B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐI HC KINH T QUC DÂN
-----------------------------
PHM TH THU THY
HP TÁC GIA DOANH NGHIP DU LCH VI
CỘNG ĐỒNG ĐỊA PHƯƠNG TRONG PHÁT TRIỂN
DU LCH CÓ TRÁCH NHIM. NGHIÊN CU TI
KHU DU LCH TAM CC - CH ĐỘNG (NINH BÌNH)
Chuyên ngành: QTKD DU LCH & KHÁCH SN
Mã ngành: 8340101
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUN TR KINH DOANH
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS PHẠM TRƯƠNG HOÀNG
HÀ NỘI - 2018
LỜI CAM ĐOAN
Tôi đã đc hiu v các hành vi vi phm s trung thc trong hc thut. Tôi
cam kết bng danh d nhân rng nghiên cu y do tôi t thc hin không vi
phm yêu cu v s trung thc trong hc thut.
Hà Nội, ngày tháng năm 2018
Tác gi luận văn
Phm Th Thu Thy
LỜI CẢM ƠN
Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS Phạm Tơng Hoàng đã tận nh hướng dn
và gp em các phương pp tiếp cn khoa hc trong q tnh thc hin lun văn.
Em xin cảm ơn các Thầy giáo, giáo ca khoa Du lch & Khách sn
trường Đại hc Kinh tế quốc dân đã cung cp cho em nhng kiến thức, phương
pháp tiếp cn toàn din v Du lch.
Em xin cm ơn các Giảng viên Viện đào tạo Sau Đại hc trường Đại hc
Kinh tế Quốc dân đã giúp đỡ tạo điều kin thun lợi để em hoàn thành nhim v
trong quá trình hc tp và nghiên cu ti trưng.
Tôi cũng xin trân trng cảm ơn các Doanh nghiệp du lịch nhân đã giúp
đỡ nhit tình, tr li phng vn, phiếu điều tra phc v cho mục đích nghiên cứu
ca luận văn.
Trân trng!
Hà Nội, ngày tháng năm 2018
Tác gi luận văn
Phm Th Thu Thy
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LI CM ƠN
MC LC
DANH MC CÁC T VIT TT
DANH MC BIU Đ, HÌNH
TÓM TT LUẬN VĂN THẠC SĨ ........................................................................... i
M ĐẦU .................................................................................................................... 1
CHƯƠNG 1: TNG QUAN V S HP TÁC GIA DNDL CĐĐP
TRONG PHÁT TRIN DU LCH CÓ TRÁCH NHIM ..................................... 8
1.1. Phát trin du lch vi cách tiếp cn du lch trách nhim ............................ 8
1.1.1. Mc tiêu phát trin DLCTN ....................................................................... 8
1.1.2. Nguyên tc phát trin DLCTN ................................................................... 9
1.1.3. Li ích ca DLCTN đối vi CĐĐPDNDL......................................... 10
1.2. Hp tác gia DNDL và CĐĐP trong phát trin DLCTN ......................... 13
1.2.1. Các khái nim ........................................................................................... 13
1.2.2. Mi quan h hp tác gia DNDL và ĐP trong phát trin DLCTN .... 16
1.3. c ni dung hp tác gia doanh nghip du lch và cộng đng đa phương. 18
Tóm tắt chương 1 .................................................................................................... 25
CHƯƠNG 2: THỰC TRNG HP C GIỮA DNDL CĐĐP TRONG
PHÁT TRIN DU LCH TRÁCH NHIM TI KDL TAM CC - BÍCH
ĐỘNG (NINH BÌNH) ............................................................................................. 26
2.1. Khái quát v tình hình phát trin du lch ti KDL Tam Cc - ch Đng .. 26
2.1.1. Gii thiu chung v KDL Tam Cc - Bích Động .................................... 26
2.1.2. Tình hình phát trin du lch ti KDL Tam Cc - Bích Động ................... 27
2.2. Mi quan h hp tác gia DNDL CĐĐP trong phát trin DLCTN ti
KDL Tam Cc - Bích Động. ................................................................................ 29
2.2.1. Đặc điểm dân ti KDL Tam Cc - Bích Động .................................... 29
2.2.2. Các s kinh doanh dch v du lch ti KDL Tam Cc - Bích Động ... 31
2.2.3. Phương pháp nghiên cu .......................................................................... 35
2.2.4. Ni dung hp tác gia DNDL CĐĐP ti KDL Tam Cc Bích Đng .... 39
2.2.5. Thun li và khó khăn trong hp tác gia DNDL CĐĐP trong phát
trin DLCTN ti KDL Tam Cc Bích Động ................................................... 59
Tóm tắt chương 2 .................................................................................................... 62
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUT MT S GII PHÁP NHM TĂNG CƯỜNG S
HP TÁC GIỮA DNDL CĐĐP TRONG PHÁT TRIN DU LCH
TRÁCH NHIM ..................................................................................................... 63
3.1. Quan điểm đ xut các gii pháp ................................................................ 63
3.2. Đề xut mt s gii pháp .............................................................................. 66
3.2.1. Nâng cao nhn thc ca CĐĐP và DNDL v phát trin DLCTN ........... 66
3.2.2. Đưa DLCTN vào các chế hp tác ti điểm đến ................................... 68
3.2.3 Xác định ràng mc tiêu hp tác, y dng hình hp tác tiêu
biu ........................................................................................................ 70
3.2.4. Tăng ng s cam kết gia DNDL vi CĐĐP ...................................... 72
Tóm tắt chương 3 .................................................................................................... 74
KT LUN .............................................................................................................. 75
TÀI LIU THAM KHO ...................................................................................... 78