Su tm bi:
www.daihoc.com.vn
QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC -20- –TS-NGUYEÃN THANH HOÄI
Ít thu huùt nhaân vieân
tham gia
Thu huùt nhaân vieân tích cöïc tham
gia.
TUYEÅN DUÏNG
Nguoàn beân trong Nguoàn beân ngoaøi
Chuyeân moân hoùa heïp Chuyeân moân hoùa roäng
Tieâu chuaån roõ raøng Tieâu chuaån khoâng roõ raøng
Ñònh höôùng coâng vieäc roõ raøng Ñònh höôùng coâng vieäc khoâng roõ raøng
ÑAÙNH GIAÙ NHAÂN VIEÂN
Tieâu chuaån haønh vi Tieâu chuaån keát quaû
Muïc ñích duy trì Muïc ñích phaùt trieån
Ít coù söï tham gia cuûa nhaân vieân Söï tham gia tích cöïc cuûa nhaân vieân
Tieâu thöùc ngaén haïn Tieâu thöùc daøi haïn
Tieâu thöùc caù nhaân Tieâu thöùc nhoùm
TRAÛ COÂNG, ÑAÕI NGOÄ
Tyû troïng tieàn löông thaáp Tyû troïng tieàn löông cao
Coâng baèng trong noäi boä Coâng baèng vôùi beân ngoaøi
Ít coù tieàn thuø lao theâm Coù tieàn thuø lao theâm
Tieâu chuaån maãu, coá ñònh Linh hoaït
Khoâng coù thöôûng Coù thöôûng
Thöôûng ngaén haïn Thöôûng daøi haïn
Khoâng an toaøn cho nhaân vieân Coù söï an toaøn cho nhaân vieân.
ÑAØO TAÏO VAØ PHAÙT TRIEÅN
Ngaén haïn Daøi haïn
Chuyeân moân hoùa heïp Chuyeân moân hoùa roäng
Chuù troïng naêng suaát Chuù troïng chaát löôïng cuoäc soáng
Ngaãu nhieân, khoâng coù hoaïch ñònh Coù hoaïch ñònh, heä thoáng
Ñònh höôùng caù nhaân Ñònh höôùng nhoùm
1.2. Moái quan heä giöõa chieán löôïc caïnh tranh vaø chieán löôïc nguoàn nhaân löïc.
Caùc doanh nghieäp thöôøng aùp duïng ba loaïi chieán löôïc caïnh tranh: giaûm chi
phí naâng cao chaát löôïng (khaùc bieät hoaù) vaø taäp trung troïng ñieåm.
Chieán löôïc giaûm chi phí:
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com
Su tm bi:
www.daihoc.com.vn
QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC -21- –TS-NGUYEÃN THANH HOÄI
Chieán löôïc naøy thöôøng quan taâm ñeán vieäc saûn xuaát saûn phaåm vôùi soá
löôïng nhieàu vaø giaù haï, thöïc hieän kieåm tra coù tính taäp trung, chuù troïng vaán ñeà
naêng suaát, giaûm toái ña löôïng nhaân vieân vaø caùc chi phí/ töøng nhaân vieân. Ñieàu naøy
coù nghóa laø doanh nghieäp coù xu höôùng gaây aùp löïc vôùi soá löôïng nhaân vieân vaø tieàn
coâng.
Chieán löôïc nguoàn nhaân löïc caàn chuù troïng ?
Chieán löôïc naâng cao chaát löôïng:
Duø laø doanh nghieäp saûn xuaát hay dòch vuï, chieán löôïc naâng cao chaát
löôïng thöôøng ñeàu coù ñònh höôùng khaùch haøng: laéng nghe yù kieán cuûa khaùch
haøng; tìm hieåu hoï muoán gì; tung saûn phaåm khi khaùch haøng muoán.
Chieán löôïc nguoàn nhaân löïc caàn chuù troïng ?
Chieán löôïc ñoåi môùi:
Muïc tieâu cuûa doanh nghieäp laø phaûi taïo ra ñöôïc saûn phaåm ñaëc bieät. Doanh
nghieäp thöôøng khuyeán khích toái ña vaø taïo ñieàu kieän cho nhaân vieân ñöôïc laøm
vieäc saùng taïo.
Chieán löôïc nguoàn nhaân löïc?
.
Trong chieán löôïc giaûm chi phí : nhaân vieân laøm vieäc chaêm chæ, tích cöïc hôn
Trong chieán löôïc chaát löôïng : nhaân vieân laøm vieäc thoâng minh hôn
Trong chieán löôïc ñoåi môùi : nhaân vieân laøm vieäc ña daïng vaø khaùc bieät hôn
2. Phaân tích moâi tröôøng kinh doanh vaø xaùc ñònh chieán löôïc nguoàn
nhaân löïc cuûa doanh nghieäp.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com
Su tm bi:
www.daihoc.com.vn
QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC -22- –TS-NGUYEÃN THANH HOÄI
3. Ñaùnh giaù taøi nguyeân nguoàn nhaân löïc caàn coù cho töông lai
3.1 Phaân tích hieän traïng quaûn trò nguoàn nhaân löïc
Phaân tích hieän traïng quaûn trò nguoàn nhaân löïc nhaèm xaùc ñònh ñöôïc caùc
ñieåm maïnh, ñieåm yeáu, nhöõng khoù khaên, nhöõng thuaän lôïi cuûa doanh nghieäp.
Moâi tröôøng noäi boä
Moâi tröôøng vi moâ
Moâi tröôøng vó moâ
H
Hì
ìn
nh
h.
.
M
Mo
oââi
i
t
tr
rö
öô
ôøøn
ng
g
h
ho
oa
aïït
t
ñ
ño
oään
ng
g
c
cu
uûûa
a
d
do
oa
an
nh
h
n
ng
gh
hi
ie
eääp
p
Tuyeån duïng & Sa thaûi
(theo kieåu vaét chanh boû voû)
Baûo ña
ûm coù choå laøm laâu daøi
Baûo ñaûm coù khaû naêng ñaùp öùng
nhu caàu thò tröôøng lao ñoäng
(Baûo ñaûm coù vieäc laøm )
Naêng löïc
ñoåi môùi
Cao
Thaáp
Thaáp
Cao
Möùc ñoä
oån ñònh
Su tm bi:
www.daihoc.com.vn
QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC -23- –TS-NGUYEÃN THANH HOÄI
Khi phaân tích, phaûi ñaët caùc yeáu toá cuûa heä thoáng vaø quaù trình hoaït ñoäng
quaûn trò nguoàn nhaân löïc vaøo trong moâi tröôøng laøm vieäc cuï theå vôùi caùc yeáu toá :
Coâng vieäc, phong caùch laõnh ñaïo, caùc giaù trò vaên hoùa, tinh thaàn trong coâng vieäc.
3.2 Döï baùo nhu caàu nguoàn nhaân löïc
Vaán ñeà döï baùo nhu caàu nguoàn nhaân löïc thöôøng aùp duïng cho caùc muïc
tieâu, keá hoaïch daøi haïn vaø ñöôïc thöïc hieän treân cô sôû caùc döï baùo veà :
+ Khoái löôïng coâng vieäc caàn thieát phaûi thöïc hieän
+ Trình ñoä trang bò kyõ thuaät vaø khaû naêng thay ñoåi veà coâng ngheä kyõ thuaät.
+ Söï thay ñoåi veà toå chöùc haønh chính.
+ Cô caáu ngaønh ngheà theo yeâu caàu cuûa coâng vieäc.
+ Khaû naêng naâng cao chaát löôïng cuûa nhaân vieân.
+ Tyû leä nghæ vieäc trong nhaân vieân.
+ Yeâu caàu naâng cao chaát löôïng saûn phaåm, dòch vuï.
+ Khaû naêng taøi chính cuûa doanh nghieäp ñeå coù theå thu huùt lao ñoäng laønh
ngheà treân thò tröôøng lao ñoäng.
