Báo cáo thường niên 2015: Sức mạnh cộng hưởng - Ngân hàng Sacombank

SỨC MẠNH<br /> <br /> CỘNG HƯỞNG<br /> <br /> BÁO CÁO<br /> THƯỜNG NIÊN<br /> <br /> 2015<br /> <br /> Lời ban biên tập<br /> Trong những năm gần đây, Sacombank tiếp tục<br /> Khẳng định vị thế bằng sự đổi mới tích cực,<br /> đạt nhiều bước tiến quan trọng: tăng cường<br /> năng lực tài chính, hiện đại hóa công nghệ,<br /> phát triển nguồn nhân lực và mở rộng mạng<br /> lưới. Đặc biệt, ngày 01/10/2015 đã đánh dấu<br /> một sự kiện quan trọng trong hành trình phát<br /> triển của Sacombank khi sáp nhập thành công<br /> Ngân hàng TMCP Phương Nam, gia nhập vào<br /> Top 5 Ngân hàng lớn nhất Việt Nam.<br /> Báo cáo thường niên năm 2015 của Sacombank<br /> chọn chủ đề SỨC MẠNH CỘNG HƯỞNG với<br /> hình tượng con người hội tụ sức mạnh nhằm thể<br /> hiện khát vọng không ngừng vươn lên. Nguồn<br /> nhân lực trẻ, đầy nhiệt huyết, dám đổi mới, sáng<br /> tạo, tinh thần trách nhiệm cao là chìa khóa then<br /> chốt mang lại thành công cho Sacombank. Với<br /> quyết tâm xây dựng một Sacombank chuẩn<br /> mực và khác biệt; chúng tôi tiếp tục phát huy<br /> những thế mạnh nền tảng: Tập trung chiến lược<br /> đầu tư và nâng tầm hệ thống công nghệ, đem<br /> đến các tiện ích tốt nhất cho khách hàng; Linh<br /> hoạt sáng tạo, theo sát xu hướng của thời đại,<br /> tạo ra những bứt phá vượt trội trong hoạt động<br /> kinh doanh; Nêu cao tinh thần nhân rộng sẻ<br /> chia, gắn kết vai trò trách nhiệm của Ngân hàng<br /> với việc tăng thêm những giá trị thiết thực cho<br /> <br /> cộng đồng - xã hội... Bên cạnh đó, Sacombank<br /> đang từng bước tạo sự chuyển biến mạnh mẽ<br /> trong nhận thức và vận hành hệ thống một cách<br /> đồng bộ, không ngừng lan tỏa những giá trị kết<br /> tinh từ nhiều năm, để tiếp tục thành công và<br /> vươn xa hơn trên hành trình phát triển.<br /> Bước sang năm 2016 - năm bản lề hiện thực<br /> hóa mục tiêu “Ngân hàng bán lẻ hiện đại và<br /> đa năng hàng đầu Việt Nam và Khu vực”<br /> thông qua việc phát huy nội lực và tận dụng<br /> các cơ hội thị trường, chúng tôi quyết tâm tạo<br /> nên một sức mạnh tổng hợp, đưa con thuyền<br /> Sacombank cập bến thành công.<br /> Hướng về quan điểm phát triển bền vững<br /> bằng hành động chia sẻ cùng cộng đồng,<br /> giảm thiểu việc in ấn, nhằm góp phần bảo vệ<br /> môi trường, Báo cáo thường niên 2015 của<br /> Sacombank tiếp tục sử dụng loại giấy thân<br /> thiện với môi trường, đồng thời được thể hiện<br /> bằng phiên bản điện tử và công bố tại website:<br /> www.sacombank.com.vn<br /> Chúng tôi luôn mong nhận được những ý kiến<br /> đóng góp chân thành từ Quý cổ đông và bạn<br /> đọc để nội dung Báo cáo được hoàn thiện hơn<br /> trong những phiên bản phát hành lần sau.<br /> Ban biên tập Báo cáo thường niên 2015.