NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNGNGNGNG
i thiệệệệu:u:u:u: ...................................................................................................................................... 2 GiGiGiGiớớớới thi i thi i thi Đăng nhậậậập:p:p:p: .................................................................................................................................... 3 Đăng nh Đăng nh Đăng nh c dùng cho thanh toán qua InternetBanking: ... 6 i hình xác thựựựực dùng cho thanh toán qua InternetBanking: n kích hoạạạạt lot lot lot loạạạại hình xác th HHHHưưưướớớớng dng dng dng dẫẫẫẫn kích ho c dùng cho thanh toán qua InternetBanking: c dùng cho thanh toán qua InternetBanking: i hình xác th i hình xác th n kích ho n kích ho
thanh toán trên c phân hệệệệ thanh toán trên ng các sảảảản phn phn phn phẩẩẩẩm dm dm dm dịịịịch vch vch vch vụụụụ thuthuthuthuộộộộc phân h Khách hàng đăng ký sý sý sý sửửửử ddddụụụụng các s Khách hàng đăng k thanh toán trên thanh toán trên c phân h c phân h ng các s ng các s Khách hàng đăng k Khách hàng đăng k InternetBanking: ....................................................................................................................... 9 InternetBanking: InternetBanking: InternetBanking: ng trình:::: ........................................................................................................... 11 Thoát khỏỏỏỏi chi chi chi chươươươương trình Thoát kh ng trình ng trình Thoát kh Thoát kh Thông tin cá nhân:::: ..................................................................................................................... 12 Thông tin cá nhân Thông tin cá nhân Thông tin cá nhân n tài khoảảảảnnnn:::: .................................................................................................................... 14 Truy vấấấấn tài kho Truy v n tài kho n tài kho Truy v Truy v i Khách hàng Cá Nhân:::: ....... 19 ng tài khoảảảản đn đn đn đốốốối vi vi vi vớớớới Khách hàng Cá Nhân ng nhậậậận bn bn bn bằằằằng tài kho trong hệệệệ ththththốốốống nh ChuyChuyChuyChuyểểểển khn khn khn khooooảảảảnnnn trong h i Khách hàng Cá Nhân i Khách hàng Cá Nhân ng tài kho ng tài kho ng nh ng nh trong h trong h
Khách hàng Cá nhânhânhânhân….….…36 ChuyChuyChuyChuyểểểển kho ng CMND đốốốối vi vi vi vớớớới i i i Khách hàng Cá n ng nhậậậận bn bn bn bằằằằng CMND đ n trong hệệệệ ththththốốốống nh n khoảảảản trong h Khách hàng Cá n Khách hàng Cá n ng CMND đ ng CMND đ ng nh ng nh n trong h n trong h n kho n kho Chuyển khoản ngoài hệ thống ñến tất cả các Ngân hàng trong nước .....................................47 Thanh toán:::: ................................................................................................................................. 23 Thanh toán Thanh toán Thanh toán Thanh toán hóa đơơơơn:n:n:n: .............................................................................................................. 23 Thanh toán hóa đ Thanh toán hóa đ Thanh toán hóa đ tín dụụụụngngngng ........................................................................................................ 29 Thanh toán thẻẻẻẻ tín d Thanh toán th tín dtín d Thanh toán th Thanh toán th Mua hàng ............................................................................................................................... 44 Nạp tiền ñiện tử .........................................................................................................................44
1/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
i thiệệệệu:u:u:u: GiGiGiGiớớớới thi i thi i thi
- InternetBanking là kênh giao dịch Ngân hàng điện tử do Sacombank
cung cấp đến Khách hàng thông qua phương thức giao tiếp bằng
Internet, theo đó Khách hàng có thể truy cập vào website của
Sacombank bằng thông tin đăng nhập để sử dụng các sản phẩm,
thực hiện các giao dịch Sacombank cung cấp qua kênh này trên Tài
khoản Khách hàng sở hữu.
- Hiện tại kênh InternetBanking của Sacombank đang triển khai các
sản phẩm, dịch vụ sau:
n TGKKH ch tài khoảảảản TGKKH dư và giao dịịịịch tài kho n thông tin sốốốố dư và giao d m truy vấấấấn thông tin s + SSSSảảảản phn phn phn phẩẩẩẩm truy v n TGKKH n TGKKH ch tài kho ch tài kho dư và giao d dư và giao d n thông tin s n thông tin s m truy v m truy v
n TGCKH ch tài khoảảảản TGCKH dư và giao dịịịịch tài kho n thông tin sốốốố dư và giao d m truy vấấấấn thông tin s + SSSSảảảản phn phn phn phẩẩẩẩm truy v n TGCKH n TGCKH ch tài kho ch tài kho dư và giao d dư và giao d n thông tin s n thông tin s m truy v m truy v
n vay n tài khoảảảản Tin Tin Tin Tiềềềền vay m truy vấấấấn tài kho + SSSSảảảản phn phn phn phẩẩẩẩm truy v n vay n vay n tài kho n tài kho m truy v m truy v
ng tài ng Sacombank nhậậậận bn bn bn bằằằằng tài n trong hệệệệ ththththốốốống Sacombank nh + SSSSảảảản phn phn phn phẩẩẩẩm chm chm chm chuyuyuyuyểểểển tin tin tin tiềềềền trong h ng tài ng tài ng Sacombank nh ng Sacombank nh n trong h n trong h
khokhokhokhoảảảảnnnn
m thanh toán hóa đơn + SSSSảảảản phn phn phn phẩẩẩẩm thanh toán hóa đơn m thanh toán hóa đơn m thanh toán hóa đơn
tín dụụụụngngngng m thanh toán thẻẻẻẻ tín d + SSSSảảảản phn phn phn phẩẩẩẩm thanh toán th tín dtín d m thanh toán th m thanh toán th
+ Để sử dụng InternetBanking, Quý khách vui lòng sử dụng “Mã kích
- Lưu Lưu ýýýý: Lưu Lưu
hoạt” và “Mật khẩu” do Ngân hàng cấp để kích hoạt, tạo thông tin
sacombank.com ngay http://www.e----sacombank.com đăng nhập dịch vụ trên website http://www.e sacombank.com sacombank.com http://www.e http://www.e
sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký tại quầy.
+ Để sử dụng các sản phẩm dịch vụ thuộc phân hệ thanh toán trên
InternetBanking, Quý khách vui lòng đăng ký thêm loại hình xác thực
(SMS/Token) tại quầy và kích hoạt loại hình xác thực trên website
www.e-sacombank.com. trước khi sử dụng sản phẩm dịch vụ.
2/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
Đăng nhậậậập:p:p:p: Đăng nh Đăng nh Đăng nh
sacombank.com.... Nhập + B1:B1:B1:B1: Quý khách truy cập vào website www.e www.e----sacombank.com sacombank.com sacombank.com www.e www.e
1.1.1.1. Đăng nh Đăng nhậậậập lp lp lp lầầầần đn đn đn đầầầầu:u:u:u: Đăng nh Đăng nh
số xác nhận truy cập dịch vụ theo số hiển thị màu cam.
Nhấn nút “Xác nhận”, khi đó chương trình hiển thị màn hình trang
InternetBanking:
3/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
+ B2:B2:B2:B2: Click chọn “Kích hoạt sử dụng” màn hình sẽ xuất hiện trang
“Quy định chung”, Quý khách vui lòng đọc những quy định chung
+ B3:B3:B3:B3: Nhập “Mã kích hoạt” và “Mật khẩu” mà Ngân hàng đã cấp vào
của website. Nhấn nút “Đồng ý” ở cuối quy định để tiếp tục.
ô “Mã truy cập” và “Mật khẩu” theo chương trình yêu cầu. Nhấn
nút “Kích hoạt”, chương trình sẽ hiển thị thông tin khách hàng và
các ô thông tin quý khách cần nhập liệu.
Quý khách tự tạo thông tin đăng nhập gồm: “Tên đăng nhập”, “Mật
khẩu” và “Số định danh” theo hướng dẫn trên chương trình
4/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
Trường hợp chương trình báo lỗi, “Tên đăng nhập” mới của Quý
khách có thể đã bị trùng với Tên đăng nhập của một khách hàng
khác, Quý khách vui lòng nhập một Tên đăng nhập mới. “Số định
danh” được xem như mật khẩu thứ hai của Quý khách.
+ B4:B4:B4:B4: Nhấp chọn nút “Kích hoạt” để hoàn tất thao tác kích hoạt tạo
thông tin đăng nhập.
