Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn công ty di động Telecom Lào

(cid:37)(cid:1245) giáo d(cid:1257)c và (cid:255)ào t(cid:1189)o

Tr(cid:1133)(cid:1249)ng (cid:255)(cid:1189)i h(cid:1233)c kinh t(cid:1219) qu(cid:1237)c dân

..….. ****…….

Souphaphone sanelath

Nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n t(cid:1189)i

công ty di (cid:255)(cid:1245)ng telecom lào

Lu(cid:1201)n v(cid:259)n th(cid:1189)c s(cid:429) kinh t(cid:1219)

Giáo viên h(cid:753)(cid:867)ng d(cid:819)n: PGS.TS V(cid:458) Duy Hào

Hà N(cid:1245)i-2007

1

(cid:47)(cid:1248)I M(cid:1250)(cid:3)(cid:264)(cid:1194)U

TÍNH C(cid:1192)P THI(cid:1218)T C(cid:1258)A (cid:264)(cid:1220) TÀI NGHIÊN C(cid:1260)U

(cid:57)(cid:1237)n có vai trò (cid:255)(cid:1211)c bi(cid:1227)t quan tr(cid:1233)ng trong ho(cid:1189)t (cid:255)(cid:1245)ng kinh doanh c(cid:1259)a doanh

nghi(cid:1227)p. Nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n là (cid:255)(cid:76)(cid:1221)u ki(cid:1227)n tiên quy(cid:1219)t (cid:255)(cid:1223) nâng cao hi(cid:1227)u

qu(cid:1191) kinh doanh c(cid:1259)a Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào. Trong th(cid:1249)i gian h(cid:1233)c t(cid:1201)p,

nghiên c(cid:1261)u t(cid:1189)i tr(cid:1133)(cid:1249)ng (cid:255)ài h(cid:1233)c kinh t(cid:1219) Qu(cid:1237)c Dân Vi(cid:1227)t Nam và th(cid:1269)c ti(cid:1225)n kh(cid:1191)o sát

(cid:87)(cid:1189)i Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào em (cid:255)ã ch(cid:1233)n (cid:255)(cid:1221) tài: (cid:179) Nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265)

(cid:71)(cid:1257)ng v(cid:1237)n t(cid:1189)i Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào(cid:180)(cid:3) (cid:255)(cid:1223) nghiên c(cid:1261)u và hoàn thi(cid:1227)n lu(cid:1201)n

(cid:89)(cid:259)n th(cid:1189)c s(cid:429).

(cid:48)(cid:1256)C (cid:264)ÍCH NGHIÊN C(cid:1260)U C(cid:1258)A LU(cid:1200)N V(cid:258)N

Các v(cid:1193)n (cid:255)(cid:1221) v(cid:1221) lý lu(cid:1201)n c(cid:1131) b(cid:1191)n v(cid:1237)n, qu(cid:1191)n lý và hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n c(cid:1259)a

các doanh nghi(cid:1227)p trong n(cid:1221)n kinh t(cid:1219) th(cid:1231) tr(cid:1133)(cid:1249)ng; (cid:264)ánh giá th(cid:1269)c tr(cid:1189)ng hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265)

(cid:71)(cid:1257)ng v(cid:1237)n t(cid:1189)i Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào; Ki(cid:1219)n ngh(cid:1231) các gi(cid:1191)i pháp nh(cid:1205)m nâng

cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n t(cid:1189)i Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào.

(cid:264)(cid:1236)I T(cid:1132)(cid:1254)NG VÀ PH(cid:1188)M VI NGHIÊN C(cid:1260)U

Hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n c(cid:1259)a các doanh nghi(cid:1227)p trong n(cid:1221)n kinh t(cid:1219) th(cid:1231) tr(cid:1133)(cid:1249)ng;

Hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n t(cid:1189)i Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào t(cid:1263) n(cid:259)m 2003-2006.

PH(cid:1132)(cid:1130)NG PHÁP NGHIÊN C(cid:1260)U

Lu(cid:1201)n v(cid:259)n s(cid:1265) d(cid:1257)ng t(cid:1241)ng h(cid:1255)p các ph(cid:1133)(cid:1131)ng pháp nghiên c(cid:1261)u, trong (cid:255)ó ch(cid:1259)

(cid:92)(cid:1219)u và ph(cid:1133)(cid:1131)ng pháp duy v(cid:1201)t bi(cid:1227)n ch(cid:1261)ng, duy v(cid:1201)t l(cid:1231)ch s(cid:1265), th(cid:1237)ng kê, t(cid:1241)ng h(cid:1255)p,

(cid:255)ánh giá, phân tích các s(cid:1237) li(cid:1227)u th(cid:1237)ng kê.

NH(cid:1266)NG (cid:264)ÓNG GÓP KHOA H(cid:1232)C C(cid:1258)A LU(cid:1200)N V(cid:258)N

Lu(cid:1201)n v(cid:259)n (cid:255)ã h(cid:1227) th(cid:1237)ng hoá nh(cid:1267)ng lý lu(cid:1201)n chung v(cid:1221) v(cid:1237)n, v(cid:1221) hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265)

(cid:71)(cid:1269)ng v(cid:1237)n trong doanh nghi(cid:1227)p; Phân tích th(cid:1269)c tr(cid:1189)ng hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n c(cid:1259)a

2

Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào; (cid:264)(cid:1221) xu(cid:1193)t nh(cid:1267)ng gi(cid:1191)i pháp nh(cid:1205)m nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191)

(cid:86)(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n t(cid:1189)i Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào trong th(cid:1249)i gian t(cid:1247)i.

(cid:37)(cid:1236) C(cid:1256)C

Ngoài ph(cid:1195)n m(cid:1251)(cid:3)(cid:255)(cid:1195)u và k(cid:1219)t lu(cid:1201)n c(cid:1259)a lu(cid:1201)n v(cid:259)n g(cid:1239)m có 3 ch(cid:1133)(cid:1131)ng

Ch(cid:1133)(cid:1131)ng 1: Hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n trong doanh nghi(cid:1227)p

Ch(cid:1133)(cid:1131)ng 2: Th(cid:1269)c tr(cid:1189)ng hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n t(cid:1189)i Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom

Lào

Ch(cid:1133)(cid:1131)ng 3: Gi(cid:1191)i pháp nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n t(cid:1189)i Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng

Telecom Lào

3

CH(cid:1132)(cid:1130)NG 1

HI(cid:1226)U QU(cid:1190) S(cid:1264) D(cid:1256)NG V(cid:1236)N TRONG DOANH NGHI(cid:1226)P

(cid:57)(cid:1236)N VÀ VAI TRÒ C(cid:1258)A V(cid:1236)N TRONG DOANH NGHI(cid:1226)P

Khái ni(cid:1227)m v(cid:1221) v(cid:1237)n

(cid:57)(cid:1237)n là y(cid:1219)u t(cid:1237) c(cid:1131) b(cid:1191)n không th(cid:1223) thi(cid:1219)u c(cid:1259)a m(cid:1233)i quá trình s(cid:1191)n xu(cid:1193)t, kinh

doanh và (cid:255)(cid:1239)ng th(cid:1249)i nó c(cid:458)ng là y(cid:1219)u t(cid:1237) quan tr(cid:1233)ng nh(cid:1193)t (cid:255)(cid:1237)i v(cid:1247)i s(cid:1269) phát tri(cid:1223)n kinh

(cid:87)(cid:1219) c(cid:1259)a m(cid:1233)i qu(cid:1237)c gia.

Theo chúng tôi (cid:255)(cid:1231)nh ngh(cid:429)a v(cid:1221) v(cid:1237)n trong giai (cid:255)(cid:82)(cid:1189)n hi(cid:1227)n nay ph(cid:1191)i gi(cid:1191)i quy(cid:1219)t

(cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c b(cid:1191)y n(cid:1245)i dung sau: V(cid:1237)n ph(cid:1191)i (cid:255)(cid:1189)i di(cid:1227)n cho m(cid:1245)t l(cid:1133)(cid:1255)ng giá tr(cid:1231) tài s(cid:1191)n; V(cid:1237)n ph(cid:1191)i

(cid:89)(cid:1201)n (cid:255)(cid:1245)ng và sinh l(cid:1249)i; V(cid:1237)n ph(cid:1191)i (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c tích t(cid:1257) và t(cid:1201)p trung (cid:255)(cid:1219)n m(cid:1245)t l(cid:1133)(cid:1255)ng nh(cid:1193)t (cid:255)(cid:1231)nh

(cid:80)(cid:1247)i có th(cid:1223)(cid:3) (cid:255)(cid:1195)u t(cid:1133) vào s(cid:1191)n xu(cid:1193)t kinh doanh nh(cid:1205)m m(cid:1257)c (cid:255)ích sinh l(cid:1249)i; V(cid:1237)n ph(cid:1191)i

(cid:74)(cid:1203)n li(cid:1221)n v(cid:1247)i ch(cid:1259) s(cid:1265) h(cid:1267)u nh(cid:1193)t (cid:255)(cid:1231)nh; V(cid:1237)n có giá tr(cid:1231) v(cid:1221) m(cid:1211)t th(cid:1249)i gian; V(cid:1237)n là m(cid:1245)t

lo(cid:1189)i hàng hoá (cid:255)(cid:1211)c bi(cid:1227)t; V(cid:1237)n không ch(cid:1229) bi(cid:1223)u hi(cid:1227)n b(cid:1205)ng ti(cid:1221)n giá tr(cid:1231) c(cid:1259)a các tài s(cid:1191)n

(cid:75)(cid:1267)u hình mà còn bi(cid:1223)u hi(cid:1227)n b(cid:1205)ng ti(cid:1221)n giá tr(cid:1231) c(cid:1259)a các tài s(cid:1191)n vô hình.

