Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ: Nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Hợp tác chi nhánh Thái Bình

TM TĂ

T KÊ

T QUA

 NGHIÊN CƯ

U LUÂN VĂN

Trong nhưng năm gân đây, chât lương tin dung cua ngân hang luôn la vân đê

nng hi v đưc nhiu đi tưng quan tâm . Mô 

t trong nhưng tiêu chi quan tro 

đ đnh gi cht lưng tn dng l t l n xu . Tnh đn thi đim gia thng

9/2014, t l n xu ca h thng cc t chc tn dng l 5,43% vươt trên ngương

an toan (mư

c an toan theo chuân quôc tê la 3%). T l n xu  mc cao dn ti cc

tô chư

c tin dung gă 

p rui ro thanh khoan va hê 

luy cua no la lam anh hương tơi toan

bô 

nên kinh tê.

Mă 

c du ngân hang Hơp tac đươc thanh lâ 

p nhăm muc đich chinh la phuc vu

cho hoa 

t đô 

ng cua cac Quy tin du ng nhân dân , l “ngân hang cua cac Quy tin dung

nhân dân” nhưng ta 

i ngân hang Hơp tac vân con tôn ta 

i nhưng ha 

n chê trong chât

lương tin dung. Ngân hang Hơp tac chi nhanh Thai Binh cung không phai ngoa 

i lê .

Trong giai đoa 

n 2012 – 2014, dư nơ tin dung cua Chi nhanh ơ mư

c thâp trong khi

đo ty lê 

nơ xâu cua cac khoan vay ngoai hê 

thông va hê 

sô rui ro tin du ng ơ mư

c

cao. Điêu đo gây ra hâ 

u qua la lơi nhuâ 

n cua Chi nhanh trong giai đoa 

n nay la thâp .

Đê gii quyt cc vn đ tn ti trên , Ngân hang Hơp tac chi nhanh Thai Binh cân

ch trng hơn ti cht lưng tn dng . Chnh v vy, tc gi lưa cho 

n đê tai: “Nâng

cao chât lương tin dung tai Ngân ha

ng Hơp ta

c chi nha

nh Thi Bnh” đ lm đ ti

luâ 

n văn cua minh. Luâ 

n văn cua tac gia bao gôm 3 chương, c th như sau:

Chương 1: Cơ sơ ly luâ 

n vê tin du ng ngân hang va chât lương tin du ng ngân

hng.

Tn dng ngân hng l quan h vay mưn p ht sinh t vic ngân hng s

dng ngun vn t c , nguôn vôn huy đô 

ng đê thưc hiê 

n cho vay đôi vơi cac tô

chư

c kinh tê , c nhân, dân cư vơi nhưng điêu kiê 

n va trong mô 

t thơi gian nhât đi 

m hai bên đ tha thun da trên nguyên tăc co hoan tra.

Chât lương tin dung đươc đanh gia trên 3 phương diê 

n cơ ban bao gôm :

phương diê 

n la chu sơ hưu ngân hang , phương diê 

n la khach hang , phương diê 

n la

Chnh ph. Luâ 

n văn tiêp câ 

n chât lương tin d ng trên phương din l ch s hu

ngân hang. Theo đo, chât lương TDNH la kha năng ngân hang hoan thanh tôt muc

tiêu vê kha năng sinh lơi va mư

c đô

an toan phu hơp vơi quy đi 

nh cua phap luâ 

hiê 

n hanh trong nươc va thông lê 

quôc tê.

