K yếu Hi tho quc tế “Thương mi và phân phi” ln 2 năm 2020
137
GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT ĐỘNG LOGISTICS CA CÁC DOANH
NGHIP VA VÀ NH VIT NAM
SOLUTIONS TO IMPROVE THE LOGISTICS EFFICIENCY OF SMALL AND MEDIUM
ENTERPRISES IN VIETNAM
Trn Quc Vit
Đại hc Sài Gòn
Email: vietgeo_1989@yahoo.com
Tóm tt
Hot động logistics đang được các doanh nghip va và nh quan tâm nhm tiết kim chi phí sn xut,
nâng cao năng lc cnh tranh trên th trường khi đất nước ngày càng hi nhp sâu rng vào nn kinh tế thế
gii. Đặc bit đối vi các doanh nghip có liên quan đến hot động xut nhp khu thì vn đề logistics li càng
quan trng hơn. Mc dù các doanh nghip nhn thc được tm quan trng ca hot động logistics trong các
khâu ca chui cung ng nhưng đâu là gii pháp hu hiu để giúp doanh nghip nâng cao hiu qu hot động
logistics. Bài viết s chia s nhng gii pháp giúp nâng cao hiu qu hot động logistics ca doanh nghip va
và nh.
T khóa: dch v logistics, hiu qu hot động, doanh nghip va và nh
Abstract
Logistics activities are concerned by small and medium enterprises in order to save production costs,
improve competitiveness in the market as the country increasingly integrates deeply into the world economy.
Especially for businesses involved in import and export activities, the logistics issue is even more important.
Although businesses are aware of the importance of logistics activities in the supply chain stages, what are the
effective solutions to help businesses improve logistics performance. The article will share solutions to help
improve the efficiency of logistics operations of small and medium enterprises.
Keyword: logistics services, operational efficiency, small and medium enterprises
1. Đặt vn đề
Trong xu hướng hi nhp sâu rng vi nn kinh tế toàn cu, Vit Nam đã tham gia nhiu t
chc kinh tế, thương mi trên thế gii. Bên cnh đó, cuc cách mng Công nghip ln th 4 tiến trin
vô cùng nhanh chóng vi s phát trin ca các công ngh đột phá khiến giao thương hàng hóa, dch v
và các phương thc vn chuyn, phân phi ngày càng sôi động và linh hot, đổi mi. Bi cnh đó m
ra nhiu cơ hi cho lĩnh vc logistics ca Vit Nam, nhưng cũng đem đến rt nhiu thách thc cho
doanh nghip, đặc bit các doanh nghip nh và va.
Trong nhng năm qua, hot động logistics ngày càng được tăng cường trong hot động sn
xut ca doanh nghip va và nh nhm nâng cao hiu qu sn xut. Tuy nhiên, hiu qu hot động
logistics các doanh nghip này là chưa đạt hiu qu cao, bc l nhiu hn chế, thiếu s phát trin bn
vng. Trong khuôn kh bài báo, tác gi mong mun tìm hiu thc trng và nguyên nhân dn đến hiu
qu hot động logistics chưa hiu qu, t đó đề xut mt s gii pháp để nâng cao hiu qu hot động
logistics ti các doanh nghip nh và va nước ta hin nay.
2. Tng quan nghiên cu, cơ s lý thuyết và phương pháp nghiên cu
2.1. Tng quan các công trình nghiên cu liên quan
Mi quc gia hoc doanh nghip phi thc hin các hot động logistics dưới nhiu hình thc
khác nhau. Trên thế gii và trong nước, đã có nhiu nghiên cu khoa hc v logistics như:
- Mô hình ti Đại hc Ohio Sate cho thy mi quan h gia đặc đim chui cung ng, chiến
lược sn xut và logistics, hiu qu kinh doanh ca doanh nghip thông qua bn thành phn trong mô
K yếu Hi tho quc tế “Thương mi và phân phi” ln 2 năm 2020
138
hình: cht lượng, phân phi, các yếu t linh hot và giá dch v hu cn; Các thành phn ca hiu qu
kinh doanh, bao gm: ROI, ROA, ROS, ROI tăng trưởng, ROA tăng trưởng và tăng trưởng ROS.
- Tác gi Kent Goudrin (2006) trong tác phm "Qun lý logistics toàn cu - Li thế cnh tranh
trong thế k 21" đề cp đến các phân khúc th trường ca logistics và đặc đim ca tng phân khúc th
trường, đưa ra các phương pháp phù hp để qun lý tt các hot động hu cn, t đó ci thin hiu qu
qun lý kinh doanh ca doanh nghip nh s kim soát hot động ca chui cung ng để tiết kim thi
gian phc v khách hàng ti ưu, t đó tha mãn nhu cu khách hàng.