Phân lo(cid:1189)i v(cid:1237)n: (cid:70)(cid:259)n c(cid:1261) theo ph(cid:1133)(cid:1131)ng th(cid:1261)c chu chuy(cid:1223)n c(cid:1259)a v(cid:1237)n và c(cid:259)n c(cid:1261) theo

ngu(cid:1239)n hình thành v(cid:1237)n.

Qu(cid:1191)n lý v(cid:1237)n trong doanh nghi(cid:1227)p: qu(cid:1191)n lý v(cid:1237)n c(cid:1237)(cid:3) (cid:255)(cid:1231)nh và qu(cid:1191)n lý v(cid:1237)n l(cid:1133)u

(cid:255)(cid:1245)ng.

Vai trò c(cid:1259)a v(cid:1237)n trong s(cid:1191)n xu(cid:1193)t kinh doanh: (cid:89)(cid:1237)n là c(cid:1131) s(cid:1251), là ti(cid:1221)n (cid:255)(cid:1221)(cid:3) (cid:255)(cid:1223) cho

doanh nghi(cid:1227)p có th(cid:1223)(cid:3)(cid:255)(cid:1189)t (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c các m(cid:1257)c tiêu (cid:255)ã (cid:255)(cid:1223) ra. V(cid:1237)n (cid:255)(cid:1189)i di(cid:1227)n cho m(cid:1245)t l(cid:1133)(cid:1255)ng

giá tr(cid:1231) tài s(cid:1191)n, có ngh(cid:429)a nó là bi(cid:1223)u hi(cid:1227)n b(cid:1205)ng ti(cid:1221)n giá tr(cid:1231) c(cid:1259)a nh(cid:1267)ng tài s(cid:1191)n h(cid:1267)u

hình và vô hình.

HI(cid:1226)U QU(cid:1190) S(cid:1264) D(cid:1256)NG V(cid:1236)N TRONG DOANH NGHI(cid:1226)P: hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng

(cid:89)(cid:1237)n là ch(cid:1229) tiêu bi(cid:1223)u hi(cid:1227)n m(cid:1245)t m(cid:1211)t v(cid:1221) hi(cid:1227)u qu(cid:1191) kinh doanh, nó ph(cid:1191)n ánh trình (cid:255)(cid:1245)

qu(cid:1191)n lý và s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n c(cid:1259)a doanh nghi(cid:1227)p trong vi(cid:1227)c t(cid:1237)i (cid:255)a hoá k(cid:1219)t qu(cid:1191) l(cid:1255)i ích

4

ho(cid:1211)c t(cid:1237)i thi(cid:1223)u hoá s(cid:1237) v(cid:1237)n và th(cid:1249)i gian s(cid:1265) d(cid:1257)ng theo các (cid:255)(cid:76)(cid:1221)u ki(cid:1227)n v(cid:1221) ngu(cid:1239)n l(cid:1269)c

xác (cid:255)(cid:1231)nh phù h(cid:1255)p v(cid:1247)i m(cid:1257)c tiêu kinh doanh.

Khái ni(cid:1227)m hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n: hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n là m(cid:1245)t ph(cid:1189)m trù kinh

(cid:87)(cid:1219) ph(cid:1191)n ánh trình (cid:255)(cid:1245) khai thác, qu(cid:1191)n lý vi(cid:1227)c s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n vào ho(cid:1189)t (cid:255)(cid:1245)ng s(cid:1191)n xu(cid:1193)t

kinh doanh c(cid:1259)a doanh nghi(cid:1227)p nh(cid:1205)m m(cid:1257)c tiêu sinh l(cid:1255)i t(cid:1237)i (cid:255)a v(cid:1247)i chi phí nh(cid:1235) nh(cid:1193)t.

Các ch(cid:1229) tiêu (cid:255)ánh giá hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n : ch(cid:1229) tiêu ph(cid:1191)n ánh hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265)

(cid:71)(cid:1257)ng v(cid:1237)n chung và các ch(cid:1229) tiêu (cid:255)ánh giá hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n c(cid:1237)(cid:3)(cid:255)(cid:1231)nh.

(cid:54)(cid:1269) c(cid:1195)n thi(cid:1219)t nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n: nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n

(cid:86)(cid:1217)(cid:3)(cid:255)(cid:1191)m b(cid:1191)o (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c tính an toàn v(cid:1221) tài chính cho doanh nghi(cid:1227)p, (cid:1191)nh h(cid:1133)(cid:1251)ng tr(cid:1269)c ti(cid:1219)p

(cid:255)(cid:1219)n s(cid:1269) t(cid:1239)n t(cid:1189)i và phát tri(cid:1223)n c(cid:1259)a doanh nghi(cid:1227)p, s(cid:1217) làm cho kh(cid:1191) n(cid:259)ng c(cid:1189)nh tranh

(cid:70)(cid:1259)a các doanh nghi(cid:1227)p trên th(cid:1133)(cid:1131)ng tr(cid:1133)(cid:1249)ng, giúp cho doanh nghi(cid:1227)p (cid:255)(cid:1189)t (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c m(cid:1257)c

tiêu t(cid:259)ng giá tr(cid:1231) tài s(cid:1191)n c(cid:1259)a ch(cid:1259) s(cid:1251) h(cid:1267)u và các m(cid:1257)c tiêu khác c(cid:1259)a doanh nghi(cid:1227)p

nh(cid:1133) nâng cao uy tín s(cid:1191)n ph(cid:1197)m trên th(cid:1231) tr(cid:1133)(cid:1249)ng, nâng cao m(cid:1261)c s(cid:1237)ng c(cid:1259)a ng(cid:1133)(cid:1249)i lao

(cid:255)(cid:1245)ng(cid:171)

(cid:48)(cid:1244)T S(cid:1236) NHÂN T(cid:1236)(cid:3) (cid:1190)NH H(cid:1132)(cid:1250)NG (cid:264)(cid:1218)N HI(cid:1226)U QU(cid:1190) S(cid:1264) D(cid:1256)NG V(cid:1236)N

(cid:38)(cid:1258)A DOANH NGHI(cid:1226)P

Trong bài (cid:255)ã nói v(cid:1221) các nhân t(cid:1237)(cid:3)(cid:1191)nh h(cid:1133)(cid:1251)ng (cid:255)(cid:1219)n hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n c(cid:1259)a

doanh nghi(cid:1227)p nh(cid:1133): nhân t(cid:1237) con ng(cid:1133)(cid:1249)i, nhân t(cid:1237) t(cid:1241) ch(cid:1261)c s(cid:1191)n xu(cid:1193)t kinh doanh c(cid:1259)a

doanh nghi(cid:1227)p, c(cid:1131) c(cid:1193)u v(cid:1237)n, chi phí v(cid:1237)n, ph(cid:1133)(cid:1131)ng pháp t(cid:1241) ch(cid:1261)c huy (cid:255)(cid:1245)ng v(cid:1237)n, trình

(cid:255)(cid:1245) qu(cid:1191)n lý s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n và các nhân t(cid:1237) khác.

