôn đồng hành cùng sự phát triển của học viên.
2, Mô hình hoạt động và phát triển:
Hiện nay, UCMAS Việt Nam có 13 trung tâm trực thuộc và 305 trung tâm
nhượng quyền trên cả nước.
Mô hình nhượng quyền của UCMAS Việt Nam là hình thức mở rộng hệ
thống trung tâm đào tạo thông qua việc cấp phép cho các cá nhân hoặc doanh nghiệp
khác sử dụng thương hiệu, phương pháp giảng dạy và mô hình kinh doanh của
UCMAS. Các đơn vị nhượng quyền sẽ chịu trách nhiệm quản lý và vận hành các
trung tâm đào tạo trong khu vực của mình, nhưng phải tuân thủ các tiêu chuẩn và quy
trình mà UCMAS đã đặt ra.
Mô hình trực thuộc của UCMAS Việt Nam là hình thức mà công ty trực tiếp
sở hữu và vận hành các trung tâm đào tạo. Các trung tâm trực thuộc hoàn toàn thuộc
quyền quản lý của UCMAS Việt Nam, và công ty chịu trách nhiệm toàn bộ từ việc
thuê mặt bằng, quản lý đội ngũ giáo viên, tổ chức khóa học, đến việc triển khai các
chiến lược marketing.
3, Các thành tựu đạt được
Tính từ năm 2008 đến nay, sau hơn 12 năm UCMAS gia nhập tại thị trường Việt
Nam, UCMAS Việt Nam đã tổ chức nhiều hoạt động, cuộc thi mang tầm cỡ cả trong
2
và ngoài nước như: đấu trường UCMAS Online, Cuộc thi học sinh giỏi UCMAS quốc
gia, Cuộc thi học sinh giỏi UCMAS Quốc tế và đã đạt được nhiều thành tích nổi bật
và đáng tự hào:
– 2017: Các chiến binh nhỏ của UCMAS Việt Nam đã liên tiếp xuất sắc vượt qua gần
2500 thí sinh đến từ 43 quốc gia trên toàn thế giới để đạt được thứ hạng cao trong
bảng thành tích vàng chung cuộc với: 2 Giải Siêu Vô Địch, 5 Giải Vô Địch, 11 Á
quân 1, 16 Á quân 2, 11 Giải ba.
– 2018: Các chiến binh nhỏ của UCMAS Việt Nam đã liên tiếp xuất sắc vượt qua gần
3000 thí sinh đến từ 78 quốc gia trên toàn thế giới để đạt được thứ hạng cao trong
bảng thành tích vàng chung cuộc với: 1 Giải Siêu Vô Địch, 5 Giải Vô Địch, 13 Á
quân 1, 9 Á quân 2, 18 Giải ba.
u– 2019: Các chiến binh nhỏ của UCMAS Việt Nam đã liên tiếp xuất sắc vượt qua hơn
3000 thí sinh đến từ 80 quốc gia trên toàn thế giới để đạt được 67/67 giải với thứ
hạng cao trong bảng thành tích vàng chung cuộc:H1 Siêu Vô Địch,H11 Vô Địch,H23 Á
Quân 1,H18 Á Quân 2,H11 Giải Ba, 3 Giải Khuyến Khích.
Chương II :
2.1 Cơ cấu tổ chức của UCMAS
2.2 Các chương trình đào tạo của UCMAS
UCMAS Việt Nam cung cấp nhiều chương trình đào tạo thú vị và bổ ích cho trẻ em,
bao gồm UCMAS, Roborobo, Olympia và Trại hè trải nghiệm.
UCMAS là chương trình đào tạo toán học trí tuệ Abacus giúp trẻ em từ 4 đến
13 tuổi phát triển kỹ năng tính toán nhanh và chính xác qua phương pháp sử dụng bàn
tính Abacus và Mental Arithmetic. Chương trình không chỉ giúp trẻ học toán mà còn
phát triển khả năng tư duy logic, trí nhớ và sự tập trung.
3
Roborobo là chương trình học lập trình robot dành cho trẻ từ 8 đến 15 tuổi,
giúp các em phát triển khả năng tư duy sáng tạo và giải quyết vấn đề qua việc lập trình
và điều khiển robot. Thông qua việc học cách lập trình các robot, trẻ sẽ rèn luyện được
các kỹ năng kỹ thuật, sáng tạo và làm việc nhóm.
Olympia là chương trình toán học nâng cao dành cho các học sinh có đam mê
với môn toán, giúp các em chuẩn bị cho các kỳ thi toán học quốc tế như IMO và
AMC. Chương trình tập trung vào phát triển tư duy toán học và kỹ năng giải quyết
vấn đề, giúp học viên vượt qua các bài toán khó và chuẩn bị cho các cuộc thi lớn.
