
HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: ẢNH HƯỞNG CỦA ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐẾN ĐỘNG
LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ
T&L VIỆT NAM
Khoá luận tốt nghiệp ngành: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Người hướng dẫn: Th.S. ĐỖ THỊ HẢI HÀ
Sinh viên thực hiện: ĐÀO THỊ PHƯƠNG HOA
Mã số sinh viên: 2105QTNB025
Khoá: 2021 – 2025
Lớp: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 21B
Hà Nội - 2025

HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: ẢNH HƯỞNG CỦA ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐẾN ĐỘNG
LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ
T&L VIỆT NAM
Khoá luận tốt nghiệp ngành: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Người hướng dẫn: Th.S. ĐỖ THỊ HẢI HÀ
Sinh viên thực hiện: ĐÀO THỊ PHƯƠNG HOA
Mã số sinh viên: 2105QTNB025
Khoá: 2021 – 2025
Lớp: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 21B
Hà Nội - 2025

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan rằng, khoá luận tốt nghiệp với đề tài “Ảnh hưởng của đánh giá
thực hiện công việc đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Đầu
tư T&L Việt Nam” là nghiên cứu độc lập của tôi. Đồng thời những số liệu được cung cấp
từ đề tài đều là kết quả nghiên cứu hoàn toàn trung thực, không sao chép từ bất kì một công
trình nghiên cứu khác nào.
Hà Nội, ngày 27 tháng 04 năm 2025
Sinh viên
Đào Thị Phương Hoa

LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thiện khoá luận tốt nghiệp với đề tài “Ảnh hưởng của đánh giá thực hiện
công việc đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Đầu tư T&L
Việt Nam” tác giả đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi từ
thầy, cô, gia đình và các bạn.
Trước tiên, tác giả bày tỏ sự biết ơn chân thành và sâu sắc tới Ban Giám đốc Học viện
Hành Chính và Quản trị công, đặc biệt là các thầy/cô giảng viên, người lao động đang công
tác tại Học viện đã luôn tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả trong quá trình học tập, cung
cấp cho tác giả những kiến thức vô cùng bổ ích cả về lý luận và thực tiễn để tác giả vận
dụng trong quá trình nghiên cứu đề án.
Tác giả xin được cảm ơn Ban Giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư T&L Việt Nam,
lãnh đạo các phòng/ban và toàn thể cán bộ, nhân viên trong công ty đã luôn tạo điều kiện
thuận lợi để tác giả thu thập các dữ liệu trong quá trình nghiên cứu.
Tác giả xin được chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, người thân đã luôn động viên,
cổ vũ tinh thần cho tác giả trong quá trình nghiên cứu đề tài khoá luận. Mặc dù đã cố gắng
nghiên cứu, tìm hiểu về thực trạng ảnh hưởng của đánh giá thực hiện công việc đến động
lực làm việc tại công ty, tuy nhiên không thể tránh khỏi những thiếu sót cần phải hoàn
thiện, tác giả rất mong muốn nhận được những đóng góp ý kiến của thầy/cô và các bạn để
đề án được hoàn thiện hơn. Tác giả xin chân thành cảm ơn./.

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN.................................................................................................................
LỜI CẢM ƠN ......................................................................................................................
DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ ..............................................................................................
DANH MỤC BIỂU ĐỒ .......................................................................................................
PHẦN MỞ ĐẦU ................................................................................................................ 1
1. Lý do chọn đề tài ........................................................................................................ 1
2. Tình hình nghiên cứu ................................................................................................ 2
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ........................................................................... 4
3.1. Mục đích nghiên cứu........................................................................................... 4
3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu .......................................................................................... 4
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................................ 4
4.1. Đối tượng nghiên cứu ......................................................................................... 4
4.2. Phạm vi nghiên cứu............................................................................................. 4
5. Phương pháp nghiên cứu .......................................................................................... 5
5.1. Số liệu nghiên cứu ............................................................................................... 5
5.2. Các phương pháp nghiên cứu ............................................................................ 5
6. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài ...................................................................................... 6
7. Kết cấu đề tài .............................................................................................................. 7
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ ẢNH HƯỞNG
CỦA ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC ......... 8
1.1. Một số khái niệm cơ bản ........................................................................................ 8
1.1.1. Khái niệm động lực .......................................................................................... 8
1.1.2. Khái niệm động lực làm việc ............................................................................ 8
1.1.3. Khái niệm đánh giá thực hiện công việc ......................................................... 9
1.2. Các biện pháp tạo động lực làm việc .................................................................. 10
1.2.1. Tạo động lực bằng biện pháp kích thích vật chất ......................................... 10
1.2.2. Tạo động lực bằng biện pháp kích thích tinh thần ....................................... 13
1.3. Yếu tố cơ bản của hệ thống đánh giá thực hiện công việc ................................ 15

