BÁO CÁO TH C T P GVHD : Th.S PHAN TR NG ANỰ Ậ Ọ
SVTH : Hà H i HùngảTrang 1
BÁO CÁO TH C T P GVHD : Th.S PHAN TR NG ANỰ Ậ Ọ
L I M ĐUỜ Ở Ầ
Trong n n kinh t th tr ng, đ có th c nh tranh đc các Công ty ph i tìm m iề ế ị ườ ể ể ạ ượ ả ọ
cách gi m chi phí đu vào đng th i nâng cao kh năng c nh tranh c a s n ph m trên thả ầ ồ ờ ả ạ ủ ả ẩ ị
tr ng. Ch t l ng s n ph m ph thu c hoàn toàn vào ng i lao đng, cho nên tình hìnhườ ấ ượ ả ẩ ụ ộ ườ ộ
ho t đng s n xu t kinh doanh c a Công ty ph thu c r t nhi u vào trình đ, tay ngh ,ạ ộ ả ấ ủ ụ ộ ấ ề ộ ề
chuyên môn cũng nh s hăng say trong lao đng c a ng i lao đng.ư ự ộ ủ ườ ộ
Đ khai thác đc ngu n l c vô giá y, ng i lãnh đo ph i có cách th c qu n trể ượ ồ ự ấ ườ ạ ả ứ ả ị
nhân l c th c s hi u qu . Nh v y, công tác qu n tr nhân l c nói chung, t o đng l cự ự ự ệ ả ư ậ ả ị ự ạ ộ ự
lao đng nói riêng có vai trò r t quan tr ng. Đi u quan tr ng là làm cách nào đ duy trì,ộ ấ ọ ề ọ ể
khuy n khích và đng viên ng i lao đng làm vi c h t mình và làm vi c m t cách h ngế ộ ườ ộ ệ ế ệ ộ ứ
thú.
Tuy ngày nay khoa h c k thu t phát tri n r t m nh m , nhi u máy móc thi t bọ ỹ ậ ể ấ ạ ẽ ề ế ị
tiên ti n đã ra đi thay th cho lao đng th công, nh ng máy móc không th thay th hoànế ờ ế ộ ủ ư ể ế
toàn cho con ng i đc. Chúng ch có th ho t đng đc khi có s đi u khi n c a conườ ượ ỉ ể ạ ộ ượ ự ề ể ủ
ng i.ườ
Có th nói vai trò c a ng i lao đng trong doanh nghi p r t quan tr ng, mu n phátể ủ ườ ộ ệ ấ ọ ố
tri n doanh nghi p ph i có nh ng chính sách đ thu hút, duy trì, qu n lý và phát tri nể ệ ả ữ ể ả ể
ngu n l c c a mình.ồ ự ủ
Qua th i gian h c t p t i tr ng cũng nh ti p xúc th c t t i Công ty TNHH Gasờ ọ ậ ạ ườ ư ế ự ế ạ
Petrolimex Đà N ng, em nh n th y Công ty đã ti n hành nhi u bi n pháp khuy n khíchẵ ậ ấ ế ề ệ ế
nh m t o đng l c cho ng i lao đng. Tuy nhiên v n còn có nh ng h n ch , em đã quy tằ ạ ộ ự ườ ộ ẫ ữ ạ ế ế
đnh l a ch n đ tài: ị ự ọ ề “Gi i pháp t o đng l c cho ng i lao đng t i Công ty TNHHả ạ ộ ự ườ ộ ạ
Gas Petrolimex Đà N ngẵ” làm bài báo cáo th c t p c a mình.ự ậ ủ
Ngoài ph n m đu, k t lu n và m c l c. ầ ở ầ ế ậ ụ ụ
SVTH : Hà H i HùngảTrang 2
BÁO CÁO TH C T P GVHD : Th.S PHAN TR NG ANỰ Ậ Ọ
Bài báo cáo c a em đc chia thành 3 ch ng: ủ ượ ươ
Ch ng 1: C s lý lu n v t o đng l c cho ng i lao đng.ươ ơ ở ậ ề ạ ộ ự ườ ộ
Ch ng 2: Th c tr ng t o đng l c cho ng i lao đng t i Công ty TNHH Gasươ ự ạ ạ ộ ự ườ ộ ạ
Petrolimex Đà N ng.ẵ
Ch ng 3: Ph ng h ng và gi i pháp t o đng l c cho ng i lao đng t i Côngươ ươ ướ ả ạ ộ ự ườ ộ ạ
ty TNHH Gas Petrolimex Đà N ng.ẵ
CH NG 1:ƯƠ
NH NG C S LÝ LU N V Ữ Ơ Ở Ậ Ề
T O ĐNG L C CHO NG I LAO ĐNGẠ Ộ Ự ƯỜ Ộ
1.1. Các khái ni m c b n v qu n tr ngu n nhân l c và t o đng l c laoệ ơ ả ề ả ị ồ ự ạ ộ ự
đngộ
1.1.1. Quản trị nguồn nhân lực
1.1.1.1. Khái ni ệ m
“Qu n tr ngu n nhân l c là thi t k các chính sách và th c hi n các lĩnh v c ho tả ị ồ ự ế ế ự ệ ự ạ
đng nh m làm cho con ng i đóng góp giá tr h u hi u nh t cho t ch c, bao g m cácộ ằ ườ ị ữ ệ ấ ổ ứ ồ
lĩnh v c nh : Ho ch đnh ngu n nhân l c, phân tích và thi t k công vi c, chiêu m vàự ư ạ ị ồ ự ế ế ệ ộ
l a ch n, đánh giá thành tích, đào t o và phát tri n, thù lao, s c kho và an toàn nhân viên,ự ọ ạ ể ứ ẻ