Trại hè trải nghiệm là chương trình kết hợp học tập và vui chơi, giúp trẻ em
từ 6 đến 14 tuổi vừa học toán, lập trình và kỹ năng mềm, vừa tham gia các hoạt động
ngoài trời, trò chơi nhóm. Chương trình giúp các em phát triển toàn diện, tăng cường
kỹ năng sống và tự tin khi đối mặt với các thử thách trong học tập cũng như cuộc
sống.
2.3 Tạo động lực và giữ chân nhân tài:
* Phúc lợi cạnh tranh
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn: Đưa ra một hệ thống lương thưởng công bằng,
xứng đáng với đóng góp và năng lực của mỗi nhân viên. Điều này bao gồm cả thưởng
thành tích cá nhân và nhóm, cũng như các phúc lợi dài hạn như bảo hiểm, nghỉ phép,
và các khoản thưởng theo kết quả công việc.
- Phúc lợi sức khỏe và nghỉ ngơi: Cung cấp các chương trình bảo hiểm sức
khỏe toàn diện, hỗ trợ chế độ nghỉ phép hợp lý, và tổ chức các chương trình chăm sóc
sức khỏe cho nhân viên như kiểm tra sức khỏe định kỳ, tập thể dục, hoặc các hoạt
động thể thao.
* Chất lượng công việc và cuộc sống
Giữ cân bằng công việc và cuộc sống: Tạo ra một môi trường làm việc linh
hoạt, nơi nhân viên có thể dễ dàng cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.
Chính sách làm việc từ xa, giờ làm việc linh hoạt có thể là một phần của chiến lược
này.
Phát triển không gian làm việc: Cải thiện môi trường làm việc với các tiện
nghi như không gian làm việc thoải mái, đầy đủ trang thiết bị, và những không gian
thư giãn giúp nhân viên giảm căng thẳng và làm việc hiệu quả hơn.
4
* Đội ngũ lãnh đạo
Lãnh đạo truyền cảm hứng: Các nhà lãnh đạo của UCMAS cần trở thành
hình mẫu cho nhân viên, tạo ra sự kết nối cảm xúc và động viên họ. Họ phải là những
người có tầm nhìn rõ ràng, khả năng dẫn dắt đội ngũ và giúp nhân viên nhận ra mục
tiêu chung.
Lắng nghe và hỗ trợ: Lãnh đạo cần phải lắng nghe ý kiến và phản hồi của
nhân viên, đồng thời tạo ra cơ hội để họ phát triển và thể hiện mình. Hỗ trợ phát triển
nghề nghiệp của nhân viên cũng là một phần quan trọng của việc giữ chân nhân tài.
* Danh tiếng công ty
Xây dựng thương hiệu công ty mạnh mẽ: UCMAS cần phải duy trì và phát
triển một danh tiếng tích cực không chỉ trong ngành giáo dục mà còn trong cộng đồng.
Một công ty có uy tín sẽ thu hút những tài năng giỏi và giữ chân họ lâu dài.
Chia sẻ thành công và câu chuyện thành công: Cùng nhân viên chia sẻ
những câu chuyện thành công, những kết quả tích cực từ các học viên. Khi nhân viên
thấy rằng công ty đang thực hiện một sứ mệnh ý nghĩa và mang lại giá trị cho cộng
đồng, họ sẽ cảm thấy tự hào và động lực hơn khi làm việc.
* Cơ hội phát triển
Đào tạo và học hỏi liên tục: Cung cấp cho nhân viên cơ hội tham gia các khóa
học, chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển nghề nghiệp.
Điều này không chỉ giúp họ làm tốt công việc hiện tại mà còn chuẩn bị cho họ những
cơ hội thăng tiến trong tương lai.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng và công
bằng cho tất cả nhân viên. Điều này tạo động lực cho nhân viên phấn đấu và cống hiến
lâu dài cho công ty.
* Văn hóa doanh nghiệp và giá trị công ty
Xây dựng văn hóa làm việc gắn kết: Tạo một môi trường làm việc nơi nhân
viên cảm thấy mình là một phần quan trọng của tổ chức, gắn kết với các giá trị cốt lõi
của UCMAS. Văn hóa này có thể bao gồm sự tôn trọng, sự sáng tạo, và thái độ cầu
tiến.
Khuyến khích sự đóng góp ý tưởng: Tạo không gian cho nhân viên đóng góp
ý tưởng mới, không chỉ trong công việc mà còn trong các sáng kiến xã hội và cộng
đồng. Điều này giúp họ cảm thấy có trách nhiệm và gắn bó với sứ mệnh của công ty.
5