(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1) Trường hợp Quý khách không đăng ký loại hình xác thực:
chương trình sẽ hiển thị màn hình thông báo kích hoạt sử dụng
thành công:
5/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1) Trường hợp Quý khách có đăng ký loại hình xác thực chương
trình sẽ hiển thị tiếp màn hình kích hoạt thiết bị xác thực
Quý khách thực hiện kích hoạt xác thực theo BưBưBưBướớớớc 2 c 2 c 2 c 2 ---- HưHưHưHướớớớng dng dng dng dẫẫẫẫn n n n
c dùng cho thanh toán qua i hình xác thựựựực dùng cho thanh toán qua kích hoạạạạt lot lot lot loạạạại hình xác th kích ho c dùng cho thanh toán qua c dùng cho thanh toán qua i hình xác th i hình xác th kích ho kích ho
i dung bên dưới. InternetBanking ởởởở nnnnộộộội dung InternetBanking i dung i dung InternetBanking InternetBanking
t n kích hoạạạạt ng dẫẫẫẫn kích ho HưHưHưHướớớớng d t t n kích ho n kích ho ng d ng d i hình xác loạạạại hình xác lo i hình xác i hình xác lo lo c dùng cho thựựựực dùng cho th c dùng cho c dùng cho th th thanh thanh thanh thanh toán toán toán toán
InternetBanking: InternetBanking: InternetBanking: InternetBanking:
Khi đăng ký/đăng ký mới loại hình xác thực, Quý khách thực hiện
kích hoạt xác thực sau khi đăng nhập vào InternetBanking như sau:
+ B1:B1:B1:B1: Sau khi đăng nhập IB thành công, xuất hiện màn hình
InternetBanking, Quý khách chọn nút “ Kích hoạt xác thực” trên màn
hình.
6/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
+ B2:B2:B2:B2: Chương trình sẽ hiển thị màn hình kích hoạt, cụ thể:
(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1) Với loại hình xác thực SMS:
(cid:2) Quý khách kiểm tra số điện thoại chương trình hiển thị (số
điện thoại nhận mã xác thực) và gửi yêu cầu nhận “mã xác
thực kích hoạt” để kích hoạt thiết bị xác thực bằng cách (cid:2) nhấp chuột vào ô màu cam “Gửi mã xác thực qua SMS”
7/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
(cid:2) Quý khách nhập “Mã xác thực” được hệ thống gửi tự động
vào số điện thoại di động Quý khách đăng ký. Nhấn nút
(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1) Với loại hình xác thực Token: Quý khách nhập số “S/N” thể hiện
“kích hoạt” màu cam để thực hiện kích hoạt thiết bị xác thực
ở mặt sau thiết bị và “Mã xác thực” thể hiện trên thiết bị Token
(Quý khách lấy “Mã xác thực” bằng cách nhấn nút trên thiết bị).
8/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
Sau khi kích hoạt loại hình xác thực thành công, chương trình hiển thị
thông báo thành công:
Khách hàng đăng ký sử dụng các sản phẩm dịch vụ thuộc phân hệ thanh
toán trên InternetBanking::::
Kể từ lần đăng nhập thứ hai vào chương trình InternetBanking trở về
sau, Quý khách thực hiện như sau:
sacombank.com. Nhập số xác nhận truy cập + B1:B1:B1:B1: Vào website www.e www.e----sacombank.com sacombank.com sacombank.com www.e www.e
dịch vụ theo số hiển thị màu cam. Nhấn nút “Xác nhận”.
+ B2:B2:B2:B2: Tại mục “Đăng nhập sử dụng”, nhập Thông tin đăng nhập “Tên
đăng nhập”, “Mật khẩu” và “Số định danh” đã tạo để đăng nhập sử
dụng dịch vụ.
9/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
+ B3:B3:B3:B3: Khi đăng nhập thành công màn hình sẽ hiển thị trang “ Chào
mừng đăng nhập” và Quý khách có thể sử dụng các chức năng đã
đăng ký trên InternetBanking.
10/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
ình: i chương trình: Thoát khỏỏỏỏi chương tr Thoát kh ình: ình: i chương tr i chương tr Thoát kh Thoát kh
Từ hàng “thông tin đăng nhập” trên màn hình, Quý khách nhấn vào nút
“Thoát” màu vàng để thoát khỏi chương trình
Khi đã thoát, màn hình hiển thị trang:
11/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
Thông tin cá nhân: Thông tin cá nhân: Thông tin cá nhân: Thông tin cá nhân:
- Chức năng này cho phép Quý khách thay đổi mật khẩu, số định
danh, thông tin người sử dụng, thông tin khách hàng và xem chi tiết
thông tin đăng nhập.
- Tùy vào chức năng muốn sử dụng, Quý khách chọn dịch vụ “ Thông
tin cá nhân” từ Menu “ Danh mục tác vụ” và chọn dịch vụ sử dụng.
Quý khách thực hiện theo hướng dẫn của màn hình chương trình:
2.2.2.2. ĐĐĐĐổổổổi si si si sốốốố đđđđịịịịnh danh: nh danh: nh danh: nh danh:
1.1.1.1. ĐĐĐĐổổổổi mi mi mi mậậậật kht kht kht khẩẩẩẩu:u:u:u:
12/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
3.3.3.3. ĐĐĐĐổổổổi thông tin ngư i thông tin ngườờờời si si si sửửửử ddddụụụụng: ng: ng: ng: i thông tin ngư i thông tin ngư
4.4.4.4. ĐĐĐĐổổổổi thông tin khách hàng: i thông tin khách hàng: i thông tin khách hàng: i thông tin khách hàng:
13/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
5.5.5.5. Xem thông tin đăng nh Xem thông tin đăng nhậậậập p p p Xem thông tin đăng nh Xem thông tin đăng nh
n tài khoảảảản:n:n:n: Truy vấấấấn tài kho Truy v n tài kho n tài kho Truy v Truy v
Dịch vụ này cho phép Quý khách xem được thông tin các tài khoản của
mình tại Sacombank:
1.1.1.1. Từ Menu “ Danh mục tác vụ” , Quý khách Chọn “ Truy vấn thông tin”
2.2.2.2. Nếu Quý khách có Tài khỏan Tiền gửi Không kỳ hạn (TGKKH); Tiền
gửi Có kỳ hạn (TGCKH); Tài khỏan tiền vay tại Sacombank, màn
hình sẽ hiển thị trang “Truy vấn tài khỏan” với các thông tin tài khoản
tương ứng:
14/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
3.3.3.3. Trong từng loại tài khoản, Quý khách có thể chọn truy vấn một trong
các thông tin sau:
3.13.13.13.1 Tài kh an TGKKH: Tài khỏỏỏỏan TGKKH: an TGKKH: an TGKKH: Tài kh Tài kh
Khi Chọn “Tài khoản TGKKH” từ trang “Truy vấn tài khỏan”, Quý
khách xem được chi tiết thông tin tài khoản TGKKH và thực hiện
truy vấn thông tin “10 giao dịch sau cùng”, “giao dịch tùy chọn” và
“sổ phụ” tài khỏan.
Quý khách có thể thực hiện nhanh dịch vụ “Chuyển khỏan” từ
trang màn hình chi tiết Tài khỏan TGKKH
15/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
3.23.23.23.2 Tài kho n TGCKH: Tài khoảảảản TGCKH: n TGCKH: n TGCKH: Tài kho Tài kho
Khi Chọn “Tài khoản TGCKH” từ trang “Truy vấn tài khỏan”, Quý
khách xem được chi tiết thông tin tài khoản TGCKH
3.33.33.33.3 Tài kho n vay: Tài khoảảảản tin tin tin tiềềềền vay: n vay: n vay: Tài kho Tài kho
Khi Chọn “Tài khoản tiền vay” từ trang “Truy vấn tài khỏan”, Quý
khách xem được chi tiết thông tin tài khoản tiền vay và thực hiện
truy vấn thông tin “Chi tiết gốc, lãi đã trả”, “Chi tiết lịch giải ngân” ,
“Lịch trả nợ” và “chi tiết lịch đã giải ngân”:
16/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
4.4.4.4. Quý khách thực hiện truy vấn lịch sử giao dịch tài khỏan theo từng
thời điểm:
B1:B1:B1:B1: Chọn chức năng “ lịch sử giao dịch” trong Tab menu “Truy vấn
tài khỏan”:
17/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
B2:B2:B2:B2: Chọn loại tài khỏan truy vấn và thời điểm cần truy vấn
B3:B3:B3:B3: Quý khách có thể xem các giao dịch chi tiết đã chọn hoặc tải các
giao dịch chi tiết về máy bằng các nhấn nút “Lưu giao dịch” hoặc in
các giao dịch chi tiết bằng cách nhấn nút “In sổ phụ” :
18/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
i Khách hàng Cá ng tài khoảảảản đn đn đn đốốốối vi vi vi vớớớới Khách hàng Cá ng nhậậậận bn bn bn bằằằằng tài kho an trong hệệệệ ththththốốốống nh ChuyChuyChuyChuyểểểển khn khn khn khỏỏỏỏan trong h i Khách hàng Cá i Khách hàng Cá ng tài kho ng tài kho ng nh ng nh an trong h an trong h
Nhân: Nhân: Nhân: Nhân:
Dịch vụ này cho phép Quý khách thực hiện chuyển tiền từ một tài khoản
sang một tài khoản khác trong cùng hệ thống Sacombank.
