ỦY BAN NHÂN TỈNH NGHỆ AN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGHỆ AN

ĐỀ CƯƠNG TÍN CHỈ

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

(DÙNG CHO HỆ ĐẠI HỌC)

(TÀI LIỆU LƯU HÀNH NỘI BỘ)

VINH, 2020

TRƯỜNG ĐH KINH TẾ NGHỆ AN

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

KHOA: Quản trị kinh doanh

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

TỔ: Quản trị

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN

HỆ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC

1. Thông tin chung về học phần

- Tên học phần: Văn hóa doanh nghiệp

- Mã học phần

- Số tín chỉ: 02

- Học phần: - Bắt buộc: □

- Lựa chọn: □

- Các học phần tiên quyết:

Sinh viên đã học xong các học phần: Quản trị đại cương, Marketing, Quản trị

nhân sự, Pháp luật kinh tế, thuế, Lý thuyết tiền tệ - tín dụng.

- Địa chỉ Khoa/ bộ môn phụ trách học phần: Tổ bộ môn Quản trị - Khoa

Quản trị kinh doanh

- Thông tin giảng viên biên soạn đề cương:

1. Họ tên giảng viên: Hoàng Thị Thúy Hằng Điện thoại: 0945.044.101

Dương Tiến Dũng Điện thoại: 0917666907

Nguyễn Lan Anh

2. Mục tiêu của học phần

- Kiến thức

Cung cấp cho sinh viên về các quan điểm xây dựng định hướng kinh

doanh dài hạn cho doanh nghiệp trong điều kiện nền kinh tế thị trường như:

nhận thức tầm quan trọng của triết lý kinh doanh, cách thức xây dựng một

văn bản triết lý kinh doanh cho doanh nghiệp, các bước hình thành nền văn

hóa doanh nghiệp, vai trò của đạo đức kinh doanh đối với sự tồn tại và phát

triển của một doanh nghiệp.

Góp phần trang bị cho các sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh

doanh kiến thức cơ bản về phương pháp nghiệp vụ xây dựng nền văn hóa

doanh nghiệp phù hợp với cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước theo

định hướng XHCN.

- Kỹ năng

Giúp sinh viên có kỹ năng làm việc nhóm và ra quyết định, quản lý và xây

dựng giá trị văn hóa doanh nghiệp cho tổ chức; nâng cao khả năng tư duy và

năng lực vận dụng kiến thức đã học vào thực tế công tác.

- Thái độ

Từ những kiến thức được học sinh viên có niềm đam mê học hỏi, thích

thú, năng động, cầu tiến, nghiên cứu trong lý thuyết và vận dụng trong thực tiễn.

3. Chuẩn đầu ra của học phần và ma trận thể hiện sự đóng góp chuẩn đầu ra của học phần vào được chuẩn đầu ra của CTĐT 3.1. Chuẩn đầu ra của học phần

Mức độ CĐR

Chuẩn đầu ra học phần Ký hiệu CĐR Kiến thức Thái độ

x Kỹ năng

Phương pháp đánh giá Chuyên cần và ý thức; kiểm tra viết

Phương pháp dạy học Thuyết giảng, giải quyết vấn đề, tự học CĐR1

Trình bày được những kiến thức về văn hóa doanh nghiệp: yếu tố cấu văn hóa doanh nghiệp, triết lý kinh doanh, đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

x

Chuyên cần, ý thức; Báo cáo nhóm

CĐR2 Học nhóm, giải quyết vấn đề, tự học

Vận dụng các kiến thức về văn hóa doanh nghiệp để đưa ra quyết định trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

x

Chuyên cần, ý thức; Báo cáo nhóm

Làm việc nhóm, tự học, thuyết trình nhóm CĐR3

Xây dựng được các mô hình văn hóa của doanh nghiệp để phù hợp với từng nhu cầu hoạt động của doanh nghiệp

x

CĐR4 Chuyên cần, ý thức; Báo cáo nhóm Có kĩ năng thuyết trình, làm việc độc lập, làm việc nhóm

Thuyết trình, giải quyết vấn đề, tự học

3.2. Ma trận thể hiện sự đóng góp chuẩn đầu ra của học phần vào được chuẩn đầu ra của CTĐT

1 2 3 4 7 8 9 CĐR CTĐT 6 5

x x x x CĐR HP CĐR1 CĐR2 CĐR3 CĐR4

4. Tóm tắt nội dung học phần

Học phần Văn hóa doanh nghiệp gồm 5 chương cung cấp cho sinh viên

những kiến thức cơ bản về văn hóa doanh nghiệp; các vấn đề nội tại của văn hóa

doanh nghiệp; triết lý kinh doanh; đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội; văn

hóa doanh nhân.

5. Nội dung chi tiết học phần (tên các chương, mục, tiểu mục)

Tiến độ từng tuần học:

1 2 3 4 5 + kiểm tra Chương

6 + 7+8+9 10 + 11+12 13 + 14+15 Tuần thứ 1+2 3 + 4+5

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

1.1. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

1.1.1. Khái niệm

1.1.2. Đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp

1.2. CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

1.2.1. Những vấn đề nội tại của văn hóa doanh nghiệp

1.2.2. Văn hóa kinh doanh

1.2.3. Văn hóa doanh nhân

CHƯƠNG 2: NHỮNG VẤN ĐỀ NỘI TẠI CỦA VĂN HÓA DN

2.1. CÁC QUÁ TRÌNH VÀ CẤU TRÚC HỮU HÌNH CỦA DOANH NGHIỆP

2.1.1. Kiến trúc nội ngoại thất của doanh nghiệp

2.1.2. Logo, khẩu hiệu, màu sắc chủ đạo của doanh nghiệp

2.1.3. Đồng phục cho nhân viên

2.2. XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨC

2.2.1. Quan điểm tổ chức định hướng môi trường

2.2.2. Quan điểm tổ chức định hướng con người

2.3. VĂN HÓA ỨNG XỬ TRONG NỘI BỘ DOANH NGHIỆP

2.3.1. Vai trò của văn hóa ứng xử

2.3.2. Tác động của văn hóa ứng xử

2.3.3. Những biểu hiện cần tránh trong văn hóa ứng xử

CHƯƠNG 3: VĂN HÓA KINH DOANH

3.1. TRIẾT LÝ KINH DOANH

3.1.1. Nội dung cơ bản của triết lý kinh doanh

3.1.2. Vai trò của triết lý kinh doanh trong sự phát triển của doanh nghiệp

3.2. ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

3.2.1. Các khía cạnh thể hiện của đạo đức kinh doanh

3.2.2. Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội

3.2.3. Mối quan hệ giữa đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội

3.3. MỘT SỐ VẤN ĐỀ KHÁC CỦA VĂN HÓA KINH DOANH

3.3.1. Văn hóa trong xây dựng và phát triển thương hiệu

3.3.2. Văn hóa trong hoạt động Marketing

3.3.3. Văn hóa ứng xử trong đàm phán và thương lượng

3.3.4. Văn hóa trong định hướng với khách hàng

CHƯƠNG 4: VĂN HÓA DOANH NHÂN

4.1. CÁC BỘ PHẬN CẤU THÀNH VĂN HÓA DOANH NHÂN

4.1.1. Năng lực của doanh nhân

4.1.2. Tố chất của doanh nhân

4.1.3. Đạo đức của doanh nhân

4.1.4. Phong cách doanh nhân

4.2. VAI TRÒ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO

4.2.1. Vai trò của người lãnh đạo

4.2.2. Năng lực lãnh đạo và quyền lực của người quản lý

4.2.3. Phong cách lãnh đạo

4.2.4. Vận dụng trong quản lý

CHƯƠNG 5: XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM

5.1. THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY

5.1.1. Một số biểu hiện văn hóa doanh nghiệp trong các doanh nghiệp nhà

nước

5.1.2. Một số biểu hiện văn hóa doanh nghiệp trong các doanh nghiệp có vốn

đầu tư nước ngoài

5.1.3. Một số biểu hiện văn hóa doanh nghiệp trong các doanh nghiệp thuộc

khu vực kinh tế tư nhân

5.2. CÁC BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

5.2.1. Mức độ biểu hiện thứ nhất

5.2.2. Mức độ biểu hiện thứ hai

5.3. CÁC DẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

5.3.1. Các dạng văn hóa doanh nghiệp của Harri/Handy

5.3.2. Các dạng văn hóa doanh nghiệp của Deal và Kennedy

5.3.3. Các dạng văn hóa doanh nghiệp của Quin và Mcgrath

