BÁO CÁO THỰC HÀNH
CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI NGƯỜI BỆNH THỂ TRẠNG GẦY
GÒ, SUY KIỆT VÀ MẸ THIẾU KIẾN THỨC DINH DƯỠNG TẠI KHOA
NHI, BỆNH VIỆN ĐA KHOA HÀ ĐÔNG, NĂM 2025
Giảng viên hướng dẫn : CN.Trần Thị Mai Hương
Kiểm huấn viên : Ths.Phạm Hải Hà
Họ và tên sinh viên : Trần Ngọc Điệp
Mã sinh viên : 2311010010
Chuyên ngành đào tạo : Cử nhân chính quy Công tác xã hội
Mã chuyên ngành : 7760101
Hà Nội – 2025
BỘ Y TẾ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG
BÁO CÁO THỰC HÀNH
CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI NGƯỜI BỆNH THỂ TRẠNG GẦY
GÒ, SUY KIỆT VÀ MẸ THIẾU KIẾN THỨC DINH DƯỠNG TẠI KHOA
NHI, BỆNH VIỆN ĐA KHOA HÀ ĐÔNG, NĂM 2025
Giảng viên hướng dẫn : CN.Trần Thị Mai Hương
Kiểm huấn viên : Ths.Phạm Hải Hà
Họ và tên sinh viên : Trần Ngọc Điệp
Mã sinh viên : 2311010010
Chuyên ngành đào tạo : Cử nhân chính quy Công tác xã hội
Mã chuyên ngành : 7760101
Hà Nội – 2025
BỘ Y TẾ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình thực hành công tác xã hội với cá nhân, em đã có cơ hội được tiếp
cận thực tế, rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp và đặc biệt là hiểu rõ hơn vai trò, ý nghĩa sâu
sắc của nghề Công Tác Xã Hội. Để có thể hoàn thành tốt đợt thực hành cũng như bản báo
cáo này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến những cá nhân, tập thể và tổ
chức đã đồng hành, hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho em trong suốt thời gian qua.
Trước hết, em xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu và Khoa Khoa Học Xã Hội - Hành
Vi và Giáo dục sức khoẻ – Trường Đại học Y tế công cộng đã tạo điều kiện cho em được
tham gia đợt thực hành tại đơn vị. Em cũng xin cảm ơn quý thầy cô giảng viên Bộ môn
CTXH , đặc biệt là cô Trần Thị Mai Hương đã tận tình hướng dẫn, truyền đạt kiến thức
chuyên môn, kỹ năng can thiệp với cá nhân cũng như luôn đồng hành, góp ý để em hoàn
thiện hơn từng bước trong hành trình học tập và thực hành.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo, các Khoa, Phòng và toàn thể cán bộ,
nhân viên tại Bệnh viện Đa khoa Hà Đông đã đón tiếp, hỗ trợ em trong suốt quá trình
thực hành. Và đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến Ths.Phạm Hải Hà –
Trưởng phòng CTXH, Ths.Bùi Thị Thu Hường – Phó phòng CTXH và các chị trong
phòng CTXH – những con người không chỉ giỏi chuyên môn mà còn có một trái tim vô
cùng ấm áp và nhân hậu. Nhờ sự hướng dẫn tận tâm, sự đồng hành của các chị, những
chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn và sự giúp đỡ nhiệt tình từ các chị, em đã có cơ hội tiếp xúc
thực tế với công việc, nâng cao kỹ năng giao tiếp, tư vấn, lập kế hoạch và can thiệp với cá
nhân, gia đình – những điều vô cùng quý báu không chỉ cho hành trang nghề nghiệp sau
này mà còn trong cách sống, cách nhìn nhận về giá trị của sự hỗ trợ, yêu thương. Em thật
sự biết ơn vì đã có cơ hội được đồng hành cùng các chị và tự hào khi từng được là “ thực
tập sinh của phòng CTXH – Bệnh viện đa khoa Hà Đông.