Trên phương diê 

n la chu sơ hưu ngân hang , chât lương tin du ng đươc đanh

gi thông qua nhiu tiêu ch khc nhau như : dư nơ tin du ng, t trng dư n tn dng

ca tng thnh phn kinh t so vi tng dư n tn d ng, t trng ca tng ngnh sn

xuât kinh doanh so vơi tông dư nơ tin du ng , lơi nhuâ 

n tư

 hoa 

t đô 

ng tin dung , t

trng thu nhp t hot đng tn dng , t l li cn biên , t l li nhun trên tng ti

sn, t l li nhuâ 

n trên vôn chu sơ hưu, t l cp tn dng so vi ngun vn huy

đô 

ng, hê 

sô rui ro tin du ng, t l an ton vn ti thiu, t l n xu, t l mt vn, t

lê 

xoa nơ… Trong luâ 

n văn nay, tc gi ch đi sâu nghiên cư

u cac tiêu chi bao g m:

Dư nơ tin du ng , t trng thu nhp t hot đng tn dng , t l cp tn dng so vi

nguôn vôn huy đô

ng, t l n xu v h s ri ro tn dng.

Chương 2: Đanh gia vê chât lương tin du ng ta 

i Ngân hang Hơp tac chi nhanh

Thi Bnh.

Thông qua thu thâ 

p sô liê 

u tư

 cac bao cao cua Chi nhanh , tc gi x l s

liê 

u va thưc hiê 

n tinh toan cac tiêu chi đanh gia chât lương tin dung đươc nêu ra

trong chương 1. Sau khi tnh ton cc tiêu ch , tc gi tin hnh đnh gi v nhn

thây điêm ma 

nh, điêm yêu trong chât lương tin dung cua Chi nhanh như sau :

Vê điêm ma 

nh:

Thư

 nhât, t trng thu nhp t hot đng tn dng trên tng thu nhp ca o. T

trng thu nhp t hot đng tn dng trên tng thu nhp ca Chi nhnh qua cc năm

đu đt trên 95%, c th: năm 2012 đt 96,26%, năm 2013: 95,72% v năm 2014:

95,39%.

Thư

 hai, t l cp tn dng so vi ngun vn huy đng đung quy đi 

nh cua

NHNN. T l cp tn dng so vi ngun vn huy đng ca Chi nhnh trong khong

tư

 78% đn 79%. C th, t l cp tn dng so vi ngun vn huy đng trong năm

2012. 2013, 2014 lân lươt la 78,20%; 78,42%; 78,58%.

Thư

 ba, công tac huy đô 

ng vôn trung va dai ha 

n đap ư

ng đươc nhu câu vay

iii

vôn trung va dai ha 

n cua khach hang . Trong giai đoa 

n 2012 – 2014, vôn huy đô

trung va dai ha 

n qua tư

ng năm lân lươt la 105.323 triê 

u đông, 98.121 triu đng v

120.206 triê 

u đông.. Trong khi đo, dư nơ tin dung trung va da 

i ha 

n qua tư

ng năm

ch ln lưt l 88.804 triê 

u đông, 81.871 triê 

u đông va 66.039 triê 

u đông.

Thư

 tư, không co nơ xâu đôi vơi cac khoan cho vay trong hê  thông. Thưc tê,

trong giai đoa 

n 2012 – 2014, ton b n xu ca Chi nhnh l t cc khon cho vay

ngoi h thng . Đi vi cc khon cho vay trong h thng , mư

c nơ xâu luôn đươc

duy tri băng 0.

Vê điêm yêu:

Thư

 nhât, Dư n tn dng  mc thp . Dư nơ tin dung qua tư

ng năm cua Chi

nhnh đu thp hơn cac chi nhanh lân câ 

n như chi nhanh Nam Đi 

nh , chi nhanh Hai

Dương.

Thư

 hai, t l n xu ca cc khon cho vay ngoi h thng  mc cao . T l

nơ xâu cua cac khoan cho vay ngoai hê 

thông trong cac năm 2012, 2013 v 2014 lân

lươt la 10,17%; 10,81% v 7,55%.

Thư

 ba, hê 

sô rui ro tin du ng  mc cao. Hê 

sô rui ro tin du ng cua Chi nhanh

trong ba năm 2012, 2013, 2014 đu  mư

c trên 70% trong khi đ hê 

sô rui ro tin

dng  mc hp l ch  l khoang 60%. C th, hê 

sô rui ro tin du ng ta 

i Chi nhanh

năm 2012 l 71,23%, năm 2013 l 71,27% v năm 2014 l 73,22%.

