B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HC TÂY NGUYÊN
NGUYN TH LAN ANH
QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG
KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM,
CHI NHÁNH KHU VỰC ĐẮK LẮK – ĐẮK NÔNG
ĐỀ ÁN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH T
Đk Lk, tháng 10 năm 2025
B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HC TÂY NGUYÊN
NGUYN TH LAN ANH
QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG
KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM,
CHI NHÁNH KHU VỰC ĐẮK LẮK – ĐẮK NÔNG
ĐỀ ÁN THẠC SĨ
Chuyên ngành: Qun lý kinh tế
Mã s: 8310110
Người hướng dn khoa học: TS. Dương Thị Ái Nhi
Đk Lk, tháng 10 năm 2025
i
MC LC
MC LC ................................................................................................................... i
DANH MC T VIT TT ................................................................................... iv
DANH MC BNG .................................................................................................. v
DANH MỤC SƠ Đ ................................................................................................ vi
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1. S cn thiết thc hiện Đề án ................................................................................... 1
2. Mục tiêu Đề án ........................................................................................................ 2
3. Đối tượng và phạm vi của Đề án ............................................................................. 2
3.1. Đối tượng nghiên cứu........................................................................................... 2
3.2. Phạm vi nghiên cứu .............................................................................................. 3
4. Phương pháp thực hiện Đề án ................................................................................. 3
4.1. Phương pháp thu thập s liu ............................................................................... 3
4.1.1. Thu thp s liu th cp .................................................................................... 3
4.1.2. Thu thp s liệu sơ cấp ...................................................................................... 3
4.2. Phương pháp tng hp và phân tích s liu ........................................................ 4
4.3. Phương pháp phân tích trường hp ...................................................................... 4
4.4. H thng ch tiêu nghiên cu ............................................................................... 5
5. Kết cấu của đề án .................................................................................................... 6
PHN NI DUNG .................................................................................................... 7
CHƯƠNG 1. SỞ KHOA HC V QUN RI RO TÍN DỤNG ĐỐI
VI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIP TI CÁC NGÂN HÀNG .................... 7
1.1. Cơ sở pháp lý thc hin ...................................................................................... 7
1.1.1. H thống văn bản quy phm pháp lut của Nhà nước v hoạt động tín dng và
qun lý ri ro tín dng ngân hàng ............................................................................... 7
1.1.2. H thống văn bản quy phm pháp lut ni b ca NHPTVN Chi nhánh v
qun lý ri ro tín dng ................................................................................................. 8
1.2. Khái quát v hoạt động tín dng và qun lý ri ro tín dng ca ngân hàng ........ 9
1.2.1. Hoạt động tín dng ca ngân hàng .................................................................... 9
1.2.2. Ri ro tín dng ................................................................................................ 13
1.2.3. Qun lý ri ro tín dng trong ngân hàng ......................................................... 16
1.2.4. Ni dung ca Qun lý ri ro tín dng khách hàng doanh nghip ................... 19
ii
1.2.5. So sánh s khác bit v ri ro tín dng khách hàng doanh nghip gia Ngân
hàng thương mại và Ngân hàng phát trin Vit Nam ............................................... 29
1.2.6. Các yếu t ảnh hưởng đến qun ri ro tín dng khách hàng doanh nghip
................................................................................................................................... 30
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN RỦI RO TÍN DỤNG KHÁCH
HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN VIỆT NAM, CHI
NHÁNH KHU VỰC ĐẮK LẮK – ĐĂK NÔNG .................................................. 35
2.1. Giới thiệu về Ngân hàng Phát triển Việt Nam, Chi nhánh khu vực Đắk Lắk
Đăk Nông .................................................................................................................. 35
2.1.1. Giới thiệu về Ngân hàng phát triển Việt Nam ................................................ 35
2.1.2. Chi nhánh khu vực Đắk Lắk Đắk Nông cấu tổ chức các phòng liên
quan trong hoạt động tín dụng .................................................................................. 35
2.1.3. Chức năng và nhiệm v ca Chi nhánh .......................................................... 38
2.1.4. Ngun lc ti Chi nhánh ............................................................................... 39
2.1.5. Tình hình hot đng tín dng khách hàng doanh nghip ti Chi nhánh ......... 40
2.2. Thực trạng quản lý rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Phát
triển Việt Nam, Chi nhánh khu vực Đắk Lắk Đăk Nông ....................................... 41
2.2.1. Thc trng hoạt động nhn din ri ro tín dng khách hàng doanh nghip ... 42
2.2.2. Thc trng hoạt động đo lường ri ro tín dng khách hàng doanh nghip ..... 56
2.2.3. Thc trng hoạt động kim soát ri ro tín dng khách hàng doanh nghip .... 66
2.2.4. Thc trng hoạt động x lý ri ro n dng khách hàng doanh nghip ti Chi
nhánh ......................................................................................................................... 70
2.2.5. Phân tích trường hp theo quy trình Qun lý ri ro tín dng ......................... 73
2.3. Các yếu t ảnh hưởng đến qun ri ro tín dng khách hàng doanh nghip ti
chi nhánh ................................................................................................................... 76
2.3.1. Các yếu t ch quan nh hưng qun lý ri ro tín dng KHDN ti Chi
nhánh ......................................................................................................................... 76
2.3.2. Các yếu t khách quan ảnh hưng qun lý ri ro tín dng KHDN ti Chi
nhánh ......................................................................................................................... 79
2.4. Đánh giá thực trng qun ri ro tín dng khách hàng doanh nghip ti Chi
nhánh ......................................................................................................................... 81
2.4.1. Thành tựu đạt đưc ......................................................................................... 81
iii
2.4.2. Hn chế và nguyên nhân ................................................................................. 82
CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIN VÀ T CHC THC HIN QUN
RI RO TÍN DNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIP TI CHI
NHÁNH .................................................................................................................... 84
3.1. Gii pháp hoàn thin qun ri ro n dng khách hàng doanh nghip ti Chi
nhánh ......................................................................................................................... 84
3.1.1. Làm tt công tác nhn din chính xác ri ro ................................................... 84
3.1.2. Thc hiện đầy đủ các quy định v đảm bo tin vay ...................................... 86
3.1.3. Giám sát cht ch ngun tin gii ngân .......................................................... 86
3.1.4. Tăng cường công tác kim tra, kim soát ....................................................... 87
3.1.5. X lý ri ro tín dng ........................................................................................ 88
3.1.6. Nâng cao chất lượng đội ngũ người lao động ................................................. 88
3.2. T chc thc hin qun ri ro tín dng khách hàng doanh nghip ti Chi
nhánh ......................................................................................................................... 89
PHN KT LUN .................................................................................................. 99
TÀI LIU THAM KHO .................................................................................... 101
PH LC .............................................................................................................. 104