iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN .......................................................................................................... ii
MỤC LỤC ......................................................................................................... iii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ........................................................................ vi
DANH MỤC BẢNG ............................................................................................... vii
DANH MỤC HÌNH ............................................................................................... viii
TÓM TẮT ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP ........................................................................ ix
MỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN
LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ............................................................................ 9
1.1 Những vấn đề chung về công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh
nghiệp ......................................................................................................................... 9
1.1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực và đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ........ 9
1.1.2 Vai trò của công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .......................... 11
1.1.3 Các hình thức đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ................................... 12
1.2 Nội dung của công tác đào tạo nguồn nhân lực ........................................ 15
1.2.1 Lập kế hoạch đào tạo .............................................................................................. 15
1.2.2 Tổ chức quá trình đào tạo ....................................................................................... 18
1.2.3 Đánh giá kết quả đào tạo ......................................................................................... 24
1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực tại doanh
nghiệp ....................................................................................................................... 25
1.3.1 Các yếu tố thuộc về nguồn nhân lực ....................................................................... 25
1.3.2 Các yếu tố thuộc về doanh nghiệp .......................................................................... 27
1.3.3 Các yếu tố khác bên ngoài doanh nghiệp ............................................................... 28
1.4 Một số bài học kinh nghiệm về công tác đào tạo nguồn nhân lực trong
doanh nghiệp ............................................................................................................ 29
1.4.1 Kinh nghiệm về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Samsung
Electronics Việt Nam ........................................................................................................... 29
1.4.2 Kinh nghiệm về công tác đào tạo nội bộ tại FPT .................................................... 31