Em xin chân thành cảm ơn thân chủ – người đã tin tưởng, sẵn sàng chia sẻ và hợp tác với
em trong suốt quá trình thực hành. Chính sự đồng hành và cởi mở của thân chủ đã giúp
em không chỉ hiểu rõ hơn hoàn cảnh và nhu cầu của thân chủ mà còn cảm nhận được giá
trị nhân văn sâu sắc của nghề Công Tác Xã Hội. Sự tương tác này đã để lại trong em
những bài học thực tế vô cùng ý nghĩa, khơi gợi trong em thêm niềm tin và trách nhiệm
với nghề.
Em cũng xin cảm ơn bạn bè, người thân và gia đình – những người đã luôn ở bên cạnh
động viên, khích lệ tinh thần và tạo điều kiện để em tập trung vào việc học tập và thực
hành. Sự đồng hành về tinh thần ấy chính là động lực lớn để em vượt qua những khó
khăn, thử thách trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
Thời gian thực hành tại viện trong 6 tuần, lần đầu vào thực tế thực hành công tác xã hội
với cá nhân của em còn hạn chế và còn nhiều bỡ ngỡ. Do vậy không tránh khỏi những
thiếu sót và hạn chế nhất định. Em rất mong nhận được những góp ý chân thành từ quý
thầy cô, anh/chị hướng dẫn và các bạn cùng thực tập để có thể hoàn thiện hơn trong hành
trình trở thành một nhân viên Công Tác Xã Hội chuyên nghiệp, giàu lòng nhân ái và bản
lĩnh nghề nghiệp. Một lần nữa, em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến tất cả
quý thầy cô, cơ sở thực hành, các chị phòng CTXH, thân chủ và những người đã đồng
hành cùng em trong suốt quá trình học tập và thực hành này.
Em xin chân thành cảm ơn !
Hà Nội, ngày....tháng....năm 2025
MỤC LỤC
MỤC LỤC.........................................................................................................................5
DANH MỤC VIẾT TẮT...................................................................................................6
ĐẶT VẤN ĐỀ...................................................................................................................7
NỘI DUNG........................................................................................................................9
Phần 1. Thông tin về cơ sở thực hành................................................................................9
1.1.Thông tin chung về cơ sở thực hành (Bệnh viện Đa khoa Hà Đông)........................9
1.2. Thông tin chung về Phòng Công Tác Xã Hội........................................................12
1.3. Khoa Nhi...............................................................................................................15
1.1.1. Cơ cấu tổ chức.............................................................................................15
1.1.2. Chức năng nhiệm vụ........................................................................................15
1.1.3. Thành tích đạt được.........................................................................................15
Phần 2. Tiến trình thực hành Công tác xã hội với cá nhân...............................................17
2.1. Mô tả cá nhân.........................................................................................................17
2.1.1. Lý do lựa chọn cá nhân....................................................................................17
2.2. Tiếp cận và tạo lập mối quan hệ với người bệnh/người nhà người bệnh................18
2.2.1. Bước 1. Tiếp cận và tạo lập mối quan hệ với người bệnh, người nhà người
bệnh...........................................................................................................................18
2.2.2.Bước 2. Thu thập thông tin cá nhân..................................................................22
2.2.3. Bước 3. Đánh giá nguyên nhân và xác định vấn đề ưu tiên của cá nhân..........27
2.2.4. Bước 4. Xây dựng kế hoạch can thiệp.............................................................34
2.2.5. Bước 5. Triển khai các hoạt động can thiệp/ hỗ trợ với người bệnh................37
2.2.6. Bước 6. Lượng giá và kết thúc hoạt động can thiệp/ hỗ trợ công tác xã hội với
người bệnh.................................................................................................................40
BÀI HỌC KINH NGHIỆM..............................................................................................43
KHUYẾN NGHỊ..............................................................................................................46
TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................................................47
PHỤ LỤC........................................................................................................................48