5

CH(cid:1132)(cid:1130)NG 2

TH(cid:1268)C TR(cid:1188)NG HI(cid:1226)U QU(cid:1190) S(cid:1264) D(cid:1256)NG V(cid:1236)N T(cid:1188)I CÔNG TY DI (cid:264)(cid:1244)NG

TELECOM LÀO

KHÁI QUÁT V(cid:1220) CÔNG TY DI (cid:264)(cid:1244)NG TELECOM LÀO

Quá trình hình thành và phát tri(cid:1223)n c(cid:1259)a Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào

Công ty liên doanh Telecom Lào là m(cid:1245)t trong nh(cid:1267)ng Công ty vi(cid:1225)n thông

luôn n(cid:1243) l(cid:1269)c phát tri(cid:1223)n và c(cid:1191)i ti(cid:1219)n ch(cid:1193)t l(cid:1133)(cid:1255)ng (cid:255)(cid:1223) t(cid:1189)o (cid:255)(cid:76)(cid:1221)u ki(cid:1227)n cho khách hàng có

nhi(cid:1221)u s(cid:1269) l(cid:1269)a ch(cid:1233)n. Vi(cid:1227)c thành l(cid:1201)p Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào nh(cid:1205)m m(cid:1257)c (cid:255)ích

(cid:87)(cid:1189)o m(cid:1245)t h(cid:1227) th(cid:1237)ng hi(cid:1227)n (cid:255)(cid:1189)i, thu(cid:1201)n l(cid:1255)i, linh ho(cid:1189)t và m(cid:1251) r(cid:1245)ng ph(cid:1189)m vi ph(cid:1259) sóng (cid:255)(cid:1219)n

các vùng mi(cid:1221)n khác nhau, góp ph(cid:1195)n xây d(cid:1269)ng ngành vi(cid:1225)n thông Lào ngày càng

phát tri(cid:1223)n và t(cid:259)ng c(cid:1133)(cid:1249)ng m(cid:1237)i quan h(cid:1227) v(cid:1247)i các n(cid:1133)(cid:1247)c láng gi(cid:1221)ng và qu(cid:1237)c t(cid:1219).

Hi(cid:1227)n t(cid:1189)i, ph(cid:1189)m vi ph(cid:1259) sóng c(cid:1259)a Công ty bao g(cid:1239)m h(cid:1131)n 120 huy(cid:1227)n t(cid:1133)(cid:1131)ng

(cid:255)(cid:1133)(cid:1131)ng 80% di(cid:1227)n tích c(cid:1191) n(cid:1133)(cid:1247)c. N(cid:259)m 2006 c(cid:458)ng là k(cid:1273) ni(cid:1227)m thành l(cid:1201)p 10 n(cid:259)m

Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào (11/11/1996-11/11/2006) và (cid:255)(cid:1239)ng th(cid:1249)i là n(cid:259)m (cid:255)(cid:1189)t

(cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c gi(cid:1193)y xác nh(cid:1201)n (cid:255)(cid:1189)t tiêu chu(cid:1197)n v(cid:1221) vi(cid:1227)c cung c(cid:1193)p d(cid:1231)ch v(cid:1257)(cid:3)(cid:255)(cid:76)(cid:1227)n tho(cid:1189)i di (cid:255)(cid:1245)ng

ISO9001:2000.

(cid:54)(cid:1131)(cid:3)(cid:255)(cid:1241) t(cid:1241) ch(cid:1261)c Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào: ban giám (cid:255)(cid:1237)c g(cid:1239)m 1 Giám (cid:255)(cid:1237)c

và 4 Phó Giám (cid:255)(cid:1237)c, bên c(cid:1189)nh Giám (cid:255)(cid:1237)c là phó Giám (cid:255)(cid:1237)c (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c Giám (cid:255)(cid:1237)c u(cid:1273)

quy(cid:1221)n ph(cid:1257) trách nhi(cid:1227)m trong m(cid:1191)ng ch(cid:1261)c n(cid:259)ng nh(cid:1133): Phó Giám (cid:255)(cid:1237)c 1 (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c Giám

(cid:255)(cid:1237)c giao quy(cid:1221)n làm vi(cid:1227)c qu(cid:1191)n lý, phó Giám (cid:255)(cid:1237)c 2 (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c giao quy(cid:1221)n làm vi(cid:1227)c tài

chính - k(cid:1219) toán, phó Giám (cid:255)(cid:1237)c 3 làm vi(cid:1227)c v(cid:1221) các h(cid:1227) th(cid:1237)ng m(cid:1189)ng l(cid:1133)(cid:1247)i, và phó

Giám (cid:255)(cid:1237)c 4 (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c giao quy(cid:1221)n làm vi(cid:1227)c k(cid:1219) ho(cid:1189)ch - Marketing.

6

Ho(cid:1189)t (cid:255)(cid:1245)ng s(cid:1191)n xu(cid:1193)t kinh doanh c(cid:1259)a Công ty: (cid:81)(cid:259)m 1996 Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng

Telecom Lào (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c khai tr(cid:1133)(cid:1249)ng d(cid:1231)ch v(cid:1257) thông tin di (cid:255)(cid:1245)ng (cid:255)ánh d(cid:1193)u cho s(cid:1269) kh(cid:1251)i

(cid:255)(cid:1195)u c(cid:1259)a ngành thông tin di (cid:255)(cid:1245)ng c(cid:1259)a Lào.

(cid:264)(cid:1219)n n(cid:259)m 2006 (cid:255)ã thành công vi(cid:1227)c k(cid:1219)t n(cid:1237)i cáp quang t(cid:1229)nh - t(cid:1229)nh; t(cid:1229)nh -

thành th(cid:1231). Phát tri(cid:1223)n vi(cid:1227)c Call Center, t(cid:259)ng d(cid:1231)ch v(cid:1257) ADSL, d(cid:1231)ch v(cid:1257) vi(cid:1225)n thông

qu(cid:1237)c t(cid:1219) t(cid:1263) 10 n(cid:1133)(cid:1247)c (n(cid:259)m 2005) t(cid:259)ng lên 13 n(cid:1133)(cid:1247)c (16 Operators) trong n(cid:259)m 2006.

Tri(cid:1223)n khai d(cid:1231)ch v(cid:1257) g(cid:1233)i (cid:255)(cid:76)(cid:1227)n qu(cid:1237)c t(cid:1219) c(cid:1259)a (cid:255)(cid:76)(cid:1227)n tho(cid:1189)i di (cid:255)(cid:1245)ng (d(cid:1231)ch v(cid:1257) tra ti(cid:1221)n sau)

M-Phone và We Fly v(cid:1247)i AIS c(cid:1259)a Thái Lan. M(cid:1251) trung tâm d(cid:1231)ch v(cid:1257) khách hàng

One Stop Service.

Ho(cid:1189)t (cid:255)(cid:1245)ng t(cid:259)ng tr(cid:1133)(cid:1251)ng doanh thu c(cid:1259)a Công ty: (cid:81)(cid:259)m 2003 doanh thu c(cid:1259)a

Công ty (cid:255)(cid:1189)t (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 598,921 t(cid:1273) kíp t(cid:259)ng chi(cid:1219)m t(cid:1273) tr(cid:1233)ng 26,94 % so v(cid:1247)i n(cid:259)m 2002,

(cid:81)(cid:259)m 2004 là 887,635 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m t(cid:1273) tr(cid:1233)ng 48,20% so v(cid:1247)i n(cid:259)m 2003, (cid:255)(cid:1219)n n(cid:259)m

2005 doanh thu c(cid:1259)a Công ty (cid:255)(cid:1189)t (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c k(cid:1219)t qu(cid:1191) cao nh(cid:1193)t là 1,508,247 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m

(cid:87)(cid:1273) tr(cid:1233)ng 69,91%, so v(cid:1247)i n(cid:259)m 2004 và n(cid:259)m 2006 (cid:255)(cid:1189)t (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 1,634,333 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m

8,35% so v(cid:1247)i n(cid:259)m 2005.

TH(cid:1268)C TR(cid:1188)NG HI(cid:1226)U QU(cid:1190) S(cid:1264) D(cid:1268)NG V(cid:1236)N T(cid:1188)I CÔNG TY DI (cid:264)(cid:1244)NG

TELECOM LÀO

Tình hình ngu(cid:859)n v(cid:857)n c(cid:879)a Công ty di (cid:255)(cid:865)ng Telecom Lào: cu(cid:1237)i n(cid:259)m 2003 t(cid:1241)ng

ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n là 619,454 t(cid:1273) kíp trong (cid:255)ó v(cid:1237)n ch(cid:1259) s(cid:1251) h(cid:1267)u là 576,262 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m

(cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 93% t(cid:1241)ng ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n, n(cid:1255) ph(cid:1191)i tr(cid:1191) là 43,192 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m 7% t(cid:1241)ng ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n,

(cid:81)(cid:259)m 2004 t(cid:1241)ng ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n là 934, 144 t(cid:1273) kíp trong (cid:255)ó v(cid:1237)n ch(cid:1259) s(cid:1251) h(cid:1267)u là 698,219

(cid:87)(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 75%, n(cid:1255) ph(cid:1191)i tr(cid:1191) là 235,925 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 25% t(cid:1241)ng

ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n. (cid:264)(cid:1219)n n(cid:259)m 2005 t(cid:1241)ng ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n c(cid:1259)a Công ty t(cid:259)ng lên (cid:255)(cid:1219)n 1,227,689

(cid:87)(cid:1273) kíp trong (cid:255)ó v(cid:1237)n ch(cid:1259) s(cid:1251) h(cid:1267)u chi(cid:1219)m (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 69% là 846,402 t(cid:1273) kíp, và 381,287

chi(cid:1219)m t(cid:1273) tr(cid:1233)ng 31% là n(cid:1255) ph(cid:1191)i tr(cid:1191). (cid:264)(cid:1219)n cu(cid:1237)i n(cid:259)m 2006 t(cid:1241)ng ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n c(cid:1259)a Công

7

ty t(cid:259)ng thêm 1,313,845 t(cid:1273) kíp (cid:255)ó n(cid:1255) ph(cid:1191)i tr(cid:1191) là 279,740 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m 21% t(cid:1241)ng

ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n, và v(cid:1237)n ch(cid:1259) s(cid:1251) h(cid:1267)u là 1,034,105 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 79% t(cid:1241)ng ngu(cid:1239)n

(cid:89)(cid:1237)n.

