VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM
HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI
NGUYỄN THỊ NGỌC MAI
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN
VIỆT NAM CHI NHÁNH THANH MIỆN – HẢI DƯƠNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ: NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
Hà Nội, năm 2018
VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM
HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI
NGUYỄN THỊ NGỌC MAI
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN
VIỆT NAM CHI NHÁNH THANH MIỆN – HẢI DƯƠNG
Ngành : Quản trị kinh doanh
Mã số : 8.34.01.01
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS. NGUYỄN THỊ NGỌC
Hà Nội, năm 2018
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi.
Các số liệu và kết quả trong luận văn là trung thực và nội dung này chưa từng
được công bố trong bất kỳ một công trình nghiên cứu nào khác đồng thời
cũng tuân thủ theo các quy định về quyền sở hữu trí tuệ. Tôi xin chịu hoàn
toàn trách nhiệm về công trình nghiên cứu này của tôi.
Tác giả
Nguyễn Thị Ngọc Mai
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1
Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CĂN BẢN VỀ
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH
NGHIỆP. .................................................................................................................... 7
1.1. Các khái niệm cơ bản liên quan đến vấn đề nghiên cứu ...................................... 7
1.2. Các nội dung lý thuyết cơ bản về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong
doanh nghiệp ................................................................................................................ 9
1.3. Nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh
nghiệp ........................................................................................................................ 16
1.4 Kinh nghiệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại một số Ngân hàng khác
và bài học rút ra đối với Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Hải
Dương - Chi nhánh Thanh Miện ............................................................................... 19
Chương 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT
TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ
PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH HẢI DƯƠNG – CHI NHÁNH HUYỆN
THANH MIỆN ........................................................................................................ 23
2.1 Khái quát về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Hải
Dương – Chi nhánh huyện Thanh Miện.................................................................... 23
2.2. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Ngân hàng nông
nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Thanh Miện – Hải Dương .......................... 28
2.3 Đánh giá công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .................................... 40
2.4 Đánh giá chung về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ................................... 42
Chương 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ VỀ ĐÀO TẠO TẠI NGÂN HÀNG
NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TỈNH HẢI DƯƠNG
CHI NHÁNH THANH MIỆN ............................................................................... 47
3.1. Quan điểm, định hướng về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Ngân
hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Hải Dương chi nhánh Thanh Miện 47
3.2. Giải pháp nâng cao công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Ngân
hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Hải Dương Chí nhánh Thanh
Miện .......................................................................................................................... 49
3.3. Đổi mới xây dựng, thực hiện chương trình đào tạo ........................................... 53
3.4 Kiến nghị ............................................................................................................. 61
KẾT LUẬN .............................................................................................................. 63
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC