Ứng dụng hệ thống quản lý chỉ tiêu bán lẻ thông minh để thúc đẩy chuyển đổi số tại các ngân hàng thương mại Việt Nam

Nghiên cứu sử dụng dữ liệu thứ cấp từ các ngân hàng thương mại (NHTM), các nghiên cứu trong và ngoài nước về hoạt động chuyển đổi số. Bài viết tập trung làm rõ khi các NHTM thay đổi mô hình hoạt động từ ngân hàng truyền thống sang ngân hàng số thì cần thiết phải ứng dụng các công nghệ mới, một trong những công nghệ cải tiến đó là “Ứng dụng Hệ thống quản lý chỉ tiêu bán lẻ thông minh”.