ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
--------o0o---------
HOÀNG TH KHÁNH HÀ
ĐÁNH GIÁ NĂNG LC CNH TRANH
CA NGÂN HÀNG TRÁCH NHIM HU HN INDOVINA
TRONG XU TH HI NHP QUC T
LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Hà Nội - 2016
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
--------o0o---------
HOÀNG TH KHÁNH HÀ
ĐÁNH GIÁ NĂNG LC CNH TRANH
CA NGÂN HÀNG TRÁCH NHIM HU HN INDOVINA
TRONG XU TH HI NHP QUC T
Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng
Mã số: 60 34 02 01
LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYN PHÚ HÀ
XÁC NHN CA
CÁN B NG DN
XÁC NHN CA CH TỊCH HĐ
CHM LUẬN VĂN
Hà Ni 2016
LỜI CAM ĐOAN
Tác gi luận văn: Tôi Hoàng Th Khánh Hà, xin cam đoan: Những ni
dung trong lun văn, c th những phân ch, đánh giá thc trạng năng lc cnh
tranh ca Ngân hàng trách nhim hu hn Indovina, cùng nhng gii pháp nâng cao
năng lực cnh tranh ti Ngân hàng này do tôi t nghiên cu thc hin, không
sao chép ni dung ca công trình nghiên cu nào. Các tài liu tham khảo để thc
hin luận văn đều đƣợc trích dn ngun gc đầy đủ và rõ ràng.
LI CM ƠN
Tôi xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô, Ging viên Trƣờng Đi hc kinh tế -
Đại hc Quc gia Nội đã tận tình ging dạy hƣớng dn cho tôi nhiu kiến
thc b ích trong sut thi gian tham gia lp cao hc Tài chính Ngân hàng Khóa
23 đƣợc t chc ti Hà Ni 2014-2016.
Đặc bit, Tôi xin trân trng cảm ơn giáo TS. Nguyễn Phú Hà, ngƣời đã
nhiệt tình hƣớng dn tôi hoàn thành tt lun văn này. Ngoài ra, i xin dành lời cm ơn
u sc ti c thy cô trong hội đồng chm luận văn tốt nghiệp đã có nhng nhn xét
đóng góp thiết thc giúp cho bài lun văn củai thêm hoàn chnh.
Cuối cùng, tôi cũng xin bày tỏ li cảm ơn tới Ban giám đốc các anh ch
cán b nhân viên đang làm việc ti Ngân hàng trách nhim hu hạn INDOVINA đã
h tr tài liu và thông tin cho tôi thc hin luận văn này.
MC LC
Danh mc các t viết tt .............................................................................................. i
Danh mc bng .......................................................................................................... ii
Danh mc hình v ..................................................................................................... iii
PHN M ĐẦU ......................................................................................................... 1
CHƢƠNG 1: SỞ LUN, TNG QUAN TÀI LIU NGHIÊN CU
THC TIN V NĂNG LỰC CNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG
MI ............................................................................................................................. 5
1.1. Tng quan tài liu nghiên cu .......................................................................... 5
1.2. Cơ sở lý lun v năng lực cnh tranh của Ngân hàng thƣơng mi ................... 9
1.2.1. Các khái nim chung .................................................................................. 9
1.2.2. Các mô hình nghiên cu v năng lực cnh tranh .................................... 15
1.2.3. Các ch tiêu đánh giá năng lực cnh tranh ca NHTM ........................... 27
1.2.4. Các yếu t nh hưởng đến năng lực cnh tranh ca Ngân hàng ............. 37
1.3. Tác động ca hi nhp quc tế tới năng lực cnh tranh ca NHTM .............. 42
1.3.1. Giai đoạn sau gia nhp WTO ................................................................... 42
1.3.2. Hiệp định đi tác kinh tế chiến lưc xuyên Thái Bình Dương ................. 44
1.3.3. Các cam kết ca ngành ngân hàng .......................................................... 46
KT LUẬN CHƢƠNG 1 .......................................................................................... 48
CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THIT K LUN VĂN....... 49
2.1. Phƣơng pháp lun và cách tiếp cn ................................................................ 49
2.1.1. Quy np và din dch ................................................................................ 49
2.1.2. Định lượng và định tính ........................................................................... 50
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu c th...................................................................... 51
2.2.1. Phương pháp thu thập d liu, s liu ..................................................... 51
2.2.2. Phương pháp xử lý d liu, s liu ........................................................... 52
2.3. Thiết kế luận văn: ........................................................................................... 53
2.4. Tiến hành kho sát .......................................................................................... 54