CÁC BƯỚC XÂY DỰNG CHUẨN ĐẦU RA<br />
<br />
Tên ngành đào tạo: Quản trị kinh doanh<br />
1. Mô tả nghề nghiệp:<br />
a. Những công việc mà người được đào tạo sau khi tốt nghiệp làm được:<br />
- Chuyên viên quản trị kinh doanh trong các doanh nghiệp và tổ chức kinh tế, có<br />
thể đảm nhận các công việc như: bán hàng, marketing, tài chính, nhân sự, kế toán, ...<br />
Triển vọng trong tương lai có thể trở thành trưởng phòng, ban, giám đốc bộ phận, dự án,<br />
giám đốc kinh doanh.<br />
- Chuyên viên phân tích và tư vấn quản trị kinh doanh các công việc như: trợ lý phân<br />
tích và lập báo cáo về thị trường kinh doanh, trợ lý xây dựng và thực hiện kế hoạch nhân<br />
sự, tài chính, ... Trong tương lai, có thể trở thành chuyên gia phân tích, tư vấn, lãnh đạo, ...<br />
- Nghiên cứu viên, giảng viên tại các viện, trường đại học.<br />
- Trợ lý giám đốc, quản lý xuất nhập khẩu, quản lý khách sạn, khu giải trí, nhà hàng, ...<br />
- Có khả năng tự khởi nghiệp kinh doanh như thành lập doanh nghiệp với vai trò<br />
người chủ và người quản lý.<br />
b. Những nơi mà người được đào tạo sau khi tốt nghiệp có thể làm:<br />
- Các doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế trong nước, các doanh nghiệp liên doanh.<br />
- Các công ty và tổ chức tư vấn quản trị kinh doanh, các Bộ, Sở, Ban, Ngành liên quan.<br />
- Các Viện Nghiên cứu, các trường Đại học, Khu giải trí, hệ thống nhà hàng, khách sạn.<br />
2. Xác định hệ thống năng lực/khả năng nghề nghiệp dựa vào các công việc mô tả<br />
trong Mục a, khoản 1<br />
Stt<br />
<br />
Hệ thống năng lực/khả năng<br />
<br />
Công việc<br />
-<br />
<br />
1<br />
<br />
Chuyên viên quản trị kinh<br />
doanh trong các doanh nghiệp<br />
và tổ chức kinh tế, có thể đảm<br />
nhận các công việc như: bán<br />
hàng, marketing, tài chính,<br />
nhân sự, kế toán, ....<br />
<br />
Năng lực lập các kế hoạch kinh doanh.<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực tổ chức thực hiện, đánh giá các kế hoạch<br />
và đề xuất các giải pháp kinh doanh hiệu quả cho<br />
doanh nghiệp.<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực giải quyết vấn đề.<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực tư vấn và tìm kiếm khách hàng.<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực sử dụng ngoại ngữ, tin học.<br />
<br />
[1]<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực tư vấn và tìm kiếm khách hàng.<br />
<br />
-<br />
<br />
Kiểm tra, kiểm soát, tư vấn và sử lý các vấn đề phát<br />
sinh trong hoạt động của doanh nghiệp.<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực sử dụng ngoại ngữ, tin học.<br />
Năng lực cập nhật kiến thức, tổng hợp tài liệu, phân<br />
tích và phản biện kiến thức hiện tại, nghiên cứu để<br />
phát triển hay bổ sung kiến thức.<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực tự nghiên cứu.<br />
Năng lực sư phạm.<br />
Năng lực sử dụng ngoại ngữ, tin học.<br />