Ti Vit Nam, đã có mt s công trình nghiên cu liên quan đến logistics và vai trò ca nó đối
vi hiu qu kinh doanh.
- Các tác gi Nguyn Quc Lư và Nguyn Th Bích Ngc (2013) đã tp trung phân tích tim
năng ca th trường hu cn gn đây nước ta, coi logictics là mt công c sc bén trong vic to ra
li thế cnh tranh ca doanh nghip; Tuy nhiên, hot động logistics vn b xem nh, do đó doanh
nghip không có s chun b tt v nhân lc, tài chính và vt cht để khai thác ti ưu các hot động
này trong doanh nghip, khiến chi phí kinh doanh ca các doanh nghip, đặc bit là cho các doanh
nghip sn xut nh và va, b đẩy lên quá cao, trc tiếp nh hưởng đến hiu qu kinh doanh ca
doanh nghip.
- Tác gi Đặng Đình Đạo (2009) "Gii pháp phát trin dch v hu cn ca doanh nghip sn
xut kinh doanh ti Hà Ni" đã nghiên cu thông tin khá chi tiết v dch v logistics ca các doanh
nghip, ch yếu là dch v hu cn và dch v hu cn đến để thúc đẩy hot động sn xut kinh doanh,
nâng cao hiu qu cho các doanh nghip.
Trong nhng năm gn đây, dch v logistics ngày càng được xem trng, nhiu nhà nghiên cu,
nhiu t chc chính ph đang tìm hiu sâu vào vn đềy, trong đó có vn đề hiu qu hot động
logistics ti các doanh nghip nh và va.
2.2. Cơ s lý thuyết
2.2.1. Doanh nghip va và nh
Theo Điu 6, Ngh định s 39/2018/NĐ-CP ngày 11/03/2018 ca Chính ph, quy định:
- Doanh nghip siêu nh trong lĩnh vc thương mi, dch v có s lao động tham gia bo him
xã hi bình quân năm không quá 10 người và tng doanh thu ca năm không quá 10 t đồng hoc tng
ngun vn không quá 3 t đồng.
- Doanh nghip nh trong lĩnh vc thương mi, dch v có s lao động tham gia bo him xã
hi bình quân năm không quá 50 người và tng doanh thu ca năm không quá 100 t đồng hoc tng
ngun vn không quá 50 t đồng, nhưng không phi là doanh nghip siêu nh theo quy định ti khon
1 Điu này.
- Doanh nghip va trong lĩnh vc thương mi, dch v có s lao động tham gia bo him xã
hi bình quân năm không quá 100 người và tng doanh thu ca năm không quá 300 t đồng hoc tng
ngun vn không quá 100 t đồng, nhưng không phi là doanh nghip siêu nh, doanh nghip nh
theo quy định.
2.2.2. Dch v logistics
* Khái nim logistics:
Có rt nhiu khái nim khác nhau v logistics trên thế gii và được xây dng căn c trên ngành
ngh và mc đích nghiên cu v dch v logistics, tuy nhiên, có th nêu mt s khái nim ch yếu sau:
Theo Liên Hp Quc (Khóa đào to quc tế v vn ti đa phương thc và qun lý logistics, Đại
hc Ngoi Thương, tháng 10/2002): Logistics là hot động qun lý quá trình lưu chuyn nguyên vt liu
qua các khâu lưu kho, sn xut ra sn phm cho ti tay người tiêu dùng theo yêu cu ca khách hàng.
K yếu Hi tho quc tế “Thương mi và phân phi” ln 2 năm 2020
139
Theo y ban Qun lý logistics ca Hoa K: Logistics là quá trình lp kế hoch, chn phương
án ti ưu để thc hin vic qun lý, kim soát vic di chuyn và bo qun có hiu qu v chi phí và
ngn nht v thi gian đối vi nguyên vt liu, bán thành phm và thành phm, cũng như các thông tin
tương ng t giai đon tin sn xut cho đến khi hàng hóa đến tay người tiêu dùng cui cùng để đáp
ng yêu cu ca khách hàng.
Theo Lut Thương mi Vit Nam (2005): Dch v logistics là hot động thương mi, theo đó
thương nhân, t chc thc hin mt hoc nhiu công vic bao gm nhn hàng, vn chuyn, lưu kho,
lưu bãi, làm th tc hi quan, các th tc giy t khác, tư vn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã
hiu, giao hàng hoc các dch v khác có liên quan đến hàng hoá theo tho thun vi khách hàng để
hưởng thù lao.
