HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH VÀ QUẢN TRỊ CÔNG
KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
**********
KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
NGÀNH: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
ĐỀ TÀI:
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGUỜI LAO ĐỘNG
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHAPTER DNS HÀ NỘI
Họ và tên: Đinh Hà Thảo My
Mã sinh viên: 2105QTNA043
Ngành đào tạo: Quản trị nhân lực
Giảng viên hướng dẫn: ThS. Hoàng Thị Công
Cơ quan thực tập: Công ty cổ phần Chapter DNS Hà Nội
Hà Nội, năm 2025
Nội, năm 2025
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan, khoá luận tốt nghiệp “Tạo động lực làm việc cho người
lao động tại Công ty Cổ phần Chapter DNS Nội” là công trình nghiên cứu độc
lập của bản thân. Đồng thời, các số liệu, kết quả nêu trong báo cáo trung thực,
rõ ràng và có nguồn gốc cụ thể. Kết quả nghiên cứu được trình bày trong báo cáo
chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nào khác.
Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác và trung thực của nội
dung báo cáo này.
Sinh viên
Đinh Hà Thảo My
LỜI CM ƠN
Trước hết, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới ThS. Hoàng Thị Công người
đã tận tình hướng dẫn, hỗ trợ và truyền đạt cho em những kiến thức quý báu trong suốt
quá trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp. Sự chỉ dẫn tận tâm trách nhiệm của
nguồn động lực to lớn giúp em hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu này.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô giáo trong Khoa Quản trị
nhân lực, Học viện Hành chính Quản trị công, những người đã giảng dạy, định hướng
truyền cảm hứng học tập cho em trong suốt quá trình học tập rèn luyện. Những
kiến thức kỹ năng thầy đã truyền đạt nền tảng vững chắc giúp em hoàn thành
khóa luận này một cách hiệu quả.
Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo toàn thể cán bộ, nhân
viên Công ty Cổ phần Chapter DNS Hà Nội đã tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ em trong
việc thu thập thông tin, tài liệu thực tế phục vụ cho quá trình nghiên cứu.
Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè và những người thân yêu
những người luôn đồng hành, động viên khích lệ em trong suốt quá trình học tập
và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này.
Em xin trân trọng cảm ơn!
DANH MC TVIT TẮT
TỪ VIẾT TẮT
NGHĨA ĐẦY ĐỦ
NLĐ
Người lao động
CTCP
Công ty cổ phần
DANH MC BNG BIU, SƠ Đ
TÊN BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ
TRANG
Bảng
2.1
Tình hình lao động phân theo độ tuổi của CTCP Chapter
DNS giai đoạn 2022 2024
33
2.2
Tình hình lao động phân theo giới tính của CTCP Chapter
DNS Hà Nội 2022- 2024
34
2.3
Tình hình lao động phân theo trình độ học vấn chuyên môn
của CTCP Chapter DNS Hà Nội 2022- 2024
35
2.4
Nhu cầu của nhân viên CTCP Chapter DNS giai đoạn 2022
2024
39
2.5
Mức lương theo từng bộ phận giai đoạn 2022 2024
42-43
2.6
Mức độ hài lòng của NLĐ về chính sách tiền lương tại
CTCP Chapter DNS
43-44
2.7
Các khoản thưởng tại Công ty CTCP Chapter DNS Hà Nội
giai đoạn 20222024
45-46
2.8
Bảng so sánh phụ cấp và phúc lợi tại Công ty CP Chapter
DNS giai đoạn 20222024
48
2.9
Một số hoạt động đào tạo tiêu biểu được thực hiện định kỳ
tại CTCP Chapter DNS
58
2.10
Tỷ lệ thôi việc và vi phạm kỷ luật và đào thải của công ty
(2022-2024)
59
Sơ đồ
1.1
Hệ thống thang bậc nhu cầu Maslow
14
2.1
Cơ cấu tổ chức của CTCP Chapter DNS Hà Nội
31
2.2
Mức độ hài lòng của NLĐ về chính sách tiền thưởng tại
CTCP Chapter DNS
46
2.3
Khảo sát mức độ hài lòng về phụ cấp và phúc lợi năm 2024
50
2.4
Khảo sát mức độ hài lòng của người lao động về các biện
pháp kích thích động lực làm việc phi tài chính năm 2024
51