Năng lực lập kế hoạch kinh doanh.<br />
Tổ chức, kiểm tra, kiểm soát, tư vấn và sử lý các vấn<br />
đề phát sinh trong hoạt động của doanh nghiệp.<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực gây ảnh hưởng và động viên nhân viên.<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực giao tiếp.<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực thích ứng với sự biến động của môi trường<br />
kinh doanh.<br />
Năng lực tổ chức và điều hành hoạt động nhóm.<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực sử dụng ngoại ngữ, tin học.<br />
<br />
-<br />
<br />
5<br />
<br />
Năng lực dự báo và tìm kiếm cơ hội kinh doanh.<br />
<br />
-<br />
<br />
Có khả năng tự khởi nghiệp<br />
kinh doanh như thành lập<br />
doanh nghiệp với vai trò người<br />
chủ và người quản lý.<br />
<br />
-<br />
<br />
-<br />
<br />
4<br />
<br />
Năng lực lập kế hoạch kinh doanh.<br />
<br />
-<br />
<br />
Trợ lý giám đốc, quản lý xuất<br />
nhập khẩu, quản lý khách sạn,<br />
khu giải trí, nhà hàng, ...<br />
<br />
-<br />
<br />
-<br />
<br />
Nghiên cứu viên, giảng viên tại<br />
các viện, trường đại học.<br />
<br />
Năng lực thu thập, tổng hợp, phân tích và đánh giá<br />
thị trường.<br />
<br />
-<br />
<br />
3<br />
<br />
-<br />
<br />
-<br />
<br />
2<br />
<br />
Chuyên viên phân tích và tư<br />
vấn quản trị kinh doanh các<br />
công việc như: trợ lý phân tích<br />
và lập báo cáo về thị trường<br />
kinh doanh, trợ lý xây dựng và<br />
thực hiện kế hoạch nhân sự, tài<br />
chính, ... Trong tương lai có thể<br />
trở thành chuyên gia phân tích,<br />
tư vấn, lãnh đạo, ...<br />
<br />
Năng lực lập kế hoạch, tổ chức, kiểm soát và đánh<br />
giá hoạt động kinh doanh.<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực dự báo và tìm kiếm cơ hội kinh doanh.<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực bán hàng, kế toán, đầu tư và lãnh đạo.<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực tổ chức và điều hành hoạt động nhóm.<br />
<br />
-<br />
<br />
Năng lực sử dụng ngoại ngữ, tin học.<br />
<br />
[2]<br />
<br />
3. Phân tích năng lực trong Khoản 2 về các kiến thức, kỹ năng, phẩm chất cá nhân<br />
cần có:<br />
Năng lực<br />
<br />
Kỹ năng<br />
<br />
Kiến thức<br />
<br />
Phẩm chất<br />
<br />
1. Chuyên viên quản trị kinh doanh trong các doanh nghiệp và tổ chức kinh tế, có thể đảm nhận<br />
các công việc như: bán hàng, marketing, tài chính, nhân sự, kế toán, ...<br />
1.1. Năng lực lập - Kiến thức về các quy luật - Kỹ năng giao tiếp và - Phẩm chất đạo<br />
các kế hoạch<br />
kinh tế, các biến số môi<br />
truyền tải thông tin đến<br />
đức cá nhân: sãn<br />
kinh doanh<br />
trường kinh doanh tác<br />
đối tác, khách hàng và<br />
sàng đương đầu<br />
động đến hoạt động sản<br />
nhân viên trong công ty<br />
với khó khăn và<br />
xuất kinh doanh của - Kỹ năng quản lý thời<br />
chấp nhận rủi ro;<br />
doanh nghiệp.<br />
