i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực
và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi cũng xin cam đoan mọi sự giúp
đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn đã được chỉ
rõ nguồn gốc.
TPHCM , ngày tháng năm 2019
Tác giả luận văn
Nguyễn Thị Thúy Hồng
ii
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành luận văn này, ngoài sự nỗ lực của bản thân, tôi đã nhận được sự giúp
đỡ tận tình và quý báu từ thầy hướng dẫn khoa học, cơ quan công tác, doanh nghiệp,
đồng nghiệp, bạn bè và người thân. Nhân đây tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến:
Cô TS. Đào Lê Kiều Oanh - người hướng dẫn khoa học đã dành nhiều thời gian
quý báu để chỉ dẫn về dề tài và định hướng phương pháp nghiên cứu trong thời gian tôi
tiến hành thực hiện luận văn.
Phòng Kế toán – Nhân sự, nhân viên công ty cổ phần nhựa PET Việt Nam, các
đồng nghiệp đã tạo điều kiện về thời gian và giúp đỡ tôi trong việc điều tra phỏng vấn.
Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè đã động viên khuyến khích
tinh thần cho tôi trong quá trình thực hiện luận văn này. Xin gửi lời chúc sức khoẻ và
chân thành cảm ơn.
TPHCM , ngày tháng năm 2019
Tác giả luận văn
Nguyễn Thị Thúy Hồng
iii
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU ....................................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài .......................................................................................... 1
2. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................................... 2
2.1. Mục tiêu tổng quát ............................................................................................... 2
2.2. Mục tiêu cụ thể .................................................................................................... 2
3. Phương pháp nghiên cứu ........................................................................................ 2
3.1. Phương pháp thu thập thông tin, số liệu .............................................................. 2
3.2. Phương pháp phân tích dữ liệu ............................................................................ 2
4. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp của luận văn: ........................................... 3
5. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu .............................................................................. 3
6. Kết cấu của luận văn. .............................................................................................. 3
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
....................................................................................................................................... 4
1.1. Nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực ....................................................... 4
1.1.1. Một số khái niệm cơ bản .................................................................................. 4
1.1.2. Nội dung của công tác quản trị nguồn nhân lực .............................................. 8
1.2. Đặc điểm doanh nghiệp sản xuất nhựa và ảnh hưởng của chúng đối với công
tác quản trị nguồn nhân lực: ........................................................................................ 31
1.2.1. Những đặc điểm sản xuất, kinh doanh trong doanh nghiệp sản xuất nhựa ... 31
1.2.2. Ảnh hưởng của đặc điểm SXKD trong doanh nghiệp đối với công tác quản
trị nhân sự. ................................................................................................................... 31
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực trong doanh
nghiệp sản xuất nhựa ................................................................................................... 31
1.3.1. Các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô ............................................................. 32
1.3.2. Các nhân tố thuộc môi trường vi mô ............................................................. 33
1.3.3. Các nhân tố thuộc môi trường nội bộ doanh nghiệp ...................................... 33
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA PET VIỆT NAM ........................................................ 37
2.1. Tổng quan về Công ty cổ phần nhựa PET Việt Nam ........................................ 37
2.1.1. Thông tin công ty ........................................................................................... 37
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty .............................................. 37
2.1.3. Sản phẩm sản xuất chính ................................................................................ 38
2.1.4. Tình hình tổ chức bộ máy quản lý của công ty .............................................. 39
2.1.5. Tình hình tài chính: ........................................................................................ 42
2.2. Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần nhựa PET Việt Nam 44
2.3. Đánh giá chung về công tác quản trị nguồn nhân lực: ...................................... 72
CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA PET VIỆT NAM .......................... 76
3.1. Định hướng xây dựng, phát triển nguồn nhân lực của công ty cổ phần nhựa
PET Việt Nam giai đoạn 2013-2015 ........................................................................... 76
3.2. Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ
phần nhựa PET Việt Nam ............................................................................................ 77
3.3. Kiến nghị ........................................................................................................... 83
KẾT LUẬN ................................................................................................................. 84
PHỤ LỤC .................................................................................................................... 86
iv
DANH MỤC HÌNH
Hình 1.1: Mô tả phân tích công việc ........................................................................... 11
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức công ty .................................................................................. 39
v
DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1: Nguồn vốn của Công ty qua các năm ......................................................... 42
Bảng 2.2: Tài sản của Công ty qua các năm ............................................................... 42
Bảng 2.3: Kết quả kinh doanh của Công ty ................................................................. 43
Bảng 2.4: Quy mô, cơ cấu lao động của Công ty qua 3 năm ...................................... 45
Bảng 2.5 Dự bán nhu cầu lao động theo trình độ đào tạo của công ty qua 3 năm ...... 48
Bảng 2.6: Kết quả tuyển dụng nhân sự của Công ty ................................................... 52
Bảng 2.7: Kiểm định giá trị trung bình về mức độ hài lòng đối với các yếu tố thuộc
tuyển dụng lao động .................................................................................................... 56
Bảng 2.8: Đánh giá sự khác biệt của các đối tượng điều tra đối với các thuộc tính
phản ánh tuyển dụng lao động ..................................................................................... 56
Bảng 2.9 Kiểm định giá trị trung bình về mức độ hài lòng đối với các yếu tố thuộc bố
trí và sử dụng lao động ................................................................................................ 59
Bảng 2.10: Đánh giá sự khác biệt của các đối tượng điều tra đối với các thuộc tính
phản ánh bố trí và sử dụng lao động ............................................................................ 60
Bảng 2.11 : Công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực tại công ty 2016-2018 ................. 61
Bảng 2.12: Kiểm định giá trị trung bình về mức độ hài lòng đối với các yếu tố thuộc
đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ........................................................................... 63
Bảng 2.13: Đánh giá sự khác biệt của các đối tượng điều tra đối với các thuộc tính
phản ánh đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ........................................................... 64
Bảng 2.14: Kiểm định giá trị trung bình về mức độ hài lòng đối với các yếu tố thuộc
chính sách tiền lương ................................................................................................... 68
Bảng 2.15: Đánh giá sự khác biệt của các đối tượng điều tra đối với các thuộc tính
phản ánh chính sách tiền lương ................................................................................... 69
Bảng 2.16: Kiểm định giá trị trung bình về mức độ hài lòng đối với các yếu tố thuộc
chế độ phúc lợi đối với người lao động. ...................................................................... 71
Bảng 2.17: Đánh giá sự khác biệt của các đối tượng điều tra đối với các thuộc tính
phản ánh chế độ phúc lợi đối với người lao động. ...................................................... 72