
BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG CAO ĐẲNG VIỆT MỸ
GIÁO TRÌNH
MÔN HỌC: THỰC HÀNH NGÔN NGỮ VIẾT TRONG TRUYỀN
THÔNG VÀ MARKETING
TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG
Ban hành kèm theo Quyết định số: /QĐ-… ngày…….tháng….năm .........
…………........... của Hiệu trưởng ……………………………
Thành phố Hồ Chí Minh, năm …
(Lưu hành nội bộ)

2
TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN
Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép
dùng nguyên bản hoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo.
Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu
lành mạnh sẽ bị nghiêm cấm.

3
LỜI GIỚI THIỆU
Môn học "Thực hành ngôn ngữ viết trong truyền thông và marketing" cung cấp nền
tảng kiến thức và kỹ năng cần thiết để sinh viên phát triển năng lực soạn thảo nội
dung phù hợp với yêu cầu thực tiễn trong lĩnh vực truyền thông – marketing hiện đại.
Thông qua việc tiếp cận các khái niệm cơ bản về văn phong, cấu trúc nội dung và
nguyên lý biên soạn, người học sẽ hiểu rõ vai trò của ngôn ngữ viết trong việc xây
dựng thông điệp và hình ảnh thương hiệu.
Môn học giúp sinh viên nắm bắt kỹ thuật viết các thể loại văn bản phổ biến như:
thông cáo báo chí, ấn phẩm truyền thông, nội dung quảng cáo, bài viết trên mạng xã
hội… Đồng thời, sinh viên sẽ được rèn luyện khả năng ứng dụng các nguyên tắc
ngôn ngữ trong việc truyền đạt thông tin một cách rõ ràng, thu hút và thân thiện với
người dùng.
Bên cạnh kiến thức chuyên môn, môn học còn góp phần hình thành thái độ chủ động,
trách nhiệm trong quá trình xây dựng nội dung, từ đó nâng cao năng lực nghề nghiệp
và khả năng thích ứng với yêu cầu thực tiễn của ngành truyền thông – marketing.
TPHCM, ngày……tháng……năm………
Ban biên soạn
KHOA QUẢN TRỊ

4
MỤC LỤC
TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN .......................................................................................... 2
LỜI GIỚI THIỆU........................................................................................................3
CHƯƠNG 1: VĂN PHONG TRONG TRUYỀN THÔNG (PR) & MARKETING
(MKT)..........................................................................................................................11
1. Tổng quan về văn phong......................................................................................................... 11
1.1. Định nghĩa khái niệm văn phong ...................................................................................................... 12
1.2. Các yếu tố cơ bản của văn phong......................................................................................................12
2. Sự thay đổi của văn phong qua thời gian..............................................................................13
2.1. Dẫn chứng cụ thể về sự thay đổi của văn phong qua thời gian.........................................................14
2.2. Những bất cập của báo chí hiện đại .................................................................................................. 15
2.3. Văn phong của tổ chức ...................................................................................................................... 16
3. Sự quan trọng của tính nhất quán trong văn phong............................................................19
3.1. Bản chất linh động và uyển chuyển của văn phong .......................................................................... 19
3.2. Quá trình phát triển của các cụm từ .................................................................................................. 19
3.3. Các nguyên lý cơ bản không thay đổi.................................................................................20
CHƯƠNG 2 CÁCH ĐÁNH DẤU CÂU VÀ PHƯƠNG THỨC VIẾT HOA .......... 23
1. Cách đánh dấu câu.................................................................................................................. 23
1.1. Dấu chấm kết thúc câu (.)..................................................................................................................23
1.2. Dấu phẩy (,).......................................................................................................................................23
1.3. Dấu hai chấm (:)................................................................................................................................23
1.4. Dấu chấm phẩy (;) ............................................................................................................................. 24
1.5. Dấu chấm than (!) và dấu chấm hỏi (?) .............................................................................................24
1.6. Dấu ngoặc tròn () và ngoặc vuông .................................................................................................... 24
1.7. Dấu nối (-) và dấu ngắt quãng (–) ..................................................................................................... 24
2. Trích dẫn nội dung...................................................................................................................25
2.1. Các vấn đề thường gặp khi trích dẫn nội dung..................................................................................25
2.2. Dấu dẫn đơn hay kép.........................................................................................................................26
2.3. Trích dẫn trong báo chí......................................................................................................................27
3. Nguyên lý áp dụng chữ in hoa................................................................................................ 28
3.1. Vị trí của chữ in hoa trong câu.......................................................................................................... 28

5
3.2. Các trường hợp cần sử dụng chữ in hoa ............................................................................................29
3.3. Các quy định và các hiểu lầm về sử dụng chữ in hoa....................................................................... 29
CHƯƠNG 3................................................................................................................30
RÈN LUYỆN KỸ NĂNG DÙNG TỪ - CHÍNH TẢ, ĐẶT CÂU............................. 30
1. Dùng từ trong văn bản............................................................................................................ 30
2. Kỹ năng đặt câu đúng và hay................................................................................................. 30
3. Chính tả và lỗi chính tả...........................................................................................................31
CHƯƠNG 4................................................................................................................32
NGUYÊN TẮC CHUNG CỦA VIỆC TRÌNH BÀY VÀ PHÁT TRIỂN NỘI DUNG
PR VÀ MKT............................................................................................................... 32
1. Tính súc tích và dễ hiểu của nội dung...............................................................................32
1.1 Định nghĩa của khái niệm súc tích và dễ hiểu....................................................................................32
Súc tích – dễ hiểu: "Sắp tới, chúng tôi sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ."..............................................33
1.2. Cách thu hút sự chú ý của người đọc................................................................................................ 33
1.3. Cách làm nổi bật thông tin ................................................................................................................ 33
1.4. Tối ưu hóa nội dung.......................................................................................................................... 34
2. Sử dụng biện pháp trùng lặp và thể bị động.........................................................................35
2.1 Định nghĩa khái niệm trùng lặp..........................................................................................................35
2.2. Vai trò và sự cần thiết của biện pháp trùng lặp..................................................................................35
2.3. Các ví dụ điển hình của sự trùng lặp không cần thiết ....................................................................... 36
2.4. Khái niệm về thể bị động .................................................................................................................. 36
2.6. Sử dụng các động từ chỉ hành động và sự nhấn mạnh của tính chủ động .........................................36
2.7. Tránh sử dụng quá nhiều các trợ từ................................................................................................... 37
3. Các nguyên tắc chung khác cho việc đảm bảo tính thân thiện sử dụng.............................37
3.1. Tránh sử dụng các từ, cụm từ nước ngoài và từ mượn ......................................................................37
3.2. Phủ định của phủ định .......................................................................................................................37
3.3. Logic soạn thảo chặt chẽ................................................................................................................... 38
4.Truyền thông với chính quyền địa phương: một ví dụ thực tiễn......................................... 38
4.2. Tầm quan trọng của tính súc tích và dễ hiểu.....................................................................................38
4.3. Sự lỗi thời của các ngôn từ hoa mỹ và mơ hồ: liên lạc trong thời đại mới ....................................... 39
5. Cách tạo điểm nhấn trong thông điệp truyền thông, cách nghĩ ra ý tưởng truyền thông 39