5.3.4. Các dạng văn hóa doanh nghiệp của Daft

5.4. PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

5.4.1. Mô hình Denison

5.4.2. Mô hình nghiên cứu của Cameron và Quin

5.4.3. Mô hình đánh giá văn hóa doanh nghiệp của Trịnh Quốc Trị

5.5. CÁC BƯỚC THAY ĐỔI VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

5.5.1. Đạt đến sự đồng thuận về đặc điểm văn hóa hiện tại

5.5.2. Đạt đến sự đồng thuận về văn hóa được mong muốn cho tương lai

5.5.3. Xác định những đặc điểm văn hóa có ý nghĩa hay không có ý nghĩa

5.5.4. Xác định những câu chuyện minh họa

5.5.5. Xây dựng kế hoạch hành động

5.5.6. Xác định những gì có thể làm được ngay

5.5.7. Xây dựng năng lực lãnh đạo phù hợp

5.5.8. Xây dựng những tiêu chuẩn đánh giá và thước đo

5.5.9. Xây dựng chiến lược truyền thông

6. Mục tiêu định hướng nội dung chi tiết

Chương 1.

TT MTCT Bậc 1 Bậc 2 Bậc 3 Nội dung

1 Khái niệm và đặc Trình bày được Phân tích được các đặc

điểm của VHDN khái niệm và điểm của văn hóa

đặc điểm của doanh nghiệp.

VHDN.

2 Các yếu tố cấu thành Nêu lên được Phân tích được các Liên hệ thực tiễn

văn hóa doanh nghiệp các yếu tố cấu yếu tố cấu thành nên về văn hóa doanh

thành VHDN. VHDN. nghiệp của các

doanh nghiệp trên

thị trường.

Chương 2.

TT MTCT Bậc 1 Bậc 2 Bậc 3 Nội dung

1 Các quá trình và cấu Trình bày được Phân tích được ý Lấy ví dụ minh

trúc hữu hình của các nội dung về nghĩa, tầm quan họa về cấu trúc

doanh nghiệp cấu trúc hữu trọng của các yếu tố hữu hình của

hình của doanh đó. doanh nghiệp trên

nghiệp. thị trường.

2 Xây dựng cơ cấu tổ Trình bày được

chức. các quan điểm

xây dựng cơ cấu

tổ chức.

3 Văn hóa ứng xử trong Trình bày được Liên hệ về văn

nội bộ doanh nghiệp. vai trò, tác động hóa ứng xử của

và những điều bản thân cũng

cần tránh của như các tình

văn hóa ứng xử huống về ứng xử

trong doanh trong thực tiễn.

nghiệp.

Chương 3.

TT MTCT Bậc 1 Bậc 2 Bậc 3 Nội dung

1 Sứ mệnh của doanh Phát biểu được Phân tích được đặc

nghiệp khái niệm sứ điểm, ý nghĩa của

mệnh bản tuyên bố sứ

mệnh Lấy ví dụ minh họa về bản tuyên bố sứ mệnh của DN thị trên trường

2 Các mục tiêu cơ bản Nêu ra được các Phân tích được mức Vận dụng đề ra

của doanh nghiệp mục tiêu cơ bản độ quan trọng từng các mục tiêu cơ

của doanh mục tiêu cơ bản của bản của doanh

nghiệp doanh nghiệp nghiệp

3 Hệ thống giá trị của Trình bày được Phân tích được nội

doanh nghiệp các giá trị cơ dung từng giá trị của

bản của doanh DN đối với các đối

nghiệp tượng có liên quan

4 Đạo đức kinh doanh Trình bày được Phân tích các khía Vận dụng đánh

khái niệm đạo cạnh thể hiện đạo giá các khía cạnh

đức kinh doanh đức kinh doanh của thể hiện đạo đức

doanh nghiệp kinh doanh của

DN trên thị

trường

5 Trách nhiệm xã hội Nêu được khái Phân tích được vai Lấy ví dụ minh

niệm trách trò trách nhiệm xã họa về trách

nhiệm xã hội hội đối với doanh nhiệm xã hội của

nghiệp. Đánh giá các doanh nghiệp trên

khía cạnh thể hiện thị trường

của trách nhiệm xã

hội

Chương 4.