Như vy, logistics có th được định nghĩa là mt quá trình ti ưu hóa v thi gian và chi phí
trong vic chuyn dch hàng hóa hay thông tin liên quan ti khâu đầu vào (nguyên nhiên liu vt tư) và
khâu đầu ra (sn phm cui cùng) t đim xut phát ti đim tiêu th để đáp ng nhu cu ca khách
hàng; hiu mt cách đơn gin là dch v giao, nhn và lưu tr hàng hóa.
Logistics là mt phn ca qun tr chui cung ng bao gm vic hoch định, thc hin, kim
soát vic vn chuyn và d tr hiu qu hàng hóa, dch v cũng như nhng thông tin liên quan t nơi
xut phát đến nơi tiêu th để đáp ng yêu cu ca khách hàng.
* Hiu qu hot động logistics:
Hot động ca Logistics cơ bn bao gm: Nhn hàng, vn chuyn, lưu kho, lưu bãi, làm th tc
hi quan, các th tc giy t khác, tư vn khách hàng, giao hàng hoc các dch v khác có liên quan
đến hàng hóa theo tha thun vi khách hàng.
Thông qua các hot động qun lý hiu qu toàn h thng bng vic bao quát được tt c các
khâu ca chui logistics: các nhà cung cp, các kho lưu tr, h thng vn ti,…; Sp xếp hp lý để
th loi b các sai sót trong công tác hu cn cũng như s thiếu liên kết có th dn ti vic chm tr;
Tăng hiu qu liên kết bng vic chia s các thông tin cn thiết như xu hướng nhu cu th trường, mc
tn kho, các kế hoch vn chuyn,...; Ti thiu hóa chi phí tn kho và tăng chu trình lưu chuyn tin
mt bng cách qun lý tt hơn mc tn kho; Tăng mc độ kim soát để sa cha kp thi các vn đề
phát sinh.
2.3. Các phương pháp nghiên cu
Để hoàn thành bài báo, tác gi s dng các phương pháp nghiên cu ch yếu sau:
- Phương pháp thng kê: Các tài liu thng kê đảm bo giá tr pháp lí được khai thác trit để
phc v cho vic nghiên cu. S liu được thu thp, tng hp, x lí trên cơ s d liu và kết qu thng
kê ca Tng cc thng kê, Hip hi doanh nghip va và nh ca Vit Nam,… để làm sáng t thc
trng v hiu qu hot động logistics ca doanh nghip va và nh ca Vit Nam.
- Phương pháp phân tích, so sánh, tng hp: Trong sut quá trình nghiên cu, tác gi đã phân
tích, so sánh, tng hp v thc trng v hiu qu hot động logistics ca doanh nghip va và nh
nước ta, t đó đưa ra gii pháp nâng cao hiu qu hot động logistics ca doanh nghip va và nh ca
Vit Nam trong thi gian ti.
- Phương pháp d báo: da trên phân tích chui s liu thng kê để thy được quy lut phát trin
ngành logistics nói chung và hot động logistics ti các doanh nghip va và nh ca Vit Nam nói
riêng. T đó, đưa ra các gii pháp nhm nâng cao hiu qu hot động logistics ca doanh nghip va
và nh nước ta.
3. Kết qu nghiên cu
3.1. Thc trng hot động logistics ca các doanh nghip va và nh Vit Nam hin nay
Theo Cơ s d liu quc gia v đăng ký doanh nghip, năm 2018, Vit Nam có 296.469 doanh
K yếu Hi tho quc tế “Thương mi và phân phi” ln 2 năm 2020
140
nghip đăng ký kinh doanh trong các ngành, ngh liên quan đến lĩnh vc logistics, tp trung ch yếu
khu vc có h thng cng, đường b thun li.
Hình 1. Cơ cu phân b ngành ngh liên quan đến logistics theo các vùng kinh tế
Ngun: Hip hi doanh nghip nh và va Vit Nam, 2018
Kinh doanh trong các ngành, ngh liên quan đến lĩnh vc logistics ti Đồng bng sông Hng
(38,8%), tiếp theo là Đông Nam B (33,8%), Bc Trung B và duyên hi Nam Trung B (14,2%),
Trung du và min núi phía Bc (5,6%), Đồng bng sông Cu Long (5,2%) và cui cùng là Tây nguyên
(2,4%).