1.1.1.1. B1: TB1: TB1: TB1: Tạạạạo giao d o giao dịịịịchchchch o giao d o giao d
n giao dịịịịch”ch”ch”ch” trong dịch vụ “ChuyChuyChuyChuyểểểển n n n c hiệệệện giao d + Quý khách Chọn “th“th“th“thựựựực hi n giao d n giao d c hi c hi
c tác vụụụụ”””” hoặc Chọn mục “Th“Th“Th“Thựựựực c c c “Danh mụụụục tác v khkhkhkhỏỏỏỏan”an”an”an” trên menu “Danh m c tác v c tác v “Danh m “Danh m
hihihihiệệệệnnnn” ” ” ” trong trang thông tin chi tiết tài khỏan TGKKH. Chương
n khoảảảản”n”n”n” cho phép “ Thông tin chuyểểểển kho trình xuất hiện màn hình “ Thông tin chuy n kho n kho “ Thông tin chuy “ Thông tin chuy
người dùng soạn lệnh chuyển khoản đến 01 tài khỏan của người
thụ hưởng mở tại Sacombank :
19/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
chuyểểểểnnnn Cá nhân/đơn vịịịị chuy Cá nhân/đơn v chuy chuy Cá nhân/đơn v Cá nhân/đơn v
Cá nhân/Đơn vịịịị ththththụụụụ hưhưhưhưởởởởng:ng:ng:ng: Cá nhân/Đơn v Cá nhân/Đơn v Cá nhân/Đơn v
n tài khoảảảản n n n : Quý khách chọọọọn tài kho TTTTK sK sK sK sốốốố: Quý khách ch n tài kho n tài kho : Quý khách ch : Quý khách ch
n: Quý khách chọọọọn n n n m vi chuyểểểển: Quý khách ch PhPhPhPhạạạạm vi chuy n: Quý khách ch n: Quý khách ch m vi chuy m vi chuy
i chuyểểểểnnnn a Ngườờờời chuy thanh toán củủủủa Ngư thanh toán c i chuy i chuy a Ngư a Ngư thanh toán c thanh toán c
ng Sacombank trong hệệệệ ththththốốốống Sacombank trong h ng Sacombank ng Sacombank trong h trong h
n thanh tài khoảảảản thanh tên: tên củủủủa cha cha cha chủủủủ tài kho HHHHọọọọ tên: tên c n thanh n thanh tài kho tài kho tên: tên c tên: tên c
tài an: Quý khách nhậậậập sp sp sp sốốốố tài Tài khỏỏỏỏan: Quý khách nh Tài kh tài tài an: Quý khách nh an: Quý khách nh Tài kh Tài kh
toán toán toántoán
a Ngườờờời thi thi thi thụụụụ hưhưhưhưởởởởngngngng khkhkhkhỏỏỏỏan can can can củủủủa Ngư a Ngư a Ngư
n lý tài khoảảảản n n n i Sacombank: chi nhánh quảảảản lý tài kho TTTTạạạại Sacombank: chi nhánh qu n lý tài kho n lý tài kho i Sacombank: chi nhánh qu i Sacombank: chi nhánh qu
: Quý khách nhậậậập sp sp sp sốốốố SSSSốốốố titititiềềềền bn bn bn bằằằằng sng sng sng sốốốố: Quý khách nh : Quý khách nh : Quý khách nh
thanh toán thanh toán thanh toán thanh toán
n chuyểểểểnnnn titititiềềềền cn cn cn cầầầần chuy n chuy n chuy
dư tài khoảảảản hin hin hin hiệệệện tn tn tn tạạạạiiii dư: sốốốố dư tài kho SSSSốốốố dư: s dư tài kho dư tài kho dư: s dư: s
khách nhậậậập p p p i dung thanh tóan: Quý khách nh NNNNộộộội dung thanh tóan: Quý khách nh khách nh i dung thanh tóan: Quý i dung thanh tóan: Quý
c giao i trong ngày: hạạạạn mn mn mn mứứứức giao c còn lạạạại trong ngày: h HHHHạạạạn mn mn mn mứứứức còn l c giao c giao i trong ngày: h i trong ngày: h c còn l c còn l
n thanh tóan cho i dung cầầầần thanh tóan cho didididiễễễễn gin gin gin giảảảải ni ni ni nộộộội dung c n thanh tóan cho n thanh tóan cho i dung c i dung c
Quý khách i trong ngày củủủủaaaa Quý khách ch còn lạạạại trong ngày c ddddịịịịch còn l Quý khách Quý khách i trong ngày c i trong ngày c ch còn l ch còn l
NgưNgưNgưNgườờờời thi thi thi thụụụụ hưhưhưhưởởởởngngngng
i đa trên mộộộột t t t ch: hạạạạn mn mn mn mứứứức tc tc tc tốốốối đa trên m c giao dịịịịch: h HHHHạạạạn mn mn mn mứứứức giao d i đa trên m i đa trên m ch: hch: h c giao d c giao d
giao dịịịịchchchch giao d giao d giao d
Trong đó: Trong đó: Trong đó: Trong đó:
n giao + Sau khi nhập đầy đủ các thông tin trên màn hình “th“th“th“thựựựực hic hic hic hiệệệện giao n giao n giao
“Xác nhậậậận” n” n” n” (màu cam –bên dưới màn ddddịịịịch”,ch”,ch”,ch”, Quý khách nhấn nút “Xác nh “Xác nh “Xác nh
n thông tin” hiển thị thông tin lệnh giao “xác nhậậậận thông tin” hình), màn hình “xác nh n thông tin” n thông tin” “xác nh “xác nh
dịch đã tạo xuất hiện:
20/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
2.2.2.2. B2: Ki m tra giao dịịịịch đch đch đch đã tã tã tã tạạạạo: o: o: o: Quý khách kiểm tra thông tin chi tiết B2: Kiểểểểm tra giao d m tra giao d m tra giao d B2: Ki B2: Ki
giao dịch:
“xác nhậậậận”n”n”n” + Nếu đồng ý thực hiện giao dịch, Quý khách nhấn nút “xác nh “xác nh “xác nh
+ Nếu muốn thay đổi thông tin giao dịch, Quý khách nhấn nút
(màu cam).
n giao dịịịịch”ch”ch”ch” “quay vềềềề”””” (màu cam) để trở lại màn hình “ th“ th“ th“ thựựựực hic hic hic hiệệệện giao d “quay v n giao d n giao d “quay v “quay v
,thực hiện điều chỉnh thông tin. Sau khi thực hiện điều chỉnh thì
xác nhậậậận”n”n”n” để tiếp tục thực hiện người sử dụng phải bấm nút “xác nh xác nh xác nh
+ Sau khi xác nhận giao dịch, chương trình sẽ hiển thị màn hình
giao dịch
“xác thựựựực”c”c”c” để Quý khách thực hiện xác thực giao dịch “xác th “xác th “xác th
+ Tùy theo giải pháp thiết bị xác thực mà Quý khách đã đăng ký sử
3.3.3.3. B3: Xác th c giao dịịịịchchchch B3: Xác thựựựực giao d c giao d c giao d B3: Xác th B3: Xác th
dụng, hệ thống InternetBanking sẽ xử lý và hiển thị nội dung
tương ứng để Quý khách thực hiện xác thực giao dịch:
(cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1) Với loại hình xác thực SMS: hệ thống sẽ tự động gửi “Mã
xác thực” vào số điện thoại di động Quý khách đăng ký. (cid:1)(cid:1)(cid:1)(cid:1) Với loại hình xác thực Token: Quý khách nhấn nút trên
+ Để hoàn tất giao dịch Quý khách cần nhập “Mã xác thực” vào ô
thiết bị để lấy “Mã xác thực”.
nhập mã xác thực và nhấn nút “xác nhận”. “Mã xác thực” chỉ có
thể dùng 01 lần duy nhất, mỗi lần thực hiện giao dịch Quý khách
sẽ sử dụng 01 “Mã xác thực” khác nhau nhận OTP/ SMS gửi đến
điện thoại của Quý khách (tùy theo đăng ký của quý khách) để
đảm bảo tính bảo mật và an toàn giao dịch.