TT MTCT Bậc 1 Bậc 2 Bậc 3 Nội dung

1 Khái niệm doanh Phát biểu được Phân tích được vai

nhân và văn hóa khái niệm doanh trò văn hóa doanh

doanh nhân nhân và văn hóa nhân trong quá trình

doanh nhân xây dựng văn hóa

Năng lực của doanh Trình bày được Phân tích các năng Lấy ví dụ về 2

nhân các năng lực cơ lực của doanh nhân năng lực

bản của doanh ảnh hưởng đến văn doanh nhân

nhân hóa doanh nghiệp

3 Các tố chất của Trình bày được tố Phân tích được các Lấy ví dụ về

doanh nhân chất của doanh tố chất cơ bản của các tố chất

nhân doanh nhân của doanh

nhân

4 Đạo đức doanh Liệt kê được các Phân tích được ảnh

nhân nhân tố ảnh hưởng hưởng của đạo đức

đến đạo đức doanh doanh nhân đến văn

nhân hóa doanh nghiệp

5 Phong cách doanh Trình bày được Phân tích được nội Vận dụng

nhân khái niệm và nội dung các phong đánh giá

dung của phong cách doanh nhân cơ phong cách

cách doanh nhân, bản dựa trên các doanh nhân

phong cách lãnh phong cách lãnh thực tế

đạo đạo

Chương 5.

TT MTCT Bậc 1 Bậc 2 Bậc 3 Nội dung

1 Một số biểu hiện Trình bày được Đánh giá, phân Đánh giá được

văn hóa doanh các biểu hiện cơ tích được các tình hình chung

nghiệp trong các bản của văn hóa biểu hiện cơ của văn hóa

doanh nghiệp nhà doanh nghiệp bản của văn doanh nghiệp

nước trong các doanh hóa doanh trong các doanh

nghiệp nhà nước nghiệp trong nghiệp nhà nước

các doanh ở Việt nam hiện

nghiệp nhà nay

nước

2 Một số biểu hiện Trình bày được Đánh giá, phân Đánh giá được

văn hóa doanh các biểu hiện cơ tích được các tình hình chung

nghiệp trong các bản của văn hóa biểu hiện cơ của văn hóa

doanh nghiệp tư doanh nghiệp bản của văn doanh nghiệp

nhân trong các doanh hóa doanh trong các doanh

nghiệp tư nhân nghiệp trong nghiệp tư nhân ở

các doanh Việt nam hiện

nghiệp tư nhân nay

3 Một số biểu hiện Trình bày được Đánh giá, phân Đánh giá được

văn hóa doanh các biểu hiện cơ tích được các tình hình chung

nghiệp trong các bản của văn hóa biểu hiện cơ của văn hóa

doanh nghiệp có doanh nghiệp bản của văn doanh nghiệp

vốn đầu tư nước trong các doanh hóa doanh trong các doanh

ngoài nghiệp có vốn đầu nghiệp trong nghiệp có vốn

tư nước ngoài các doanh đầu tư nước

nghiệp có vốn ngoài ở Việt

đầu tư nước nam hiện nay

ngoài

4 Các biểu hiện của Trình bày được Phân tích nội Vận dụng được

văn hóa doanh các biểu hiện của dung các biểu quá trình thiết kế

nghiệp văn hóa DN hiện của văn VHDN trong

hóa dn thực tiễn.

TỔNG KẾT THẢO LUẬN – KIỂM TRA GIỮA HỌC PHẦN

Bậc 1 Bậc 2 Bậc 3

Tổng kết lại các yếu tố cấu thành nên VHDN thông qua 1 DN cụ thể trên 1

thị trường.

Làm bài kiểm tra trên lớp hoặc hướng dẫn làm bài tập nhóm, bài tiểu luận 2

7. Học liệu (giáo trình, bài giảng, tài liệu tham khảo)

Mục đích sử dụng

TT Tên tác giả Tên tài liệu Năm XB Nhà XB

Địa chỉ khai thác tài liệu Bắt buộc Tham khảo

Xuân 1 2015 x Dương Thao ĐH KTQD Thư viện Giáo trình Văn doanh hóa nghiệp

2 Dương Thị Liễu 2011 x Thư viện Giáo trình Văn hóa kinh doanh

2009 x Thư viện Nguyễn Mạnh Quân Đạo đức kinh doanh và văn hóa công ty ĐH Kinh tế quốc dân ĐH Kinh tế quốc dân 3

8. Hình thức tổ chức dạy học

8.1. Lịch trình chung: (Ghi tổng số giờ cho mỗi cột)

Chương 1.

Hình thức tổ chức dạy học học phần

Lên lớp Thực hành, Nội dung Tổng Tự học, thí Lý Bài chuẩn bị Thảo luận nghiệm… thuyết tập

Khái niệm và 2 4 6

đặc điểm của

VHDN.

Các yếu tố 1 1 4 6

cấu thành

văn hóa

doanh

nghiệp.

Chương 2.

Hình thức tổ chức dạy học

Lên lớp Thực hành, Nội dung Tổng Tự học, thí Lý Bài chuẩn bị Thảo luận nghiệm… thuyết tập

Các quá trình 2 1 6 9

và cấu trúc

hữu hình của

doanh

nghiệp

Xây dựng cơ 1 2 3

cấu tổ chức.

Văn hóa ứng 1 1 4 6

xử trong nội

bộ doanh

nghiệp.

Chương 3.

Hình thức tổ chức dạy học học phần

Lên lớp Thực hành, Nội dung Tổng Tự học, thí Lý Bài chuẩn bị Thảo luận nghiệm… thuyết tập

Sứ mệnh của 0.5 0.5 2 3

DN

Hệ thống 0.5 1 1.5

mục tiêu của

DN

Các giá trị 0.5 1 1.5

của DN

Đạo đức 1 1 4 6

kinh doanh

Trách nhiệm 1 1 4 6

xã hội

Văn hóa 1 1 4 6

trong hoạt

động

Marketing

Chương 4.

Hình thức tổ chức dạy học học phần

Nội dung Lên lớp Tổng Thực hành, Tự học,

thí chuẩn bị Lý Bài Thảo luận

thuyết tập nghiệm…

ND1: Khái

niệm văn hóa

1 doanh nhân 3 2

1 ND2: Năng 3 2

lực doanh

nhân

ND3: Các 1 4 6 1

tố chất

doanh nhân

ND4: Đạo 1 2 3

đức doanh

nhân

ND5: Phong 1 2 3

cách doanh

nhân

Chương 5.

Hình thức tổ chức dạy học học phần

Lên lớp Thực hành, Nội dung Tổng Tự học, thí Lý Bài chuẩn bị Thảo luận nghiệm… thuyết tập

ND1: Một số

biểu hiện văn

2 3 hóa doanh 1

nghiệp trong

các doanh

nghiệp nhà

nước

ND2: Một số 1 2 3

biểu hiện văn

hóa doanh

nghiệp trong

các doanh

nghiệp có

vốn đầu tư

nước ngoài

ND3: Một số 1 2 3

biểu hiện văn

hóa doanh

nghiệp trong

các doanh

nghiệp thuộc

khu vực kinh

tế tư nhân

ND4: các

biểu hiện văn

hoá doanh

nghiệp 1 2 3

Kiểm tra kết thúc học phần: 2

8.2. Lịch trình tổ chức dạy học cụ thể

Nội dung 1, chương 1/tuần 1: Khái niệm và đặc điểm của Văn hóa doanh

nghiệp.

Hình thức tổ Thời Nội dung chính Yêu cầu Ghi

chức dạy học gian, địa SV chú

điểm chuẩn bị

Lí thuyết N1: Khái niệm văn hóa Đọc giáo

doanh nghiệp. trình văn

N2: Đặc điểm của văn hóa doanh

hóa doanh nghiệp. nghiệp từ

trang 3 đến

trang 6.

Nội dung 2, chương 1/tuần 2: Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp.

Thời Hình thức tổ Yêu cầu SV Ghi gian, địa Nội dung chính chức dạy học chuẩn bị chú điểm

Lí thuyết N1: Các yếu tố cấu Đọc giáo

thành VHDN. trình văn hóa

doanh nghiệp

từ trang 3 đến

trang 6.

Thảo luận N1: Tầm quan trọng Thảo luận

của văn hóa doanh theo nhóm,

nghiệp đối với sự tồn dựa trên các

tại và phát triển của yếu tố cấu

DN thành vhdn

phân tích đối

với một dn cụ

thể trên thị

trường

Tự học, tự nghiên N2: Những vấn đề nội Đọc giáo

cứu tại của văn hóa doanh trình văn hóa

nghiệp. doanh nghiệp

N2: Văn hóa kinh từ trang 6 đến

doanh. trang 23.