3.3.Caùc bieän phaùp aùp duïng khi dö thöøa nhaân vieân
- Cho nghæ vieäc
+ Cho nghæ taïm thôøi :
+ Cho nghæ vónh vieãn :
- Nghæ khoâng aên löông. Thöôøng aùp duïng cho nhöõng nhaân vieân khoâng coù
khoù khaên veà taøi chính vaø caàn coù thôøi gian veà giaûi quyeát vaán ñeà caù nhaân. Hoaëc
nhöõng nhaân vieân coù nhöõng kyõ naêng nhöng khoâng coù trieån voïng toát ôû doanh
nghieäp trong töông lai coù theå nghæ ñeå ñi hoïc, ñi tìm vieäc khaùc.
- Cho thueâ. Ñöa nhöõng lao ñoäng cuûa doanh nghieäp ñi laøm thueâ cho nhöõng
toå chöùc khaùc nhö ñi laøm cho caùc döï aùn vôùi chính quyeàn, caùc toå chöùc töø thieän
v.v… Nhöng vaãn giöõ teân hoï trong soå löông cuûa doanh nghieäp.
- Giaûm bôùt giôø laøm vieäc. Ñeå traùnh cho nhaân vieân khoûi bò nghæ vieäc doanh
nghieäp coù theå thoûa thuaän ñeå giaûm bôùt giôø laøm vieäc hoaëc hai nhaân vieân thay
nhau cuøng laøm chung moät coâng vieäc. Hình thöùc naøy coù taùc duïng cuûng coá loøng
tin cuûa nhaân vieân ñoái vôùi doanh nghieäp.
- Nghæ höu sôùm. Coù hai caùch thöïc hieän
+ Doanh nghieäp ñeà nghò nhaân vieân nhaän löông höu thaáp hôn möùc
bình thöôøng cho ñeán khi ñuû tuoåi nghæ höu.
+ Doanh nghieäp coù theå mua soá naêm phuïc vuï coøn laïi cuûa nhaân vieân
cho ñeán khi nhaân vieân ñaït tuoåi veà höu baèng caùch traû cho hoï soá tieàn töông öùng
vôùi soá löông höu cuûa hoï.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com
Su tm bi:
www.daihoc.com.vn
QUAÛN TRÒ NGUOÀN NHAÂN LÖÏC -24- –TS-NGUYEÃN THANH HOÄI
Phaân tích
coâng vieäc
- Khoâng boå sung nhaân vieân cho caùc chöùc vuï troáng. Hình thöùc naøy chæ aùp
duïng ñoái vôùi caùc coâng vieäc seõ khoâng coøn caàn thieát cho doanh nghieäp nöõa.
Tuy nhieân, duø aùp duïng baát cöù hình thöùc giaûm bieân cheá naøo keå treân, doanh
nghieäp cuõng neân coù chöông trình trôï caáp.
II. PHAÂN TÍCH COÂNG VIEÄC
1. Khaùi nieäm :
Phaân tích coâng vieäc laø moät coâng cuï cô baûn cho caùc nhaø quaûn trò nguoàn
nhaân löïc, laø moät tieán trình xaùc ñònh coù heä thoáng caùc ñieàu kieän tieán haønh, nhieäm
vuï, traùch nhieäm, quyeàn haïn khi thöïc hieän coâng vieäc vaø caùc phaåm chaát kyõ naêng caàn
thieát maø nhaân vieân caàn phaûi coù ñeå thöïc hieän toát coâng vieäc.
2. Noäi dung cô baûn cuûa phaân tích coâng vieäc
Hoaïch ñònh
T/N nhaân löïc
Hoaïch ñònh
Ngoàn nhaân löïc
Traùch
nhieäm
Coâng taùc
cuï theå
Nhieäm
vuï
Moâ taû coâng
vieäc
Moâ taû chi tieát
coâng vieäc
Kieán
thöùc
Kyõ
naêng
Khaû
naêng
Tuyeån moä
Tuyeån choïn
Ñaøo taïo vaø
phaùt trieån
Ñaùnh giaù
coâng taùc
Löông boång
vaø ñaõi ngoä
An toaøn lao
ñoäng
Töông quan
nhaân löïc
Nghieân cöùu
vaø phaùt trieån
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com