Đề án Thạc sĩ: Phát triển truyền thông số cho hoạt động thăm quan du lịch của Làng Văn hóa các dân tộc Việt Nam

Trong bối cảnh kỷ nguyên chuyển đổi số mạnh mẽ, ngành du lịch Việt Nam đứng trước cả cơ hội và thách thức to lớn. Làng Văn hóa – Du lịch các Dân tộc Việt Nam, một điểm đến văn hóa đặc sắc, có tiềm năng lớn trong việc thu hút khách tham quan. Tuy nhiên, việc truyền thông quảng bá vẫn chưa khai thác hiệu quả các công cụ hiện đại, dẫn đến hạn chế trong việc nâng cao hình ảnh và thu hút du khách, đặc biệt là thế hệ trẻ và du khách quốc tế. Đề án này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển truyền thông marketing số như một giải pháp cấp thiết để quảng bá giá trị văn hóa dân tộc, tăng cường năng lực cạnh tranh và đáp ứng xu thế phát triển du lịch số bền vững.

Các nhà nghiên cứu, sinh viên chuyên ngành du lịch, marketing; các nhà quản lý, hoạch định chính sách du lịch, đặc biệt là những người làm việc tại Làng Văn hóa – Du lịch các Dân tộc Việt Nam hoặc các điểm đến du lịch văn hóa khác quan tâm đến phát triển du lịch số.

Đề án "Phát triển truyền thông marketing số cho dịch vụ tham quan du lịch của Làng Văn hóa – Du lịch các Dân tộc Việt Nam" được thực hiện nhằm giải quyết những thách thức trong bối cảnh du lịch chuyển đổi số. Nghiên cứu này đặt mục tiêu chính là phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp truyền thông marketing số phù hợp với đặc thù của Làng Văn hóa. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào các hoạt động truyền thông số cho dịch vụ tham quan du lịch tại địa điểm này, với dữ liệu từ năm 2018 và định hướng đến 2030. Đề án hệ thống hóa cơ sở lý luận về truyền thông số trong du lịch, khảo sát thực trạng truyền thông tại Làng, đồng thời phân tích chi tiết vai trò của các công cụ số như website, mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến và SEO trong việc tiếp cận khách hàng. Kết quả phân tích cho thấy dù có nỗ lực ban đầu, hoạt động truyền thông tại Làng còn thiếu tính hệ thống, tương tác và đổi mới, với các hạn chế về tài chính, nhân sự chuyên môn và tư duy quản lý. Từ đó, đề án đề xuất bốn nhóm giải pháp chiến lược bao gồm: hoàn thiện hệ thống nền tảng truyền thông số, xây dựng nội dung sáng tạo mang đậm bản sắc dân tộc, đào tạo và phát triển đội ngũ chuyên nghiệp, và tăng cường hợp tác đa phương. Những giải pháp này không chỉ giúp nâng cao nhận thức thương hiệu, thu hút khách tham quan mà còn góp phần bảo tồn giá trị văn hóa, cải thiện trải nghiệm của du khách, và thúc đẩy sự phát triển bền vững của du lịch số tại Làng Văn hóa – Du lịch các Dân tộc Việt Nam.