N2: Văn hóa doanh

nhân

Nội dung 1/chương 2/ tuần 3: Các quá trình và cấu trúc hữu hình của doanh

nghiệp

Thời Yêu cầu Hình thức tổ Ghi gian, địa Nội dung chính SV chức dạy học chú điểm chuẩn bị

Lí thuyết N1: Kiến trúc nội, ngoại Đọc giáo

thất của doanh nghiệp. trình văn

N1: Logo, khẩu hiệu, hóa doanh

màu sắc chủ đạo. nghiệp từ

N1: Đồng phục cho trang 28

nhân viên. đến trang

30.

Thảo luận N2: Phân tích các nét Tìm hiểu

đặc trưng hữu hình của trên các

một doanh nghiệp trên trang mạng,

thị trường. phương tiện

thông tin

đại chúng.

Nội dung 2/chương 2/tuần 4: Xây dựng cơ cấu tổ chức.

Thời Yêu cầu Hình thức tổ Ghi gian, địa Nội dung chính SV chức dạy học chú điểm chuẩn bị

Lý thuyết N1: Khái niệm cơ cấu tổ Đọc giáo

chức trình văn

hóa doanh

nghiệp

trang 31

Thảo luận N1: Phân tích các quan Đọc giáo

điểm xây dựng tổ chức: trình văn

nội dung, ý nghĩa của hóa doanh

từng quan điểm, góc độ nghiệp từ

quản lý. trang 31

N2: Lấy ví dụ minh họa đến trang

38.

Nội dung 2/chương 2/tuần 5: Văn hóa ứng xử trong nội bộ doanh nghiệp.

Thời Yêu cầu Hình thức tổ Ghi gian, địa Nội dung chính SV chức dạy học chú điểm chuẩn bị

Lí thuyết N1: Vai trò, tác động và Đọc giáo

những điều cần tránh của trình văn

văn hóa ứng xử trong hóa doanh

doanh nghiệp. nghiệp từ

trang 38

đến trang

49.

Thảo luận N2: Xây dựng các tình Tìm hiểu

huống liên quan đến văn các tình

hóa ứng xử trong doanh huống trên

nghiệp. các trang

mạng và

trong thực

tế.

Nội dung 1/chương 3/tuần 6: Sứ mệnh, mục tiêu và các giá trị của DN

Yêu cầu Thời Ghi Hình thức tổ gian, địa Nội dung chính SV chú chức dạy học chuẩn bị điểm

Lí thuyết N1: Khái niệm triết lý Đọc Quyển

kinh doanh 1, trang 50

N1. Hệ thống mục tiêu – 53, chuẩn

của DN bị câu hỏi 2

N2: Các đặc trưng cơ

bản của Bản tuyên bố sứ

mệnh

N2. Các giá trị cơ bản

của DN

Lý thuyết N2: Phân biệt Sứ mệnh Đọc Quyển

và Slogan 1,trang 50

Hướng dẫn tự học N3. Vai trò của triết lý Đọc Quyển

kinh doanh đối với 1,trang 54-

doanh nghiệp 56

Nội dung 2/chương 3/tuần 7: Đạo đức kinh doanh

Hình thức tổ Thời Nội dung chính Yêu cầu Ghi

chức dạy học gian, địa SV chú

điểm chuẩn bị

Lí thuyết N1: Các khía cạnh thể Đọc quyển

hiện của đạo đức kinh 1 trang 57 –

doanh: 71, chuẩn bị

+ Xem xét trong các câu hỏi

chức năng quản trị DN 1,2,3

+ Xem xét trong mối

quan hệ với các đối

tượng hữu quan

N2. Các nhân tố ảnh

hưởng đến đạo đức kinh

doanh của DN

Thảo luận N1: Lấy ví dụ minh họa Tìm kiếm

về đạo đức và vấn đề vi tài liệu trên

phạm đạo đức của các internet,

doanh nghiệp trên thị chuẩn bị

trường tình huống

2 (câu hỏi

1)

Tự học, tự nghiên N3: Vai trò của đạo đức Đọc quyền

đối với văn hóa doanh 2 trang 50 - cứu

nghiệp 51

Nội dung 3/chương 3/tuần 8: Trách nhiệm xã hội

Thời Hình thức tổ Yêu cầu SV Ghi gian, địa Nội dung chính chức dạy học chuẩn bị chú điểm

