
HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI
CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH
BỒI DƯỠNG VÀ NÂNG CAO KIẾN THỨC TRÀNG AN
Người hướng dẫn
Sinh viên thực hiện
Mã số sinh viên
Chuyên ngành đào tạo
Lớp
Khóa học
: ThS. Trần Tuấn Phong
: Nguyễn Thị Lanh
: 2105QTNB034
: Quản trị nhân lực
: Quản trị nhân lực 21B
: 2021-2025
HÀ NỘI – 2025

HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI
CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH
BỒI DƯỠNG VÀ NÂNG CAO KIẾN THỨC TRÀNG AN
Người hướng dẫn
Sinh viên thực hiện
Mã số sinh viên
Chuyên ngành đào tạo
Lớp
Khóa học
: ThS. Trần Tuấn Phong
: Nguyễn Thị Lanh
: 2105QTNB034
: Quản trị nhân lực
: Quản trị nhân lực 21B
: 2021-2025
HÀ NỘI – 2025

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp với để tài: “Chất lượng nguồn nhân
lực tại Công ty TNHH Bồi dưỡng và Nâng cao kiến thức Tràng An” là công trình
nghiên cứu thực sự của cá nhân tôi, chưa được công bố trong bất cứ một công trình
nghiên cứu nào. Các số liệu, nội dung được trình bày trong khóa luận này là hoàn
toàn trung thực, không sao chép từ bất kì công trình nào khác. Tôi xin chịu trách
nhiệm về đề tài nghiên cứu của mình.
Hà Nội, ngày 14 tháng 4 năm 2025
Sinh viên
Nguyễn Thị Lanh

ii
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thiện khoá luận tốt nghiệp với đề tài “Chất lượng nguồn nhân lực
tại công ty TNHH Bồi dưỡng và Nâng cao kiến thức Tràng An” tác giả đã nhận
được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi từ thầy, cô, gia đình và các
bạn.
Trước tiên, tác giả bày tỏ sự biết ơn chân thành và sâu sắc tới Ban Giám đốc
Học viện Hành chính và Quản trị công, đặc biệt là các thầy/cô giảng viên, đã luôn tạo
điều kiện thuận lợi cho tác giả trong quá trình học tập, cung cấp cho tác giả những
kiến thức vô cùng bổ ích cả về lý luận và thực tiễn để tác giả vận dụng trong quá trình
nghiên cứu đề án.
Tác giả xin được cảm ơn Ban Giám đốc Công ty TNHH Bồi dưỡng và Nâng
cao kiến thức Tràng An, lãnh đạo các phòng/ban và toàn thể cán bộ, nhân viên trong
công ty đã luôn tạo điều kiện thuận lợi để tác giả thu thập các dữ liệu trong quá trình
nghiên cứu.
Mặc dù đã cố gắng nghiên cứu, tìm hiểu về chất lượng nhân lực tại công ty,
tuy nhiên không thể tránh khỏi những thiếu sót cần phải hoàn thiện, tác giả rất mong
muốn nhận được những đóng góp ý kiến của thầy/cô và các bạn để đề án được hoàn
thiện hơn. Tác giả xin chân thành cảm ơn./.

iii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
STT
Chữ viết tắt
Giải thích
1
DN
Doanh nghiệp
2
NLĐ
Người lao động
3
NNL
Nguồn nhân lực
4
TNHH
Trách nhiệm hữu hạn

