BM-003
Trang 1 / 1
TRƯỜNG ĐẠI HC VĂN LANG
ĐƠN V: KHOA QUN TR KINH DOANH
ĐỀ THI
THI KT THÚC HC PHN
Hc k 1, năm học 2023-2024
I. Thông tin chung
Tên hc phn:
QUN TR HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG
Mã hc phn:
231_DQT0162
S tin ch:
3
Mã nhóm lp hc phn:
231_DQT0162_01
Hình thc thi: T lun
Thi gian làm bài:
60
Thí sinh đưc tham kho tài liu:
Không
NI DUNG CÂU HI THI
Câu hi 1: (3 đim)
Trình bày các tiêu chun cn có ca nhà qun tr hành chính văn phòng, anh (ch) hãy
ly mt ví d để làm rõ ni dung công vic ca chc năng đó.
Câu hi 2: ( 3 đim)
a. Bn hiu thế nào là “ Văn phòng điện t”?
b. “Văn phòng của tương lai sẽ không có người và cũng không có giấy tờ”. Sinh
viên hãy bình lun ngn gn câu nói này.
Câu hỏi 3: (4 điểm)
Hãy chn 1 trong 3 ch đề dưới đây, viết email cho 1 T chức/Công ty để:
- Nộp đơn thực tp
- Trình bày lý do vng mt trong bui hp công ty
- Khiếu ni v sn phm b li
TP. H Chí Minh, ngày 25 tháng 12 năm 2023
Ngưi duyệt đề Giảng viên ra đề
Trưởng B môn QTNNL
TS. Vũ Minh Hiếu ThS. Lâm Minh Trung