21/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
“Quay + Trường hợp Quý khách cần điều chỉnh thông tin, nhấn nút “Quay “Quay “Quay
llllạạạại”i”i”i” để trở lại các màn hình tạo lệnh giao dịch và thực hiện điều
+ Trường hợp Quý khách không muốn tiếp tục thực hiện giao dịch
chỉnh.
n giao (hủy bỏ giao dịch), Quý khách chọn chức năng “th“th“th“thựựựực hic hic hic hiệệệện giao n giao n giao
“Danh mụụụục dc dc dc dịịịịch vch vch vch vụụụụ”””” để thực hiện tạo lệnh dich” trên thanh menu “Danh m dich” “Danh m “Danh m dich” dich”
+ Sau khi xác nhận thực hiện giao dịch thành công, chương trình
khác (nếu có).
sẽ hiển thị màn hình thông báo:
22/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
4.4.4.4. Quý khách có thể truy vấn thông tin giao dịch vừa tạo tại “ giao giao giao giao
ddddịịịịch đch đch đch đã tã tã tã tạạạạo”o”o”o” trong cột Menu bên trái:
Thanh toán: Thanh toán: Thanh toán: Thanh toán:
Thanh toán hóa đơn: Thanh toán hóa đơn: Thanh toán hóa đơn: Thanh toán hóa đơn:
Dịch vụ này cho phép Quý khách có thể thực hiện thanh toán hóa đơn
cho các nhà cung cấp dịch vụ bằng các giao dịch chuyển khoản qua
InternetBanking như hóa đơn điện, nước, điện thoại……
n thanh toán , nhà cung cấấấấp dp dp dp dịịịịch vch vch vch vụụụụ ccccầầầần thanh toán hóa đơn, nhà cung c B1: B1: B1: B1: ChChChChọọọọn lon lon lon loạạạạiiii hóa đơn n thanh toán n thanh toán , nhà cung c , nhà cung c hóa đơn hóa đơn
23/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
- Quý khách Chọn “ Thanh toán hóa đơn Thanh toán” Thanh toán hóa đơn” trong dịch vụ “Thanh toán Thanh toán Thanh toán Thanh toán hóa đơn Thanh toán hóa đơn
c tác vụụụụ” . Danh mụụụục tác v trên menu “Danh m c tác v c tác v Danh m Danh m
- Chương trình xuất hiện màn hình “ThThThThựựựực hic hic hic hiệệệện ln ln ln lệệệệnh thanh toán” nh thanh toán” cho nh thanh toán” nh thanh toán”
phép Quý khách chọn loại hóa đơn và công ty cung cấp dịch vụ có
hóa đơn cần thanh toán
hóa đơn nh thanh toán hóa đơn B2: B2: B2: B2: TTTTạạạạo lo lo lo lệệệệnh thanh toán hóa đơn hóa đơn nh thanh toán nh thanh toán
24/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
- Tùy theo yêu cầu của từng nhà cung cấp dịch vụ, Quý khách thực
hiện tra cứu/nhập các thông tin của hóa đơn cần thanh toán theo
n lênh thanh các trường thông tin hiển thị trên màn hình “ Th“ Th“ Th“ Thựựựực hic hic hic hiệệệện lênh thanh n lênh thanh n lênh thanh
toán” toán” toán” toán”
-
thông tin giao dịịịịch đch đch đch đã tã tã tã tạạạạoooo B3: B3: B3: B3: KiKiKiKiểểểểm tram tram tram tra thông tin giao d thông tin giao d thông tin giao d
Sau khi kiểm tra đầy đủ thông tin vừa nhập/tra cứu trên màn hình
Xác nhậậậận”n”n”n” (màu nh thanh toán”, , , , Quý khách nhấn nút “Xác nh “ThThThThựựựực hic hic hic hiệệệện ln ln ln lệệệệnh thanh toán” Xác nh Xác nh nh thanh toán” nh thanh toán”
cam – bên dưới màn hình), chương trình hiển thị màn hình “xác
nhận thông tin” hiển thị thông tin lệnh thanh toán đã tạo
25/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
- Nếu đồng ý thực hiện giao dịch, Quý khách nhấn nút “Xác nh Xác nhậậậận”n”n”n” Xác nh Xác nh
- Nếu muốn thay đổi thông tin giao dịch, Quý khách nhấn nút “Quay “Quay “Quay “Quay
nh thanh toán” điều chỉnh thông vvvvềềềề”””” để trở lại màn hình “Th“Th“Th“Thựựựực hic hic hic hiệệệện ln ln ln lệệệệnh thanh toán” nh thanh toán” nh thanh toán”
“Xác tin. Sau khi thực hiện điều chỉnh thì Quý khách phải nhấn nút “Xác “Xác “Xác
nhnhnhnhậậậận”n”n”n” để tiếp tục thực hiện giao dịch.
- Sau khi xác nhận giao dịch, chương trình sẽ hiển thị màn hình ““““XXXXác ác ác ác
ththththựựựực”c”c”c” để Quý khách thực hiện xác thực giao dịch:
c giao dịịịịchchchch Xác thựựựực giao d B4B4B4B4: : : : Xác th c giao d c giao d Xác th Xác th
26/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
- Tùy theo giải pháp thiết bị xác thực mà Quý khách đã đăng ký sử
dụng, hệ thống InternetBanking sẽ xử lý và hiển thị nội dung tương
ứng để Quý khách thực hiện xác thực giao dịch:
• Với loại hình xác thực SMS: hệ thống sẽ tự động gửi “Mã
xác thực” vào số điện thoại di động Quý khách đăng ký. • Với loại hình xác thực Token: Quý khách nhấn nút trên
thiết bị để lấy “Mã xác thực”.
- Mã xác thực chỉ có thể dùng 01 lần duy nhất để đảm bảo tính bảo
mật và an toàn giao dịch của Quý khách.
- Trường hợp Quý khách cần điều chỉnh thông tin, nhấn nút “Quay l Quay lạạạạiiii” Quay l Quay l
để trở lại các màn hình tạo lệnh giao dịch và thực hiện điều chỉnh.
