Thế nào là một kế hoạch chiến lược tổng thể thành công?

Thế nào là một kế hoạch chiến

lược tổng thể thành công?

Một khi doanh nghiệp của bạn đã có được hướng tiếp cận

đúng đắn thì quá trình lên kế hoạch xây dựng một chiến lược

thống nhất là yếu tố then chốt để duy trì sự thành công liên

tục của doanh nghiệp một cách toàn diện. Tuy nhiên, khi

không tiếp cận đúng, việc lập kế hoạch chiến lược có thể

làm tốn một lượng thời gian khổng lồ và làm cạn kiệt nguồn

lực của doanh nghiệp, khiến doanh nghiệp không tập trung

được vào năng lực lõi của mình. Vậy, các cấp điều hành phải

làm thế nào để có thể đảm bảo việc xây dựng kế hoạch chiến

lược được thành công?

Trong phạm vi bài viết này, chúng tôi không hướng dẫn cách thức

cũng như các công cụ giúp bạn xây dựng chiến lược, mà chúng

tôi chỉ đưa ra những điểm quan trọng mà trong khi lập chiến lược

doanh nghiệp của bạn thường hay nhầm lẫn và mắc phải.

Những gì không được gọi là CHIẾN LƯỢC

Nhiều công ty đã phạm phải sai lầm khi tin rằng họ đã có một qui

trình lập kế hoạch chiến lược, nhưng thực thế họ lại đang làm

những điều khác hẳn. vì vậy cái quan trọng nhất là phải hiểu và

xác định thật rõ cái nào được gọi là chiến lược còn cái nào thì

không.

Một chiến lược không phải là một kế hoạch hoạt động (operating

plan). Thông thường một kế họach hoạt động chỉ tồn tại trong

ngắn hạn (khoảng một năm) và hầu hết thường là tập trung chủ

yếu vào đo lường tài chính và đo lường khác về số lượng. Kế

hoạch hoạt động cũng rất quan trọng trong việc cụ thể và chi tiết

hóa chiến lược bằng hành động nhưng nếu nó không kết nối với

chiến lược, không xem xét đến bối cảnh về nguồn lực thì nó dễ

dàng đưa tổ chức bạn đi đến ngõ cụt.

Một chiến lược càng không phải là một kế hoạch kinh doanh

(business plan). Kế họach kinh doanh thường hướng vào việc

đánh giá các phương pháp tiếp cận (tiếp cận thị trường, khách

hàng, nhà đầu tư…), nhu cầu về nguồn lực, khả năng hoàn

vốn…, đồng thời có khuynh hướng tập trung nhiều hơn vào thị

trường và ít quan tâm đến tầm nhìn và chiến lược dài hạn của

doanh nghiệp

Một chiến lược cũng không phải chỉ là lời phát biểu về sứ mạng

hay tầm nhìn (vision or mission statement). Tầm nhìn và sứ mạng

đặt biệt quan trọng và bạn phải có nó ngay khi bạn bắt đầu công

việc kinh doanh, nhưng bạn sẽ không đi tới đâu nếu thiếu các

thông tin chỉ dẫn biểu hiện qua chiến lược, mục tiêu, kế hoạch

hành động...

Một chiến lược cũng không phải là các mô hình phân tích kinh

doanh (analytical model), khả năng kĩ thuật công nghệ, công cụ...

Chúng ta có cả tá những mô hình phân tích có giá trị và những

công cụ sẵn có, nhưng bản thân chúng đơn thuần chỉ là những

công cụ chứ không phải là chiến lược.

Một chiến lược cũng không phải là kế hoạch bán hàng hay kế

họach marketing. Đó chỉ là một bộ phận của một chiến lược kinh

doanh tổng thể và thường thì sự đóng góp của nó dường như vô

nghĩa nếu không tích hợp được với mục tiêu kinh doanh tổng thể

của bạn.

Một chiến lược cũng không phải chỉ đơn thuần là việc xây dựng

các chương trình, thiết lập các dự án và các hành động để nỗ lực

đảm bảo đạt được mục tiêu và đó là những hoạt động cần thiết

để đi đến mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu

không đặt đúng bối cảnh với chiến lược tổng thể để xác định mục

tiêu cuối cùng, thì ngay cả các hành động đó được thực hiện tốt

cách mấy cũng trở nên thừa thãi mà thôi.

Các đặc điểm của một chiến lược kinh doanh tổng thể thành

công

Khi được thực hiện đúng đắn thì quá trình lập kế hoạch chiến

lược tổng thể có thể đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới, hay

chí ít cũng sẽ bảo vệ doanh nghiệp không phải rơi xuống hố sâu

thất bại. Một chiến lược kinh doanh tổng thể thành công cần có

những đặc điểm sau:

• Phù hợp với nguồn lực, mang tính chất tổng thể và dài hạn

trong môi trường kinh doanh của doanh nghiệp

• Cam kết của lãnh đạo đối với sự phát triển của doanh nghiệp.

• Chiến lược và Tầm nhìn của doanh nghiệp phải được thông tin

tốt

• Được dựa trên những công cụ đo lường chủ yếu của doanh

nghiệp

• Phải vạch ra được tình hình tài chính, khách hàng và các hoạt

động theo đường lối chiến lược của doanh nghiệp

• Được xây dựng dựa trên các đơn vị kinh doanh chủ chốt và các

sản phẩm chiến lược của doanh nghiệp.

• Thiết lập công cụ để thực thi chiến lược (lập mục tiêu, xác định

công cụ đo lường, quy trình...) / Balanced Scorecard based

Khi đã xây dựng xong chiến lược, điều quan trọng là việc thực thi

chiến lược một cách hiệu quả và chỉ có được điều này khi ban

lãnh đạo của doanh nghiệp có được sự cam kết mạnh mẽ và làm

cho chiến lược trở thành một quá trình ăn sâu vào cơ cấu của tổ

chức, trở thành văn hóa của tổ chức. Ví dụ như xác định năng

lực kinh doanh cốt lõi nhằm giữ cho công ty luôn luôn tập trung

vào sự chỉ dẫn của mục tiêu đã đề ra.

Kiến thức nền tảng : Chiến lược là một quá trình

Nền tảng chủ yếu làm cơ sở cho việc xây dựng thành công chiến

lược kinh doanh tổng thể đó là bạn phải hiểu được rằng: chiến

lược chính là một quá trình. Chiến lược không chỉ là việc xây

dựng một cách có khoa học mà đó phải là quá trình được ăn sâu

vào cơ cấu và hoạt động kinh doanh của tổ chức. Giá trị xuyên

suốt của một kế hoạch chiến lược tổng thể phải có được kết hợp

mạnh mẽ giữa các thành viên của ban lãnh đạo nhằm vạch rõ

tầm nhìn, hướng đi và các thành tựu sẽ đạt được và quyết tâm

theo đuổi nó.