Luận án Tiến sĩ: Hoàn thiện chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Việt Nam

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển bền vững của đất nước và được Đảng, Nhà nước Việt Nam đặc biệt quan tâm. Việt Nam là một trong những quốc gia tiên phong trong khu vực Đông Nam Á ban hành và thực thi chính sách BVQLNTD, với công tác xây dựng và chỉ đạo luôn được chú trọng.

Các nhà nghiên cứu, hoạch định chính sách, và các bên liên quan trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Việt Nam.

Luận án tập trung nghiên cứu sự cần thiết của việc hoàn thiện chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) tại Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng và sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử. Chính sách BVQLNTD đã được triển khai từ năm 1997, mang lại nhiều tác động tích cực như tạo hành lang pháp lý, khuyến khích doanh nghiệp tham gia, thúc đẩy sản xuất hàng hóa an toàn và hình thành hệ thống quản lý nhà nước về BVQLNTD. Tuy nhiên, chính sách này vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế, chưa theo kịp sự thay đổi của thị trường, dẫn đến các vấn đề như hàng giả, sản phẩm kém chất lượng, thông tin sai lệch, và khó khăn trong giải quyết khiếu nại, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại điện tử. Mục tiêu của luận án là đề xuất các giải pháp khoa học và thực tiễn nhằm hoàn thiện chính sách BVQLNTD tại Việt Nam đến năm 2030, tầm nhìn 2045. Để đạt được mục tiêu này, luận án sẽ hệ thống hóa cơ sở lý luận về BVQLNTD, phân tích thực trạng chính sách từ năm 1997 đến 2024, đánh giá thành tựu và hạn chế, đồng thời rút ra bài học kinh nghiệm quốc tế từ Pháp, Hoa Kỳ, và Hàn Quốc. Các phương pháp nghiên cứu bao gồm thu thập dữ liệu thứ cấp từ các công trình liên quan và dữ liệu sơ cấp thông qua khảo sát người tiêu dùng, doanh nghiệp và chuyên gia.