Khoá luận tốt nghiệp: Giải pháp nhằm hoàn thiện quy trìnhgiao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển của Công ty CP CảngCái Mép Gemadept - Terminal Link

Trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế sâu rộng, hoạt động logistics và vận tải biển, đặc biệt là quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container, đóng vai trò then chốt trong chuỗi cung ứng toàn cầu. Các cảng biển lớn tại Việt Nam, như Cái Mép, đang đối mặt với áp lực phải không ngừng nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu thị trường ngày càng tăng. Quy trình giao nhận kém hiệu quả có thể dẫn đến lãng phí thời gian, tăng chi phí logistics và giảm năng lực cạnh tranh. Do đó, việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình này không chỉ mang lại lợi ích trực tiếp cho các bên tham gia chuỗi cung ứng mà còn góp phần quan trọng vào việc nâng cao uy tín và vị thế của Công ty CP Cảng Cái Mép Gemadept - Terminal Link trong ngành.

Các nhà quản lý cảng, doanh nghiệp logistics, công ty xuất nhập khẩu, cơ quan hải quan, và sinh viên, học giả trong lĩnh vực logistics và quản lý chuỗi cung ứng.

Nghiên cứu này tập trung vào việc hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển, một khía cạnh thiết yếu trong hoạt động logistics và quản lý chuỗi cung ứng hiện đại. Công trình bắt đầu bằng việc thiết lập cơ sở lý luận vững chắc, định nghĩa các khái niệm về giao nhận, vai trò và đặc điểm của dịch vụ giao nhận vận tải, cùng với quy trình lý thuyết và các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ. Phần này cung cấp một cái nhìn tổng quan về tầm quan trọng của việc tối ưu hóa quy trình trong ngành cảng biển. Chương tiếp theo đi sâu vào phân tích thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container tại Công ty CP Cảng Cái Mép Gemadept - Terminal Link. Thông qua việc khảo sát chi tiết về cơ cấu tổ chức, trang thiết bị, kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2021-2023, và đánh giá cụ thể các bước trong quy trình, nghiên cứu đã nhận diện những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức (SWOT). Phân tích này làm nổi bật các vấn đề còn tồn đọng như thủ tục rườm rà, thời gian xử lý kéo dài và hạn chế trong ứng dụng công nghệ, gây ảnh hưởng đến hiệu quả vận hành và chi phí logistics. Từ những phân tích đó, nghiên cứu đề xuất một loạt giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động giao nhận. Các giải pháp bao gồm chuyển đổi từ nộp chứng từ thủ công sang điện tử, cải thiện hệ thống kho lưu trữ, thay thế lệnh giao nhận container giấy bằng điện tử (e-EIR), nâng cao trình độ nhân viên và xây dựng khu vực chờ riêng cho phương tiện vận tải. Những đề xuất này không chỉ nhằm mục tiêu tối ưu hóa thời gian và chi phí mà còn hướng đến cải thiện chất lượng dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ hiện đại. Việc áp dụng các giải pháp này được kỳ vọng sẽ giúp Công ty CP Cảng Cái Mép Gemadept - Terminal Link nâng cao năng lực cạnh tranh, tăng cường uy tín và đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành logistics biển Việt Nam.