- Trường hợp Quý khách không muốn tiếp tục thực hiện giao dịch (hủy
hóa đơn” trên Thanh toán hóa đơn bỏ giao dịch), Quý khách chọn chức năng “Thanh toán hóa đơn hóa đơn Thanh toán Thanh toán
Danh mụụụục dc dc dc dịịịịch vch vch vch vụụụụ” để thực hiện tạo lệnh khác. thanh menu “Danh m Danh m Danh m
- Sau khi giao dịch được thực hiện thành công, chương trình sẽ hiển thị
màn hình thông báo:
27/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
Tùy theo từng nhà cung cấp dịch vụ cụ thể, Quý khách có thể sử
nh thanh toán bằng cài sẵẵẵẵn ln ln ln lệệệệnh thanh toán dụng dịch vụ nhnhnhnhắắắắc nc nc nc nợợợợ ttttựựựự đđđđộộộộngngngng hoặc cài s nh thanh toán nh thanh toán cài s cài s
cách đăng ký dịch vụ sau khi thực hiện thanh toán hóa đơn thành
công (với tên gợi nhớ do Quý khách tự tạo)
Thực hiện giao dịch khác
-
ã cài đđđđặặặặt t t t n thanh toán nhanh các hóa đơn đã cài B5: Quý khách có thểểểể ththththựựựực hic hic hic hiệệệện thanh toán nhanh các hóa đơn đ B5: Quý khách có th ã cài ã cài n thanh toán nhanh các hóa đơn đ n thanh toán nhanh các hóa đơn đ B5: Quý khách có th B5: Quý khách có th
ng cách bbbbằằằằng cách ng cách ng cách • Chọn vào pop-up ngoài màn hình khi đăng nhập InernetBanking
28/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
BBBB6666:::: Quý khách có thể xem thông tin các giao dịch đã tạo tại “L“L“L“Lệệệệnh nh nh nh
thanh toán đã thã thã thã thựựựực hic hic hic hiệệệệnnnn”””” thanh toán đ thanh toán đ thanh toán đ
Thanh toán thẻẻẻẻ tín dtín dtín dtín dụụụụngngngng:::: Thanh toán th Thanh toán th Thanh toán th
Dịch vụ này cho phép Quý khách có thể thực hiện thanh toán Thẻ tín
dụng bằng các giao dịch chuyển khoản qua InternetBanking
Quý khách có thể thực hiện Thanh toán thẻ tín dụng bằng 2 cách trên
hệ thống InternetBanking; (cid:3) Cách 1 Thanh toán hóa đơn” trong dịch vụ Cách 1: Quý khách Chọn “ Thanh toán hóa đơn Thanh toán hóa đơn Thanh toán hóa đơn Cách 1 Cách 1
c tác vụụụụ” . Danh mụụụục tác v Thanh toán” trên menu “Danh m “Thanh toán c tác v c tác v Danh m Danh m Thanh toán Thanh toán
29/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
- Chương trình xuất hiện màn hình “ThThThThựựựực hic hic hic hiệệệện ln ln ln lệệệệnh thanh toán” nh thanh toán” cho nh thanh toán” nh thanh toán”
phép chọn loại hóa đơn và công ty cung cấp dịch vụ Quý khách
muốn thanh toán
(cid:3) Cách tín dụụụụngngngng” trong dịch Thanh toán ThThThThẻẻẻẻ tín d Cách 2222: : Quý khách Chọn “ Thanh toán tín dtín d Thanh toán Thanh toán Cách Cách
c tác vụụụụ” . Danh mụụụục tác v Thanh toán” trên menu “Danh m vụ “Thanh toán c tác v c tác v Danh m Danh m Thanh toán Thanh toán
30/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
tín dụụụụngngngng u thông tin thẻẻẻẻ tín d B1: Tra cứứứứu thông tin th B1: Tra c tín dtín d u thông tin th u thông tin th B1: Tra c B1: Tra c
- TrTrTrTrưưưườờờờng hng hng hng hợợợợp Quý khách thanh toán th a chính mình:::: p Quý khách thanh toán thẻẻẻẻ tín dtín dtín dtín dụụụụng cng cng cng củủủủa chính mình a chính mình a chính mình p Quý khách thanh toán th p Quý khách thanh toán th
(cid:2) Khi tra c Khi tra cứứứứu bu bu bu bằằằằng sng sng sng sốốốố ththththẻẻẻẻ, nh, nh, nh, nhậậậập sp sp sp sốốốố ththththẻẻẻẻ:::: Khi tra c Khi tra c
• Hiển thị thẻ thuộc Quý khách theo Số thẻ, tên KH và số
CMND
• Quý khách nhấp chuột vào “Số thẻ” chương trình hiển thị
thông tin chu kỳ thanh toán
(cid:2) Khi tra c CMND, nhậậậập sp sp sp sốốốố CMNDCMNDCMNDCMND Khi tra cứứứứu bu bu bu bằằằằng sng sng sng sốốốố CMND, nh CMND, nh CMND, nh Khi tra c Khi tra c
31/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
• Hiển thị các thẻ thuộc Quý khách theo Số thẻ, tên KH và số
CMND.
• Quý khách nhấp chuột vào “Số thẻ” có nhu cầu thanh
toán, chương trình hiển thị thông tin chu kỳ thanh toán
- TrưTrưTrưTrườờờờng hng hng hng hợợợợp Quý khách thanh toán c ng khác, , , , p Quý khách thanh toán cho ho ho ho chchchchủủủủ ththththẻẻẻẻ tín dtín dtín dtín dụụụụng khác ng khác ng khác p Quý khách thanh toán c p Quý khách thanh toán c
n thanh toán, không Quý khách thựựựực hic hic hic hiệệệện tra cn tra cn tra cn tra cứứứứu bu bu bu bằằằằng sng sng sng sốốốố ththththẻẻẻẻ ccccầầầần thanh toán, không Quý khách th n thanh toán, không n thanh toán, không Quý khách th Quý khách th
ng CMND ththththựựựực hic hic hic hiệệệện tra cn tra cn tra cn tra cứứứứu bu bu bu bằằằằng CMND ng CMND ng CMND
• Hiển thị thẻ thuộc Quý khách theo Số thẻ, tên KH và số
CMND
32/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
Vì lý do bảo mật thông tin, chương trình chỉ hiện thị 04 số đầu và 04 số cuối
của Thẻ tín dụng
n thanh toán:::: n muốốốốn thanh toán B2: Nhậậậập sp sp sp sốốốố titititiềềềền mu B2: Nh n thanh toán n thanh toán n mun mu B2: Nh B2: Nh
n “Thanh toán hóa n thanh toán và chọọọọn “Thanh toán hóa n muốốốốn thanh toán và ch Quý khách nhậậậập sp sp sp sốốốố titititiềềềền mu Quý khách nh n “Thanh toán hóa n “Thanh toán hóa n thanh toán và ch n thanh toán và ch n mun mu Quý khách nh Quý khách nh
đơn” đơn” đơn”đơn”
nh thanh toán m tra thông tin lệệệệnh thanh toán B3: Kiểểểểm tra thông tin l B3: Ki nh thanh toán nh thanh toán m tra thông tin l m tra thông tin l B3: Ki B3: Ki
Chương trình sẽ hiển thị toàn bộ nội dung lệnh thanh toán để Quý
khách kiểm tra.
- Nếu đồng ý thực hiện giao dịch, Quý khách nhấn nút “Xác nh Xác nhậậậận”n”n”n” Xác nh Xác nh
- Nếu muốn thay đổi thông tin giao dịch, Quý khách nhấn nút “Quay “Quay “Quay “Quay
n thanh toán”. vvvvềềềề”””” để nhập lại “ssssốốốố titititiềềềền thanh toán n thanh toán n thanh toán
33/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
- Sau khi xác nhận thông tin, chương trình hiển thị màn hình “xác
thực giao dịch”.
c giao dịịịịchchchch : Xác thựựựực giao d B4B4B4B4: Xác th c giao d c giao d : Xác th : Xác th
- Tùy theo giải pháp thiết bị xác thực mà Quý khách đã đăng ký sử
dụng, hệ thống InternetBanking sẽ xử lý và hiển thị nội dung tương
ứng để Quý khách thực hiện xác thực giao dịch:
• Với loại hình xác thực SMS: hệ thống sẽ tự động gửi “Mã
xác thực” vào số điện thoại di động Quý khách đăng ký. • Với loại hình xác thực Token: Quý khách nhấn nút trên
thiết bị để lấy “Mã xác thực”.
- Mã xác thực chỉ có thể dùng 01 lần duy nhất để đảm bảo tính bảo
mật và an toàn giao dịch của Quý khách.
- Trường hợp Quý khách cần điều chỉnh thông tin, nhấn nút “Quay l Quay lạạạạiiii” Quay l Quay l
để trở lại các màn hình tạo lệnh giao dịch và thực hiện điều chỉnh.
- Trường hợp Quý khách không muốn tiếp tục thực hiện giao dịch (hủy
Thanh toán hóa đơn” bỏ giao dịch), Quý khách chọn chức năng “Thanh toán hóa đơn Thanh toán hóa đơn Thanh toán hóa đơn
Danh mụụụục dc dc dc dịịịịch vch vch vch vụụụụ” tín dụụụụng”ng”ng”ng” trên thanh menu “Danh m “Thanh toán thẻẻẻẻ tín d hoặc “Thanh toán th Danh m Danh m tín dtín d “Thanh toán th “Thanh toán th
để thực hiện tạo lệnh khác.
34/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
- Sau khi giao dịch được thực hiện thành công, chương trình sẽ hiển thị
màn hình thông báo:
Quý khách có thể sử dụng dịch vụ nhnhnhnhắắắắc nc nc nc nợợợợ ttttựựựự đđđđộộộộngngngng đối với thẻ tín
dụng khi có phát sinh dư nợ dựa trên số tiền thanh toán tối thiểu của
kỳ Thông báo giao dịch thẻ tín dụng mới nhất bằng cách đăng ký
dịch vụ sau khi thực hiện thanh toán hóa đơn thành công (với tên gợi
nhớ do Quý khách tự tạo)
- Sau khi đăng ký d thành công, khi đăng nhập vào màn hình Sau khi đăng ký dịịịịch vch vch vch vụụụụ thành công, k thành công, k thành công, k Sau khi đăng ký d Sau khi đăng ký d
InternetBanking, Quý khách sẽ nhận được các pop – up thông báo.