Tình hình tài c(cid:879)a Công ty di (cid:255)(cid:865)ng Telecom Lào: TSL(cid:264) và (cid:264)TNH c(cid:1259)a Công ty

di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào có xu h(cid:1133)(cid:1247)ng t(cid:259)ng qua các n(cid:259)m. N(cid:259)m 2003 TSL(cid:264) và

(cid:264)TNH là 409,624 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 66,13%; n(cid:259)m 2004 là 667,892 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m

(cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 71,50%; n(cid:259)m 2005 t(cid:259)ng thêm 813,895 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 66,30% và n(cid:259)m

2006 t(cid:259)ng 962,087 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 73,23%. Trong (cid:255)ó ti(cid:1221)n m(cid:1211)t c(cid:1259)a Công ty

khá cao, n(cid:259)m 2003 (cid:255)(cid:1189)t 35,08%; n(cid:259)m 2004 (cid:255)(cid:1189)t 42,36%; n(cid:259)m 2005 chi(cid:1219)m 32,64 và

(cid:81)(cid:259)m 2006 chi(cid:1219)m 43,67% t(cid:1241)ng TSL(cid:264) và (cid:264)TNH. Các kho(cid:1191)n ph(cid:1191)i thu n(cid:259)m 2003 là

105,771 t(cid:1273) kíp, chi(cid:1219)m 17,07%; n(cid:259)m 2004 là 119,371 t(cid:1273) kíp, chi(cid:1219)m t(cid:1273) tr(cid:1233)ng

12,78% n(cid:259)m 2005 là 167,780 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m 13,67% và n(cid:259)m 2006 là 68,535 t(cid:1273) kíp

chi(cid:1219)m 5,22%. N(cid:259)m 2003 TSC(cid:264) và (cid:264)TDH c(cid:1259)a Công ty là 209,830 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m

(cid:87)(cid:1273) tr(cid:1233)ng 33,88% t(cid:1241)ng tài s(cid:1191)n; n(cid:259)m 2004 t(cid:259)ng 266,252 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m 28,50% t(cid:1241)ng

tài s(cid:1191)n; n(cid:259)m 2005 t(cid:259)ng thêm 413,794 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m 33,70% t(cid:1241)ng tài s(cid:1191)n và (cid:255)(cid:1219)n

(cid:81)(cid:259)m 2006 là 351,758 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m t(cid:1273) tr(cid:1233)ng 26,77% t(cid:1241)ng tài s(cid:1191)n. Trong n(cid:1255) ph(cid:1191)i

tr(cid:1191) n(cid:1255) khác chi(cid:1219)m t(cid:1273) tr(cid:1233)ng cao n(cid:259)m 2003 chi(cid:1219)m (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 4,42%; n(cid:259)m 2004 t(cid:259)ng (cid:255)(cid:1219)n

21,20%; n(cid:259)m 2005 chi(cid:1219)m (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 23,68% và n(cid:259)m 2006 chi(cid:1219)m (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 15,08%.

Tình hình qu(cid:1191)n lý, s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n và ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n c(cid:1259)a Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom

Lào

Qu(cid:811)n lý và s(cid:885) d(cid:877)ng v(cid:857)n c(cid:857)(cid:3)(cid:255)(cid:851)nh: (cid:81)(cid:259)m 2003 t(cid:1273) su(cid:1193)t (cid:255)(cid:1195)u t(cid:1133) t(cid:1241)ng quát c(cid:1259)a Công ty

là 33,9% trong (cid:255)ó t(cid:1273) su(cid:1193)t (cid:255)(cid:1195)u t(cid:1133) TSC(cid:264) là 11,49%; n(cid:259)m 2004 t(cid:1273) su(cid:1193)t (cid:255)(cid:1195)u t(cid:1133) t(cid:1241)ng

quát là 28,5%, t(cid:1273) su(cid:1193)t (cid:255)(cid:1195)u t(cid:1133) TSC(cid:264) là 28,50%; n(cid:259)m 2005 t(cid:1273) su(cid:1193)t (cid:255)(cid:1195)u t(cid:1133) t(cid:1241)ng

quát (cid:255)(cid:1189)t (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 33,7% trong (cid:255)ó t(cid:1273) su(cid:1193)t (cid:255)(cid:1195)u t(cid:1133) TSC(cid:264) chi(cid:1223)m (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 33,70%; và (cid:255)(cid:1219)n

(cid:81)(cid:259)m 2006 t(cid:1273) su(cid:1193)t (cid:255)(cid:1195)u t(cid:1133) t(cid:1241)ng quát là 26,8%, t(cid:1273) su(cid:1193)t (cid:255)(cid:1195)u t(cid:1133) TSC(cid:264) là 26,77%.

8

Qu(cid:811)n lý và s(cid:885) d(cid:877)ng v(cid:857)n l(cid:753)u (cid:255)(cid:865)ng: n(cid:259)m 2003 TSL(cid:264) c(cid:1259)a Công ty là 409,624 t(cid:1273)

kíp, chi(cid:1219)m t(cid:1273) tr(cid:1233)ng 66,1% trong t(cid:1241)ng ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n. N(cid:259)m 2004 TSL(cid:264) có giá tr(cid:1231) t(cid:259)ng

lên là 667,892 t(cid:1273) kíp, chi(cid:1219)m t(cid:1273) tr(cid:1233)ng 71,4% t(cid:1241)ng ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n, n(cid:259)m 2005 TSL(cid:264) là

chi(cid:1219)m 813,895 t(cid:1273) kíp, chi(cid:1219)m t(cid:1273) tr(cid:1233)ng 66,2% t(cid:1241)ng ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n và (cid:255)(cid:1219)n n(cid:259)m 2006

TSL(cid:264) là 962,087 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m t(cid:1273) tr(cid:1233)ng 73,2% t(cid:1241)ng ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n, n(cid:259)m 2006 (cid:255)(cid:1189)t

573,747 t(cid:1273) kíp chi(cid:1219)m t(cid:1273) tr(cid:1233)ng 43,67% t(cid:1241)ng TSL(cid:264).

Tình hình bi(cid:839)n (cid:255)(cid:865)ng ngu(cid:859)n v(cid:857)n c(cid:879)a công ty di (cid:255)(cid:865)ng Telecom Lào: t(cid:1273) su(cid:1193)t n(cid:1255)

(cid:70)(cid:1259)a Công ty n(cid:259)m 2003 chi(cid:1219)m (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 7,0% và t(cid:1273) su(cid:1193)t t(cid:1269) tài tr(cid:1255) chi(cid:1219)m 93,0%, n(cid:259)m

2004 chi(cid:1219)m 25,3%, t(cid:1273) su(cid:1193)t t(cid:1269) tài tr(cid:1255) gi(cid:1191)m xu(cid:1237)ng là 74,7%; n(cid:259)m 2005 t(cid:1273) su(cid:1193)t n(cid:1255)

(cid:70)(cid:1259)a Công ty là 31,1% còn t(cid:1273) su(cid:1193)t t(cid:1269) tài tr(cid:1255) chi(cid:1219)m 68,9% (cid:255)(cid:1219)n n(cid:259)m 2006 t(cid:1273) su(cid:1193)t n(cid:1255)

là 21,3%, t(cid:1273) su(cid:1193)t t(cid:1269) tài tr(cid:1255) chi(cid:1219)m 78,7%. T(cid:1263) phân tích trên cho mình th(cid:1193)y vi(cid:1227)c

qu(cid:1191)n lý tài chính c(cid:1259)a Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào gi(cid:1267) m(cid:1261)c (cid:1241)n (cid:255)(cid:1231)nh.