Lí thuyết N1: Khái niệm trách Đọc Quyển 1

nhiệm xã hội trang 72 - 73,

N1. Các khía cạnh thể chuẩn bị câu

hiện của trách nhiệm xã hỏi 3

hội

N2: Phân biệt trách

nhiệm xã hội và đạo đức

kinh doanh

Thảo luận N1: Mối quan hệ giữa Đọc Quyển 1

đạo đức kinh doanh và trang 76-77,

trách nhiệm xã hội chuẩn bị tình

huống 1

Tự học, tự nghiên N3: Các khía cạnh thể Đọc Quyển 1

hiện khác của đạo đức trang 77-88 cứu

kinh doanh và trách

nhiệm xã hội

Nội dung 4/chương 3/ tuần 9: Văn hóa trong hoạt động Marketing

Thời Hình thức tổ Yêu cầu SV Ghi gian, địa Nội dung chính chức dạy học chuẩn bị chú điểm

Lí thuyết N1: Biểu hiện của văn Đọc quyển … trang

hóa trong hoạt động 90 – 101, chuẩn bị

Marketing câu hỏi 4

N2: Văn hóa trong ứng

xử và thương lượng

Xêmina N1: Phân tích các tình Đọc quyển 1 trang

huống biểu hiện của 76 – 101, chuẩn bị

văn hóa, đạo đức kinh phần trình bày theo

doanh, trách nhiệm xã phân công của

hội của DN nhóm. Tìm ra một

N3: Xây dựng giá trị số tình huống thực

đạo đức và các giải tế và phân tích

pháp cho DN VN hiện (nguồn in ternet)

nay

Thảo luận N1: Đánh giá vấn đề Đọc quyển 3 trang

đạo đức của DN VN 46 – 50

hiện nay

Tự học, tự nghiên N2: Ảnh hưởng của Đọc Quyển 2

đạo đức và trách nhiệm cứu

XH đến hình ảnh

thương hiệu của DN

Nội dung 1/chương 4/tuần 10: Khái niệm, năng lực doanh nhân

Thời Yêu cầu Hình thức tổ Ghi gian, địa Nội dung chính SV chức dạy học chú điểm chuẩn bị

Lí thuyết N1: Khái niệm doanh Đọc giáo

nhân trình 1

N2: Vai trò của doanh trang 113 –

nhân đối với hình ảnh 116. Trả lời

thương hiệu của tổ chức câu hỏi 1

N1: Năng lực doanh

nhân

Nội dung 2/chương 4/ tuần 11: Các tố chất doanh nhân

Thời Yêu cầu Hình thức tổ Ghi gian, địa Nội dung chính SV chức dạy học chú điểm chuẩn bị

Lí thuyết N1: Các tố chất cơ bản Đọc giáo

của Doanh nhân trình 1

trang 116 –

122. Trả lời

câu hỏi 1

Tự học N2: Ảnh hưởng của tố Tìm tài liệu

chất doanh nhân đến nguồn

hoạt động quản lý kinh internet

doanh của doanh nhân

đó

Thảo luận N3. Phân tích các tố Thảo luận

chất doanh nhân của theo nhóm,

một doanh nhân thực tế tìm nguồn

trên thị trường internet

Nội dung 3/chương 4/tuần 12: Đạo đức doanh nhân

Thời Yêu cầu Hình thức tổ Ghi gian, địa Nội dung chính SV chức dạy học chú điểm chuẩn bị

Lý thuyết N1: Đạo đức doanh Đọc giáo

nhân trình 1

trang 122 –

125. Chuẩn

bị câu hỏi 2

Nội dung 4/chương 4/tuần 12: Phong cách doanh nhân

Thời Yêu cầu Hình thức tổ Ghi gian, địa Nội dung chính SV chức dạy học chú điểm chuẩn bị

Lí thuyết N1: Khái niệm phong Đọc giáo

cách doanh nhân trình 1

N1: Các phong cách trang 124-

doanh nhân thường gặp 126. Chuẩn

N2. Sử dụng kết hợp bị câu hỏi 1

các phong cách doanh

nhân

Xêmina N1: Trình bày về phong Tìm hiểu

cách của một doanh thông tin về

nhân thực tế trên thị 1 doanh

trường nhân kinh

doanh trên

thị trường

và phân tích

các phong

cách lãnh

đạo thường

gặp của

doanh nhân

đó.

