Giáo trình quản trị chất lượng part 2

Q là một cách tư duy mới về quản lí tổ chức. Tuy nhiên, nó không phải là mới hoàn toàn. Khi chúng ta so sánh TQ với những mô hình tổ chức khác, chúng ta có thể thấy rằng TQ đã cung cấp nhiều những phương pháp hữu dụng để thiết lập cũng như phát triển các mô hình đó. Có ba lí thuyết về mô hình tổ chức căn bản được nghiên cứu là mô hình tổ chức máy móc, thuyết sinh học và thuyết văn hoá...