
3.2. Phương pháp nghiên cứu .......................................................................... 24
3.2.1 Nghiên cứu định tính ........................................................................... 24
3.2.2 Nghiên cứu định lượng ....................................................................... 25
3.3 Xác định mẫu nghiên cứu .......................................................................... 25
3.4. Cách thức đo lường các biến số: ............................................................... 26
3.4.1. Kiến thức của người tiêu dùng về TPCN ........................................... 26
3.4.2. Thang đo mức độ quan trọng, thói quen tiêu dùng và hành vi mua sắm
...................................................................................................................... 27
3.4.3 Niềm tin TPCN của người tiêu dùng .................................................. 29
3.4.4 Thang đo thái độ của người tiêu dùng TPCN ..................................... 30
3.4.5 Thang đo mức độ sẵn lòng mua giá cao cho loại TPCN dựa trên các
đặc tính có nhiều lợi ích của TPCN. ............................................................ 30
3.4.6 Thang đo thái độ của người không mua/tiêu dùng TPCN .................. 31
3.5. Tóm tắt chương: ........................................................................................ 32
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ............................................................ 33
4.1 Giới thiệu: .................................................................................................. 33
4.2 Đặc điểm về địa bàn nghiên cứu: ............................................................... 33
4.3 Mô tả mẫu nghiên cứu: .............................................................................. 33
4.4 Thông tin, kiến thức về thực phẩm chức năng: .......................................... 37
4.5 Nguồn thông tin về dinh dưỡng và sức khoẻ ............................................. 39
4.6 Niềm tin của người tiêu dùng về dinh dưỡng và sức khoẻ ........................ 41
4.7 Thói quen tiêu dùng và hành vi mua sắm TPCN ....................................... 44
4.8 Niềm tin của người tiêu dùng về thực phẩm chức năng ............................ 46
4.9 Thái độ của người tiêu dùng về thực phẩm chức năng .............................. 47
4.10 Đặc tính của thực phẩm chức năng ảnh hưởng đến mức sẳn lòng mua của
người tiêu dùng ................................................................................................ 48