Báo cáo tốt nghiệp
Dự đoán năng lực cạnh tranh của Ngân hàng
thương mại cổ phần An Bình
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU .................................................................................................... 6
Chương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ NĂNG LỰC CẠNH
TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ............................................. 7
1.1 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ... 7
1.1.1. Cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại ........ 7
1.1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh............................................................... 7
1.1.1.2 Cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng và những đặc thù
trong cạnh tranh của ngân hàng thương mại ........................................... 8
1.1.1.3 Khái niệm về năng lực cạnh tranh ................................................ 9
1.1.2 Các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương
mại và các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân hàng
thương mại .............................................................................................. 10
1.1.2.1. Các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh của các ngân
hàng thương mại ...................................................................................... 10
1.1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của ngân
hàng thương mại ...................................................................................... 15
1.1.3. Phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương
mại .......................................................................................................... 19
Chương 2 THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH (ABBANK)........... 21
2.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH. ......................... 21
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển.................................................. 21
2.1.2 Quá trình phát triển của ngân hàng An Bình ................................... 21
2.1.3 Mô hình, cơ cấu tổ chức của abbank. .............................................. 23
2.1.3.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của abbank trong những
năm gần đây (2006 – 2009) ...................................................................... 26
2.1.3.2 Tăng trưởng nguồn vốn ............................................................... 27
2.2 THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN
HÀNG TMCP AN BÌNH (ABBANK) ...................................................... 36
2.2.1 Năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại Việt Nam
trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế .................................................. 36
2.2.2 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP
ABBANK................................................................................................ 37
2.2.2.1 Thực trạng năng lực tài chính của ABBank. .............................. 37
2.2.2.2 Năng lực công nghệ thông tin ...................................................... 42
2.2.2.3 Chất lượng nguồn nhân lực ......................................................... 42
2.2.2.4 Về quản trị điều hành .................................................................. 43
2.2.2.5 Tính đa dạng và chất lượng của sản phẩm ................................ 43
2.2.2.6 Mô hình quản lý và hệ thống mạng lưới ..................................... 44
2.2.2.7 Các yếu tố khác ........................................................................... 44
Chương 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ABBANK ............................... 51
3.1 BỐI CẢNH QUỐC TẾ ẢNH HƯỞNG ĐÉN KINH DOANH
NGÂN HÀNG Ở VIỆT NAM .................................................................... 51
3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA ABBANK ................................. 52
3.2.1 Phương hướng hoạt động của abbank ............................................. 52
3.2.2 Định hướng phát triển của abbank và tầm nhìn đến năm 2020 ........ 53
3.3 NHỮNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH
(ABBANK) .................................................................................................. 54
3.3.1 Tăng cường sức mạnh tài chính của Ngân hàng TMCP abbank ...... 54
3.3.2 Phòng ngừa rủi ro ........................................................................... 55
3.3.3 Nâng cao công tác quản lý tài sản Nợ - tài sản Có .......................... 57
3.3.4 Đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ ................................................. 58
3.3.5 Nâng cao chất lượng của các dịch vụ Ngân hàng ............................ 59
3.3.6 Tiếp tục công cuộc hiện đại hóa công nghệ ngân hàng ................... 60
3.3.7 Phát triển mạng lưới phân phối hiệu quả, hợp lý ............................. 61
3.3.8 Tiếp tục củng cố, phát huy sức mạnh nguồn nhân lực ..................... 61
3.3.9 Nâng cao năng lực quản trị điều hành ............................................. 62
3.3.10 Xây dựng chiến lược Marketing và tăng cường công tác chăm
sóc khách hàng .......................................................................................... 63
3.3.11 Xây dựng thương hiệu ngân hàng TMCP An Bình trong
tiến trình hội nhập .................................................................................. 64
3.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ........................................................................ 65
3.4.1 Kiến nghị đối với Chính phủ và các bộ ngành có liên quan ............ 66
3.4.2 Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước.......................................... 67
KẾT LUẬN ...................................................................................................... 70
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
NHTM Ngân hàng thương mại
NHTW Ngân hàng trung ương
NHNN Ngân hàng nhà nước
NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần
NHTMQD Ngân hàng thương mại quốc doanh
NHTMNNg Ngân hàng thương mại nước ngoài
NHLD Ngân hàng liên doanh
TCTD Tổ chức tín dụng
DNNN Doanh nghiệp nhà nước
CSH Chủ sở hữu
WTO Tổ chức thương mại thế giới
ASEAN Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á
AFTA Khu mậu dịch tự do Đông Nam Á
EU Liên minh Châu Âu
CSTT CSTT
CSTK Chính sách tài khóa