ỦY BAN NHÂN TỈNH NGHỆ AN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGHỆ AN
ĐỀ CƯƠNG TÍN CHỈ
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
(DÙNG CHO HỆ ĐẠI HỌC)
(TÀI LIỆU LƯU HÀNH NỘI BỘ)
VINH, THÁNG 10 NĂM 2018
TRƯỜNG ĐH KINH TẾ NA
KHOA: Quản trị kinh doanh
TỔ: Quản trị
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
HỆ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC
1. Thông tin chung về học phần
- Tên học phần: Văn hóa doanh nghiệp
- Mã học phần
- Số tín chỉ: 02
- Học phần: - Bắt buộc: □
- Lựa chọn: □
- Các học phần tiên quyết:
Sinh viên đã học xong các học phần: Quản trị đại cương, Kinh tế vi mô .
- Địa chỉ Khoa/ bộ môn phụ trách học phần: Tổ bộ môn Quản trị - Khoa
Quản trị kinh doanh
- Thông tin giảng viên biên soạn đề cương:
1. Họ tên giảng viên: Hoàng Thị Thúy Hằng Điện thoại: 0945.044.101
Dương Tiến Dũng Điện thoại: 0917666907
Nguyễn Lan Anh
2. Mục tiêu của học phần
- Kiến thức
Cung cấp cho sinh viên về các quan điểm xây dựng định hướng kinh
doanh dài hạn cho doanh nghiệp trong điều kiện nền kinh tế thị trường như:
nhận thức tầm quan trọng của triết lý kinh doanh, cách thức xây dựng một
văn bản triết lý kinh doanh cho doanh nghiệp, các bước hình thành nền văn
hóa doanh nghiệp, vai trò của đạo đức kinh doanh đối với sự tồn tại và phát
triển của một doanh nghiệp.
Góp phần trang bị cho các sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh
doanh kiến thức cơ bản về phương pháp nghiệp vụ xây dựng nền văn hóa
doanh nghiệp phù hợp với cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước
theo định hướng XHCN.
- Kỹ năng
Giúp sinh viên có kỹ năng làm việc nhóm và ra quyết định, quản lý và xây
dựng giá trị văn hóa doanh nghiệp cho tổ chức; nâng cao khả năng tư duy và
năng lực vận dụng kiến thức đã học vào thực tế công tác.
- Thái độ
Từ những kiến thức được học sinh viên có niềm đam mê học hỏi, thích
thú, năng động, cầu tiến, nghiên cứu trong lý thuyết và vận dụng trong thực
tiễn.
3. Tóm tắt nội dung học phần
Học phần Văn hóa doanh nghiệp gồm 5 chương cung cấp cho sinh viên
những kiến thức cơ bản về văn hóa doanh nghiệp; các vấn đề nội tại của văn hóa
doanh nghiệp; triết lý kinh doanh; đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội; văn
hóa doanh nhân.
4. Nội dung chi tiết học phần (tên các chương, mục, tiểu mục)
Tiến độ từng tuần học:
Chương
1
2
3
4
Tuần thứ
1+2
3 + 4+5
6 + 7+8+9
10 + 11+12
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
1.1. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
1.1.1. Khái niệm
1.1.2. Đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp
1.2. CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
1.2.1. Những vấn đề nội tại của văn hóa doanh nghiệp
1.2.2. Văn hóa kinh doanh
1.2.3. Văn hóa doanh nhân
CHƯƠNG 2: NHỮNG VẤN ĐỀ NỘI TẠI CỦA VĂN HÓA DN
2.1. CÁC QUÁ TRÌNH VÀ CẤU TRÚC HỮU HÌNH CỦA DOANH NGHIỆP
2.1.1. Kiến trúc nội ngoại thất của doanh nghiệp
2.1.2. Logo, khẩu hiệu, màu sắc chủ đạo của doanh nghiệp
2.1.3. Đồng phục cho nhân viên
2.2. XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨC
2.2.1. Quan điểm tổ chức định hướng môi trường
2.2.2. Quan điểm tổ chức định hướng con người
2.3. VĂN HÓA ỨNG XỬ TRONG NỘI BỘ DOANH NGHIỆP
2.3.1. Vai trò của văn hóa ứng xử
2.3.2. Tác động của văn hóa ứng xử
2.3.3. Những biểu hiện cần tránh trong văn hóa ứng xử
CHƯƠNG 3: VĂN HÓA KINH DOANH
3.1. TRIẾT LÝ KINH DOANH
3.1.1. Nội dung cơ bản của triết lý kinh doanh
3.1.2. Vai trò của triết lý kinh doanh trong sự phát triển của doanh nghiệp
3.2. ĐẠO ĐỨC KINH DOANH
3.2.1. Các khía cạnh thể hiện của đạo đức kinh doanh
3.2.2. Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội
3.2.3. Mối quan hệ giữa đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội
3.3. MỘT SỐ VẤN ĐỀ KHÁC CỦA VĂN HÓA KINH DOANH
3.3.1. Văn hóa trong xây dựng và phát triển thương hiệu
3.3.2. Văn hóa trong hoạt động Marketing
3.3.3. Văn hóa ứng xử trong đàm phán và thương lượng
3.3.4. Văn hóa trong định hướng với khách hàng
CHƯƠNG 4: VĂN HÓA DOANH NHÂN
4.1. CÁC BỘ PHẬN CẤU THÀNH VĂN HÓA DOANH NHÂN
4.1.1. Năng lực của doanh nhân
4.1.2. Tố chất của doanh nhân
4.1.3. Đạo đức của doanh nhân
4.1.4. Phong cách doanh nhân
4.2. VAI TRÒ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO
4.2.1. Vai trò của người lãnh đạo
4.2.2. Năng lực lãnh đạo và quyền lực của người quản lý
4.2.3. Phong cách lãnh đạo
4.2.4. Vận dụng trong quản lý
CHƯƠNG 5: XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM
5.1. THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY
5.1.1. Một số biểu hiện văn hóa doanh nghiệp trong các doanh nghiệp nhà
nước
5.1.2. Một số biểu hiện văn hóa doanh nghiệp trong các doanh nghiệp có vốn
đầu tư nước ngoài
5.1.3. Một số biểu hiện văn hóa doanh nghiệp trong các doanh nghiệp thuộc
khu vực kinh tế tư nhân
5.2. CÁC BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
5.2.1. Mức độ biểu hiện thứ nhất