1
1
CHƯƠNG 1
CHƯƠNG 1:
:
Đ I C NG V QU N TR H CẠ ƯƠ Ề Ả Ị Ọ
2
QU N TR H C LÀ GÌẢ Ị Ọ
1
CÁC CH C NĂNG C A QU N TRỨ Ủ Ả Ị2
Đ I T NG C A QU N TRỐ ƯỢ Ủ Ả Ị3
NHÀ QU N TRẢ Ị4
N I DUNG CH NG 1Ộ ƯƠ
3
1. QU N TR H C LÀ GÌ ?Ả Ị Ọ
1.1 Đ nh nghĩa qu n tr :ị ả ị
- Qu n tr là nh ng ho t đ ng c n thi t khi có ả ị ữ ạ ộ ầ ế
nhi u ng iề ườ k t h p v i nhau trong m t t ch c ế ợ ớ ộ ổ ứ
nh m hoàn thành ằm c tiêuụ chung.
- Qu n tr là quá trình ả ị ho ch đ nh, t ch c, đi u ạ ị ổ ứ ề
khi n và ki m soátể ể công vi c và nh ng n l c ệ ữ ổ ự
c a con ng i, đ ng th i v n d ng m t cách có ủ ườ ồ ờ ậ ụ ộ
hi u qu m i tài nguyên, đ hoàn thành các m c ệ ả ọ ể ụ
tiêu đã đ nh.ị
4
1.1 Đ nh nghĩa qu n tr :ị ả ị
Tóm l i:ạ Qu n tr là quá trình làm vi c v i ả ị ệ ớ
và thông qua ng i khác đ th c hi n các ườ ể ự ệ
m c tiêu c a t ch c m t cách hi u qu ụ ủ ổ ứ ộ ệ ả
nh t trong môi tr ng luôn bi n đ ng.ấ ườ ế ộ
Câu h i :ỏ Nêu chân dung m t nhà qu n tr mà anh/ch ộ ả ị ị
cho là thành công?
1. QU N TR H C LÀ GÌ ?Ả Ị Ọ
5
1.2 Qu n tr là khoa h c và ngh thu t:ả ị ọ ệ ậ
Tính khoa h c c a qu n tr th hi n :ọ ủ ả ị ể ệ
Khoa h c qu n tr xây d ng n n lý thuy t v qu n ọ ả ị ự ề ế ề ả
tr , giúp nhà qu n tr cách t duy h th ng, kh ị ả ị ư ệ ố ả
năng phân tích và nh n di n đúng b n ch t v n đ ậ ệ ả ấ ấ ề
và các k thu t đ gi i quy t v n đ phát sinh.ỹ ậ ể ả ế ấ ề
1. QU N TR H C LÀ GÌ ?Ả Ị Ọ