: Xem các lệệệệnh thanh toán đ c tác vụụụụ trong danh mụụụục tác v nh thanh toán đã ã ã ã đưđưđưđượợợợc cc cc cc cài đài đài đài đặặặặtttt trong danh m B5B5B5B5: Xem các l c tác v c tác v trong danh m trong danh m nh thanh toán đ nh thanh toán đ : Xem các l : Xem các l Thanh toán (cid:4)(cid:4)(cid:4)(cid:4) Danh m nh thanh toán Danh mụụụục lc lc lc lệệệệnh thanh toán Thanh toán nh thanh toán nh thanh toán Danh m Danh m Thanh toán Thanh toán
35/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
ã cài đđđđặặặặt bt bt bt bằằằằng ng ng ng tín dụụụụng đng đng đng đã cài thanh toán nhanh các thẻẻẻẻ tín d Quý khách có thểểểể thanh toán nhanh các th B6: B6: B6: B6: Quý khách có th ã cài ã cài tín dtín d thanh toán nhanh các th thanh toán nhanh các th Quý khách có th Quý khách có th
cách cách cách cách
• Chọn vào pop-up ngoài màn hình khi đăng nhập InernetBanking
Thanh toán (cid:4)(cid:4)(cid:4)(cid:4) Hóa đơn ch • Vào Danh mục tác vụ chọn Thanh toán thanh toán Hóa đơn chờờờờ thanh toán thanh toán thanh toán Hóa đơn ch Hóa đơn ch Thanh toán Thanh toán
i Khách hàng CMND đđđđốốốối vi vi vi vớớớới Khách hàng ng nhậậậận bn bn bn bằằằằng ng ng ng CMND trong hệệệệ ththththốốốống nh ChuyChuyChuyChuyểểểển khn khn khn khooooảảảảnnnn trong h i Khách hàng i Khách hàng CMND CMND ng nh ng nh trong h trong h
t tài khoảảảản đưn đưn đưn đượợợợc mc mc mc mởởởở ttttạạạại hi hi hi hệệệệ ththththốốốống ng ng ng Dịch vụ này cho phép Quý khách có thể thực hiện chuychuychuychuyểểểển tin tin tin tiềềềền tn tn tn từừừừ mmmmộộộột tài kho t tài kho t tài kho
ch nào củủủủa a a a m giao dịịịịch nào c n mang CMND/Hộộộộ chichichichiếếếếu đu đu đu đếếếến bn bn bn bấấấất kt kt kt kỳỳỳỳ ĐiĐiĐiĐiểểểểm giao d a Sacombank và ngưngưngưngườờờời nhi nhi nhi nhậậậận chn chn chn chỉỉỉỉ ccccầầầần mang CMND/H ccccủủủủa Sacombank ch nào c ch nào c m giao dm giao d n mang CMND/H n mang CMND/H a Sacombank a Sacombank
Sacombank đểểểể nhnhnhnhậậậận tin tin tin tiềềềền.n.n.n. Sacombank đ Sacombank đ Sacombank đ
a. Quý khách vui lòng tham t minh họọọọa. Quý khách vui lòng tham mang tính chấấấất minh h ng trong hướớớớng dng dng dng dẫẫẫẫn chn chn chn chỉỉỉỉ mang tính ch Lưu ý:ý:ý:ý: Hình Hình Hình Hình ảảảảnh snh snh snh sửửửử ddddụụụụng trong hư Lưu a. Quý khách vui lòng tham a. Quý khách vui lòng tham t minh h t minh h mang tính ch mang tính ch ng trong hư ng trong hư Lưu Lưu
n hành. u phí hiệệệện hành. ng biểểểểu phí hi khkhkhkhảảảảo bo bo bo bảảảảng bi n hành. n hành. u phí hi u phí hi ng bi ng bi
(cid:3) TTTTẠẠẠẠO LO LO LO LỆỆỆỆNH CHUY NG CMND SACOMBANK NHNHNHNHẬẬẬẬN BN BN BN BẰẰẰẰNG CMND N TRONG HỆỆỆỆ THTHTHTHỐỐỐỐNG NG NG NG SACOMBANK N KHOẢẢẢẢN TRONG H NH CHUYỂỂỂỂN KHO NG CMND NG CMND SACOMBANK SACOMBANK N TRONG H N TRONG H N KHO N KHO NH CHUY NH CHUY
n Cá nhân/Đơn vĐơn vĐơn vĐơn vịịịị ththththụụụụ hưhưhưhưởởởởngngngng i dung phầầầần Cá nhân/ n” là CMND ởởởở nnnnộộộội dung ph n “Hình thứứứức nhc nhc nhc nhậậậận” là CMND B1:B1:B1:B1: ChChChChọọọọn “Hình th n Cá nhân/ n Cá nhân/ i dung ph i dung ph n” là CMND n” là CMND n “Hình th n “Hình th
CáCáCáCáNhânNhânNhânNhân::::
36/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
-
c tác Danh mụụụục tác n khoảảảảnnnn trên menu “Danh m n giao dịịịịchchchch” trong dịch vụ “ChuyChuyChuyChuyểểểển kho Quý khách Chọn “ ThThThThựựựực hic hic hic hiệệệện giao d c tác c tác Danh m Danh m n kho n kho n giao d n giao d
vvvvụụụụ” .
-
Cá nhân/Đơn vịịịị ththththụụụụ hưhưhưhưởởởởngngngng CMND ở nội dung phần Cá nhân/Đơn v Hình thứứứức nhc nhc nhc nhậậậận n n n là CMND Quý khách chọn Hình th Cá nhân/Đơn v Cá nhân/Đơn v CMND CMND Hình th Hình th
ng CMND a Ngườờờời thi thi thi thụụụụ hưhưhưhưởởởởnnnng nhg nhg nhg nhậậậận bn bn bn bằằằằng CMND u các thông tin củủủủa Ngư Quý khách nhhhhậậậập lip lip lip liệệệệu các thông tin c B2:B2:B2:B2: Quý khách n ng CMND ng CMND a Ngư a Ngư u các thông tin c u các thông tin c Quý khách n Quý khách n
37/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
Quay vềềềề” đ” đ” đ” đểểểể điđiđiđiềềềều u u u i dung, click “Quay v m tra lạạạại ni ni ni nộộộội dung, click “ m chi, Quý khách kiểểểểm tra l y nhiệệệệm chi, Quý khách ki ình hiểểểển thn thn thn thịịịị llllệệệệnh nh nh nh ỦỦỦỦy nhi Chương trình hi B3:B3:B3:B3: Chương tr Quay v Quay v i dung, click “ i dung, click “ m tra l m tra l m chi, Quý khách ki m chi, Quý khách ki y nhi y nhi ình hi ình hi Chương tr Chương tr
nh, click “Xác nh chchchchỉỉỉỉnh, click “ Xác nhậậậậnnnn” đ” đ” đ” đểểểể ththththựựựực hic hic hic hiệệệện tin tin tin tiếếếếp tp tp tp tụụụụcccc nh, click “ nh, click “ Xác nh Xác nh
B4B4B4B4: : : : Xác th c giao dịịịịchchchch Xác thựựựực giao d c giao d c giao d Xác th Xác th
38/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
- Tùy theo giải pháp thiết bị xác thực mà Quý khách đã đăng ký sử dụng, hệ thống InternetBanking
sẽ xử lý và hiển thị nội dung tương ứng để Quý khách thực hiện xác thực giao dịch:
• Với loại hình xác thực SMS: hệ thống sẽ tự động gửi “Mã xác thực” vào số điện
thoại di động Quý khách đăng ký.
• Với loại hình xác thực Token: Quý khách nhấn nút trên thiết bị để lấy “Mã xác
thực”.
- Mã xác thực chỉ có thể dùng 01 lần duy nhất để đảm bảo tính bảo mật và an toàn giao dịch của
Quý khách.
- Chương trình thực hiện thành công giao dịch
- Trường hợp Quý khách cần điều chỉnh thông tin, nhấn nút “Quay l Quay lạạạạiiii” để trở lại các màn hình tạo Quay l Quay l
lệnh giao dịch và thực hiện điều chỉnh.
