Giao Tiếp Nơi Công Sở: 5 Yếu Tố
Quyết Định và 5 Lưu Ý Về Trang
Phục
Ngày nay mọi loại hình công việc đều đòi hỏi nhân viên phải có kỹ năng
giao tiếp tốt. Đây là một kỹ năng rất quan trọng bên cạnh yếu tố chuyên môn
bởi nó giúp bạn trở thành một nhân viên hoàn hảo và có nhiều cơ hội thăng
tiến.
1. “Uốn lưỡi 7 lần trước khi nói”
Nếu không có tổ chức, bạn sẽ nói ngay những điều mình nghĩ một cách rời
rạc, thiếu logic, thậm chí lỡ lời, nói cả điều không nên nói. Để tránh tình
huống đó, hãy cố gắng sắp xếp suy nghĩ của mình theo trình tự trước khi nói.
Nếu tham gia một cuộc đối thoại liên tục, bạn nên nói với tốc độ chậm
(nhưng không quá chậm chạp, ngắt quãng dài) để có thời gian suy nghĩ và
phản ứng một cách thích hợp.
2. Biết lắng nghe mọi người
Hãy để ý những người xung quanh bạn và xác định ai là người giao tiếp tốt,
ai là người không khéo léo trong ăn nói. Từ thực tế của họ, bạn có thể rút ra
kinh nghiệm cho bản thân: học hỏi ưu điểm của người giao tiếp tốt và tránh
sai lầm của người không khéo léo.
Tuy nhiên, bạn không nên “copy” y nguyên cách nói chuyện của người
khác. Hãy tự tạo cho mình một phong cách tự tin, riêng biệt để ai cũng có
thể nhận thấy đó chính là bạn.
3. Đọc nhiều
Đây là điều rất cần thiết bởi nó là nguồn kiến thức của bạn và khi có kiến
thức bạn sẽ có cơ sở để giao tiếp tự tin và hiệu quả hơn. Do đó, hãy tích cực
đọc những bài báo hay, câu chuyện ý nghĩa cả trong và ngoài lĩnh vực của
bạn. Nhờ đó, bạn cũng có thể đa dạng hóa chủ đề cho các cuộc nói chuyện
với đồng nghiệp và sếp ngoài công việc.
4. Sự tự tin
Phải tự tin bạn mới có thể phát biểu trước đám đông và mạnh dạn chia sẻ ý
kiến của mình. Và để có sự tự tin, bạn phải không ngừng bồi dưỡng kiến
thức cho bản thân.
5. Ngôn ngữ cơ thể hợp lý
Bạn đã hội tụ những điều trên nhưng vẫn còn một yếu tố không thể thiếu để
giao tiếp thành công: ngôn ngữ cơ thể. Ngôn ngữ cơ thể phải song song và
phù hợp với lời nói của bạn. Vai thẳng và nghiêm chứng tỏ bạn đã sẵn sàng
cho cuộc nói chuyện. Lưu ý rằng khi giao tiếp nơi công sở, bạn không thể
nói chuyện với sếp và đồng nghiệp trong tư thế thoải mái như ở nhà
Cho dù nơi làm việc của bạn thuộc trường phái cổ hủ tẻ nhạt hay hiện đại tự
nhiên thì những nguyên tắc về trang phục sau đây vẫn luôn có giá trị. Chúng
là yếu tố quyết định hiệu quả giao tiếp nơi công sở và gián tiếp ảnh hưởng
đến mối quan hệ của bạn với đồng nghiệp cũng như con đường thăng tiến
của bạn.
1. Khiêm tốn
Khiêm tốn – tức là cho phép trang phục của bạn NÓI chứ không HÉT – luôn
là một chuẩn mực đáng lưu ý. Nhưng ngay cả điều này cũng chỉ mang tính
tương đối. Cái được coi là lòe loẹt ở một công ty luật chắc chắn khác xa so
với cách ăn mặc ở một công ty về công nghệ hay tại một phòng thiết kế. Tuy
nhiên, ý nghĩa sau cùng của việc này lại hoàn toàn giống nhau. Đó là việc
bạn ăn mặc quá khác biệt với cấp trên và đồng nghiệp được xem như hành vị
xấc xược – một điều tối kỵ trong giao tiếp nơi công sở.
2. Sạch sẽ
Sạch sẽ là điểm chung giữa những công ty rất thoải mái về trang phục nơi
công sở như các công ty công nghệ, âm nhạc, event hay các công ty trang
trọng như luật, tư vấn,… Quần jean cáu bẩn và áo sơ mi không ủi cho thấy
bạn là người nhếch nhác, lười biếng và cẩu thả chứ không phải dấu hiệu của
sáng tạo, nổi loạn hay sành điệu!
3. Đừng hở quá
Trang phụ hở hang không thích hợp với bất kỳ nơi làm việc nào. Dù cố ý
hay không, cổ áo khoét sâu, quần quá bó, váy quá ngắn,… là những lựa chọn
tồi cho con đường thăng tiến. Người thông minh biết rằng bí quyết tạo ấn
tượng là trông có vẻ quyền thế và giỏi việc!
4. Bạn là đại diện cho công ty
Bất kỳ khi nào giao tiếp với khách hàng hoặc đối tác, bạn là đại diện cho
công ty và trang phục cũng vậy. Bất kể chuẩn mực hay phong cách tại văn
phòng của bạn là thoải mái hay lịch sự, hãy chuẩn bị sẵn một bộ đồ “vía”.
Giải pháp tốt hơn nữa là hàng ngày đều ăn vận sao cho bạn luôn sẵn sàng
cho bất kỳ tình huống giao tiếp nào đến với mình.
5. Đừng trở thành nạn nhân của MỐT
Trang phục chỉ là công cụ giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn nơi công sở. Vì
vậy, những kiểu ăn mặc phá cách, biến tấu theo các xu hướng thời thượng
khó có thể đồng hành với hình ảnh một nhân viên chuyên tâm vào công việc,
làm việc nghiêm túc và hiệu quả. Nếu bạn quan tâm đến sự nghiệp của mình