Phân tích th(cid:1269)c tr(cid:1189)ng hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n t(cid:1189)i Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào

Tình hình kh(cid:811) n(cid:259)ng thanh toán c(cid:879)a Công ty di (cid:255)(cid:865)ng Telecom Lào: kh(cid:1191) n(cid:259)ng

thanh toán hi(cid:1227)n hành c(cid:1259)a Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào n(cid:259)m 2003 là 25,92%;

(cid:81)(cid:259)m 2004 là 17,58%; n(cid:259)m 2005 là 8,98% và n(cid:259)m 2006 là 11,78%. Kh(cid:1191) n(cid:259)ng

thanh toán nhanh c(cid:1259)a Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào n(cid:259)m 2003 (cid:255)(cid:1189)t 25,08%; gi(cid:1191)m

xu(cid:1237)ng trong n(cid:259)m 2004 là 16,99%; (cid:255)(cid:1219)n n(cid:259)m 2005 gi(cid:1191)m thêm 8,65%; và n(cid:259)m

2006 t(cid:259)ng lên 11,56%.

Hi(cid:847)u qu(cid:811) s(cid:885) d(cid:877)ng v(cid:857)n chung c(cid:879)a Công ty di (cid:255)(cid:865)ng Telecom Lào

Hi(cid:847)u su(cid:813)t s(cid:885) d(cid:877)ng v(cid:857)n: (cid:81)(cid:259)m 2003 c(cid:1261) 1 (cid:255)(cid:1131)n v(cid:1231) v(cid:1237)n bình quân trong k(cid:484) mang l(cid:1189)i

1,028 kíp doanh thu; n(cid:259)m 2004 mang l(cid:1189)i 1,142 kíp doanh thu; n(cid:259)m 2005 mang

(cid:79)(cid:1189)i 1,395 kíp doanh thu và (cid:255)(cid:1219)n n(cid:259)m 2006 mang l(cid:1189)i 1,286 kíp doanh thu. Có th(cid:1223)

th(cid:1193)y r(cid:1205)ng t(cid:1273) l(cid:1227) này c(cid:1259)a Công ty không (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c cao so v(cid:1247)i v(cid:1237)n bình quân trong k(cid:484)

liên t(cid:1257)c t(cid:259)ng.

9

(cid:55)(cid:893) su(cid:813)t l(cid:875)i nhu(cid:821)n trên doanh thu: cho th(cid:1193)y 1 (cid:255)(cid:1131)n v(cid:1231) doanh thu (cid:255)(cid:1133)a ra 0,26 kíp

(cid:79)(cid:1255)i nhu(cid:1201)n trong n(cid:259)m 2006; n(cid:259)m 2005 có m(cid:1261)c gi(cid:1191)m là 0,21 kíp l(cid:1255)i nhu(cid:1201)n, n(cid:259)m

2004 ti(cid:1219)p t(cid:1257)c gi(cid:1191)m thêm là 0,14 kíp l(cid:1255)i nhu(cid:1201)n trong n(cid:259)m 2005 và n(cid:259)m 2006 (cid:255)(cid:1133)a

ra 0,19 kíp l(cid:1255)i nhu(cid:1201)n.

(cid:55)(cid:893) su(cid:813)t l(cid:875)i nhu(cid:821)n trên v(cid:857)n : theo s(cid:1237) li(cid:1227)u trên cho th(cid:1193)y n(cid:259)m 2006 Công ty (cid:255)ã (cid:255)(cid:1133)a

ra 0,27 kíp l(cid:1255)i nhu(cid:1201)n trong 1 kíp, n(cid:259)m 2004, 2005, 2006 (cid:255)(cid:1133)a ra 0,25; 0,21 và

0,25 kíp.

Hi(cid:847)u qu(cid:811) s(cid:885) d(cid:877)ng v(cid:857)n c(cid:857)(cid:3)(cid:255)(cid:851)nh t(cid:809)i Công ty di (cid:255)(cid:865)ng Telecom Lào

Hi(cid:847)u su(cid:813)t s(cid:885) d(cid:877)ng tài s(cid:811)n c(cid:857)(cid:3) (cid:255)(cid:851)nh: (cid:81)(cid:259)m 2003 hi(cid:1227)u su(cid:1193)t s(cid:1265) d(cid:1257)ng TSC(cid:264) c(cid:1259)a

Công ty (cid:255)(cid:1133)a ra 3,00 kíp doanh thu; n(cid:259)m 2004 t(cid:259)ng lên 4,73 kíp doanh thu; n(cid:259)m

2005 t(cid:259)ng là 7,38 kíp doanh thu và n(cid:259)m 2006 là t(cid:259)ng thêm 10,90 kíp doanh thu.

Hi(cid:847)u su(cid:813)t s(cid:885) d(cid:877)ng v(cid:857)n c(cid:857)(cid:3)(cid:255)(cid:851)nh: (cid:81)(cid:259)m 2003 m(cid:1245)t kíp v(cid:1237)n c(cid:1237)(cid:3)(cid:255)(cid:1231)nh (cid:255)(cid:1195)u t(cid:1133) và s(cid:1191)n

xu(cid:1193)t kinh doanh s(cid:1217) mang l(cid:1189)i 20,67 kíp doanh thu; n(cid:259)m 2004 (cid:255)(cid:1133)a ra 27,33 kíp

doanh thu, n(cid:259)m 2005 t(cid:259)ng (cid:255)(cid:1133)a ra 41,11 kíp doanh thu và (cid:255)(cid:1219)n n(cid:259)m 2006 t(cid:259)ng (cid:255)(cid:1219)n

49,99 kíp doanh thu.

Hàm l(cid:753)(cid:875)ng v(cid:857)n c(cid:857)(cid:3) (cid:255)(cid:851)nh: (cid:81)(cid:259)m 2006 gi(cid:1191)m m(cid:1189)nh là 0,09 kíp v(cid:1237)n c(cid:1237)(cid:3) (cid:255)(cid:1231)nh, n(cid:259)m

2003 Công ty (cid:255)(cid:1133)a 0,33 kíp VC(cid:264)(cid:3)(cid:255)(cid:1189)t (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c 1 kíp doanh thu thu(cid:1195)n, và có s(cid:1269) gi(cid:1191)m

trong 3 n(cid:259)m cu(cid:1237)i.

Hi(cid:847)u qu(cid:811) s(cid:885) d(cid:877)ng v(cid:857)n c(cid:857)(cid:3)(cid:255)(cid:851)nh: hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng VC(cid:264) liên t(cid:1257)c t(cid:259)ng, n(cid:259)m 2003

Công ty (cid:255)(cid:1133)a 1 kíp VC(cid:264) t(cid:1189)o ra 5,46 kíp l(cid:1255)i nhu(cid:1201)n, n(cid:259)m 2004 là 5,96 kíp l(cid:1255)i

nhu(cid:1201)n, n(cid:259)m 2005 mang l(cid:1189)i 6,11 kíp l(cid:1255)i nhu(cid:1201)n (cid:255)ên n(cid:259)m 2006 mang l(cid:1189)i thêm 9,73

kíp l(cid:1255)i nhu(cid:1201)n.

10

Hi(cid:847)u qu(cid:811) s(cid:885) d(cid:877)ng v(cid:857)n l(cid:753)u (cid:255)(cid:865)ng t(cid:809)i Công ty di (cid:255)(cid:865)ng Telecom Lào

Vòng quay hàng t(cid:859)n kho: (cid:86)(cid:1237) vòng quay hàng t(cid:1239)n kho c(cid:1259)a Công ty n(cid:259)m 2003 (cid:255)(cid:1189)t

20,41 vòng/ n(cid:259)m; n(cid:259)m 2004 là 20,76 vòng/ n(cid:259)m; n(cid:259)m 2005 là 18,67 vòng/ n(cid:259)m

và n(cid:259)m 2006 là 25,41 vòng/ n(cid:259)m.

(cid:46)(cid:484) thu ti(cid:841)n bình quân: (cid:81)(cid:259)m 2003 là 105,26 ngày, n(cid:259)m 2004 gi(cid:1191)m m(cid:1189)nh 49,72

ngày, n(cid:259)m 2005 ti(cid:1219)p t(cid:1257)c gi(cid:1191)m thêm 48,51 ngày và gi(cid:1191)m (cid:255)(cid:1219)n 44,50 ngày trong

(cid:81)(cid:259)m 2006. Vòng quay các kho(cid:1191)n ph(cid:1191)i thu có s(cid:1269) t(cid:259)ng lên (cid:255)áng k(cid:1223) n(cid:259)m 2003 (cid:255)(cid:1189)t

3,42 vòng/ n(cid:259)m và n(cid:259)m 2004, 2005, 2006 có xu h(cid:1133)(cid:1247)ng t(cid:259)ng thêm là 7,24; 7,42;

8,09 vòng/ n(cid:259)m.

Hi(cid:847)u qu(cid:811) s(cid:885) d(cid:877)ng v(cid:857)n l(cid:753)u (cid:255)(cid:865)ng: (cid:81)(cid:259)m 2003 Công ty (cid:255)(cid:1133)a ra 1 kíp VL(cid:264) mang l(cid:1189)i

0,40 kíp l(cid:1255)i nhu(cid:1201)n và có xu h(cid:1133)(cid:1247)ng gi(cid:1191)m xu(cid:1237)ng trong là 0,36; 0,30; 0,36 kíp l(cid:1255)i

nhu(cid:1201)n trong n(cid:259)m 2004; 2005; 2006.

