Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá chất lượng dịch vụ lữ hành nội địa tại công ty trách nhiệm hữu hạn Connect travel Hue
Đề tài nghiên cứu cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ; phân tích ý kiến đánh giá của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ lữ hành nội địa, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao được chất lượng dịch vụ lữ hành nội địa. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.