
1
ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC
1. Thông tin về môn học
1.1 Tên môn học tiếng Việt: Kỹ năng 5: Trả lời phỏng vấn & ng tuyn
1.2 Tên môn học tiếng Anh: Skills 5: Interviewing and job application skill
1.3 Mã môn học: BADM1105
1.4 Khoa/Ban phụ trách: Quản trị kinh doanh
1.5 Số tín chỉ: 1TC (1LT/TH)
1.6 Điều kiện tiên quyết
2. Mô tả môn học
Môn học này nằm trong chuỗi môn học kỹ năng làm việc hiệu quả (06 phần) nhằm
trang bị cho sinh viên những kỹ năng quan trọng trong cuộc sống, học tập và làm việc.
Trong môn học Kỹ năng 5: kỹ năng trả lời phỏng vấn và ng tuyn, học viên sẽ được
chia sẻ những điều cần lưu ý trong quá trình tìm kiếm viêc làm, ng tuyn bằng hồ sơ
xin việc (CV), chuẩn bị đi phỏng vấn, cách thc gây ấn tượng trong quá trình phỏng
vấn với nhà tuyn dụng và những việc cần phải làm sau khi phỏng vấn. Bên cạnh đó,
đ có th gây ấn tượng đối với nhà tuyn dụng, học viên sẽ được hướng dẫn cách thc
trả lời phỏng vấn và cách thc sử dụng ngôn ngữ cơ th gây ấn tượng trong quá trình
phỏng vấn với nhà tuyn dụng. Ngoài ra, học viên sẽ được huấn luyện về kỹ năng viết
hồ sơ xin việc (CV) và thư xin việc (cover letter) chuyên nghiệp nhất nhằm nâng cao
khả năng vượt qua được vòng hồ sơ và tiến vào vòng phỏng vấn. Sau khóa học, giảng
viên sẽ giúp sinh viên chỉnh sửa và hoàn thành hồ sơ xin việc của mình.
3. Mục tiêu môn học
3.1. Mục tiêu chung
Sau khi kết thúc môn học này học viên có th thực hiện được những kỹ năng tìm
kiếm việc làm, viết hồ sơ xin việc (CV) và tham dự phỏng vấn ấn tượng nhằm nâng
cao khả năng xin được việc làm hết mc có th.
3.2 Mục tiêu cụ th:
3.2.1 Kiến thc
• Có th trình bày được hồ sơ xin việc CV và thư ng tuyn Cover thuyết phục
nhà tuyn dụng.
• Có th nhận biết được các lỗi ng viên thường gặp khi ng tuyn
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP. HỒ CHÍ MINH

2
• Có th trình bày được các câu hỏi nhà tuyn dụng thường hỏi ng viên
• Liệt kê được những công việc cần làm sau khi tham dự phỏng vấn ng tuyn.
• Phân biệt các khái niệm (CV, CL, RL, Porfolio, Resume, Profile) khác nhau.
• Phân biệt các khái niệm xin việc, tìm việc, ng tuyn và tuyn dụng.
3.2.2 Kỹ năng
• Có khả năng viết được hồ sơ ng viên và thư ng tuyn chuyên nghiệp
• Có khả năng trả lời phỏng vấn và giải quyết các tình huống mà nhà tuyn dụng
đặt ra cho ng viên
• Có khả năng sử dụng ngôn ngữ không lời và ngôn ngữ cơ th hiệu quả, ấn
tượng và thuyết phục.
3.2.3 Thái độ
Ý thc được tầm quan trọng của các kỹ năng chuẩn bị phỏng vấn và trả lời
phỏng vấn trước khi ra trường đ từ đó có kế hoạch rèn luyện thái độ tích cực và
chuyên nghiệp trước khi tham gia xin việc và phỏng vấn.
4. Nội dung môn học
STT
Tên chương
Mục, tiu mục
Số tiết
1
Những điều
cần chuẩn bị
trước khi
phỏng vấn ng
tuyn
Xây dựng hình ảnh bản thân
Đánh giá khả năng, giá trị của bản thân và định
hướng nghề nghiệp trong tương lai
Những lưu ý khi tìm kiếm cơ hội việc làm phù hợp và
tiềm năng
Chuẩn bị hồ sơ xin việc CV và thư xin việc cover
letter
5
2
Hướng dẫn kỹ
năng trả lời
phỏng vấn
thuyết phục và
cách thc sử
dụng ngôn ngữ
cơ th ấn tượng
Những vấn đề cần chú ý khi tham dự phỏng vấn
tuyn dụng
Cách thc trả lời phỏng vấn tuyn dụng
Cách thc đặt câu hỏi trong phỏng vấn tuyn dụng
Những việc cần làm sau phỏng vấn tuyn dụng
Cách thc sử dụng ngôn ngữ cơ th gây ấn tượng
mạnh mẽ với nhà tuyn dụng
5
3
Thực hành viết
CV và Cover
Hướng dẫn và góp ý chỉnh sửa CV và Cover Letter.
5