<br /> <br /> Hội tụ<br /> SỨC MẠNH<br /> <br /> NỘI DUNG<br /> <br /> Nhân rộng<br /> SẺ CHIA<br /> <br /> GIỚI THIỆU SACOMBANK<br /> <br /> 06 <br /> 08 <br /> <br /> Thông điệp của Chủ tịch Hội đồng quản trị<br /> Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi<br /> <br /> BÁO CÁO PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG<br /> <br /> 12 <br /> 14 <br /> 16 <br /> 18 <br /> 22 <br /> 23 <br /> 24 <br /> 26 <br /> 27 <br /> 32 <br /> <br /> 104 <br /> 106 <br /> 108 <br /> 112 <br /> 113 <br /> 115 <br /> 119 <br /> 124 <br /> 136 <br /> 142 <br /> 150 <br /> 156 <br /> <br /> <br /> Giới thiệu Sacombank<br /> Lịch sử hình thành và phát triển<br /> Sự kiện tiêu biểu năm 2015<br /> Các danh hiệu và giải thưởng tiểu biểu năm 2015<br /> Sơ đồ mạng lưới hoạt động<br /> Sơ đồ tổ chức<br /> Giới thiệu HĐQT<br /> Giới thiệu BKS<br /> Giới thiệu BĐH<br /> Chiến lược đến năm 2020<br /> <br /> Tổng quan về Báo cáo phát triển bền vững<br /> Thông điệp của Tổng Giám đốc<br /> Chúng tôi là ai?<br /> Gắn kết các bên liên quan<br /> Tuyên bố các vấn đề trọng yếu<br /> Chiến lược kinh doanh bền vững<br /> Dịch vụ tài chính hiện đại<br /> Phát triển nguồn nhân lực<br /> Hoạt động quản trị rủi ro<br /> Đóng góp và phát triển cộng đồng bền vững/thế hệ tương lai<br /> Đóng góp cải thiện môi trường<br /> Tổng quan về công bố thông tin theo tiêu chuẩn<br /> chung GRI - G4<br /> <br /> SACOMBANK<br /> ĐANG TỪNG BƯỚC TẠO<br /> SỰ CHUYỂN BIẾN MẠNH MẼ<br /> TRONG NHẬN THỨC VÀ<br /> VẬN HÀNH HỆ THỐNG<br /> MỘT CÁCH ĐỒNG BỘ,<br /> KHÔNG NGỪNG LAN TỎA<br /> NHỮNG GIÁ TRỊ KẾT TINH<br /> TỪ NHIỀU NĂM, ĐỂ TIẾP TỤC<br /> THÀNH CÔNG VÀ VƯƠN XA<br /> HƠN TRÊN CON ĐƯỜNG<br /> PHÁT TRIỂN.<br /> <br /> BAN BIÊN TẬP<br /> <br /> 40 <br /> 40 <br /> 52 <br /> 56 <br /> <br /> 59 <br /> 64 <br /> 66 <br /> 70 <br /> <br /> Báo cáo và đánh giá của BĐH<br /> Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2015<br /> Báo cáo tình hình sáp nhập Ngân hàng<br /> Kết quả hoạt động kinh doanh mảng: Cá nhân,<br /> Doanh nghiệp, Tín dụng<br /> Tình hình hoạt động Công ty con và Ngân hàng con<br /> Những thành quả đã đạt được<br /> Hoạt động quản trị rủi ro của Sacombank<br /> Kế hoạch phát triển năm 2016<br /> <br /> QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP<br /> <br /> 168 Báo cáo tài chính riêng<br /> 181 Báo cáo tài chính hợp nhất<br /> 194 Thuyết minh Báo cáo tài chính hợp nhất<br /> <br /> Ông Nguyễn Miên Tuấn<br /> Phó Chủ tịch HĐQT<br /> Ông Hà Văn Trung<br /> Phó Tổng Giám đốc<br /> kiêm Giám đốc Tài chính<br /> Ông Đỗ Đức Hưng<br /> Trưởng phòng Kế hoạch<br /> Bà Đàm Ngọc Anh<br /> Giám đốc Truyền thông & Marketing<br /> <br /> Thư ký<br /> <br /> Lưu Thị Minh Ngọc<br /> Chuyên viên Truyền thông<br /> <br /> Thiết kế và In ấn<br /> <br /> Công ty Thiết kế Lập Phương<br /> <br /> BÁO CÁO TÀI CHÍNH<br /> <br /> 78 <br /> 88 <br /> 92 <br /> 94 <br /> 98 <br /> <br /> Ông Phan