Cách làm việc với những đồng nghiệp có
cá tính hướng ngoại.
Ngày nay, trong môi trường làm việc đa dạng luôn đòi hỏi sự hợp tác cao
nên việc nắm bắt được cá tính của đồng nghiệp lại càng trở nên cần thiết. -
Bởi sếp và đồng nghiệp có thể thật sự làm cho công việc của bạn thuận lợi
hơn nếu… bạn biết những ưu điểm của họ.
Mỗi khi nhận biết tính cách của một người, bạn có thể bắt đầu thay đổi mức
độ tương tác với họ, và bạn sẽ nhận được sự giúp đỡ nhiều hơn, họ cũng sẽ
tôn trọng bạn hơn. Cùng với thời gian và những tương tác hàng ngày bạn có
thể thay đổi và cải thiện mối quan hệ giữa bạn với đồng nghiệp. (Ảnh minh
họa)
Sau đây là một số gợi ý về dấu hiệu và cách ứng xử phù hợp với những
đồng nghiệp là người hướng ngoại, thẳng thắn, sôi nổi…
Những người hướng ngoại hay nói, nói to, và khoa chân múa tay nhiều hơn
những người hướng nội. Thậm chí họ có thể nói trước khi nghĩ và sau đó,
thay đổi ý kiến quyết định của mình. Trước tiên, hãy nhìn vào nơi làm việc
của anh ấy/cô ấy:
Người bộc trực thường rất thẳng thắn. Họ có xu hướng dẫn dắt người
khác bằng hành động và không ngại đưa ra các quyết định. Nhìn vào bàn
làm việc của họ bạn sẽ thấy những tài liệu được xếp thành nhiều chồng.
Điểm mạnh của người bộc trực đó là sẵn sàng chấp nhận rủi ro và quyết
đoán. Nhưng cũng chính vì vậy họ thường có xu hướng đưa ra kết luận vội
vã và hành động quá nhanh. Do thẳng thắn, họ dễ gây ra bất đồng hoặc có
phần thiếu ý tứ và thường bác bỏ ý kiến của người khác.
Vì vậy, hãy luôn chuẩn bị sẵn sàng và chỉ nói chuyện công việc. Khi bàn
thảo hãy đưa ra nhiều phương án để họ có thể lựa chọn và không cảm thấy bị
ép buộc. Đồng thời cần xác định những ranh giới rõ ràng bởi những người
bộc trực thường tận dụng điểm yếu của người khác. Bạn cũng cần tỏ ra là
người có năng lực, nếu không, có thể họ sẽ không tôn trọng bạn hoặc ý kiến
của bạn.
Ngoài ra, họ thường cảm thấy hài lòng khi được công nhận những thành quả
cuối cùng và những thay đổi mà họ có thể tạo ra. Vì vậy, hãy trao cho họ
nhiệm vụ đòi hỏi sự bao quát trong một nhóm dự án thay vì những công việc
cần sự tỉ mỉ.
Người hướng ngoại, sôi nổi là những người có sức lôi cuốn, thích lôi kéo
những người khác tham gia vào công việc và muốn mọi người chú ý. Đồng
thời bản thân họ cũng thích làm việc theo nhóm. Bàn làm việc của họ có đặc
trưng là thường lộn xộn, bừa bãi.
Điểm mạnh của người sôi nổi đó là rất hợp tác và dễ gần. Họ nhiệt tình khi
tìm giải pháp mới và gây cảm hứng cho mọi người nhờ tính sôi nổi và cách
giao tiếp phong phú. Nhưng điểm yếu là họ có thể đưa ra lựa chọn trước khi
thu thập đủ thông tin và dễ mất bình tĩnh, đôi khi không quan tâm đến (cam
kết) thời hạn. Để làm việc ăn ý với người hướng ngoại, sôi nổi, bạn nên
khuyến khích họ đưa ra các ý tưởng. Họ cần sự khuyến khích, vui vẻ, tự do
và môi trường năng động. Hãy giảm bớt các cuộc họp, những biên bản, quy
tắc… nếu có thể.
Khi muốn phủ quyết ý kiến, tốt hơn hết bạn hãy nói gián tiếp về công việc
thay vì chỉ trích thẳng vào cá nhân họ bởi người sôi nổi rất dễ phản ứng khi
bị từ chối. Hãy tập trung vào tổng thể, tránh phê phán những tiểu tiết. Đừng
ngần ngại đưa ra những lời khen tặng cho ý tưởng của họ cũng như khả năng
phối hợp với những người khác.
Tóm lại, bạn có thể quan sát tính cách của mọi người và điều chỉnh hành vi
tương ứng. Nếu bạn là người hướng nội, đang giao tiếp với người hướng
ngoại, hãy tỏ ra nhiệt tình hơn nữa, hãy tiếp xúc bằng ánh mắt, hỏi những
câu hỏi để giữ cho cuộc đối thoại liên tục… Lợi ích ở chổ là tất cả sẽ thoải
mái hơn, cởi mở hơn với sự có mặt của bạn, và sẵn sàng lắng nghe những gì
bạn phải nói.