
Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thƣơng mại VPBank trong hội nhập quốc tế.
Lê Diệu Linh - A14 K41D
1
TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG
KHOA KINH TẾ NGOẠI THƢƠNG
CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ NGOẠI THƢƠNG
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Tên đề tài:
NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN CÁC DOANH
NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH VPBANK TRONG HỘI
NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ
Họ và tên sinh viên : LÊ DIỆU LINH
Lớp : ANH 14
Khoá : K41D - KTNT
Giáo viên hƣớng dẫn : TS. NGUYỄN ĐÌNH THỌ
HÀ NỘI, 10/ 2006
HÀ NỘI, 11/2005

Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thƣơng mại VPBank trong hội nhập quốc tế.
Lê Diệu Linh - A14 K41D
2
LỜI MỞ ĐẦU
Đã hai mƣơi năm kể từ khi bắt đầu công cuộc đổi mới toàn diện nền kinh tế,
Việt Nam đã đạt đƣợc những thành tựu đáng kể về mọi mặt. Nền kinh tế phát triển
ổn định, tốc độ tăng trƣởng cao, đời sống nhân dân đƣợc cải thiện đáng kể, vị thế
của Việt Nam trên trƣờng quốc tế ngày càng đƣợc nâng cao.
Nhắc đến những thành quả của 20 năm đổi mới tại Việt Nam, không thể
không nhắc đến những đóng góp quan trọng của hệ thống ngân hàng thƣơng mại.
Trong điều kiện hiện nay, Việt Nam là một quốc gia đang trên đà phát triển, tham
gia hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền kinh tế khu vực và toàn cầu thì vai trò của
hệ thống các ngân hàng thƣơng mại lại càng có ý nghĩa quan trọng chi phối toàn bộ
hoạt động nền kinh tế, là công cụ hiệu quả trong việc điều chỉnh các chính sách vi
mô vĩ mô của Chính phủ, từ đó tạo bàn đạp cho sự tăng trƣởng mạnh mẽ.
Ngân hàng là nơi cung cấp vốn lớn nhất cho nền kinh tế, mọi biến động của
thị trƣờng ngân hàng đều có tác động không nhỏ đến cả nền kinh tế nói chung cũng
nhƣ các doanh nghiệp, cá nhân nói riêng.
Mức độ cạnh tranh nội tại trên thị trƣờng ngân hàng là rất khốc liệt, đặc biệt
trong thời gian tới khi nƣớc ta tham gia mạnh mẽ vào quá trình hội nhập kinh tế
quốc tế, cụ thể khi là thành viên của tổ chức Thƣơng mại Thế giới WTO, sự tham
gia của các tổ chức tín dụng nƣớc ngoài không còn chịu sự ràng buộc chặt chẽ từ
phía nhà nƣớc và chính phủ nhƣ trƣớc đây. Thị trƣờng ngân hàng Việt Nam sẽ
chứng kiến những biến đổi lớn. Mức độ cạnh tranh khốc liệt sẽ loại khỏi thị trƣờng
những ngân hàng không tích cực chuẩn bị thích nghi với môi trƣờng cạnh tranh
mới.
VPBank – “Ngân hàng thƣơng mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc
doanh” đƣợc thành lập năm 1993 và là một trong những ngân hàng thƣơng mại cổ
phần đầu tiên của Việt Nam. Trong hơn 12 năm hoạt động VPBank đã trải qua
những giai đoạn phát triển mạnh mẽ cũng nhƣ những giai đoạn khó khăn, và hơn
bao giờ hết đang nỗ lực tìm kiếm một vị thế xứng đáng trên tấm bản đồ ngân hàng

Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thƣơng mại VPBank trong hội nhập quốc tế.
Lê Diệu Linh - A14 K41D
3
Việt Nam. Dù vậy từ một ngân hàng thƣơng mại cổ phần thoát ra khỏi khủng hoảng
chƣa lâu, nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trƣờng ngân hàng vốn đã rất sôi
động không thể là một nhiệm vụ dễ dàng.
Với nhận thức đó, sau thời gian nghiên cứu và tìm hiểu thực tế tại VPBank,
tôi đã chọn tiêu đề “Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng thƣơng mại cổ
phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh VPBank trong giai đoạn hội nhập kinh tế
quốc tế” làm đề tài cho khoá luận tốt nghiệp của mình. Tôi mong muốn đề tài
nghiên cứu này sẽ đóng góp một phần nhỏ trong việc nghiên cứu và phân tích thực
trạng cũng nhƣ đề ra giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của hệ thống ngân
hàng Việt Nam nói chung cũng nhƣ ngân hàng thƣơng mại cổ phần nói riêng trong
giai đoạn hiện nay.
Phạm vi của khóa luận nghiên cứu này là lý thuyết về Ngân hàng thƣơng
mại, hoạt động của nó trên thị trƣờng, với đối tƣợng nghiên cứu của khóa luận là
năng lực cạnh tranh của các Ngân hàng thƣơng mại cổ phần trong giai đoạn hội
nhập và phát triển của Việt Nam. Phƣơng pháp nghiên cứu sử dụng là phƣơng pháp
duy vật biện chứng, duy vật lịch sử trong nghiên cứu khoa học xã hội; thống kê, mô
tả, so sánh phân tích. Bài viết lấy giáo trình, nghiên cứu mang tính chất lý thuyết
làm cơ sở và thực tế hoạt động ngân hàng để chứng minh. Đề tài đóng góp vào việc
nghiên cứu, tổng hợp những vấn đề lý thuyết căn bản về Ngân hàng thƣơng mại, hệ
thống hóa các kết quả hoạt động của Ngân hàng thƣơng mại cổ phần các doanh
nghiệp ngoài quốc doanh nói riêng và hệ thống Ngân hàng thƣơng mại nói riêng; từ
đó đƣa ra những giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao vai trò cũng nhƣ hiệu quả hoạt
động, năng lực cạnh tranh của ngân hàng này trong giai đoạn hội nhập kinh tế quốc
tế.
Ngoài lời mở đầu và kết luận, khoá luận tốt nghiệp của tôi đƣợc kết cấu
thành ba chƣơng :
Chƣơng I: Lý thuyết về năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thƣơng mại
Chƣơng II: Thực trạng về năng lực cạnh tranh của VPBank

Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thƣơng mại VPBank trong hội nhập quốc tế.
Lê Diệu Linh - A14 K41D
4
Chƣơng III: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của VPBank trong giai
đoạn hội nhập kinh tế quốc tế.

Nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thƣơng mại VPBank trong hội nhập quốc tế.
Lê Diệu Linh - A14 K41D
5
CHƢƠNG I: LÝ THUYẾT VỀ NĂNG LỰC
CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI
I. KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI
1. Khái niệm và đặc trƣng của Ngân hàng thƣơng mại
Không ai có thể phủ nhận đƣợc vai trò đặc biệt quan trọng của ngân hàng đối
với sự phát triển của một nền kinh tế nói chung cũng nhƣ sự phát triển của cộng
đồng nói riêng. Tại mọi quốc gia, ngân hàng giữ vai trò là ngƣời cho vay chủ yếu
đối với các doanh nghiệp, hộ kinh doanh cá thể cũng nhƣ cá nhân, với số lƣợng cho
vay từ nhỏ đến lớn.
Khái niệm ngân hàng thƣờng đƣợc tiếp cận thông qua dịch vụ đƣợc ngân hàng
cung cấp. Theo Quản trị Ngân hàng thƣơng mại (NHTM) (Peter S.Rose) thì “Ngân
hàng là loại hình tổ chức tài chính cung cấp một danh mục các dịch vụ tài chính đa
dạng nhất, đặc biệt là tín dụng, tiết kiệm và dịch vụ thanh toán – và thực hiện nhiều
chức năng tài chính nhất so với bất kỳ tổ chức kinh doanh nào trong nền kinh tế”.
Tuy nhiên thực tế hiện nay có rất nhiều các tổ chức tài chính nhƣ công ty chứng
khoán, công ty bảo hiểm,…cung cấp các dịch vụ ngân hàng, và ngƣợc lại ngân hàng
cũng mở rộng hoạt động của mình sang các lĩnh vực cung cấp dịch vụ bất động sản,
môi giới chứng khoán, bảo hiểm đầu tƣ,…Dù vậy, hệ thống ngân hàng vẫn nắm giữ
vai trò chi phối đối với hoạt động của nền kinh tế thông qua việc cung cấp dịch vụ
tài chính đa dạng nhất.
Theo Luật các tổ chức tín dụng đƣợc Quốc hội nƣớc Cộng hoà xã hội chủ nghĩa
Việt Nam khoá X, kỳ họp thứ 2 thông qua ngày 12 tháng 12 năm 1997, có hiệu lực
từ ngày 01 tháng 10 năm 1998 thì các Ngân hàng thƣơng mại đƣợc gọi là các tổ
chức tín dụng. Theo điều 12 của Luật đƣợc ban hành nói trên, Tổ chức tín dụng là
“doanh nghiệp đƣợc thành lập theo quy định của Luật này và các quy định khác của
Pháp luật để hoạt động kinh doanh tiền tệ, làm dịch vụ ngân hàng với nội dung nhận
tiền gửi và sử dụng tiền gửi để cấp tín dụng, cung ứng các dịch vụ thanh toán”.