Huy Khang<br /> Phó Chủ tịch HĐQT kiêm<br /> Tổng Giám đốc<br /> <br /> Thành viên<br /> <br /> TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG NĂM 2015,<br /> KẾ HOẠCH NĂM 2016<br /> <br /> Lan tỏa<br /> GIÁ TRỊ<br /> <br /> Nâng tầm<br /> CÔNG NGHỆ<br /> <br /> Trưởng ban<br /> <br /> Phó ban<br /> <br /> STB<br /> <br /> Linh hoạt<br /> SÁNG TẠO<br /> <br /> Báo cáo của HĐQT<br /> Báo cáo của BKS<br /> Các nội dung liên quan đến HĐQT, BKS, BĐH<br /> Thông tin dành cho cổ đông<br /> Diễn biến cổ phiếu STB năm 2015<br /> <br /> 6<br /> BÁO CÁO<br /> THƯỜNG NIÊN 2015<br /> <br /> 7<br /> <br /> THÔNG ĐIỆP CỦA<br /> CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ<br /> <br /> Quý Cổ đông, Khách hàng và Nhà đầu tư kính mến!<br /> <br /> VỚI MỘT NỀN TẢNG TÀI CHÍNH VỮNG CHẮC, HỆ THỐNG<br /> QUY TRÌNH, QUY CHẾ ĐẦY ĐỦ, CÙNG SỰ ĐOÀN KẾT,<br /> NHIỆT HUYẾT CỦA TOÀN THỂ CBNV, CHÚNG TÔI SẼ TẠO<br /> NÊN MỘT SỨC MẠNH CỘNG HƯỞNG TO LỚN ĐỂ ĐI ĐẾN<br /> THÀNH CÔNG.<br /> <br /> Năm 2015 nền kinh tế Việt Nam đã có những chuyển<br /> biến tích cực: GDP cả nước tăng 6,68% so với năm<br /> 2014; lạm phát được kiểm soát tốt ở mức 0,6%, thấp<br /> nhất trong 14 năm gần đây. Đồng thời, Việt Nam cũng<br /> đã hoàn tất việc đàm phán hàng loạt các hiệp định<br /> thương mại tự do trong quá trình hội nhập… hứa hẹn<br /> nhiều cơ hội cũng như tạo thêm động lực cho quá<br /> trình tái cơ cấu kinh tế trong năm 2016.<br /> Bên cạnh đó, sự hợp tác và đồng hành của Quý cổ<br /> đông, khách hàng, nhà đầu tư cùng với những nỗ lực<br /> hết mình của toàn thể CBNV, đã tạo cho Sacombank<br /> một nội lực vững vàng, thực thi các chính sách đổi<br /> mới theo định hướng xuyên suốt và nhất quán.<br /> Năm 2015, việc thực hiện thành công sáp nhập<br /> Ngân hàng TMCP Phương Nam (Southern Bank) vào<br /> hệ thống theo đề án tái cơ cấu thị trường tài chính<br /> - ngân hàng và định hướng chung của Chính phủ,<br /> Ngân hàng Nhà nước đã tạo một bước ngoặt mới cho<br /> Sacombank khi vươn lên trở thành Ngân hàng lớn thứ<br /> 5 ở Việt Nam. Sự cộng hưởng về vốn sau sáp nhập<br /> đã giúp cho tổng tài sản Sacombank đạt 292.033 tỷ<br /> đồng, tăng trưởng 53,9% so với đầu năm; vốn chủ<br /> sở hữu đạt 22.080 tỷ đồng, tăng 22,2%; trong đó vốn<br /> điều lệ đạt 18.852 tỷ đồng, tăng 51,7%, chiếm 85,4%<br /> vốn chủ sở hữu, tạo cơ cấu nguồn lực tài chính bền<br /> vững. Ngoài ra, Sacombank đã sở hữu mạng lưới với<br /> 563 điểm giao dịch trải dài khắp mọi miền đất nước<br /> và hai nước bạn Lào, Campuchia. Lực lượng nhân sự<br /> cũng trở nên hùng hậu với gần 16.500 CBNV được<br /> đào tạo bài bản và có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh<br /> vực tài chính - ngân hàng.