kiên trì, linh hoạt,<br />
gian<br />
tự tin, chăm chỉ,<br />
- Kiến thức về các chức - Kỹ năng thu thập thông<br />
nhiệt tình, say mê,<br />
năng cơ bản của quản trị<br />
tin và giải quyết vấn đề<br />
tự chủ, chính trực,<br />
trong tổ chức: hoạch<br />
phản biện và sang<br />
định, tổ chức, kiểm tra và - Kỹ năng làm việc theo<br />
tạo.<br />
nhóm và với cộng đồng.<br />
kiểm soát.<br />
- Kiến thức về bán hàng, - Kỹ năng vận dụng kiến - Phẩm chất đạo<br />
dức nghề nghiệp:<br />
thức vào thực tiễn<br />
marketing, tài chính,<br />
hành vi và ứng xử<br />
nhân sự, kế toán, sản - Kỹ năng tự chủ<br />
chuyên<br />
nghiệp,<br />
xuất...<br />
độc lập và chủ<br />
- Kỹ năng sử dụng ngoại<br />
động; Có sự quyết<br />
ngữ và tin học ứng dụng<br />
đoán trong kinh<br />
- Kỹ năng quản lý và lãnh<br />
doanh; khả năng<br />
đạo<br />
làm việc dưới áp<br />
- Kỹ năng lắng nghe<br />
lực cao và môi<br />
trường biến động;<br />
giữ chữ tín và cam<br />
kết, tuân thủ nội<br />
quy, quy định của<br />
doanh nghiệp<br />
- Phẩm chất đạo<br />
đức xã hội: có<br />
trách nhiệm với xã<br />
hội và tuân theo<br />
pháp luật.<br />
1.2. Năng lực tổ - Kiến thức về các qui luật - Kỹ năng quản lý và lãnh<br />
chức thực hiện,<br />
kinh tế, các biến số môi<br />
đạo<br />
đánh giá các kế<br />
trường kinh doanh tác<br />
[3]<br />
<br />
-<br />
<br />
Tự chủ<br />
<br />
-<br />
<br />
Kiên trì<br />
<br />
hoạch và đề xuất<br />
động đến hoạt động sản - Kỹ năng thu thập thông<br />
các giải pháp<br />
xuất kinh doanh của<br />
tin và giải quyết vấn đề<br />
kinh doanh hiệu<br />
doanh nghiệp<br />
- Kỹ năng ra quyết định<br />
quả cho doanh - Kiến thức về các chức<br />
nghiệp.<br />
năng cơ bản của quản trị<br />
trong tổ chức: hoạch<br />
định, tổ chức, kiểm tra và<br />
kiểm soát<br />
- Quy trình tổ chức thực<br />
hiện và các tiêu chí, chỉ<br />
số đánh giá hoạt động<br />
kinh doanh<br />
- Kiến thức về phân tích<br />
hoạt động kinh doanh<br />
1.3. Năng lực giải - Kiến thức về thu thập quyết vấn đề<br />
thông tin và nhận diện<br />
vấn đề<br />
- Kiến thức về các cách<br />
thức giải quyết vấn đề<br />
-<br />
<br />
Kỹ năng nhận diện vấn - Chấp nhận rủi ro<br />
đề<br />
- Sáng tạo<br />
Kỹ năng tư duy một cách - Quyết đoán<br />
hệ thống<br />
<br />
Kỹ năng tổ chức và ra<br />
- Kiến thức về quy trình<br />
quyết định<br />
giải quyết vấn đề.<br />
- Kỹ năng làm việc nhóm<br />
<br />
1.4. Năng lực tư vấn - Kiến thức về các qui luật - Kỹ năng phát hiện cơ hội - Kiên nhẵn<br />
và tìm kiếm<br />
kinh tế, các biến số môi<br />
và nắm bắt nhu cầu - Chịu khó<br />
khách hàng<br />
trường kinh doanh tác<br />
khách hàng<br />
- Tự chủ<br />
động đến hoạt động sản - Kỹ năng thăm dò<br />
xuất kinh doanh của<br />
- Kỹ năng giao tiếp<br />
doanh nghiệp<br />
- Kiến thức về các chức - Kỹ năng thuyết phục<br />
năng cơ bản của quản trị - Kỹ năng ra quyết định<br />