Sau khi xac đi 

nh đươc điêm yêu trong châ t lương tin dung cua Chi nhanh, tc

gi tin hnh pht 100 phiêu điêu tra cho ca 2 nhm đi tưng l cn b ngân hng

v khch hng nhm tm ra nguyên nhân dn ti đim yu đ . Kêt qua điêu tra cho

thây cac nguyên nhân d n ti đim yu trong cht lưng tn dng ca Chi nhnh l

do:

Thư

 nhât, nh hưng ca cc nhân t thuc v môi trưng bên ngoi . Vê

nhân tô môi trương kinh tê - x hi, trong giai đoa 

n tư

 2010 đn nay, Viê 

t Nam đa

v đang chu nh hưng t suy thoi kinh t th  gii, cc doanh nghip gp nhi u

kh khăn trong sn xut kinh doanh v tiêu th sn phẩm.

Thư

 hai, nh hưng ca cc nhân t thuc v khch hng . Vê nhân tô tai san

đam bao, tnh thanh khon ca tài sn đm bo chưa cao trong khi đo k hch hng

chưa thưc hiê 

n tôt công tac dư bao cac biên đô 

ng cua thi 

trương , lưng vn ca

khch hng cng tham gia vo hot đng đu tư cn t. Bên ca 

nh đo, mt s khch

hng chưa cung câp đây đu, chính xác các thông tin, ti liu cho cc cn b tn dng

Chi nhanh. Mô 

t sô yêu tô bên ngoai khac cung anh hương tơi chât lương tin du ng

điên hinh như sư ca 

nh tranh khôc liê 

t tư

 cac ngân hang khac.

Th ba , nh hưng t cc nhân t thuc v ngân hng . Vê chinh sach tin

dng, mc li sut cho vay chưa ph hp vi nhu cu vay vn ca khch hng v

chưa co tinh ca 

nh tranh , hn mc tn dng chưa ph hp vi nhu cu vay v n ca

khch hng, danh muc cac san phâm tin dung chưa đa da 

ng . Vê quy trinh tin du ng ,

công tac thâm đi 

nh hô sơ khach hang con sai sot, tn sut kim tra , gim st khch

hng trong qu trnh khch hng s dng vn vay c hưa cao, tn sut nhc nh, đôn

đôc khach hang hoan tra nơ đôi vơi cac khoan vay săp đao ha 

n chưa cao . Vê năng

lưc, phâm chât can bô , cn b tn dng chưa nm vng , hiêu ro cac bươc trong quy

trnh tn dng, năng lưc dư bo th trưng ca cn b tn dng chưa cao , kh năng

giao tiêp c a CBTD con ha 

n chê , s lưng khch hng đưc gi i thiu, tiêp thi 

vê

sn phẩm cn t . Bên ca 

nh đo, mô 

t sô nhân tô thuô 

c vê ngân hang khac cung anh

hương tơi chât lương tin dung , điên hinh như Chi nhanh chưa đa da 

ng hoa cac linh

lưc đâu tư.

Chương 3: Gii php nâng cao cht lưng tn dng ti Ngân hng Hp tc

chi nhanh Thai Binh

Sau khi nhâ 

n thây nhưng điêm yêu trong châ t lương tin dung cua Chi nhanh

v tm ra đưc nguyên nhân dn ti cc đim yu đ , tc gi đ xut mt s gii

php sau:

Thư

 nhât, nhm gii php chung : Môt la

, chi nhanh cân ch đng thc hin ,

tuân thu hiê 

p ươc vê vôn Basel II. Đm bo đưc tiêu chuẩn Basel II, chât lương tin

dng ca h thng Ngân hang Hơp tac ni chung, Chi nhanh ni riêng s đưc nâng

cao, đông thơi rui ro tin du ng , ri ro vn hnh , ri ro th trưng s đưc gim thiêu

tơi mư

c thâp nhât. Hai la

, Chi nhanh cân kiêm soat chă 

t che quy trinh tin du ng . Quy

trnh tn dng bao gm 8 bươc. Đê co thê thưc hiê 

n kiêm soat tôt quy trinh tin dung

th Chi nhanh cân phai thưc hiê 

n kiêm soat tôt tư

ng bươc trong quy trinh nay. Ba la

,

Chi nhanh cân tô chư

c cac khoa ho 

c đao ta 

o nghiê 

p v  cho cc cn b tn dng .

Thơi gian cua khoa ho 

c kho ng t 1 tun đn 10 ngy tuy thu c vao lương kiên

thư

c cân cung câp cho cac CBTD, đô 

i ngu giang da 

y chinh la ban lanh đa 

o cua chi

nhnh. Bôn la

, Chi nhanh cân đam bao sư phôi hơp chă 

t che va liên tuc giưa cac

phng, ban trong chi nhanh. Sư phôi hơp chă 

t che va liên tuc giưa cac phong ban se

đm bo li ch cho cc khch hng vay vn đng thi đem li li ch cho c Chi

nhnh. Năm la

, Chi nhanh cân m  rng quy mô khch hng v đa dng ha đi

tương khach hang. Duy tri quan hê 

tin dung vơi cac khach hang truy n thng, đông

thơi pht trin, tìm kim thêm cac khach hang mơi thi r i ro s đưc phân tán, chât

lương tin dung cua Chi nhanh se đưc nâng cao, đông thơi đam bao thưc hiê 

n đươc

mc tiêu tăng trương tin dung cua C hi nhanh đă 

t r a. Su l, Chi nhanh cân hon

thiê 

n, pht trin h thng thông tin khch hng . Hê 

thông thông tin khach hang cân

đươc hoan thiê 

n va nâng câp theo hương tăng chât lương thông tin thu thâ 

p va phân

tch chnh xc cc thông tin thu thâ 

p đươc.

Thư

 hai, nhm gii php c th : Môt la

, đi vi cc nhân tô thuô 

c vê môi

trương bên ngoai: Chi nhanh cân nâng cao năng lưc ca 

nh tranh cua ban thân . Hai la

,

đôi vơi cac nhân tô thuô 

c vê khach hang , Chi nhanh y êu câu khach hang sư

 dung

cc ti sn c tnh thanh khon c ao đê đam bao cho khoan vay , cc cn b tn dng

ch đng trong vic cung cp các thông tin tình hình kinh t, th trưng th gii và

trong nưc, Chi nhanh yêu câu khach han g tăng lương vôn tham gia vao qu trnh

sn xut kinh doanh , cc cn b tn dng yêu cu khch hng cung cp đy đ ti

liê 

u cân thiêt cho công tac thâm đi 

nh . Ba l, đi vi cc nhân tô thuô 

c vê ngân

hng: Đi vi chnh s ch tin dung , Chi nhanh cân t ha thun vi khch hng mc

li sut cho vay ph hp vi nhu cu vay vôn va co tinh ca 

nh tranh, cp hn mc tn

dng ph hp vi nhu câu vay vôn cua khach hang , đa da 

ng hoa danh muc cac san

phâm tin dung phu c vu  khach hang . Đi vi vi quy trnh tn dng , Chi nhanh cân

thưc hiê 

n công tac đao ta 

o nghiê 

p vu thâm đi 

nh cho cac can bô 

tin dung , tăng cương

Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng: Nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng Hợp tác chi nhánh Thái Bình

Chủ đề:

Tài liệu liên quan

Tài liêu mới

AI tóm tắt

Giới thiệu tài liệu

Đối tượng sử dụng

Từ khoá chính

Nội dung tóm tắt

Hỗ trợ

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi