BÁO CÁO<br />
THƯỜNG NIÊN<br />
<br />
www.shb.com.vn<br />
<br />
2016<br />
<br />
Mục lục<br />
1. Thông điệp<br />
<br />
4<br />
<br />
<br />
<br />
- Thông điệp của HĐQT<br />
<br />
4<br />
<br />
<br />
<br />
- Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi<br />
<br />
6<br />
<br />
<br />
<br />
- Các chỉ tiêu hoạt động cơ bản giai đoạn 2006 – 2016<br />
<br />
8<br />
<br />
2. Các sự kiện tiêu biểu 2016<br />
<br />
12<br />
<br />
3. Thành tích và sự ghi nhận của xã hội<br />
<br />
16<br />
<br />
4. <br />
<br />
18<br />
<br />
Thông tin chung<br />
<br />
- Thông tin khái quát<br />
<br />
19<br />
<br />
<br />
<br />
- Quá trình hình thành và phát triển<br />
<br />
20<br />
<br />
<br />
<br />
- Ngành nghề và địa bàn kinh doanh<br />
<br />
21<br />
<br />
<br />
<br />
- Mô hình quản trị và bộ máy quản lý<br />
<br />
22<br />
<br />
<br />
<br />
- Định hướng phát triển<br />
<br />
31<br />
<br />
<br />
<br />
- Quản lý rủi ro<br />
<br />
32<br />
<br />
5. Tình hình hoạt động trong năm<br />
<br />
34<br />
<br />
<br />
<br />
- Tình hình hoạt động kinh doanh<br />
<br />
36<br />
<br />
<br />
<br />
- Tổ chức và nhân sự<br />
<br />
37<br />
<br />
<br />
<br />
- Tình hình đầu tư, thực hiện các dự án<br />
<br />
38<br />
<br />
<br />
<br />
- Tình hình tài chính<br />
<br />
40<br />
<br />
<br />
<br />
- Cơ cấu cổ đông<br />
<br />
41<br />
<br />
6. Báo cáo và đánh giá của ban giám đốc<br />
<br />
44<br />
<br />
<br />
<br />
- Đánh giá kết quản hoạt động kinh doanh<br />
<br />
46<br />
<br />
<br />
<br />
- Những tiến bộ ngân hàng đạt được trong năm 2016<br />
<br />
52<br />
<br />
<br />
<br />
- Kế hoạch & định hướng phát triển<br />
<br />
54<br />
<br />
7. Đánh giá của hđqt về hoạt động ngân hàng<br />
<br />
56<br />
<br />
<br />
<br />
- Đánh giá của hđqt về hoạt động của ngân hàng<br />
<br />
58<br />
<br />
<br />
<br />
- Đánh giá của hđqt về hoạt động của ban giám đốc<br />
<br />
58<br />
<br />
<br />
<br />
- Kế hoạch, định hướng của hđqt<br />
<br />
59<br />
<br />
8. Quản trị ngân hàng<br />
<br />
60<br />
<br />
<br />
<br />
- Hội đồng quản trị<br />
<br />
62<br />
<br />
<br />
<br />
- Ban kiểm soát<br />
<br />
64<br />
<br />
<br />
<br />
- Các giao dịch thù lao và các khoản lợi ích của hội đồng quản trị,<br />
ban giám đốc và ban kiểm soát<br />
<br />
65<br />
<br />
9. Phát triển bền vững<br />
<br />
66<br />
<br />
<br />
<br />
- Trách nhiệm đối với cộng đồng địa phương<br />
<br />
68<br />
<br />
<br />
<br />
- Chính sách đối với người lao động<br />
<br />
71<br />
<br />
<br />
<br />
- Trách nhiệm với môi trường<br />
<br />
74<br />
<br />
<br />
<br />
- Hoạt động thị trường vốn xanh<br />
<br />
76<br />
<br />
10. Báo cáo tài chính<br />
<br />
80<br />
<br />
<br />
<br />
- Thông tin chung<br />
<br />
82<br />
<br />
<br />
<br />
- Báo cáo của ban tổng giám đốc<br />
<br />
83<br />
<br />
<br />
<br />
- Báo cáo kiểm toán độc lập<br />
<br />
84<br />
<br />
<br />
<br />
- Bảng cân đối kế toán hợp nhất<br />
<br />
86<br />
<br />
<br />
<br />
- Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hợp nhất<br />
<br />
89<br />
<br />
<br />
<br />
- Báo cáo lưu chuyển tiền tệ hợp nhất<br />
<br />
91<br />
<br />
<br />
<br />
- Thuyết minh báo cáo tài chính hợp nhất<br />
<br />
93<br />
<br />
11. Mạng lưới shb<br />
<br />
175<br />
<br />
SHB<br />
KẾT NỐI THỊNH VƯỢNG<br />
<br />
Thông điệp<br />
Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị<br />
Kính thưa Quý vị!<br />
Thay mặt HĐQT, Ban kiểm soát, Ban điều hành và toàn thể CBNV Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội (SHB), tôi<br />
chân thành gửi tới Quý vị cổ đông các đối tác chiến lược, các doanh nghiệp – doanh nhân, những người<br />
bạn thân thiết đã và đang đồng hành cùng SHB lời chào trân trọng, lời cảm ơn chân thành và những lời<br />
chúc tốt đẹp nhất!<br />
Thưa Quý vị,<br />
Năm 2016 đã qua, Quý I/2017 đã kết thúc, SHB đã bước sang tuổi 24 với mục tiêu và tham vọng lớn hơn,<br />
cao hơn những năm trước: Từ Top 5 tiến lên Top 3 các ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam – không do nhà<br />
nước chi phối vốn.<br />
Chúng tôi hiểu rằng đạt được mục tiêu này là thách thức nhưng đây là động lực mạnh mẽ thúc đẩy<br />
chúng ta cùng nắm chặt tay nhau đoàn kết, quyết tâm thực hiện các mục tiêu đã đề ra vì sự thịnh vượng<br />
và thành công của mỗi chúng ta, của SHB; không ngừng nâng cao uy tín và vị thế của SHB trong ngành<br />
Tài chính – Ngân hàng tại Việt Nam, Lào, Campuchia, đóng góp vào sự phát triển kinh tế của đất nước và<br />
người dân.<br />
Thưa Quý vị!<br />
Với mục tiêu chiến lược trở thành ngân hàng bán lẻ hiện đại đa năng vào năm 2020, trong 23 năm hình<br />
thành và phát triển, SHB luôn xây dựng mục tiêu phù hợp trong từng giai đoạn có định hướng lâu dài với<br />
chiến lược cạnh tranh là luôn tạo ra sự khác biệt. SHB đã không ngừng tăng trưởng toàn diện qua từng<br />
năm và đứng vững Top 5 các Ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam – không do nhà nước chi phối vốn; hoạt<br />
động luôn minh bạch, an toàn, bền vững, được Ngân hàng nhà nước xếp loại A trong nhiều năm qua;<br />
được Đảng, Nhà nước tặng thưởng Huân chương lao động Hạng Nhì, Hạng Ba; được các tổ chức tài chính,<br />
phi tài chính trên thế giới trao tặng nhiều giải thưởng Ngân hàng có uy tín lớn. Đồng thời, lợi nhuận SHB<br />
luôn ổn định qua các năm, cổ tức chia cho các cổ đông đảm bảo trong nhiều năm với tỷ lệ chia luôn bằng<br />
hoặc cao hơn lãi suất tiền gửi ngân hàng cùng kỳ.<br />
Đạt được những thành tích tốt đẹp trên, đó là nhờ sự đoàn kết - quyết tâm và nỗ lực không ngừng của<br />
toàn thể CBNV, sự quan tâm hỗ trợ của các cấp, các ngành và Ngân hàng nhà nước, sự hợp tác đầu tư<br />
của Quý cổ đông, sự tin tưởng đồng hành của các đối tác chiến lược, các doanh nghiệp – doanh nhân và<br />
người dân trong cả nước, người dân tại Lào, Campuchia.<br />
Một lần nữa, tôi chân thành cảm ơn sự hợp tác quý báu của toàn thể Quý vị!<br />
Thưa Quý vị!<br />
Phát huy truyền thống tốt đẹp trong 24 năm qua, SHB sẽ không ngừng đoàn kết, đổi mới, sáng tạo, nâng<br />
cao năng lực quản trị điều hành, hướng đến đạt các chuẩn mực của ngân hàng quốc tế, phát triển an<br />
toàn, minh bạch và bền vững; thực hiện thắng lợi các nghị quyết của Đại hội đồng cổ đông, thực hiện<br />
thành công mục tiêu chiến lược đã đề ra vì sự phồn vinh của SHB, vì lợi ích tối đa của cổ đông, đối tác<br />
chiến lược, các doanh nghiệp – doanh nhân và sự thịnh vượng của đất nước.<br />
Xin kính chúc Quý vị sức khỏe, hạnh phúc, thành công!<br />
Chủ tịch HĐQT<br />
<br />
Đỗ Quang Hiển<br />
<br />
4<br />
<br />
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội<br />
<br />
Đỗ Quang Hiển<br />
Chủ tịch HĐQT SHB<br />
<br />
SHB Báo Cáo Thường Niên 2016<br />
<br />
5<br />
<br />