1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
***********
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG NHÂN
TẠI CÔNG TY TNHH KIM ĐĂNG NGUYÊN
Sinh viên thực hiện : Huỳnh Trương Anh Thư
Lớp : D17QT05
Khoá : 2017 – 2021
Ngành : Quản Trị Kinh Doanh
Giảng viên hướng dẫn : TS. Trần Thị Thanh Hằng
Bình Dương – 2020
Bình Dương, tháng 11/2020
I
LỜI CAM ĐOAN
Đề tài báo cáo tốt nghiệp “Nâng Cao Động Lực Làm Việc Cho Công Nhân Tại
Công Ty Tnhh Kim Đăng Nguyên” tôi đã tự mình nghiên cứu, tìm hiểu, vận dụng
các kiến thức đã học từ giảng viên hướng dẫn để thu thập, xử lý và phân tích thông
tin. Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liệu trong
bài báo cáo là trung thực và trích dẫn đầy đủ tài liệu tham khảo.
Bình Dương, ngày 23 tháng 11 năm 2020
Người thực hiện báo cáo
II
LỜI CẢM ƠN
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sự tri ân sâu sắc tới các thầy cô ở khoa Kinh tế của
trường, đặc biệt là cô Trần Thị Thanh Hằng đã tạo điều kiện và chỉ dẫn cho em thực
hiện bài báo cáo này để có nhiều kiến thức thực tế hơn trong các hoạt động kinh doanh,
nắm rõ hơn về cách thức hoạt động, sắp xếp công việc của các nhân viên trong công ty.
Cho dù với thời gian làm báo cáo ngắn, nhưng trong vài tuần được quan sát, em đã có
một trải nghiệm đầy thú vị, điều này giúp ích rất nhiều cho em trong việc áp dụng các
kiến thức trên sách vở vào thực tế và so sánh sự khác biệt giữa lý thuyết với thực tế.
Trong quá trình làm bài báo cáo tốt nghiệp, do kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tế
còn nhiều hạn chế nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong
nhận được ý kiến đóng góp cô để em học hỏi được nhiều kỹ năng, kinh nghiệm và sẽ
hoàn thành tốt hơn trong tương lai.
Em xin chân thành cảm ơn!
III
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1. PHẦN MỞ ĐẦU .................................................................................. 1
1.1. Tính cấp thiết và lý do chọn đề tài ............................................................... 1
1.2 Mục tiêu nghiên cứu ........................................................................................ 2
1.2.1 Mục tiêu tổng quát ..................................................................................... 2
1.2.2 Mục tiêu cụ thể .......................................................................................... 2
1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................... 2
1.3.1 Đối tượng nghiên cứu................................................................................ 2
1.3.2 Phạm vi nghiên cứu ................................................................................... 2
1.4 Câu hỏi nghiên cứu .......................................................................................... 2
1.5 Ý nghĩa nghiên cứu khoa học và thực tiễn ...................................................... 3
1.6 Cấu trúc nghiên cứu ........................................................................................ 3
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT .............................................................. 5
2.1 Các khái niệm và đặc điểm chính ................................................................... 5
2.1.1 Khái niệm về động lực ............................................................................... 5
2.1.2 Khái niệm về động lực làm việc ................................................................. 5
2.1.3 Vai trò của động lực làm việc .................................................................... 7
2.2 Các lý thuyết nền (hoặc mô hình) ................................................................... 7
2.2.1 Học thuyết về nội dung .............................................................................. 7
2.2.2 Học thuyết quá trình .................................................................................. 7
2.2.3 Học thuyết công cụ .................................................................................... 8
2.2.4 Học thuyết hệ thống hai yếu tố .................................................................. 8
2.3 Tổng quát các công trình nghiên cứu.............................................................. 8
2.3.1 Các công trình nghiên cứu trong nước ..................................................... 8
2.3.2 Các công trình nghiên cứu ngoài nước ..................................................... 9
2.4 Các bài học kinh nghiệm ............................................................................... 13
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .................................................... 15
3.1 Phương pháp nghiên cứu ............................................................................... 15
3.1.1 Xác định kích thươc mẫu ........................................................................ 15
3.1.2 Phương pháp chọn mẫu .......................................................................... 15
3.1.3 Phương pháp nghiên cứu ........................................................................ 16
3.2 Quy trình nghiên cứu..................................................................................... 16
3.3 Công cụ nghiên cứu ....................................................................................... 17
3.4 Thu thập dữ liệu............................................................................................. 19
IV
3.4.1 Nguồn dữ liệu thứ cấp ............................................................................. 19
3.4.2 Nguồn dữ liệu sơ cấp ............................................................................... 19
3.5 Xử lý và phân tích dữ liệu ............................................................................. 20
3.5.1 Kiểm tra độ tin cậy của thang đo ............................................................. 20
3.5.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA ........................................................... 21
3.5.3 Phân tích hồi quy đa biến ........................................................................ 21
3.6 Mô hình nghiên cứu ....................................................................................... 23
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ................................................................... 24
4.1 Khái quát về doanh nghiệp ............................................................................ 24
4.1.1 Quá trình hình thành và phát triển ......................................................... 24
4.1.2 Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ .................................................. 25
4.1.4 Kết quả kinh doanh từ 2016-2018 ........................................................... 29
4.2 Kết quả phân tích dữ liệu .............................................................................. 33
4.2.1 Thống kê mô tả ........................................................................................ 33
4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA ........................................................... 48
4.2.4 Phân tích hồi quy ..................................................................................... 51
4.3 Đánh giá thực trạng động lực làm việc của công nhân tại công ty .............. 53
4.3.1 Ưu điểm ................................................................................................... 53
4.3.2 Hạn chế và nguyên nhân ......................................................................... 54
CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP ....................................................................................... 56
5.1 Phương hướng hoạt động của doanh nghiệp ................................................ 56
5.2 Mục tiêu phát triển động lực làm việc .......................................................... 56
5.3 Các giải pháp nâng cao hiệu quả................................................................... 56
5.3.1 Đối với nhân tố đồng nghiệp ................................................................... 57
5.3.2 Đối với nhân tố chính sách lương và phúc lợi ........................................ 57
5.3.3 Đối với nhân tố điều kiện làm việc .......................................................... 57
5.3.4 Đối với nhân tố chính sách đào tạo và thăng tiến ................................... 57
5.3.5 Đối với nhân tố lãnh đạo trực tiếp ........................................................... 58
5.4 Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo ....................................... 58
5.5 Kết luận .......................................................................................................... 59
TÀI LIỆU THAM KHẢO ....................................................................................... 60