trong tổ chức: hoạch<br />
định, tổ chức, kiểm tra và - Kỹ năng kết thúc thương<br />
vụ<br />
kiểm soát.<br />
- Kiến thức về hành vi<br />
khách hàng<br />
1.5. Năng lực sử - Kiến thức về tiếng anh - Kỹ năng nghe, nói, đọc, - Say mê<br />
dụng ngoại ngữ,<br />
giao tiếp, tiếng anh<br />
viết<br />
- Kiên nhẫn<br />
tin học<br />
chuyên ngành<br />
- Kỹ năng soạn thảo văn<br />
[4]<br />
<br />
- Kiến thức về các phần<br />
bản<br />
- Chủ động<br />
mềm tin học ứng dụng - Kỹ năng sử dụng các<br />
trong kinh tế<br />
phần mềm tin hoc ứng<br />
dụng<br />
2. Chuyên viên phân tích và tư vấn quản trị kinh doanh các công việc như: trợ lý phân tích và<br />
lập báo cáo về thị trường kinh doanh, trợ lý xây dựng và thực hiện kế hoạch nhân sự, tài<br />
chính, ... Trong tương lai có thể trở thành chuyên gia phân tích, tư vấn, lãnh đạo, ...<br />
2.1. Năng lực thu - Kiến thức về các quy - Kỹ năng tổ chức, quản lý<br />
thập, tổng hợp,<br />
luật kinh tế, các biến số<br />
và thu thập và tổng hợp<br />
phân tích và<br />
môi trường kinh doanh<br />
thông tin<br />
đánh giá thị<br />
tác động đến hoạt động - Kỹ năng phân tích và xử<br />
trường<br />
sản xuất kinh doanh của<br />
lý số liệu.<br />
doanh nghiệp<br />
- Kỹ năng phát hiện cơ hội<br />
- Kiến thức về thống kê<br />
thị trường<br />
kinh tế<br />
- Kỹ năng ra quyết định<br />
- Kiến thức về các phương<br />
pháp tiếp cận và thu thập<br />
thông tin khách hàng<br />
<br />
- Trung thực<br />
- Linh hoạt<br />
- Sáng tạo<br />
- Kiên trì<br />
<br />
2.2. Năng lực lập kế - Kiến thức về các quy luật - Kỹ năng giao tiếp và - Phẩm chất đạo<br />
hoạch<br />
kinh<br />
kinh tế, các biến số môi<br />
truyền tải thông tin đến<br />
đức cá nhân: sãn<br />
doanh<br />
trường kinh doanh tác<br />
đối tác, khách hàng và<br />
sàng đương đầu<br />
động đến hoạt động sản<br />
nhân viên trong công ty<br />
với khó khăn và<br />
xuất kinh doanh của - Kỹ năng quản lý thời<br />
chấp nhận rủi ro;<br />
doanh nghiệp.<br />
kiên trì, linh hoạt,<br />
gian<br />
tự tin, chăm chỉ,<br />
- Kiến thức về các chức - Kỹ năng thu thập thông<br />
nhiệt tình, say mê,<br />
năng cơ bản của quản trị<br />
tin và giải quyết vấn đề<br />
tự chủ, chính trực,<br />
trong tổ chức: hoạch<br />
phản biện và sang<br />
định, tổ chức, kiểm tra và - Kỹ năng làm việc theo<br />
tạo.<br />
nhóm và với cộng đồng.<br />
kiểm soát.<br />
- Kiến thức về bán hàng, - Kỹ năng vận dụng kiến - Phẩm chất đạo<br />
dức nghề nghiệp:<br />
thức vào thực tiễn<br />
marketing, tài chính,<br />
hành vi và ứng xử<br />
nhân sự, kế toán, sản - Kỹ năng tự chủ<br />
chuyên<br />
nghiệp,<br />
xuất...<br />
độc lập và chủ<br />
- Kỹ năng sử dụng ngoại<br />
ngữ và tin học ứng dụng<br />
động; Có sự quyết<br />
đoán trong kinh<br />
- Kỹ năng quản lý và lãnh<br />
doanh; khả năng<br />
đạo<br />
làm việc dưới áp<br />
- Kỹ năng lắng nghe<br />
lực cao và môi<br />
[5]<br />
<br />