Giao dịịịịch đch đch đch đã tã tã tã tạạạạoooo xem giao dịịịịch vch vch vch vừừừừa ta ta ta tạạạạo o o o ởởởở mmmmụụụục c c c Giao d Quý khách có thểểểể xem giao d B5: B5: B5: B5: Quý khách có th Giao d Giao d xem giao d xem giao d Quý khách có th Quý khách có th
39/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
(cid:3) ĐIĐIĐIĐIỀỀỀỀU CHU CHU CHU CHỈỈỈỈNH THÔNG TIN L NG CMND ĐÃ THÃ THÃ THÃ THỰỰỰỰC HIC HIC HIC HIỆỆỆỆNNNN N KHOẢẢẢẢN NHN NHN NHN NHẬẬẬẬN BN BN BN BẰẰẰẰNG CMND Đ NH CHUYỂỂỂỂN KHO NH THÔNG TIN LỆỆỆỆNH CHUY NG CMND Đ NG CMND Đ N KHO N KHO NH CHUY NH CHUY NH THÔNG TIN L NH THÔNG TIN L
40/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
nh thông tin giao ng hoặặặặc c c c ĐiĐiĐiĐiềềềều chu chu chu chỉỉỉỉnh thông tin dõi tình trạạạạng nhng nhng nhng nhậậậận tin tin tin tiềềềềnnnn ccccủủủủa Ngư theo dõi tình tr giao a Ngườờờời thi thi thi thụụụụ hưhưhưhưởởởởng ho Quý khách có thểểểể theo B1B1B1B1:::: Quý khách có th nh thông tin nh thông tin dõi tình tr dõi tình tr giao giao ng ho ng ho a Ngư a Ngư theo theo Quý khách có th Quý khách có th
nh GD CMND n trong mụụụục c c c HiHiHiHiệệệệu chu chu chu chỉỉỉỉnh GD CMND ddddịịịịch đch đch đch đã thã thã thã thựựựực hic hic hic hiệệệện trong m nh GD CMND nh GD CMND n trong m n trong m
- Trong mục TrTrTrTrạạạạng thái ch điềềềều chu chu chu chỉỉỉỉnhnhnhnh hiển thị: Danh sách giao dịịịịch đi ng thái trong Danh sách giao d ch đi ch đi Danh sách giao d Danh sách giao d ng thái ng thái
(cid:2)
Điều chỉnh: Quý khách có nhu cầu điều chỉnh thông tin Người thụ hưởng của giao dịch
đã tạo.
(cid:2)
Đã chi: Người thụ hưởng đã được Ngân hàng chi tiền.
41/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
n lưu ýýýý Quý khách ch ch ch cầầầần lưu thao tác điềềềều chu chu chu chỉỉỉỉnhnhnhnh Quý khác c và thao tác đi nguyên tắắắắc và B2B2B2B2: : : : Các Các Các Các nguyên t n lưu n lưu Quý khác Quý khác thao tác đi thao tác đi c và c và nguyên t nguyên t
- Quý khách chỉ có thể thực hiện điều chỉnh qua Internet đối với các lệnh chuyển khoản trong hệ
thống Sacombank nhận bằng CMND chưa được thực hiện chi trả.
- Số lần Quý khách có thể điều chỉnh đối với 1 giao dịch đã tạo: ttttốốốối đa 2 l i đa 2 lầầầầnnnn i đa 2 l i đa 2 l
- Mỗi lần điều chỉnh, Quý khách chỉ thực hiện điều chỉnh 1 trong 2 nội dung 1) HHHHọọọọ tên tên hohohohoặặặặc c c c 2) 2) 2) 2) tên tên
n CMND ng thông tin liên quan đếếếến CMND NhNhNhNhữữữững thông tin liên quan đ n CMND n CMND ng thông tin liên quan đ ng thông tin liên quan đ
- Nếu Quý khách có nhu cầu điều chỉnh ngoài phạm vi điều chỉnh qua InternetBanking vui lòng
đến Điểm giao dịch.
42/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
1
2
c thông tin điềềềều chu chu chu chỉỉỉỉnhnhnhnh Xác thựựựực thông tin đi B3B3B3B3: : : : Xác th c thông tin đi c thông tin đi Xác th Xác th
Quý khách nhập mã xác thực mà Sacombank đã gửi qua SMS hoặc được hiển thị từ thiết bị
Token (tùy thuộc vào loại hình xác thực mà Quý khách đã đăng ký)
nh thành công Thông báo thựựựực hic hic hic hiệệệện đin đin đin điềềềều chu chu chu chỉỉỉỉnh thành công B4B4B4B4:::: Thông báo th nh thành công nh thành công Thông báo th Thông báo th
43/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
n cho thuê bao trảảảả trưtrưtrưtrướớớớcccc của tất ccccảảảả các các các các Dịch vụ này cho phép Quý khách dễ dàng thực hiện nnnnạạạạp tip tip tip tiềềềền cho thuê bao tr n cho thuê bao tr n cho thuê bao tr
mmmmạạạạng di đng di đng di đng di độộộộng tng tng tng tạạạại Vii Vii Vii Việệệệt Namt Namt Namt Nam
a. Quý khách vui lòng tham t minh họọọọa. Quý khách vui lòng tham mang tính chấấấất minh h ng trong hướớớớng dng dng dng dẫẫẫẫn chn chn chn chỉỉỉỉ mang tính ch Lưu ý:ý:ý:ý: Hình Hình Hình Hình ảảảảnh snh snh snh sửửửử ddddụụụụng trong hư Lưu a. Quý khách vui lòng tham a. Quý khách vui lòng tham t minh h t minh h mang tính ch mang tính ch ng trong hư ng trong hư Lưu Lưu
n hành. u phí hiệệệện hành. khkhkhkhảảảảo bo bo bo bảảảảngngngng bibibibiểểểểu phí hi n hành. n hành. u phí hi u phí hi
c MUA HÀNG trong mụụụục MUA HÀNG B1:B1:B1:B1: ChChChChọọọọn “n “n “n “NNNNạạạạp tip tip tip tiềềềền đin đin đin điệệệện tn tn tn tửửửử” ” ” ” trong m c MUA HÀNG c MUA HÀNG trong m trong m
-
c tác vụụụụ” . Danh mụụụục tác v Mua hàng” trên menu “Danh m Quý khách Chọn “ NNNNạạạạp tip tip tip tiềềềền đin đin đin điệệệện tn tn tn tửửửử” trong mục “Mua hàng” c tác v c tác v Danh m Danh m Mua hàng” Mua hàng”
-
nh mua hàng” cho phép Quý khách chọn loại Chương trình xuất hiện màn hình “ThThThThựựựực hic hic hic hiệệệện ln ln ln lệệệệnh mua hàng nh mua hàng nh mua hàng
hàng hóa và công ty cung cấp hàng hóa
NNNNạạạạp tip tip tip tiềềềền đin đin đin điệệệện tn tn tn tửửửử
nh mua hàng B2:B2:B2:B2: ThThThThựựựực hic hic hic hiệệệện Ln Ln Ln Lệệệệnh mua hàng nh mua hàng nh mua hàng 44/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
-
Nhập số điện thoại muốn nạp tiền
-
Nếu có nhu cầu nhận hóa đơn, Quý khách chọn Có và nhập đầy đủ thông tin để Cty VNPay
giao đúng địa chỉ (theo yêu cầu)
nh mua hàng B3:B3:B3:B3: ThThThThựựựực hic hic hic hiệệệện Ln Ln Ln Lệệệệnh mua hàng nh mua hàng nh mua hàng
Chương trình sẽ hiển thị toàn bộ nội dung lệnh thanh toán để Quý khách kiểm tra.
-
“Xác nhậậậận”n”n”n” Nếu đđđđồồồồng ýng ýng ýng ý thực hiện giao dịch, Quý khách nhấn nút “Xác nh “Xác nh “Xác nh
-
“Quay vềềềề”””” để nhập lại “s“s“s“sốốốố điđiđiđiệệệện n n n i thông tin giao dịch, Quý khách nhấn nút “Quay v n thay đổổổổi thông tin Nếu mumumumuốốốốn thay đ “Quay v “Quay v i thông tin i thông tin n thay đ n thay đ
nh giá thẻẻẻẻ nnnnạạạạpppp”””” thothothothoạạạại” i” i” i” hoặc ““““mmmmệệệệnh giá th nh giá th nh giá th
45/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
c giao dịịịịchchchch Xác thựựựực giao d B4:B4:B4:B4: Xác th c giao d c giao d Xác th Xác th
- Tùy theo giải pháp thiết bị xác thực mà Quý khách đã đăng ký sử dụng, hệ thống InternetBanking
sẽ xử lý và hiển thị nội dung tương ứng để Quý khách thực hiện xác thực giao dịch:
•
Với loại hình xác thực SMS: hệ thống sẽ tự động gửi “Mã xác thực” vào số điện thoại di
động Quý khách đăng ký.