Tuy nhiên, quy mô vn khi đăng ký ca các doanh nghip ngành logistics còn rt hn chế, ti
90% s doanh nghip khi đăng ký có vn dưới 10 t đồng, cho thy hu hết các doanh nghip khi tham
gia lĩnh vc logistics quy mô nh. Theo báo cáo ca Hip hi doanh nghip dch v logistics Vit
Nam (VLA, 2018), VLA có 369 hi viên, bao gm nhiu doanh nghip logistics hàng đầu trong ngành
như SNP, Gemadept, Transimex, Indotrans, TBS Logistics, BK Logistics, U&I Logistics, TBS
Logistics, Sotrans, Vinalink Logistics, Vinafco …. Điu đó cho thy, ch có s ít doanh nghip doanh
nghip logistics hot động tham gia Hip hi nhm tăng tính liên kết, còn li đăng ký kinh doanh
nhưng không thc s tham gia lĩnh vc logistics hoc hot động đơn l.
V th trường, các hi viên VLA cung cp dch v logistics kđa dng bao gm ni địa (52%)
và quc tế ch yếu tp trung khu vc ASEAN (67%), Trung Quc (59%), Nht Bn (50%), EU
(45%), Hàn Quc (43%) và Hoa K (38%). Cũng theo VLA, Vit Nam có khong 30 doanh nghip
cung cp dch v logistics xuyên quc gia đang hot động ti Vit Nam. So vi các doanh nghip trong
nước, các doanh nghip đa quc gia có thế mnh v hp đồng chuyên ch vi các hãng tàu ln do
công ty m ký vi các ch hàng ln có mng lưới toàn cu, mc độ đầu tư ng dng công ngh thông
tin vào hot động logistics cao, trình độ qun lý tiên tiến và đặc bit có quan h tt vi các ch hàng
toàn cu. Trong khi đó, thế mnh ca các doanh nghip logistics Vit Nam là đảm nhim hu như toàn
b vn ti ni địa, t khai thác cng, vn ti b, đại lý th tc hi quan, đến khai thác kho bãi, dch v
kho. Điu đó cho thy, các doanh nghip logistics Vit Nam chưa đủ sc cnh tranh để vươn ra th
trường quc tế, mà mi ch tham gia vào các công đon ni địa trong c chui logistics, đóng vai trò
như nhng nhà cung cp v tinh cho các công ty logistics nước ngoài.
Ch s hiu qu logistics (LPI) ca Ngân hàng Thế gii đánh giá 6 tiêu chí: (i) Hi quan; (ii) H
tng; (iii) Vn ti quc tế; (iv) Cht lượng và năng lc logistics; (v) Giám sát và truy tìm hàng hóa (vi)
và Giao hàng đúng hn. Giai đon 2014 - 2018, nhìn chung trong các tiêu chí đó, Cht lượng và năng
lc logistics ca Vit Nam thuc dng trung bình. Năm 2016, tiêu chí giao hàng đúng hn ca Vit
Nam được đánh giá tt hơn so vi các tiêu chí khác, tiếp theo là vn ti quc tế, cht lượng và năng lc
logistics, giám sát và truy tìm hàng hóa, hi quan và h tng.
3.2. Nhng hn chế v hiu qu hot động logistics ca các doanh nghip nh và va Vit Nam
Doanh nghip nh và va trong hot động logistics hin nay gp nhiu khó khăn như chi phí
hot động cao, thiếu mt bng kho bãi, th tc hành chính liên quan còn phc tp.
K yếu Hi tho quc tế “Thương mi và phân phi” ln 2 năm 2020
141
Hn chế v năng lc tài chính: Các doanh nghip nh và va logistics Vit Nam còn nhiu hn
chế v năng lc tài chính. Theo s liu phân tích mc 3.1 trên, các doanh nghip logistics Vit Nam
ch yếu quy mô nh, ti 90% doanh nghip khi tham gia có vn dưới 10 t đồng, 1% có mc vn
trên 100 t đồng.
Hn chế v quy mô và phân b: Nhiu doanh nghip nh và va logistics Vit Nam còn hot
động phân tán, đơn l. S lượng doanh nghip đăng ký tham gia lĩnh vc logistics là khá đông (gn
300.000 doanh nghip năm 2018), nhưng ch có 369 doanh nghip tham gia Hip hi VLA. Theo
thng kê ca (VLA, 2018), nhng doanh nghip hi viên đại din trên 60% th phn c nước, gm
nhiu doanh nghip hàng đầu trong ngành. Điu đó cho thy doanh nghip ln, doanh nghip có th
phn tt có xu hướng chú trng, quan tâm ti liên kết mng lưới hơn các doanh nghip nh.
