1
Chương 3: Lý thuyết hành vi của người tiêu
dùng
1
CHÖÔNG 3
LYÙTHUYEÁT VEÀHAØNH VI CUÛA
NGÖÔØI TIEÂU DUØNG
Chương 3: Lý thuyết hành vi của người tiêu dùng 2
Giaûithíchcaânbaèngtieâuduøngbaèng
thuyeáthöõuduïng
Caùcgiaûthieát
nMöùcthoûamaõnkhitieâuduøngsaûnphaåmcoùtheå
ñònhlöôïng vaø ñolöôøngñöôïc.
nSôûthíchveàcaùcsaûnphaåmcoùtheå chianhoû ñöôïc.
nNgöôøitieâuduøngluoâncoùsöï löïachoïnhôïplyù
Chương 3: Lý thuyết hành vi của người tiêu dùng 3
4
7
9
10
10
9
7
4
4
3
2
1
0
-1
-2
-3
1
2
3
4
5
6
7
8
TUxMUxQx
Giaûithíchcaânbaèngtieâuduøngbaèng
thuyeáthöõuduïng
2
Chương 3: Lý thuyết hành vi của người tiêu dùng 4
Giaûithíchcaânbaèngtieâuduøngbaèng
thuyeáthöõuduïng
Höõuduïng(Utility –U)
nHöõuduïnglaøsöïthoûamaõnmaømoätngöôøicaûmnhaänñöôïckhi
tieâuduøngmoätloaïisaûnphaåmhay dòchvuïnaøoñoù. Höõuduïng
mangtínhchuûquan.
Toånghöõuduïng(Total Utility –TU)
nToånghöõuduïnglaøtoångmöùcthoûamaõnñaïtñöôïckhitieâuduøng
moätlöôïnghaønghoùahay dòchvuïnaøoñoùtrongmoätthôøigian
nhaátñònh.
Chương 3: Lý thuyết hành vi của người tiêu dùng 5
Höõuduïngbieân(MargianalUtility–MU)
“Höõuduïngbieânlaøsöïtaêngtheâmhöõuduïngkhitieâuduøng
theâmmoätñônvòsaûnphaåmtrongmoätñônvòthôøigian”.
nMUx: höõuduïngbieân.
n∆TUx: söïthayñoåitrongtoånghöõuduïng.
n∆Qx: söïthayñoåitrongsoálöôïnghaønghoùaX
X
XxXX1
XX
TU
dTU
MU hay MUTUTU
QdQ
-
D
===-
D
Giaûithíchcaânbaèngtieâuduøngbaèng
thuyeáthöõuduïng
Chương 3: Lý thuyết hành vi của
người tiêu dùng
6
4
7
9
10
10
9
7
4
4
3
2
1
0
-1
-2
-3
1
2
3
4
5
6
7
8
TUxMUxQx
10
1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6
4
7
9
1
2
3
4
TUx
MUx
0
0
Qx
Qx
-1
MUx
TUx
MUx>0 àTU taêng
MUx= 0èTU max
MUx< 0 èTU giaûm
3
Chương 3: Lý thuyết hành vi của người tiêu dùng 7
Nhaänxeùt:
nKhisöûduïngcaøngnhieàumoätloaïisaûnphaåmthì
höõuduïngbieân cuûasaûnphaåmñoùseõgiaûmdaàn.
nMoáiquanheägiöõaMU vaøTU.
§MU > 0: TU taêng
§MU < 0: TU giaûm
§MU = 0: TU lôùnnhaát(TUmax)
Giaûithíchcaânbaèngtieâuduøng
baèngthuyeáthöõuduïng
Chương 3: Lý thuyết hành vi của người tiêu dùng 8
Caânbaèngtieâuduøng
nPhöôngphaùp1:
MoätngöôøicoùthunhaäpI = 7 ñoàngmua2 sp X vaøY vôùi
giaùPx= 1 ñ/1 sp, Py= 1 ñ/1 sp. Sôûthíchcuûangöôøiñoù
ñöôïctheåhieänqua baûngsau
30
29
28
27
25
1
2
3
4
5
40
36
32
28
24
1
2
3
4
5
MUY YMUX X
Chương 3: Lý thuyết hành vi của người tiêu dùng 9
7
7
7
7
7
7
7
7
7
6
5
4
3
2
1
0
0
1
2
3
4
5
6
7
A
B
C
D
E
F
G
H
Số
tiền
YX
Cáchkết
hợp
nVídụ:
nMoätngöôøicoù
thunhaäp I = 7
ñoàngmua2 sp
X vaøY vôùigiaù
Px= 1 ñ/1 sp,
Py= 1 ñ/1 sp
Ngườiđócó
thểchi tiêu
theomộttrong
8 cáchnày
4
Chương 3: Lý thuyết hành vi của người tiêu dùng 10
Caâuhoûi
Ngöôøitieâuduøngñoùcaànphaûimua
baonhieâuñoàngchosaûnphaåmX
vaøbaonhieâuñoàngchosaûnphaåm
Y ñeåmöùchöõuduïngñaïtñöôïclaø
toáiña?
Chương 3: Lý thuyết hành vi của người tiêu dùng 11
nÑoàngthöùnhaát: MUX1= 40 ñvhd–MUY1= 30
ñvhd=> ChoïnmuaX
1
30
29
28
27
25
1
2
3
4
5
40
36
32
28
24
1
2
3
4
5
MUY YMUX X
So saùnhchi tieâutöøngñoàng
Chương 3: Lý thuyết hành vi của người tiêu dùng 12
nÑoàngthöùhai: MUX2 = 36 ñvhd–MUY1 = 30
ñvhd=> ChoïnmuaX
2
30
29
28
27
25
1
2
3
4
5
40
36
32
28
24
1
2
3
4
5
MUY YMUX X
So saùnhchi tieâutöøngñoàng
5
Chương 3: Lý thuyết hành vi của người tiêu dùng 13
So saùnhchi tieâutöøngñoàng
nÑoàngthöùba: MUX3 = 32 ñvhd–MUY1 = 30
ñvhd=> ChoïnmuaX
3
30
29
28
27
25
1
2
3
4
5
40
36
32
28
24
1
2
3
4
5
MUY YMUX X
Chương 3: Lý thuyết hành vi của người tiêu dùng 14
nÑoàngthöùtö: MUX4= 28ñvhd –MUY1= 30
ñvhd=> ChoïnmuaY
1
30
29
28
27
25
1
2
3
4
5
40
36
32
28
24
1
2
3
4
5
MUY YMUX X
So saùnhchi tieâutöøngñoàng
Chương 3: Lý thuyết hành vi của người tiêu dùng 15
nÑoàngthöùnaêm: MUX4 = 28 ñvhd–MUY2 = 29
ñvhd=> ChoïnmuaY
2
30
29
28
27
25
1
2
3
4
5
40
36
32
28
24
1
2
3
4
5
MUY YMUX X
So saùnhchi tieâutöøngñoàng