<br /> Bên cạnh những lợi thế của một Ngân hàng sáp<br /> nhập, tuy không tránh được những khó khăn nhất<br /> định, nhưng với một nền tảng tài chính vững chắc, hệ<br /> thống quy trình, quy chế đầy đủ, cùng sự đoàn kết,<br /> nhiệt huyết của toàn thể CBNV, chúng tôi sẽ tạo nên<br /> một sức mạnh cộng hưởng to lớn để đi đến thành<br /> công. Vì thế, Quý cổ đông, khách hàng, nhà đầu tư<br /> hãy vững tâm, tin tưởng và đồng hành để cùng<br /> chúng tôi sát cánh với cuộc hành trình chinh phục<br /> đỉnh cao mới của Sacombank.<br /> <br /> Năm 2016, Sacombank tiếp tục xác định mục tiêu<br /> quan trọng là: “Kiện toàn hoạt động - Củng cố nền<br /> tảng - Phát triển bền vững”, đặt ra các nhóm giải<br /> pháp trọng yếu bao gồm: Bám sát các nội dung và lộ<br /> trình của Đề án sáp nhập; Kiện toàn bộ máy sau sáp<br /> nhập, đẩy mạnh triển khai mô hình Đơn vị kiểu mẫu<br /> tại các đơn vị trên toàn hệ thống Sacombank; Tăng<br /> cường ứng dụng công nghệ thông tin trên cơ sở đón<br /> đầu các ứng dụng tiên tiến, chú trọng vào các tiện ích<br /> cho khách hàng; Quyết liệt triển khai các dự án Công<br /> nghệ thông tin đúng tiến độ đặc biệt chú trọng các<br /> dự án trọng điểm; Đẩy mạnh phát triển hoạt động kinh<br /> doanh nhằm tiếp tục mở rộng thị phần; Tăng trưởng<br /> nguồn vốn huy động vững chắc; Tăng trưởng tín dụng<br /> theo hướng phân tán, tập trung vào các ngành nghề<br /> ít rủi ro và phù hợp với định hướng của Ngân hàng<br /> Nhà nước.<br /> Chúng tôi tin tưởng và cam kết sẽ nỗ lực thực hiện<br /> thành công các mục tiêu kinh doanh theo chiến lược<br /> phát triển đã đặt ra để xứng đáng với niềm tin mà Quý<br /> cổ đông, khách hàng, nhà đầu tư đã và sẽ tiếp tục<br /> dành cho Sacombank.<br /> Thay mặt HĐQT Sacombank, tôi xin chúc quý vị sức<br /> khỏe, hạnh phúc và thành công!<br /> Trân trọng,<br /> TM. Hội đồng quản trị<br /> Chủ tịch<br /> <br /> Kiều Hữu Dũng<br /> <br /> 8<br /> BÁO CÁO<br /> THƯỜNG NIÊN 2015<br /> <br /> 9<br /> <br /> TẦM NHÌN, SỨ MỆNH,<br /> GIÁ TRỊ CỐT LÕI<br /> <br /> TẦM NHÌN<br /> TRỞ THÀNH NGÂN HÀNG BÁN LẺ HIỆN ĐẠI<br /> VÀ ĐA NĂNG HÀNG ĐẦU KHU VỰC.<br /> <br /> SỨ MỆNH<br /> »» Tối ưu giải pháp tài chính trọn gói, hiện đại<br /> và đa tiện ích cho khách hàng;<br /> <br /> »» Tối đa hóa giá trị gia tăng cho đối tác,<br /> nhà đầu tư và cổ đông;<br /> <br /> GIÁ TRỊ CỐT LÕI<br /> »» Tiên phong mở đường và mạnh dạn đương<br /> đầu vượt qua thách thức để tiếp nối những<br /> thành công;<br /> <br /> »» Đổi mới và năng động để phát triển vững bền;<br /> <br /> »» Mang lại giá trị về nghề nghiệp<br /> <br /> »» Tạo dựng sự khác biệt bằng tính đột phá sáng<br /> <br /> »» Đồng hành cùng sự phát triển chung<br /> <br /> »» Cam kết chất lượng là nguyên tắc ứng xử của<br /> <br /> và sự thịnh vượng cho CBNV;<br /> của cộng đồng xã hội.<br /> <br /> tạo trong kinh doanh và quản trị điều hành;<br /> <br /> mỗi thành viên trong phục vụ khách hàng và<br /> quan hệ đối tác;<br /> <br /> »» Trách nhiệm với cộng đồng và xã hội.<br /> <br />