•
Với loại hình xác thực Token: Quý khách nhấn nút trên thiết bị để lấy “Mã xác thực”.
46/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
- Mã xác thực chỉ có thể dùng 01 lần duy nhất để đảm bảo tính bảo mật và an toàn giao dịch của
Quý khách.
- Chương trình thực hiện thành công giao dịch
nh mua hàng đã thã thã thã thựựựực hic hic hic hiệệệện”n”n”n” xem giao dịịịịch vch vch vch vừừừừa ta ta ta tạạạạo o o o ởởởở mmmmụụụục “Lc “Lc “Lc “Lệệệệnh mua hàng đ Quý khách có thểểểể xem giao d B5: B5: B5: B5: Quý khách có th nh mua hàng đ nh mua hàng đ xem giao d xem giao d Quý khách có th Quý khách có th
t tài khoảảảản đưn đưn đưn đượợợợc mc mc mc mởởởở ttttạạạại hi hi hi hệệệệ ththththốốốống ng ng ng Dịch vụ này cho phép Quý khách có thể thực hiện chuychuychuychuyểểểển tin tin tin tiềềềền tn tn tn từừừừ mmmmộộộột tài kho t tài kho t tài kho
a Sacombank đđđđếếếến bn bn bn bấấấất kt kt kt kỳỳỳỳ các tài kho ccccủủủủa Sacombank ng Sacombank ng khác không cùng hệệệệ ththththốốốống Sacombank các tài khoảảảản thn thn thn thụụụụ hưhưhưhưởởởởng khác không cùng h a Sacombank a Sacombank ng Sacombank ng Sacombank ng khác không cùng h ng khác không cùng h các tài kho các tài kho
a. Quý khách vui lòng tham t minh họọọọa. Quý khách vui lòng tham mang tính chấấấất minh h ng trong hướớớớng dng dng dng dẫẫẫẫn chn chn chn chỉỉỉỉ mang tính ch Lưu ý:ý:ý:ý: Hình Hình Hình Hình ảảảảnh snh snh snh sửửửử ddddụụụụng trong hư Lưu a. Quý khách vui lòng tham a. Quý khách vui lòng tham t minh h t minh h mang tính ch mang tính ch ng trong hư ng trong hư Lưu Lưu
n hành. u phí hiệệệện hành. ng biểểểểu phí hi khkhkhkhảảảảo bo bo bo bảảảảng bi n hành. n hành. u phí hi u phí hi ng bi ng bi
các Ngân hàng trong nướớớớcccc n ngoài hệệệệ ththththốốốống đng đng đng đếếếến tn tn tn tấấấất ct ct ct cảảảả các Ngân hàng trong nư ChuyChuyChuyChuyểểểển ngoài h các Ngân hàng trong nư các Ngân hàng trong nư n ngoài h n ngoài h
47/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
(cid:3) TTTTẠẠẠẠO LO LO LO LỆỆỆỆNH CHUY SACOMBANK N NGOÀI HHHHỆỆỆỆ THTHTHTHỐỐỐỐNG NG NG NG SACOMBANK N KHOẢẢẢẢN NGOÀI NH CHUYỂỂỂỂN KHO SACOMBANK SACOMBANK N NGOÀI N NGOÀI N KHO N KHO NH CHUY NH CHUY c tác vụụụụ”””” “Danh mụụụục tác v n khoảảảản” n” n” n” trên menu “Danh m “Chuyểểểển kho “CK ngoài hệệệệ ththththốốốống” ng” ng” ng” trong dịch vụ “Chuy B1:B1:B1:B1: Quý khách Chọn “CK ngoài h c tác v c tác v “Danh m “Danh m n kho n kho “Chuy “Chuy “CK ngoài h “CK ngoài h
-
Cá nhân/đơn vịịịị Chi nhánh nhậậậậnnnn trong mục Cá nhân/đơn v Ngân hàng nhậậậậnnnn, Chi nhánh nh nh/TP nhậậậậnnnn, Ngân hàng nh Quý khách chọn TTTTỉỉỉỉnh/TP nh Cá nhân/đơn v Cá nhân/đơn v Chi nhánh nh Chi nhánh nh Ngân hàng nh Ngân hàng nh nh/TP nh nh/TP nh
ththththụụụụ hưhưhưhưởởởởngngngng
48/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
-
Thông tin Lưu ý: ý: ý: ý: Quý khách có thể nhập thêm địa chỉ, PGD của chi nhánh ngân hàng vào mục Thông tin Lưu Thông tin Thông tin Lưu Lưu
thêmthêmthêmthêm
ng Sacombank n ngoài hhhhệệệệ ththththốốốống Sacombank g có tài khoảảảản ngoài a Ngườờờời thi thi thi thụụụụ hưhưhưhưởởởởnnnng có tài kho u các thông tin củủủủa Ngư Quý khách nhhhhậậậập lip lip lip liệệệệu các thông tin c B2:B2:B2:B2: Quý khách n ng Sacombank ng Sacombank n ngoài n ngoài g có tài kho g có tài kho a Ngư a Ngư u các thông tin c u các thông tin c Quý khách n Quý khách n
49/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
Quay vềềềề” đ” đ” đ” đểểểể điđiđiđiềềềều u u u i dung, click “Quay v m tra lạạạại ni ni ni nộộộội dung, click “ m chi, Quý khách kiểểểểm tra l y nhiệệệệm chi, Quý khách ki ình hiểểểển thn thn thn thịịịị llllệệệệnh nh nh nh ỦỦỦỦy nhi Chương trình hi B3:B3:B3:B3: Chương tr Quay v Quay v i dung, click “ i dung, click “ m tra l m tra l m chi, Quý khách ki m chi, Quý khách ki y nhi y nhi ình hi ình hi Chương tr Chương tr
Xác nhậậậậnnnn” đ” đ” đ” đểểểể ththththựựựực hic hic hic hiệệệện tin tin tin tiếếếếp tp tp tp tụụụụcccc nh, click “Xác nh chchchchỉỉỉỉnh, click “ Xác nh Xác nh nh, click “ nh, click “
50/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
c giao dịịịịchchchch Xác thựựựực giao d B4B4B4B4: : : : Xác th c giao d c giao d Xác th Xác th
- Tùy theo giải pháp thiết bị xác thực mà Quý khách đã đăng ký sử dụng, hệ thống InternetBanking
sẽ xử lý và hiển thị nội dung tương ứng để Quý khách thực hiện xác thực giao dịch:
• Với loại hình xác thực SMS: hệ thống sẽ tự động gửi “Mã xác thực” vào số điện
thoại di động Quý khách đăng ký.
• Với loại hình xác thực Token: Quý khách nhấn nút trên thiết bị để lấy “Mã xác
thực”.
51/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
- Mã xác thực chỉ có thể dùng 01 lần duy nhất để đảm bảo tính bảo mật và an toàn giao dịch của
Quý khách.
- Trường hợp Quý khách cần điều chỉnh thông tin, nhấn nút “Quay l Quay lạạạạiiii” để trở lại các màn hình tạo Quay l Quay l
lệnh giao dịch và thực hiện điều chỉnh.
- Chương trình thực hiện thành công giao dịch
Giao dịịịịch đch đch đch đã tã tã tã tạạạạoooo xem giao dịịịịch vch vch vch vừừừừa ta ta ta tạạạạo o o o ởởởở mmmmụụụục c c c Giao d Quý khách có thểểểể xem giao d B5: B5: B5: B5: Quý khách có th Giao d Giao d xem giao d xem giao d Quý khách có th Quý khách có th
52/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
53/54
NG INTERNETBANKING HƯHƯHƯHƯỚỚỚỚNG DNG DNG DNG DẪẪẪẪN SN SN SN SỬỬỬỬ DDDDỤỤỤỤNG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING NG INTERNETBANKING
Lưu ý: do hệ thống chưa triển khai chương trình ñiều chỉnh lệnh chuyển khoản ngoài hệ thống qua InternetBanking, Quý khách có nhu cầu ñiều chỉnh phải ñến CN/SGD ñể thực hiện.
54/54