(cid:48)(cid:881)c (cid:255)(cid:811)m nhi(cid:847)m v(cid:857)n l(cid:753)u (cid:255)(cid:865)ng: Công ty ch(cid:1229) d(cid:1257)ng 0,67 kíp VL(cid:264) trong n(cid:259)m 2003

có th(cid:1223) t(cid:1189)o ra 1 m(cid:1245)t kíp doanh thu và m(cid:1261)c (cid:255)(cid:1191)m nhi(cid:1227)m VL(cid:264) c(cid:1259)a Công ty liên t(cid:1257)c

gi(cid:1191)m trong n(cid:259)m 2004 là 0,61 kíp VL(cid:264), n(cid:259)m 2005 là 0,49 kíp VL(cid:264), 0,54 kíp

VL(cid:264).

(cid:264)ÁNH GIÁ HI(cid:1226)U QU(cid:1190) S(cid:1264) D(cid:1256)NG V(cid:1236)N T(cid:1188)I CÔNG TY DI (cid:264)(cid:1244)NG

TELECOM LÀO

Nh(cid:1267)ng k(cid:1219)t qu(cid:1191)(cid:3)(cid:255)(cid:1189)t (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c: các k(cid:1219) ho(cid:1189)ch mà Công ty (cid:255)(cid:1221) ra luôn hoàn thành v(cid:1133)(cid:1255)t

(cid:80)(cid:1261)c, (cid:255)(cid:1239)ng th(cid:1249)i vi(cid:1227)c kinh doanh (cid:255)ã (cid:255)i vào ho(cid:1189)t (cid:255)(cid:1245)ng an toàn, (cid:255)(cid:1191)m b(cid:1191)o ch(cid:1193)t l(cid:1133)(cid:1255)ng

(cid:80)(cid:1189)ng l(cid:1133)(cid:1247)i (cid:255)(cid:76)(cid:1227)n tho(cid:1189)i, (cid:255)(cid:1189)t (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c gi(cid:1193)y xác nh(cid:1201)n (cid:255)(cid:1189)t tiêu chu(cid:1197)n v(cid:1221) vi(cid:1227)c cung c(cid:1193)p

(cid:71)(cid:1231)ch v(cid:1257)(cid:3)(cid:255)(cid:76)(cid:1227)n tho(cid:1189)i di (cid:255)(cid:1245)ng ISO9001:2000.

Nh(cid:1267)ng h(cid:1189)n ch(cid:1219): các cán b(cid:1245) công nhân viên (cid:255)(cid:1221)u tr(cid:1215) c(cid:1191) v(cid:1221) t(cid:1133)(cid:1251)i (cid:255)(cid:1249)i l(cid:1199)n kinh

nghi(cid:1227)m; Vi(cid:1227)c s(cid:1265) d(cid:1257)ng VL(cid:264)(cid:3)(cid:255)(cid:1189)t (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c hi(cid:1227)u qu(cid:1191) ch(cid:1133)a cao, hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng TSL(cid:264)

(cid:255)ang còn th(cid:1193)p; Hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng VL(cid:264)(cid:3)(cid:1251) m(cid:1261)c th(cid:1193)p, n(cid:259)m 2003 (cid:255)(cid:1189)t 0,40 kíp; 0,36;

11

0,30 và 0,36 kíp; V(cid:1237)n l(cid:1133)u (cid:255)(cid:1245)ng b(cid:1231) chi(cid:1219)m d(cid:1257)ng l(cid:1247)n; Hàng t(cid:1239)n kho có xu h(cid:1133)(cid:1247)ng

(cid:87)(cid:259)ng lên qua các n(cid:259)m.

Nh(cid:1267)ng nguyên nhân : Tình hình n(cid:1255) ph(cid:1191)i thu cho th(cid:1193)y tình hình n(cid:1255) ph(cid:1191)i thu c(cid:1259)a

Công ty t(cid:1133)(cid:1131)ng (cid:255)(cid:1237)i cao và t(cid:259)ng lên qua các n(cid:259)m; Ch(cid:1133)a có h(cid:1227) th(cid:1237)ng (cid:255)(cid:1231)nh m(cid:1261)c t(cid:1239)n

kho phù h(cid:1255)p; Qu(cid:1191)n lý chi phí c(cid:1259)a Công ty ch(cid:1133)a (cid:1241)n (cid:255)(cid:1231)nh, v(cid:1237)n l(cid:1133)u (cid:255)(cid:1245)ng b(cid:1231) chi(cid:1219)m

(cid:71)(cid:1257)ng nhi(cid:1221)u. Công ty s(cid:1265) d(cid:1257)ng r(cid:1193)t nhi(cid:1221)u TSC(cid:264) chuyên ngành vi(cid:1225)n thông, (cid:255)ây là

nh(cid:1267)ng thi(cid:1219)t b(cid:1231) có s(cid:1269) ti(cid:1219)n b(cid:1245) v(cid:1221) công ngh(cid:1227) r(cid:1193)t nhanh nh(cid:1133) các thi(cid:1219)t b(cid:1231)(cid:3)(cid:255)(cid:76)(cid:1223)n t(cid:1265) t(cid:1241)ng

(cid:255)ài. Trong các kho(cid:1191)n m(cid:1257)c chi phí c(cid:1259)a Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào ch(cid:1133)a qu(cid:1191)n

lý ch(cid:1211)t ch(cid:1217) v(cid:1221) vi(cid:1227)c qu(cid:1191)n lý và s(cid:1265) d(cid:1257)ng nguyên nhiên v(cid:1201)t li(cid:1227)u ch(cid:1133)a xây d(cid:1269)ng (cid:255)(cid:1231)nh

(cid:80)(cid:1261)c s(cid:1265) d(cid:1257)nh. Các kho(cid:1191)n ph(cid:1191)i thu t(cid:1263) khách hàng xu h(cid:1133)(cid:1247)ng cao và có s(cid:1269) t(cid:259)ng lên

qua các n(cid:259)m. Giá tr(cid:1231) trang thi(cid:1219)t b(cid:1231) t(cid:1239)n kho c(cid:1259)a Công ty có s(cid:1269) t(cid:259)ng lên do Công ty

(cid:255)ã và (cid:255)ang xây d(cid:1269)ng các công ngh(cid:1227) k(cid:1275) thu(cid:1201)t và phát tri(cid:1223)n m(cid:1189)ng l(cid:1133)(cid:1247)i

12

CH(cid:1132)(cid:1130)NG 3

GI(cid:1190)I PHÁP NÂNG CAO HI(cid:1226)U QU(cid:1190) S(cid:1264) D(cid:1256)NG V(cid:1236)N T(cid:1188)I CÔNG TY DI

(cid:264)(cid:1244)NG TELECOM LÀO

(cid:264)(cid:1230)NH H(cid:1132)(cid:1246)NG PHÁT TRI(cid:1222)N C(cid:1258)A CÔNG TY DI (cid:264)(cid:1244)NG TELECOM

LÀO

(cid:48)(cid:877)c (cid:255)ích t(cid:861)ng quát: Ra kh(cid:1191) n(cid:259)ng cung c(cid:1193)p m(cid:1245)t h(cid:1227) th(cid:1237)ng các d(cid:1231)ch v(cid:1257) vi(cid:1225)n

thông; Nâng cao, (cid:255)(cid:1191)m b(cid:1191)o nhu c(cid:1195)u thông tin liên l(cid:1189)c, các d(cid:1231)ch v(cid:1257) Internet, (cid:255)(cid:76)(cid:1227)n

tho(cid:1189)i; Ti(cid:1219)p t(cid:1257)c nâng cao, phát tri(cid:1223)n ngu(cid:1239)n nhân l(cid:1269)c v(cid:1247)i c(cid:1131) c(cid:1193)u lao (cid:255)(cid:1245)ng h(cid:1255)p lý;

Xem xét vi(cid:1227)c thay th(cid:1219) ho(cid:1211)c nâng c(cid:1193)p h(cid:1227) th(cid:1237)ng các t(cid:1241)ng (cid:255)ài chuy(cid:1223)n m(cid:1189)ch; Nâng

cao ch(cid:1193)t l(cid:1133)(cid:1255)ng và m(cid:1251) r(cid:1245)ng m(cid:1189)ng l(cid:1133)(cid:1247)i b(cid:1205)ng h(cid:1227) th(cid:1237)ng IT; Trong n(cid:259)m 2007 d(cid:1269)

ki(cid:1219)n v(cid:1221) m(cid:1211)t tài chính c(cid:1259)a Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào s(cid:1217) có t(cid:1237)c (cid:255)(cid:1245) t(cid:259)ng lên

nh(cid:1133): Doanh thu (cid:255)(cid:1189)t 745 t(cid:1273) kíp; T(cid:1241)ng chi phí (cid:255)(cid:1189)t 388 t(cid:1273) kíp; L(cid:1255)i nhu(cid:1201)n sau thu(cid:1219)