3
STT
Tên chương
Mục, tiu mục
Số tiết
Letter
Thực hành trả
lời phỏng vấn
Thực hành mô phỏng buổi phỏng vấn tuyn dụng và
đưa ra lời khuyên cho học viên
Tổng cộng:
15
5. Học liệu
5.1 Tài liệu chính
Cuốn sách số 1 về tìm việc - Lynn Williams - NXB Lao động – Xã hội - 2015 -PL:
650.14
Cuốn sách hoàn hảo về ngôn ngữ cơ th - Allan & Barbara Pease - NXB Lao động –
Xã hội - 2016 -PL: 153.69
5.2 Tài liệu tham khảo:
Kỹ năng thuyết trình hiệu quả - Lại Thế Luyện - Lần th 1. - H : Hồng Đc - 2014 -
PL: 658.452
Kỹ năng giao tiếp ng xử - Lại Thế Luyện - Lần th 1. - H : Hồng Đc - 2014 -PL:
303.2
Nghề nào cho bạn, nghề nào cho tôi - Shoya Zichy & Ann Bidou - NXB Lao động –
Xã hội - 2011 -PL: 650.14
Tiếng Anh cho người dự phỏng vấn xin việc - Hồng Nhung - NXB Đại học Quốc Gia
Hà Nội - 2015 -PL: 628.6402465
Kỹ năng làm việc đồng đội - Lại Thế Luyện - Lần th 1. - H : Hồng Đc - 2014 -PL:
658.4022
6. Đánh giá kết quả học tập
STT
Hình thc đánh giá
Trọng số
1
Tham dự đầy đủ (20%); Tham gia làm việc trong lớp (30%); Nộp
sơ yếu lý lịch, thư xin việc và tham gia phỏng vấn giả lập(50%)
100%
7 .Tổ chc giảng dạy và học tập
Thực hiện theo quy chế học vụ, học chế tín chỉ hiện hành của Hiệu trưởng Trường
Đại học Mở Tp.HCM.
STT
Buổi
Nội Dung
Ghi Chú
1
Buổi 1
Xây dựng hình ảnh bản thân
Đánh giá khả năng, giá trị
- Hướng dẫn người học cách thc -
xây dựng hình ảnh cá nhân trên các

4
STT
Buổi
Nội Dung
Ghi Chú
của bản thân và định hướng
nghề nghiệp trong tương lai
Những lưu ý khi tìm kiếm cơ
hội việc làm phù hợp và tiềm
năng
Chuẩn bị hồ sơ ng tuyn
gồm hồ sơ ng viên (CV) và
thư ng tuyn (CL), , bìa hồ sơ
và phân biệt các khái niệm khác
như Sơ yếu lý lịch, Đơn xin
việc, Hồ sơ năng lực, Thư đánh
giá (RL)
phương tiện truyền thông xã hội,
internet
- Nhận ra được đim mạnh, đim yếu
của bản thân và chọn lựa được nghề
phù hợp với mình.
- Đưa ra lời khuyên cho người tìm
việc và cảnh báo những lỗi người tìm
việc hay gặp khi kiếm việc
- Trình bày những nội dung quan
trọng của CV và cover letter. Hướng
dẫn cách thc viết 2 loại tài liệu này.
- Hướng dẫn cách tìm việc và sàng
lọc thông tin trên những trang website
tuyn dụng.
- Hướng dẫn cách thc viết email ng
tuyn, cách trình bày nội dung email.
2
Buổi 2
Thực hành xây dựng hình
ảnh bản thân trên MXH, nhận
xt nội dung, hình ảnh trên
MXH học viên.
Chỉnh sửa và góp ý về cách
viết CV lẫn hình ảnh hồ sơ ng
viên.
- Cho học viên kim tra lại xem nội
dung, hình ảnh bản thân trên website,
trên MXH đã chỉn chu, chuyên
nghiệp chưa.
- Những điều cần tránh và cách bảo
mật thông tin ng viên.
- Phương pháp đánh giá tính chuyên
nghiệp của đơn vị tuyn dụng (nên
hay không nên ng tuyn)
3
Buổi 3
Những vấn đề cần chú ý khi
tham dự phỏng vấn tuyn dụng
Cách thc trả lời phỏng vấn
tuyn dụng
Cách thc đặt câu hỏi trong
phỏng vấn tuyn dụng
- Đưa ra những lưu ý về những việc
phải chuẩn bị khi đi phỏng vấn: vẻ bề
ngoài, tác phong, sự tự tin…
- Hướng dẫn cách trả lời các câu hỏi
phỏng vấn thông dụng
- Hướng dẫn cách dùng ngôn ngữ cơ

5
STT
Buổi
Nội Dung
Ghi Chú
Những việc cần làm sau
phỏng vấn tuyn dụng
Cách thc sử dụng ngôn ngữ
cơ th gây ấn tượng mạnh mẽ
với nhà tuyn dụng
th trong lúc phỏng vấn
4
Buổi 4
Thực hành tác phong khi đi
phỏng vấn.
Chỉnh sửa trang phục, dáng
điệu, cách đi đng của ng
viên.
Xử lý các tình huống phát
sinh trong quá trình phỏng vấn.
5
Buổi 5
Hướng dẫn và góp ý chỉnh
sửa CV và Cover Letter
Buổi 2
Chia nhóm thực hành mô
phỏng buổi phỏng vấn tuyn
dụng và đưa ra lời khuyên cho
học viên
- Người học sẽ nộp CV và cover letter
cho giảng viên buổi 2
- Giảng viên chỉnh sửa và góp ý
buổi 2
- Giảng viên sẽ phỏng vấn giả lập
từng người và cho ý kiến đánh giá
6
Buổi 6
Kết nối các doanh nghiệp
đang có nhu cầu nhân sự thực
tế đ phỏng vấn thử tuyn dụng
thật cho các bạn sinh viên có cơ
hội đi làm ngay.
8. Phụ trách môn học
Giảng viên: Vũ Việt Hằng
Địa chỉ và email liên hệ: hang.vv@ou.edu.vn