Hn chế v ngun nhân lc: Thiếu ht ngun nhân lc cht lượng cao ti doanh nghip nh
va lĩnh vc logistics đòi hi ngun nhân lc có cht lượng cao, v c nghip v, k năng và trình độ
tiếng Anh chuyên ngành do xu thế m ca giao thương hàng hóa, dch v vi các đối tác nước ngoài.
So vi các doanh nghip ln, đa quc gia, hn chế v năng lc tài chính, năng lc qun tr khiến các
doanh nghip nh và va rt khó thu hút được ngun nhân lc có cht lượng vào làm vic. Trong khi
đó, th trường nhân lc trong lĩnh vc logistics rt cnh tranh vì ngun cung rt hn chế. Theo nghiên
cu ca VLA, để đáp ng ngun nhân lc cho khong 3000 công ty logistics (không bao gm các công
ty vn ti thy, b, bin, hàng không, chuyn phát nhanh, cng thun túy) s cn đào to mi và bài
bn 200.000 nhân s cho giai đon 2015-2030. Trong khi đó, s nhân lc được đào to chuyên ngành
logistics t mt s trường Đại hc không th đáp ng được nhu cu trên. T năm 2008, nhiu trường
cao đẳng, đại hc trong c nước bt đầu đào to các ngành liên quan đến logistics, tuy nhiên vn không
đáp ng được nhu cu ngun nhân lc logistics cht lưng cao nước ta hin nay.
Hn chế trong qun lý, ng dng công ngh thông tin: Trong thi đại kinh tế s hin nay, công
ngh thông tin đóng vai trò chính và quan trng trong c tiến trình x lý chui logistics, đảm bo kết
ni cht ch gia các bên tham gia cũng như đảm bo kim soát hiu qu v mt thi gian, chi phí và
cht lượng dch v. Mi công đon t qun lý khách hàng, qun lý hàng hóa, tàu xe, bc d, lưu kho…
đều được áp dng công ngh thông tin và luôn được ci tiến như áp dng công ngh Big Data để tính
toán tuyến đường đi ti ưu nht ca các phương tin vn ti; công ngh quét mã vch trc tuyến ti ưu
hàng tn kho; áp dng các thiết b theo dõi, định v, qun lý lch trình các phương tin vn chuyn; ng
dng các xe chuyn hàng t động,… Tuy nhiên, theo báo cáo ca VLA, vic ng dng công ngh
thông tin trong các hot động logistics ca doanh nghip hin còn mc rt khiêm tn (ch yếu tp
trung lĩnh vc khai báo hi quan và GPS).
3.3. Gii pháp nâng cao hiu qu hot động logistics ca các doanh nghip va và nh Vit Nam
T vic phân tích thc trng hot động logistics ti các doanh nghip nh và va nước ta, tác
gi xin đề xut mt s gii pháp để nâng cao hiu qu hot động ca các doanh nghip này như sau:
Gii pháp v đào to ngun nhân lc logistics: Hin nay, nước ta có mt s trường cao đẳng
đại hc đã m chuyên ngành đào to ngun nhân lc logistics như Đại hc Giao thông vn ti
Thành ph H Chí Minh, Đại hc Hàng hi, Cao đẳng kinh tế Thành ph H Chí Minh, Cao đẳng
Giao thông vn ti,...Do đó, các doanh nghip va và nh nên liên h và gn kết vi các trường để đào
to ngun nhân lc logistics phù hp vi nhu cu ca doanh nghip hin ti và tương lai. Trong đó,
mi liên kết gia nhà trường và doanh nghip là rt quan trng, để sinh viên khi ra trường có th bt
tay vào làm vic ngày ti doanh nghip logistics.
Gii pháp v h tr tài chính: Quy mô ca các doanh nghip va và nh logistics Vit Nam
mc rt hn chế do năng lc tài chính còn hn hp. Tuy nhiên, doanh nghip va và nh logistics cũng
ging như các doanh nghip va và nh nói chung là gp khó khăn trong tiếp cn ngun vn vay ca
các ngân hàng thương mi do thiếu tài sn đảm bo, hn chế trong h thng s sách, qun tr và xây
dng kế hoch kinh doanh. Chính vì vy, cn tp trung h tr để các t chc tín dng tăng dư n cho
vay đối vi doanh nghip; khuyến khích t chc tín dng cho vay đối vi doanh nghip va và nh