(cid:255)(cid:1189)t 385 t(cid:1273) kíp; V(cid:1237)n ngân sách (cid:255)(cid:1189)t 240 t(cid:1273) kíp; Phân li(cid:1227)t (cid:255)(cid:1189)t 8 tri(cid:1227)u (cid:255)ô la M(cid:1275); Vi(cid:1227)c

(cid:255)(cid:1195)u t(cid:1133)(cid:3)(cid:255)(cid:1189)t 22 tri(cid:1227)u (cid:255)ô là M(cid:1275)

(cid:48)(cid:877)c tiêu phát tri(cid:843)n các d(cid:851)ch v(cid:877):(cid:3)(cid:264)(cid:1191)m b(cid:1191)o h(cid:1227) th(cid:1237)ng cáp quang không ch(cid:1269)c ch(cid:1211)c

quá 25 ti(cid:1219)ng/ tháng; Vi(cid:1227)c s(cid:1265) d(cid:1257)ng m(cid:1189)ng l(cid:1133)(cid:1247)i di (cid:255)(cid:1245)ng chi(cid:1219)m 90%; Công ty di

(cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào s(cid:1217) ti(cid:1219)p t(cid:1257)c m(cid:1251) r(cid:1245)ng m(cid:1189)ng l(cid:1133)(cid:1247)i, ch(cid:1259) y(cid:1219)u (cid:255)(cid:76)(cid:1227)n tho(cid:1189)i di (cid:255)(cid:1245)ng

trong t(cid:1229)nh Lu(cid:1237)ng Pha Bang, Kh(cid:259)m Muôn và t(cid:1229)nh Ch(cid:259)m Pa S(cid:1203)c (cid:255)(cid:1189)t (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c tiêu

chu(cid:1197)n qu(cid:1237)c t(cid:1219) (ISO 9001:200); (cid:264)(cid:1195)u t(cid:1133) vào vi(cid:1227)c phát tri(cid:1223)n cáp quang và nâng cao

(cid:75)(cid:1227) th(cid:1237)ng k(cid:1275) thu(cid:1201)t c(cid:1259)a m(cid:1189)ng di (cid:255)(cid:1245)ng, trung tâm ICT và kinh phí s(cid:1269) nghi(cid:1227)p 22

tri(cid:1227)u USD; (cid:264)(cid:76)(cid:1227)n tho(cid:1189)i di (cid:255)(cid:1245)ng chi(cid:1219)m 700,000 khách hàng; (cid:264)(cid:76)(cid:1227)n tho(cid:1189)i c(cid:1237)(cid:3) (cid:255)(cid:1231)nh

CDMA chi(cid:1219)m 30,000 khách hàng; (cid:264)(cid:76)(cid:1227)n tho(cid:1189)i 3G chi(cid:1219)m 30,000 khách hàng;

Ti(cid:1219)p t(cid:1257)c tìm hi(cid:1227)u và d(cid:1269)(cid:3) (cid:255)oán nhu c(cid:1195)u c(cid:1259)a khách hàng nh(cid:1205)m (cid:255)áp h(cid:1131)n nh(cid:1267)ng

mong (cid:255)(cid:1255)i c(cid:1259)a khách hàng.

13

Yêu c(cid:1195)u (cid:255)(cid:1211)t ra ph(cid:1191)i nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n: Nâng cao, (cid:255)(cid:1191)m b(cid:1191)o nhu

(cid:70)(cid:1195)u thông tin liên l(cid:1189)c; Phát tri(cid:1223)n ngu(cid:1239)n nhân l(cid:1269)c v(cid:1247)i c(cid:1131) c(cid:1193)u lao (cid:255)(cid:1245)ng h(cid:1255)p lý;

Nâng cao ch(cid:1193)t l(cid:1133)(cid:1255)ng và m(cid:1251) r(cid:1245)ng m(cid:1189)ng l(cid:1133)(cid:1247)i b(cid:1205)ng h(cid:1227) th(cid:1237)ng IT (cid:255)(cid:1219)n các nhân c(cid:1133)

trên toàn qu(cid:1237)c.

GI(cid:1190)I PHÁP NÂNG CAO HI(cid:1226)U QU(cid:1190) S(cid:1264) D(cid:1256)NG V(cid:1236)N T(cid:1188)I CÔNG TY DI

(cid:264)(cid:1244)NG TELECOM LÀO

Các gi(cid:1191)i pháp chung nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n t(cid:1189)i Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng

Telecom Láo: (cid:55)(cid:1201)p trung (cid:255)(cid:1191)m b(cid:1191)o ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n cho nhu c(cid:1195)u ho(cid:1189)t (cid:255)(cid:1245)ng s(cid:1191)n xu(cid:1193)t

kinh doanh c(cid:1259)a Công ty, (cid:255)(cid:1195)u t(cid:1133) các công trình tr(cid:1233)ng (cid:255)(cid:76)(cid:1223)m l(cid:1247)n; T(cid:259)ng c(cid:1133)(cid:1249)ng huy

(cid:255)(cid:1245)ng v(cid:1237)n (cid:255)áp (cid:1261)ng nhu c(cid:1195)u s(cid:1191)n xu(cid:1193)t kinh doanh; Th(cid:1269)c hi(cid:1227)n ti(cid:1219)t ki(cid:1227)m chi phí,

nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) ho(cid:1189)t (cid:255)(cid:1245)ng và s(cid:1261)c c(cid:1189)nh tranh c(cid:1259)a Công ty; Th(cid:1269)c hi(cid:1227)n t(cid:1237)t công

tác ch(cid:259)m sóc khách hàng, tuyên truy(cid:1221)n qu(cid:1191)ng cáo, khuy(cid:1219)n m(cid:1189)i; Nâng cao trình

(cid:255)(cid:1245)(cid:3)(cid:255)(cid:1245)i ng(cid:458) cán b(cid:1245) công nhân viên.

Các gi(cid:1191)i pháp qu(cid:1191)n lý và nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n c(cid:1237)(cid:3)(cid:255)(cid:1231)nh: (cid:37)(cid:1191)o toàn,

nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n c(cid:1237)(cid:3)(cid:255)(cid:1231)nh; Phân c(cid:1193)p qu(cid:1191)n lý, s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n c(cid:1237)(cid:3)(cid:255)(cid:1231)nh;

(cid:55)(cid:259)ng c(cid:1133)(cid:1249)ng hi(cid:1227)u qu(cid:1191) ho(cid:1189)t (cid:255)(cid:1245)ng (cid:255)(cid:1195)u t(cid:1133) v(cid:1237)n ra bên ngoài; (cid:264)(cid:1241)i m(cid:1247)i ph(cid:1133)(cid:1131)ng pháp

kh(cid:1193)u hao và qu(cid:1191)n lý qu(cid:1275) kh(cid:1193)u hao TSC(cid:264); Nâng c(cid:1193)p máy móc thi(cid:1219)t b(cid:1231), áp d(cid:1257)ng

ti(cid:1219)n b(cid:1245) khoa h(cid:1233)c k(cid:1275) thu(cid:1201)t vào s(cid:1191)n xu(cid:1193)t kinh doanh

Các gi(cid:1191)i pháp nh(cid:1205)m nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n l(cid:1133)u (cid:255)(cid:1245)ng: Qu(cid:1191)n lý t(cid:1237)t

ti(cid:1221)n m(cid:1211)t và kh(cid:1191) n(cid:259)ng thanh toán c(cid:1259)a Công ty; Th(cid:1269)c hi(cid:1227)n các bi(cid:1227)n pháp gi(cid:1191)m

thi(cid:1227)u các kho(cid:1191)n n(cid:1255) và n(cid:1255) khó (cid:255)òi; (cid:264)(cid:1241)i m(cid:1247)i công tác qu(cid:1191)n lý mua s(cid:1203)m và s(cid:1265) d(cid:1257)ng

(cid:89)(cid:1201)t t(cid:1133); Bi(cid:1227)n pháp t(cid:259)ng c(cid:1133)(cid:1249)ng ki(cid:1223)m soát tài chính n(cid:1245)i b(cid:1245) Công ty; (cid:264)(cid:1197)y nhanh s(cid:1269)

chu chuy(cid:1223)n c(cid:1259)a v(cid:1237)n l(cid:1133)u (cid:255)(cid:1245)ng

(cid:48)(cid:1244)T S(cid:1236) KI(cid:1218)N NGH(cid:1230)

14

Ki(cid:839)n ngh(cid:851)(cid:3)(cid:255)(cid:857)i v(cid:867)i t(cid:861)ng công ty B(cid:753)u chính vi(cid:845)n thông Lào: (cid:55)(cid:1241)ng công ty B(cid:1133)u

Chính Vi(cid:1225)n Thông c(cid:1195)n t(cid:1189)o môi tr(cid:1133)(cid:1249)ng thu(cid:1201)n l(cid:1255)i (cid:255)(cid:1223) ho(cid:1189)t (cid:255)(cid:1245)ng c(cid:1259)a Công ty di

(cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào có hi(cid:1227)u qu(cid:1191) và ti(cid:1219)p c(cid:1201)n v(cid:1247)i thông l(cid:1227) qu(cid:1237)c t(cid:1219). T(cid:1241)ng Công ty

(cid:70)(cid:1195)n xem xét, cho phép ki(cid:1227)n loàn mô hình t(cid:1241) ch(cid:1261)c và ho(cid:1189)t (cid:255)(cid:1245)ng c(cid:1259)a Công ty di

(cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào.