t ng quan lao đng”. - ươ ộ (Theo PGS.TS Tr n Kim Dung, 2010).ầ
1.1.1.2. Các ch ứ c n ă ng c b n Qu n tr ngu n nhân l cơ ả ả ị ồ ự
- Ho ch đnh ngu n nhân l c;ạ ị ồ ự
- Phân tích và thi t k công vi c;ế ế ệ
- Chiêu m và l a ch n;ộ ự ọ
- Đánh giá thành tích;
SVTH : Hà H i HùngảTrang 3
BÁO CÁO TH C T P GVHD : Th.S PHAN TR NG ANỰ Ậ Ọ
- Đào t o và phát tri n;ạ ể
- Thù lao;
- S c kh e và an toàn nhân viên;ứ ỏ
- T ng quan lao đng.ươ ộ
1.1.2. Động cơ
1.1.2.1. Khái ni mệ
“Đng c là m c đích ch quan trong ho t đng c a con ng i (C ng đng, t pộ ơ ụ ủ ạ ộ ủ ườ ộ ồ ậ
th , xã h i) thúc đy con ng i ho t đng nh m đáp ng và th a mãn các nhu c u đt ra”.ể ộ ẩ ườ ạ ộ ằ ứ ỏ ầ ặ
- (Theo Giáo trình “Qu n tr Nhân l c” - Tr ng Đi h c Kinh T Qu c Dân)ả ị ự ườ ạ ọ ế ố
1.1.2.2. Đặc điểm
Đng c là k t qu c a s t ng tác gi a các cá nhân và tình hu ng. Đng c cóộ ơ ế ả ủ ự ươ ữ ố ộ ơ
tác d ng chi ph i thúc đy ng i ta suy nghĩ và hành đng.ụ ố ẩ ườ ộ
Đng c r t tr u t ng và khó xác đnh b i : Đng c th ng đc che d u tộ ơ ấ ừ ượ ị ở ộ ơ ườ ượ ấ ừ
nhi u đng c th c do y u t tâm lý, quan đi m xã h i. H n n a đng c luôn bi n đi,ề ộ ơ ự ế ố ể ộ ơ ữ ộ ơ ế ổ
bi n đi theo môi tr ng s ng và bi n đi theo th i gian, t i m i th i đi m con ng i cóế ổ ườ ố ế ổ ờ ạ ỗ ờ ể ườ
nh ng yêu c u và đng c làm vi c khác nhau.ữ ầ ộ ơ ệ
1.1.3. Đng l c lao đngộ ự ộ
1.1.3.1. Khái ni ệ m
“Đng l c là s khao khát và t nguy n c a con ng i đ nâng cao m i n l c c aộ ự ự ự ệ ủ ườ ể ọ ỗ ự ủ
mình nh m đt đc m c tiêu hay k t qu c th nào đó”. ằ ạ ượ ụ ế ả ụ ể (Theo Giáo trình “Qu n trả ị
Nhân l c” - Tr ng Đi h c Kinh T Qu c Dân)ự ườ ạ ọ ế ố
1.1.3.2. Đặ c đ i ể m
+ Đng l c lao đng đc th hi n thông qua nh ng công vi c c th mà m iộ ự ộ ượ ể ệ ữ ệ ụ ể ỗ
ng i lao đng đang đm nhi m và trong thái đ c a h đi v i t ch c.ườ ộ ả ệ ộ ủ ọ ố ớ ổ ứ
+ Không hoàn toàn ph thu c vào nh ng đc đi m tính cách cá nhân nó có th thayụ ộ ữ ặ ể ể
đi th ng xuyên ph thu c vào các y u t khách quan trong công vi c. ổ ườ ụ ộ ế ố ệ
+ Mang tính t nguy n ph thu c chính vao b n thân ng i lao đng.ự ệ ụ ộ ả ườ ộ
SVTH : Hà H i HùngảTrang 4
BÁO CÁO TH C T P GVHD : Th.S PHAN TR NG ANỰ Ậ Ọ
+ Đóng vai trò quan tr ng s tăng năng su t lao đng khi các đi u ki n đu vàoọ ự ấ ộ ề ệ ầ
khác không đi. ổ
1.1.3.3. Các y u t tác đng đn đng l c lao đngế ố ộ ế ộ ự ộ
Các y u t thu c v b n thân ng i lao đngế ố ộ ề ả ườ ộ
Các y u t thu c v b n thân ng i lao đng là: các y u t trong chính b n thânế ố ộ ề ả ườ ộ ế ố ả
con ng i và thúc đy con ng i làm vi c, nh ng y u t này bao g m: ườ ẩ ườ ệ ữ ế ố ồ
+ H th ng nhu c u;ệ ố ầ
+ Các giá tr c a cá nhân;ị ủ
+ Thái đ c a cá nhân;ộ ủ
+ Kh năng hay năng l c cá nhân;ả ự
+ Đc đi m cá nhân.ặ ể
Các y u t thu c v t ch cế ố ộ ề ổ ứ
- Chính sách nhân s :ự
+ Phân công, giao vi c, giao quy n, giao m c tiêu công vi c.ệ ề ụ ệ
+ Ti n l ng.ề ươ
+ Ti n th ng.ề ưở
+ Phúc l i v t ch t.ợ ậ ấ
+ Đào t o.ạ
- Văn hóa doanh nghi p:ệ
+ Tác phong làm vi c.ệ
+ Phong cách lãnh đo.ạ
+ M i quan h gi a ng i v i ng i trong t ch c.ỗ ệ ữ ườ ớ ườ ổ ứ
+ B u không khí làm vi c.ầ ệ
1.1.4. Tạo động lực lao động
1.1.4.1. Khái ni ệ m
SVTH : Hà H i HùngảTrang 5