Tự học, tự nghiên N3: năng lực lãnh đạo

cứu và quyền lực của người

quản lý

Nội dung 1/chương 5/Tuần 13: Một số biểu hiện văn hóa doanh nghiệp trong các

doanh nghiệp nhà nước

Thời Yêu cầu Hình thức tổ Ghi gian, địa Nội dung chính SV chức dạy học chú điểm chuẩn bị

Lí thuyết N1: Một số biểu hiện Đọc giáo

văn hóa doanh nghiệp trình 1

trong các doanh nghiệp trang 141 –

nhà nước 144. Chuẩn

bị câu hỏi 1

Nội dung 2/chương 5/tuần 13: Một số biểu hiện văn hóa doanh nghiệp trong các

doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài

Thời Yêu cầu Hình thức tổ Ghi gian, địa Nội dung chính SV chức dạy học chú điểm chuẩn bị

Lí thuyết N1: Một số biểu hiện Đọc giáo

văn hóa doanh nghiệp trình 1

trong các doanh nghiệp trang 144 –

có vốn đầu tư nước 146

ngoài

Tự học, Tự nghiên N3: Quản lý sự thay đổi Giáo trình

cứu của tổ chức. 2, Trang

109-110.

Trả lời câu

hỏi 5

Nội dung 3/chương 5/tuần 14: Một số biểu hiện văn hóa doanh nghiệp trong các

doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế tư nhân

Thời Yêu cầu Hình thức tổ Ghi gian, địa Nội dung chính SV chức dạy học chú điểm chuẩn bị

Thảo luận N1: Một số biểu hiện Đọc giáo

văn hóa doanh nghiệp trình 1,

trong các doanh nghiệp trang 146 –

thuộc khu vực kinh tế tư 147.

nhân

Tự học, tự nghiên N3:Quan điểm thiết kế Giáo trình

văn hóa doanh nghiệp 2, Trang cứu

trong khu vực tư nhân 98-99

Nội dung 4, tuần 14: Các biểu hiện của văn hóa doanh nghiệp

Thời Yêu cầu Hình thức tổ Ghi gian, địa Nội dung chính SV chức dạy học chú điểm chuẩn bị

Lí thuyết N1: Các biểu hiện của Đọc giáo

Văn hóa doanh nghiệp trình 1,

trang 151.

Tự học, tự nghiên N3. Các dạng văn hóa Đọc giáo

cứu doanh nghiệp trình 1,

trang 151-

158.

Tổng kết và Kiểm tra kết thúc học phần: tuần 15

9. Chính sách đối với học phần và các yêu cầu khác của giảng viên

9.1. Nhiệm vụ của sinh viên

- Tham gia đầy đủ các giờ lên lớp, đọc và nghiên cứu các tài liệu liên quan,

hoàn thành nhiệm vụ được giao về nhà nhà trước khi lên lớp.

- Tìm hiểu thực tế ở các doanh nghiệp, làm ví dụ minh họa cho lý thuyết

- Giải và vận dụng các dạng bài tập và tình huống trong thực tế.

9.2. Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên

Căn cứ Quyết đinh số 159/ĐHKTNA-ĐT ngày 10/10/2014 của Hiệu trưởng

trường Đại học Kinh tế Nghệ An (theo điều 17) và các quy định khác nhưng không

trái với Quyết định này và Quy chế 43.

10. Phương pháp, hình thức kiểm tra - đánh giá kết quả học tập học phần

Đánh giá theo Quyết đinh số 159/ĐHKTNA-ĐT ngày 10/10/2014 của Hiệu trưởng

trường Đại học Kinh tế Nghệ An, cụ thể như sau:

ĐÁNH GIÁ TRỌNG HÌNH THỨC ĐÁNH ĐƠN VỊ GHI TT BỘ PHẬN SỐ TỔ CHỨC CHÚ GIÁ

1 Chuyên cần, nhận

thức và thái độ tham Theo dõi, quan sát, ghi Giảng viên

gia thảo luận, kiểm 10% chép, vv… đứng lớp.

tra thường xuyên

vv…

- Hình thức kiểm tra: Giảng viên

viết (trắc nghiệm hoặc đứng lớp, tổ,

2 Kiểm tra giữa học 20% tự luận), vấn đáp, viết khoa.

phần tiểu luận, làm bài tập

lớn, thực hành, vv…

Thi viết (trắc nghiệm Phòng Đào

hoặc tự luận), vấn đáp, tạo tổ chức

3 Thi kết thúc học 70% viết tiểu luận, làm bài thi.

phần tập lớn, thực hành, vv…

Hiệu trưởng

Trưởng khoa

TS. Đặng Thị Thảo

Trưởng bộ môn ThS. Hoàng Thị Thúy Hằng

TS. Dương Xuân Thao