Ki(cid:839)n ngh(cid:851) B(cid:865) Tài Chính: (cid:38)(cid:1195)n hoàn thi(cid:1227)n h(cid:1227) th(cid:1237)ng chính sách qu(cid:1191)n lý tài chính

doanh nghi(cid:1227)p Nhà n(cid:1133)(cid:1247)c t(cid:1189)o ra s(cid:1269) t(cid:1269) do kinh doanh, c(cid:1189)nh tranh bình (cid:255)(cid:1207)ng trên th(cid:1231)

tr(cid:1133)(cid:1249)ng c(cid:1259)a các doanh nghi(cid:1227)p và các c(cid:1131) ch(cid:1219) nh(cid:1205)m khuy(cid:1219)n khích h(cid:1243) tr(cid:1255) các doanh

nghi(cid:1227)p Nhà n(cid:1133)(cid:1247)c phát tri(cid:1223)n. C(cid:1195)n nâng cao tính t(cid:1269) ch(cid:1259) trong qu(cid:1191)n lý tài chính và

qu(cid:1191)n lý kinh doanh, có c(cid:1131) ch(cid:1219) ch(cid:1231)u trách nhi(cid:1227)m và ch(cid:1219)(cid:3)(cid:255)(cid:1245) phân ph(cid:1237)i l(cid:1255)i nhu(cid:1201)n

tho(cid:1191)(cid:3) (cid:255)áng (cid:255)(cid:1223)(cid:3) (cid:255)(cid:1245) ng(cid:458) cán b(cid:1245), công nhân viên c(cid:1259)a Công ty t(cid:1269) ch(cid:1259), sáng t(cid:1189)o và

nhi(cid:1227)t tình công tác nh(cid:1205)m nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1191)n xu(cid:1193)t kinh doanh.

15

(cid:46)(cid:1218)T LU(cid:1200)N

Trong (cid:255)(cid:76)(cid:1221)u ki(cid:1227)n n(cid:1221)n kinh t(cid:1219) th(cid:1231) tr(cid:1133)(cid:1249)ng v(cid:1247)i s(cid:1261)c ép c(cid:1189)nh tranh m(cid:1189)nh m(cid:1217),

vi(cid:1227)c t(cid:1189)o l(cid:1201)p ngu(cid:1239)n v(cid:1237)n và s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n có hi(cid:1227)u qu(cid:1191) là m(cid:1257)c tiêu hàng (cid:255)(cid:1195)u c(cid:1259)a các

doanh nghi(cid:1227)p. S(cid:1261)c c(cid:1189)nh tranh và kh(cid:1191) n(cid:259)ng chi(cid:1219)n th(cid:1203)ng (cid:255)(cid:1223) t(cid:1239)n t(cid:1189)i và phát tri(cid:1223)n

(cid:70)(cid:1259)a m(cid:1245)t doanh nghi(cid:1227)p hoàn toàn ph(cid:1257) thu(cid:1245)c vào s(cid:1269) thích (cid:1261)ng v(cid:1247)i các (cid:255)(cid:76)(cid:1221)u ki(cid:1227)n (cid:255)(cid:1223)

luôn (cid:255)(cid:1189)t (cid:255)(cid:1133)(cid:1255)c hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n cao. Tuy nhiên, (cid:255)ây l(cid:1189)i là v(cid:1193)n (cid:255)(cid:1221) còn y(cid:1219)u

kém c(cid:1259)a các doanh nghi(cid:1227)p Lào nói chung và (cid:255)(cid:1211)c bi(cid:1227)t là c(cid:1259)a các doanh nghi(cid:1227)p

Nhà n(cid:1133)(cid:1247)c nói riêng khi chuy(cid:1223)n sang n(cid:1221)n kinh t(cid:1219) th(cid:1231) tr(cid:1133)(cid:1249)ng. Chính vì v(cid:1201)y, vi(cid:1227)c

nghiên c(cid:1261)u (cid:255)(cid:1223) tìm ra nh(cid:1267)ng gi(cid:1191)i pháp nâng cao hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n trong các

doanh nghi(cid:1227)p nhà n(cid:1133)(cid:1247)c v(cid:1263)a có ý ngh(cid:429)a thi(cid:1219)t th(cid:1269)c (cid:255)(cid:1237)i v(cid:1247)i vi(cid:1227)c c(cid:1259)ng c(cid:1237) s(cid:1261)c m(cid:1189)nh

(cid:70)(cid:1259)a m(cid:1245)t n(cid:1221)n kinh t(cid:1219) gi(cid:1195)u ti(cid:1221)m n(cid:259)ng v(cid:1263)a góp ph(cid:1195)n vào th(cid:1269)c hi(cid:1227)n th(cid:1203)ng l(cid:1255)i công

cu(cid:1245)c công nghi(cid:1227)p hoá, hi(cid:1227)n (cid:255)(cid:1189)i hoá (cid:255)(cid:1193)t n(cid:1133)(cid:1247)c trong (cid:255)(cid:76)(cid:1221)u ki(cid:1227)n chúng ta còn thi(cid:1219)u

(cid:89)(cid:1237)n và phát huy s(cid:1261)c m(cid:1189)nh n(cid:1245)i l(cid:1269)c trong n(cid:1133)(cid:1247)c.

Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào là m(cid:1245)t doanh nghi(cid:1227)p Nhà n(cid:1133)(cid:1247)c, Trong th(cid:1249)i

gian qua ho(cid:1189)t (cid:255)(cid:1245)ng s(cid:1191)n xu(cid:1193)t kinh doanh liên t(cid:1257)c có lãi, (cid:255)óng góp m(cid:1245)t ph(cid:1195)n

không nh(cid:1235) vào s(cid:1269) phát tri(cid:1223)n ngành Vi(cid:1225)n thông c(cid:1259)a Lào nói riêng và toàn b(cid:1245) n(cid:1221)n

kinh t(cid:1219) c(cid:1259)a Lào nói chung. Tuy nhiên v(cid:1199)n còn nh(cid:1267)ng h(cid:1189)n ch(cid:1219) nh(cid:1193)t (cid:255)(cid:1231)nh là

nguyên nhân kìm hãm và gi(cid:1191)m thi(cid:1223)u n(cid:259)ng l(cid:1269)c ho(cid:1189)t (cid:255)(cid:1245)ng s(cid:1191)n xu(cid:1193)t kinh doanh c(cid:1259)a

Công ty. Sau khi nghiên c(cid:1261)u tìm hi(cid:1223)u và phân tích nh(cid:1267)ng gi(cid:1191)i pháp liên quan (cid:255)(cid:1219)n

ho(cid:1189)t (cid:255)(cid:1245)ng qu(cid:1191)n lý s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n t(cid:1189)i Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào, em (cid:255)ã t(cid:1241)ng k(cid:1219)t

và hoàn ch(cid:1229)nh luân v(cid:259)n. Tuy nhiên, v(cid:1193)n (cid:255)(cid:1221) hi(cid:1227)u qu(cid:1191) s(cid:1265) d(cid:1257)ng v(cid:1237)n c(cid:1259)a doanh

nghi(cid:1227)p là m(cid:1245)t v(cid:1193)n (cid:255)(cid:1221) quy mô l(cid:1247)n và (cid:255)òi h(cid:1235)i nghiên c(cid:1261)u sâu r(cid:1245)ng. M(cid:1211)t khác,

Công ty di (cid:255)(cid:1245)ng Telecom Lào là Công ty l(cid:1247)n, giai (cid:255)(cid:82)(cid:1189)n nghiên c(cid:1261)u là giai (cid:255)(cid:82)(cid:1189)n

có nh(cid:1267)ng bi(cid:1219)n (cid:255)(cid:1245)ng trong Công ty.